Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Jean-Paul, 16/10/2017 
La démarche est un peu longue mais le résultat est là! Il suffit juste de fournir quelques documents au départ et après c'est Air-Indemnité qui travaille pour nous!.Je n'y croyais pas trop au départ.Merci,JP
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
|
Christophe, 16/10/2017 
Super site, qui prend en charge les dossiers avec implication et application.De plus ils vous tiennent informé du dossier si la procedure est lente.A conseiller a tous !
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
|
Stéphanie, 16/10/2017 
Très bonne prestation. Tres simple à suivre.Merci
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
|
Thomas, 13/10/2017 
très efficace, sans aucun souci pour nous, cordiaux et aimables
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Yannick, 13/10/2017
rapidité et informations précises tout au long de la procéduremerci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Olivier, 13/10/2017
ParfaitBon suivi, bonne information du client
Vol retardé sur HOP!
250 € |
|
Hugues, 13/10/2017
3 dossiers déposés et aboutis. Un grand merci à Air indemnité! Procédure simple et efficace.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Fatima, 13/10/2017 
Ce site est très professionnel. On ne s'occupe de rien. Merci.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
|
Coralie, 11/10/2017 
Super! J'ai pu toucher une indemnité intéressante suite à une annulation sur un vol d'Août 2016.Réponse sur mon dossier un peu tardive mais retard expliqué par les retombées dossiers suite au passage du reportage sur capital.Virement reçu dans un délai très satisfaisant.Merci
Vol annulé sur British Airways
600 € |
|
MARIE HELENE, 11/10/2017 
J'ai longtemps douté car mon dossier n'a abouti qu'après 1 an 1/2, mais je dois avouer qu'à l'issue je suis satisfaite du résultat. 560€ d'indemnités ça fait plaisir et ça nous donne l'occasion de repartir. Je n'irais pas jusqu'à dire que j'attends le prochain retard, mais au moins maintenant je sais qu'Air indemnité sera là.
Vol annulé sur Corsair
800 € |
|
Lucie, 11/10/2017
Très bon suivi du dossier, j'ai été remboursé dans les 3 mois suivants mon vol annulé à cause de grève. Satisfait de l'indemnisation
Vol retardé sur HOP!
250 € |
|
Fabien, 10/10/2017 
Bonne communication merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Laurine, 10/10/2017
J'ai reçu mon indemnité 3 mois et demi après avoir déposé ma demande. Le site est intuitif, et, dans mon cas en tout cas, le service a été rapide.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Claude, 10/10/2017 
Service simple et efficace !L'échange de documents nécessaires au dossier de demande d’indemnisation est très facile grâce à un site web très bien realise.Il ne faut que quelques minutes pour envoyer ses docs, et ensuite il ne reste plus qu'a attendre le virement bancaire !
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
|
Gaetan, 10/10/2017 
Je n'ai eu qu'à envoyer par mail les documents demandés et deux mois et demi plus tard j'ai été indemnisée. Je suis très satisfaite et trouve tout à fait normal que le site garde un % de la somme puisqu'ils se sont occupés de tout.
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
|
Michele, 10/10/2017 
très bon service tant en communication qu' en suivi de dossier et écoute du client - Franchement Merci
Vol retardé sur KLM
250 € |
|
Maurice, 10/10/2017 
Comme tres attentionner et tres competent
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
THIERRY, 10/10/2017
Vraiment ravi d'avoir un service comme celui-ci,le service client est présent,ne nous oublie pas malgré la longueur de traitement de certains dossiers.Je recommande fortement airindemnité pour solutionner les problèmes liés avec vos vols.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
|
Christophe, 10/10/2017
Efficacité et rapidité, la communication est claire.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Marc, 10/10/2017
Structure Rapide et efficace.Sans frais en’cas D échec de la réclamation
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
SALIN, 10/10/2017
Service rapide et efficace rien dire mon dossier a été traité en 4mois
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Jean Christophe, 10/10/2017 
Air indemnite tres competent tres reactif. Recommande en cas de litige.
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
|
Stessy, 10/10/2017
Manque de rapidité mais très satisfaisant au niveau des échanges et des services apportés
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Ruddy, 10/10/2017
Efficace et rapide, j'ai été très satisfait de cette réclamation. Je recommande ce site pour toutes les réclamations que j'aurai à faire à l'avenir.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Michel, 10/10/2017
La prise en compte de notre réclamation a été rapide et efficace et le délai de recouvrement de notre indemnité très court.
Vol retardé sur Lufthansa
1600 € |
|
Rachel, 10/10/2017
C'est un site vraiment fiable, nous avons eu un retard de vol début août et nous avons reçu notre indemnité début octobre il faut être patient mais sa finit par arrivé. De plus les démarches sont tres simples!!!! C'est le top
Vol retardé sur Vueling
400 € |
|
Daniel, 10/10/2017
Service efficace et excellent suivi du dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Erick, 10/10/2017
Excellente prestation rapide et efficace Si j'avais su que vous existiez je vous aurais contacté plus tôt Ne changez rien Merci beaucoup
Vol annulé sur Lufthansa
750 € |
|
Jean-Robert, 10/10/2017
Très satisfait de votre prestationJe recommande votre site à mes connaissancesCordialementJean-Robert VINCENT
Vol annulé sur Air France
300 € |
|
Hugo, 10/10/2017
Efficace, professionnel, rapide
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Solene, 09/10/2017
Très bien! Remboursement rapide (1mois et demi à peine)
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Dorian, 09/10/2017
La compagnie ne voulant rien savoir de notre réclamation, Air Indemnité à mené notre dossier jusqu'au bout et obtenir réparation.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Marie Jocelyne, 09/10/2017
je recommande ce site service impecable
Vol annulé sur Corsair
800 € |
|
Marie Patricia, 09/10/2017
C'est très bien surtout pour les personnes qui et de la reunion
Vol annulé sur Corsair
800 € |
|
SABRINA, 09/10/2017 
Très bon partenaire et rapide pour le remboursement
Vol annulé sur Norwegian
800 € |
|
Sylvie, 09/10/2017 
je le recommanderai a mes amies
Vol retardé sur TUIfly
900 € |
|
Michel, 09/10/2017
Très présent, jusqu'à l'obtention de l'engagement en votre faveur.Ce document étant obtenu, les délais de réaction me parurent assez longs.Pourquoi ces délais? Une action immédiate auprès de la Compagnie, aurait été plus porteuse, mais une entente entre les 2 parties, est elle déja conclue ? Pourquoi cette carence de 10 jours entre le versement de la Compagnie aérienne, et le bénéficiaire?Si je n'avais pas été lié avec vous, Air France BIARRITZ,aurait conclu avant, suite a une approche personnelle. Je crois , a ce jour, que le résultat obtenu, est plus dû a mon action personnelle locale, que l'action de votre Société.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Marie Vivienne, 09/10/2017
c'est un site tres fiable ,on peut le faire confiance
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Jean-François, 09/10/2017
Service très bien organisé et très rapide. Vraiment à conseiller.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
|
Valerie, 09/10/2017
Ravie du site. Rapide et efficace.
Vol surbooké sur Air France
250 € |
|
Francine, 09/10/2017
À recommander aux consommateurs si problèmes d'avion.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
JACQUES, 09/10/2017
Rapide et efficace.Excellent suivi des dossiers.Merci pour tout
Vol annulé sur British Airways
2400 € |
|
Samir, 09/10/2017 
Équipe au top simplicité des demarges
Vol annulé sur Qatar Airways
2400 € |
|
Sebastien, 08/10/2017
Dossier rapidement géré et gagné, impeccable!
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Daniel, 07/10/2017
bonjour pour l'instant nous sommes en attente d'indemnité salutations Daniel
Vol retardé sur HOP!
500 € |
|
MICHEL, 07/10/2017
à l'écoute , rapide pour le traitement de la demande efficace à la réponse
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Nacer, 06/10/2017
Parfait. Rapidité simplicité il n'y a rien a redire sur la qualité du service.
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
|
Gilles, 05/10/2017
Très utile pour obtenir avec succès gain de cause quand une réclamation en direct passe aux oubliettes et demande un suivi impossible.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
|
ANGEL, 05/10/2017 
Une arnaque .perte de temps . Avis desastreux
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Danielle, 05/10/2017 
Très satisfaite des échanges avec Air indemnités qui a obtenu des indemnités alors qu'en individuel je n'avais eu que des refus
Vol annulé sur SWISS
500 € |