Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Faouzi, 20/10/2017 
le site est facile d'accès et le service est efficace.
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Cindy, 20/10/2017 
Nous sommes totalement satisfaits de ce service. Tombés par hasard sur un reportage à la TV, nous nous sommes dits que nous allions tenter car notre avion avait eu plus de 3h de retard. Du coup, correspondance râtée, pas de connection avant le lendemain... Nous avons donc envoyé les documents requis , ce qui a pris 15 minutes de notre temps. Après air indemnité a tout géré. Nous voilà deux mois après, indemnisés à hauteur de 840€ ,commission déduite( tout travail mérite salaire!). Un grand merci car sans eux nous n'aurions fait aucune démarche.
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
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WAFA, 20/10/2017 
retard de 14h vol de casablanca paris
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Jaime, 20/10/2017
Rien à redire. Objectif atteint !
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
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Sven-Eric, 20/10/2017
Peu de réactivité lors des échanges de messages. Aucune personnalisation de la communication.
Vol retardé sur Air Transat
3000 € |
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SOPHIE MARIE, 19/10/2017
Delais de remboursement un peu long : presque 1 an!!!
Vol retardé sur Transavia
320 € |
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Sophie, 18/10/2017 
Efficace et bon suivi du dossier
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Damien, 18/10/2017 
Je recommande se site. Air indemnité est un site très réactif et sécurisé.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Arame, 18/10/2017
Efficace, rapide pratique et tres tres simple
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Frederic, 17/10/2017 
Bonjour Air indemnité tres bien .
Vol annulé sur easyJet Switzerland
750 € |
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Brice, 17/10/2017 
Le service est efficace et intuitif memême si certaines informations utiles doivent être plus accessibles
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Gilles, 17/10/2017
Très competent, attentive aux besoins des clients(es).j'ai conseillé, votre site à des amis qui on eu des soucis similaires aux miens.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Veronique, 17/10/2017 
tres efficace bravo air indemnite
Vol retardé sur XL Airways France
1800 € |
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CESAIRE, 17/10/2017
Sérieux, fiable. Je suis Satisfait
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Douceline, 16/10/2017 
500€ remboursé en un mois seulement!Je recommande!Certes 30% de frais mais au moins c'est rapide et on a rien à faire, ils s'occupent de tout! Ça nous a remboursé une bonne partie des vacances.Rapide et efficace.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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GUILLAUME, 16/10/2017 
Très compétent et très bon suivi du dossier. Dommage qu'Air France n'ait pas répondu à ma réclamation en direct et j'aurais bénéficié des 250€, à mon âge (18 ans) tous les € sont importants. Encore merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MICHELE, 16/10/2017
Suivi de dossier bien encadré avec un résultat comme annoncé et un remboursement reçu après 2 mois au lieu des 3 mois annoncés ! A contacter sans modération : efficacité assurée.
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Gina, 16/10/2017
Très efficace et très simple À recommander
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Claire, 16/10/2017
Efface et rapide bravo et merci
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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Benoit, 16/10/2017 
Traitement du dossier rapide et efficace. RAS
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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SAMIA, 16/10/2017 
Tres reactif. Tres sérieux dans les démarches et échanges
Vol retardé sur Air Algérie
1250 € |
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Regis, 16/10/2017 
aucun problème avec vos services, vous vous êtes occupés de tout.merci encore
Vol annulé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Dujardin, 16/10/2017 
Très clair et facile à utiliser.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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AZIZ, 16/10/2017
Rapide, conseiller à l écoute, l’équipe se démène pour faire aboutir votre dossier, seul je n’aurai jamais obtenu gain de cause
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Jean-Paul, 16/10/2017 
La démarche est un peu longue mais le résultat est là! Il suffit juste de fournir quelques documents au départ et après c'est Air-Indemnité qui travaille pour nous!.Je n'y croyais pas trop au départ.Merci,JP
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Christophe, 16/10/2017
Super site, qui prend en charge les dossiers avec implication et application.De plus ils vous tiennent informé du dossier si la procedure est lente.A conseiller a tous !
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Stéphanie, 16/10/2017
Très bonne prestation. Tres simple à suivre.Merci
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Thomas, 13/10/2017
très efficace, sans aucun souci pour nous, cordiaux et aimables
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Yannick, 13/10/2017
rapidité et informations précises tout au long de la procéduremerci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Olivier, 13/10/2017
ParfaitBon suivi, bonne information du client
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Hugues, 13/10/2017
3 dossiers déposés et aboutis. Un grand merci à Air indemnité! Procédure simple et efficace.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Fatima, 13/10/2017 
Ce site est très professionnel. On ne s'occupe de rien. Merci.
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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Coralie, 11/10/2017 
Super! J'ai pu toucher une indemnité intéressante suite à une annulation sur un vol d'Août 2016.Réponse sur mon dossier un peu tardive mais retard expliqué par les retombées dossiers suite au passage du reportage sur capital.Virement reçu dans un délai très satisfaisant.Merci
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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MARIE HELENE, 11/10/2017
J'ai longtemps douté car mon dossier n'a abouti qu'après 1 an 1/2, mais je dois avouer qu'à l'issue je suis satisfaite du résultat. 560€ d'indemnités ça fait plaisir et ça nous donne l'occasion de repartir. Je n'irais pas jusqu'à dire que j'attends le prochain retard, mais au moins maintenant je sais qu'Air indemnité sera là.
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Lucie, 11/10/2017
Très bon suivi du dossier, j'ai été remboursé dans les 3 mois suivants mon vol annulé à cause de grève. Satisfait de l'indemnisation
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Fabien, 10/10/2017
Bonne communication merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Laurine, 10/10/2017
J'ai reçu mon indemnité 3 mois et demi après avoir déposé ma demande. Le site est intuitif, et, dans mon cas en tout cas, le service a été rapide.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Claude, 10/10/2017 
Service simple et efficace !L'échange de documents nécessaires au dossier de demande d’indemnisation est très facile grâce à un site web très bien realise.Il ne faut que quelques minutes pour envoyer ses docs, et ensuite il ne reste plus qu'a attendre le virement bancaire !
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
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Gaetan, 10/10/2017
Je n'ai eu qu'à envoyer par mail les documents demandés et deux mois et demi plus tard j'ai été indemnisée. Je suis très satisfaite et trouve tout à fait normal que le site garde un % de la somme puisqu'ils se sont occupés de tout.
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Michele, 10/10/2017 
très bon service tant en communication qu' en suivi de dossier et écoute du client - Franchement Merci
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Maurice, 10/10/2017
Comme tres attentionner et tres competent
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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THIERRY, 10/10/2017
Vraiment ravi d'avoir un service comme celui-ci,le service client est présent,ne nous oublie pas malgré la longueur de traitement de certains dossiers.Je recommande fortement airindemnité pour solutionner les problèmes liés avec vos vols.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Christophe, 10/10/2017
Efficacité et rapidité, la communication est claire.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Marc, 10/10/2017
Structure Rapide et efficace.Sans frais en’cas D échec de la réclamation
Vol annulé sur Air France
250 € |
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SALIN, 10/10/2017
Service rapide et efficace rien dire mon dossier a été traité en 4mois
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jean Christophe, 10/10/2017 
Air indemnite tres competent tres reactif. Recommande en cas de litige.
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
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Stessy, 10/10/2017
Manque de rapidité mais très satisfaisant au niveau des échanges et des services apportés
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Ruddy, 10/10/2017
Efficace et rapide, j'ai été très satisfait de cette réclamation. Je recommande ce site pour toutes les réclamations que j'aurai à faire à l'avenir.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Michel, 10/10/2017
La prise en compte de notre réclamation a été rapide et efficace et le délai de recouvrement de notre indemnité très court.
Vol retardé sur Lufthansa
1600 € |
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Rachel, 10/10/2017
C'est un site vraiment fiable, nous avons eu un retard de vol début août et nous avons reçu notre indemnité début octobre il faut être patient mais sa finit par arrivé. De plus les démarches sont tres simples!!!! C'est le top
Vol retardé sur Vueling
400 € |