Avis clients Air Indemnité
Zakia, 16/12/2019
Efficace.
Vol surbooké sur Air Algérie › Metz/Nancy Lorraine > Alger
Indemnité obtenue 250 €
Ludivine, 15/12/2019
Bon contact Bon suiviDes explications sur ce qui va être fait et les délais Transparent Je conseil
Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha
Indemnité obtenue 1200 €
Pascal, 14/12/2019
service compétent, informant régulièrement de l'avancé de la procédure même si celle ci reste longue
Vol retardé sur Nouvelair › Paris Charles de Gaulle > Monastir
Indemnité obtenue 1200 €
Claudine, 10/12/2019
aucun moyen de correspondre avec votre service
Vol retardé sur Corsair › Dakar - Blaise-Diagne International > Paris Orly
Indemnité obtenue 600 €
Christian, 10/12/2019
Procédure longue mais arrivée à terme après 1 an 1/2 et 560 € de récupéré ! Seul nous aurions sans doute baissé les bras donc bravo à vous.
Vol retardé sur ASL Airlines France › Brest > Athènes
Indemnité obtenue 800 €
Patricia, 10/12/2019
Indemnisation perçue moins d'un mois après la réclamation alors qu'une autre société avait jeté l'éponge sur le même dossier.Très satisfaite du service : simple, rapide et efficace.
Vol annulé sur easyJet › London Gatwick - Londres > Biarritz
Indemnité obtenue 750 €
Floriane, 10/12/2019
rien a redire, des infos regulières sur l'avancée du dossier, échange des pièces justificatives et démarches simples;
Vol retardé sur Air Europa › Cancun > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 1200 €
Dorothée, 10/12/2019
Extrêmement efficace. Rapide et simple.
Vol annulé sur Transavia › Marrakech > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
Marie Gabriel, 10/12/2019
C'est un parcours du combattant quand on a pas conservé toutes les pièces justificatives mais il faut persévérer afin que tout se règle.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
Lucas, 10/12/2019
Je recommande Air Indemnité. Service efficace !
Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Nairobi Jomo Kenyatta International
Indemnité obtenue 1200 €
Karine, 10/12/2019
Très réactif et très rapide, je recommande !
Vol annulé sur Lufthansa › Hambourg > Francfort
Indemnité obtenue 250 €
Julie, 10/12/2019
Je suis ravie de l’issu de mon dossier, air indemnité a réussi à gagner mon dossier contre la Singapour airlines. Cela a pris 4 mois mais j’ai enfin eu mes indemnités
Vol retardé sur Singapore Airlines › Paris Charles de Gaulle > Singapore Changi
Indemnité obtenue 1200 €
Mylene, 10/12/2019
Efficace et rapide. Je recommande.
Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Naples Capodichino
Indemnité obtenue 250 €
Timothée, 10/12/2019
___
Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €
Salomon, 10/12/2019
operation bien menée et rapide. cependant le cout est très élevé pour une operation aussi simple. Je recommanderais de s'adresser directement à la compagnie aérienne pour une indemnité plus forte
Vol surbooké sur Transavia › Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
DOMINIQUE, 10/12/2019
RAPIDE ET EFFICACE
Vol retardé sur Lufthansa › Hong Kong International > Francfort
Indemnité obtenue 1200 €
Lucie, 10/12/2019
Nous avons été indemnisé grâce à Air indemnitéje recommande
Vol annulé sur easyJet › Palma De Majorque > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1000 €
Evelyne, 10/12/2019
Très compliqué
Vol retardé sur ASL Airlines France › Djerba > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 400 €
Arnaud, 10/12/2019
parfait !
Vol retardé sur Air France › Le Caire > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1200 €
EDDY, 09/12/2019
Très content de vos services
Vol retardé sur Tap Portugal › Nantes Atlantique > Lisbonne
Indemnité obtenue 1600 €
Jonathan, 09/12/2019
merci!
Vol retardé sur Air France › Panama City Tocumen International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €
Martine, 09/12/2019
Efficace
Vol retardé sur TUIfly › Ostende-Bruges > Malaga
Indemnité obtenue 400 €
Jérôme, 09/12/2019
parfait!
Vol annulé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 400 €
Claire, 09/12/2019
Très bien, très rapide, très efficace mais un peu cher !
Vol retardé sur Air France › Toulon/Hyeres > Paris Orly
Indemnité obtenue 250 €
Thierry, 09/12/2019
Rapide et professionnel
Vol annulé sur Austrian › Vienne > Larnaca
Indemnité obtenue 2000 €
Allison, 09/12/2019
Après plus de 2 ans et demi de procédure, j'ai finalement obtenu une indemnisation. Cela dit, comme il a fallu aller jusqu'à la mise en demeure de la compagnie, Air indemnité a gardé 50% de l'indemnisation. J'ai eu beaucoup de mal à joindre Air indemnité au cours de la procédure. En avril, j'ai reçu un mail disant que la compagnie acceptait de verser l'indemnité. J'ai envoyé à plusieurs reprises des mails à Air indemnité pour savoir à quel moment j'allais toucher la somme... restés sans réponse. Il a donc fallu encore 8 mois entre le moment où la compagnie a versé la somme à Air indemnité et où je l'ai perçu. Cela dit, si je n'étais pas passé par Air indemnité, je n'aurais certainement rien perçu car j'ai essayé au début, avant de saisir Air indemnité, de passer directement par la compagnie Iberia pour obtenir réparation, et elle a refusé.
Vol retardé sur Iberia Express › Bordeaux Merignac > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 250 €
Philippe, 09/12/2019
Top je recommande vivement !@
Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Tunis
Indemnité obtenue 1200 €
Zakaria, 09/12/2019
Merci Air indemnité
Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V
Indemnité obtenue 400 €
SUNDAR SYR, 09/12/2019
10 pour la note et oui pour la recommandation
Vol annulé sur Air India › Paris Charles de Gaulle > Chennai
Indemnité obtenue 2400 €
Issam, 09/12/2019
Le service était juste formidable.Rapidité et efficacité.Merci beaucoup.
Vol annulé sur Lufthansa › Alger > Francfort
Indemnité obtenue 400 €
Estelle, 09/12/2019
Service indispensable pour ceux qui ne connaissent pas les méandres de la loi... Indemnité gagnée grâce à eux. Merci !!!!
Vol annulé sur Air France › Lyon St-Exupery > Bruxelles
Indemnité obtenue 250 €
Bernard, 09/12/2019
service efficace. Si les companies aériennes ont des sanctions financières elles seront plus souvent à l'heure
Vol retardé sur Etihad Airways › Paris Charles de Gaulle > Abu Dhabi International
Indemnité obtenue 1200 €
Elodie, 09/12/2019
Attention société qui lorsque vous souhaitez annulé votre dossier ne le prend pas en compte et vous vous retrouvez à devoir payer tout de même un service dont vous n’avez pas eu besoin !!! Des voleurs ! Se font de l’argent sur votre dos ! A fuir !
Vol retardé sur American Airlines › Paris Charles de Gaulle > Miami International
Indemnité obtenue 600 €
Olivier, 09/12/2019
Fiable
Vol retardé sur Air India › Paris Charles de Gaulle > Delhi
Indemnité obtenue 600 €
SYLVIE, 09/12/2019
SIMPLE ET EFFICACE
Vol annulé sur British Airways › Nice > London Heathrow - Londres
Indemnité obtenue 600 €
ANDRE, 08/12/2019
Ce site a prouvé son éfficacité.Mais les échanges peuvent parfois laisser planer un doute sur une issue positive à cause de longues périodes de silence.Qui pourrait penser au départ qu'il faille plus d'une année pour régler ce genre de problème.
Vol retardé sur Tap Portugal › Belem > Lisbonne
Indemnité obtenue 1200 €
Nicolas, 06/12/2019
Bonne ergonomie du siteUn peu plus d informations entre les étapes auraient été appréciable car le dossier a mis plus de 15 mois a aboutir
Vol retardé sur TUIfly Germany › Heraklion > Bâle - Mulhouse - Fribourg
Indemnité obtenue 1600 €
Maxime, 06/12/2019
bonjour air indemnite a ete au bout tout du probleme en nous faisans suivre son evolution merci
Vol annulé sur HOP! › Lille Lesquin > Marseille
Indemnité obtenue 700 €
DANIEL, 06/12/2019
Efficacité.. rapidité.. .
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Fortaleza
Indemnité obtenue 600 €
Jérôme, 06/12/2019
Simple d'accès, réponses claires et résultat annoncé effectif.
Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Perpignan
Indemnité obtenue 750 €
LYDIE, 06/12/2019
Bonjour,Délais de réponse et d'indemnisation très longs - Difficultés à avoir quelqu'un au téléphone souvent: Messagerie vocale - efficacité très contestable.décevant pour une société de service.
Vol retardé sur Transavia › Catane > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 400 €
Maria Rosa, 06/12/2019
Nous sommes satisfait car nous avons ete informés de l avancement du dossier
Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 500 €
Patrick, 06/12/2019
bien
Vol retardé sur Lufthansa › Bordeaux Merignac > Francfort
Indemnité obtenue 1200 €
THIERRY, 06/12/2019
Long mais efficace au final
Vol annulé sur British Airways › Nice > London Heathrow - Londres
Indemnité obtenue 1200 €
PATRICK, 06/12/2019
Avec Air Indemnite, 3 années pour aboutir a un règlement qui est minoré:! ... C'est pas ce que j'appelle de l'efficacité ! ... Il y a d'autres sociétés beaucoup plus efficaces...
Vol annulé sur British Airways › Nice > London Heathrow - Londres
Indemnité obtenue 1200 €
Georges, 06/12/2019
Site réactif avec un excellent suivi. Le résultat est efficace. À recommander.
Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Monastir
Indemnité obtenue 800 €
Benjamin, 06/12/2019
Service irréprochable et rapide
Vol annulé sur Brussels Airlines › Djerba > Bruxelles
Indemnité obtenue 800 €
Michel, 06/12/2019
Très efficace
Vol retardé sur Air France › Brest > Paris Orly
Indemnité obtenue 1200 €
Mahdi, 04/12/2019
Très bon service et support très réactif. Je recommande. Merci pour votre aide.
Vol annulé sur easyJet Switzerland › Paris Orly > Genève
Indemnité obtenue 250 €
Anne, 04/12/2019
Ils s'occupent de tout c'est un plus. Par contre je trouve dommage qu'il ne traite pas un dossier dans son intégralité (remboursement de frais annexe comme achat de billets avec une autre compagnie). J'en ai été informé tardivement car j'ai posé la question. Du coup je dois quand même faire des démarches auprès de la compagnie pour qu'elle me rembourse mes frais supplémentaires. Après je trouve que les frais que se garde air indemnités sont assez élevés (300€ sur 1000€ remboursés)
Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Palma De Majorque
Indemnité obtenue 1000 €
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