Avis clients Air Indemnité

Efficace mais commission (30%) un peu trop importante.

Vol annulé sur Transavia
Marseille > Nantes Atlantique

Indemnité obtenue
1000 €

Très Bon service, il s’occupe de tout. Je recommande vivement si vous avez un souci avec une compagnie aérienne.

Vol annulé sur Lufthansa
Paris Charles de Gaulle > Munich International

Indemnité obtenue
1800 €

bonjour, service très compétant, rapide et professionnel. je le recommande!!

Vol retardé sur Air France
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Rapide et efficace.

Vol retardé sur Transavia
Alger > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Bien.

Vol retardé sur SAS Scandinavian Airlines
Kirkenes > Oslo Gardermoen

Indemnité obtenue
800 €

Pas très satisfaite pour le remboursement pour un vol de 410 euros et la perte d'une location de 405 euros Cordialement

Vol annulé sur Transavia
Toulon/Hyeres > Brest

Indemnité obtenue
250 €

Très bien

Vol retardé sur Air France
Abidjan > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Sûrement OUI

Vol annulé sur Transavia
Monastir > Paris Orly

Indemnité obtenue
400 €

Très réactif

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Chania

Indemnité obtenue
1200 €

Trés satisfaite un service impeccable

Vol retardé sur Air France
Quebec International > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
600 €

Excellent

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Fès

Indemnité obtenue
1600 €

Bien

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Rome Fiumicino

Indemnité obtenue
250 €

Satisfait

Vol retardé sur Air Mauritius
l'Ile Maurice > Cape Town

Indemnité obtenue
1200 €

Sérieux et efficace

Vol surbooké sur French Bee
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
800 €

Rapide et efficace

Vol annulé sur Transavia
Nantes Atlantique > Dakar - Blaise-Diagne International

Indemnité obtenue
1200 €

je suis satisfait, car le remboursement c'est réaliser assez vite

Vol retardé sur Air France
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
1200 €

voyage fait en août 2018 et indemnité reçue en octobre 2024. ne vous découragez pas car ca vaut le coup. Air indemnité s'occupe de tout, ce ne sera que "benef" pour vous car pas de perte de temps. on leur donne toutes les infos au départ et ils gèrent. parfois, j'ai envoyé un mail pour savoir où ca en était et j'ai toujours eu une réponse. J'avoue que je n'y croyais pas du tout. Merci pour leur service en tout cas, et leur pugnacité !

Vol annulé sur easyJet
London Gatwick - Londres > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
500 €

Je suis assez content d’avoir reçu mon remboursement malgré que ça a pris 5 ans

Vol annulé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

Indemnité obtenue
1200 €

Ils sont fiable mais ça à pris un peu de temps

Vol annulé sur Brussels Airlines
Yaounde Nsimalen Intl > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Super

Vol retardé sur Brussels Airlines
Ouagadougou > Abidjan

Indemnité obtenue
600 €

Comme j avais dit, je m’étais rendue compte que vous n étiez pas Transavia alors que j’ai été sur le site Transavia pour compléter le formulaire pour le remboursement. J’ai demandé à annuler mes demandes. Une sur deux a été annulée car Transavia avait déjà confirmé lacceptation du dossier.Je ne comprends pas comment je suis tombée sur vous. 75 euros de moins sur un billet c’est cher payé surtout que quand on passe directement avec Transavia c’est bien plus simple. Aucun intérêt de passer par vous.

Vol annulé sur Transavia
Porto > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Dossier traité avec rapidité et efficacité sans lourdeur administrative. Merci beaucoup

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Quebec International

Indemnité obtenue
600 €

R A S

Vol annulé sur Air France
Abidjan > Genève

Indemnité obtenue
600 €

votre prise en charge est un peu excessive.

Vol annulé sur Air France
Genève > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Rapidité et efficacité!

Vol retardé sur Air France
Montpellier Mediterranee > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

tres reactif

Vol retardé sur Transavia
Nantes Atlantique > Lisbonne

Indemnité obtenue
1000 €

Nous avons pu être indemnisé par la compagnie suite à l'intervention AIR INDEMNITE, cependant je trouve que la retenue de 30% est énorme sur le montant de l'indemnisation sachant qu'il y avait tout de même 3 passager.

Vol annulé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

Indemnité obtenue
1200 €

Dossier déposé en juin 2024. J'ai réglé la commission à Air Indemnités sur la base de l'indemnité qu'ils m'avaient annoncée. Pas d'indemnité et aucune nouvelle à ce jour.

Vol annulé sur Corsair
Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

Indemnité obtenue
400 €

Aisé de trouver le site pour lancer la procédure Renseignements à fournir faciles à identifier et transmettre Traitement plutôt efficace et rapide.

Vol retardé sur Air France
Birmingham > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Bonjour Après un mail m'indiquant une réception des sommes de la part de la compagnie Brussels Airlines. Je n'ai toujours pas reçu mon argent comme convenu malgré avoir envoyé tout les documents demandés. Et pourtant il est bien mentionné dans le mail que je devrais recevoir ces sommes dans un délai de 7 jours ouvrés. Et après tout je reçois ce mail pour me demander si j'étais satisfait du service rendu comme si le dossier est déjà bouclé ❓❓❓

Vol annulé sur Brussels Airlines
Dakar - Blaise-Diagne International > Bruxelles

Indemnité obtenue
600 €

Site facile d’utilisation, bon suivi du dossier avec l’avionneur

Vol retardé sur Air France
Athènes > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
800 €

Très lent et répétitif

Vol retardé sur Air France
Tunis > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
250 €

Super efficace

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Amsterdam

Indemnité obtenue
1000 €

Très bien

Vol annulé sur Transavia
Bari > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Site très professionnel, très persévérant je recommande vivement !!!

Vol retardé sur British Airways
Dubai > London Heathrow - Londres

Indemnité obtenue
1200 €

Nous avons contacté le service en mars 2023, nous venons d'être indemnisés en octobre 2024... avec des frais de 50%, ce qui est énorme. On nous annonce un remboursement dans les 4 mois en novembre 2023 : on vient de toucher la somme en octobre 2024 après de nombreuses relances auprès d'Air Indemnité qui ne donnait pas de nouvelles.

Vol retardé sur Gulf Air
Paris Charles de Gaulle > Bahrain

Indemnité obtenue
1200 €

Bonne expérience réponse rapide

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Monastir

Indemnité obtenue
400 €

Après 6 ans de procédure, j’ai bien été indemnisé ! Merci Air Indemnité !!!

Vol annulé sur easyJet
Rome Fiumicino > Lyon St-Exupery

Indemnité obtenue
300 €

attente très longue plusieurs années pour obtenir enfin indemnités de moitié à ce que je pensais;

Vol annulé sur Lufthansa
Munich International > Bangkok Suvarnabhumi International

Indemnité obtenue
600 €

Rapide et efficace. Délais respectés pour indemnisation. Je recommande vivement.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Nice

Indemnité obtenue
600 €

En l'absence d'accord direct avec la compagnie aérienne, ne pas hésiter à contacter Air Indemnité.

Vol retardé sur Air France
Lyon St-Exupery > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
1200 €

Bien

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Faro

Indemnité obtenue
1200 €

Très réactif

Vol annulé sur Transavia
Pau > Paris Orly

Indemnité obtenue
250 €

Efficace tant dans la gestion des réclamations auprès de la Compagnie que dans la communication et le suivi auprès du demandeur. Toutefois la commission est un trop élevée pour les cas simples où les règles assurent à 100% l'indemnisation (cas d'un retard manifeste de plus de 4h !)

Vol annulé sur Air France
Warsaw > Paris Charles de Gaulle

Indemnité obtenue
500 €

Très efficace Merci

Vol retardé sur Volotea
Ajaccio > Caen

Indemnité obtenue
250 €

Bonjour, À cause d une annulation vous m avais dit que vous me rembourserai d une somme de 250 € mais ça était que 1666 € . Je suis déçu.merci

Vol annulé sur Transavia
Rabat > Montpellier Mediterranee

Indemnité obtenue
250 €

Super gestion

Vol annulé sur Air Caraïbes
Punta Cana > Paris Orly

Indemnité obtenue
1200 €

La procedure etait rapode, bien expliquée et efficace

Vol annulé sur Transavia
Oslo Gardermoen > Paris Orly

Indemnité obtenue
500 €

Recommandations de la démarche très explicite. État du suivi efficace

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

Indemnité obtenue
400 €

indemnisation à la hauteur de nos attentes

Vol retardé sur Smartwings
Fuerteventura > Brest

Indemnité obtenue
800 €