Avis clients Air Indemnité
Daniel, 17/06/2022
Efficacité mais difficultés pour avoir des nouvelles du dossier. Remboursement obtenu parfait et merci.
Vol retardé sur Iberia › Madrid Barajas > Johannesbourg
Indemnité obtenue 1200 €
Philippe, 16/06/2022
merci d'avoir mené à terme ce dossier pas facile du tout!
Vol surbooké sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha
Indemnité obtenue 1200 €
Philippe, 16/06/2022
efficace
Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 500 €
Cécile, 15/06/2022
Très efficace
Vol retardé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 2000 €
JONATHAN, 15/06/2022
4ans après , le remboursement ´ a pas été complet .. et sur 850 euros qu air indemnité aurair dû rembourser je n ai eu que 250 euros ..malgré le fait que c’était moi qui avait payé la totalité du voyage , ils ont refusés de payer la part de l autre passager et ils ont donc gardé cette part et enlevé des interêt sur la mienne !!!!
Vol annulé sur Vueling › Lyon St-Exupery > Barcelone
Indemnité obtenue 426 €
Jean-Marc, 15/06/2022
Il faut être très patient, la procédure n’a que trop duré. Au final une faible indemnité qui ne correspond pas à cette très longue attente. Merci quand même pour votre collaboration et aide.
Vol retardé sur Tap Portugal › Genève > Porto
Indemnité obtenue 500 €
Frédéric, 14/06/2022
Bof
Vol retardé sur Air Corsica › Calvi > Nice
Indemnité obtenue 1000 €
Blandine, 14/06/2022
Concluant ! Nous avons bien reçu l'indemnité mais... 3 ans après ! Je suis satisfaite, néanmoins c'est un peu long
Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 400 €
Leeroy, 14/06/2022
Si une compagnie aérienne vous a fait défaut, Air Indemnité fera tout son possible pour obtenir compensation.
Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Marrakech
Indemnité obtenue 250 €
CLAIRE, 14/06/2022
très long mais enfin unretour Merci
Vol retardé sur Tunisair › Paris Orly > Monastir
Indemnité obtenue 800 €
SYLVIE, 14/06/2022
Très disponible et réactif pour répondre aux mails.
Vol retardé sur Iberia › Toulouse > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
Catherine, 13/06/2022
trés bien comme site
Vol annulé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 1200 €
Richard, 13/06/2022
Dommage d'être obligé de relancer. Mais site bien fait, facile et efficace.
Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion
Indemnité obtenue 400 €
Nathalie Marie, 13/06/2022
Excellent service qui permet d'avoir un suivi constant de son dossier
Vol annulé sur Air Corsica › Ajaccio > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €
Pierre, 13/06/2022
très bon service, très rapide!
Vol retardé sur easyJet › Lille Lesquin > Toulouse
Indemnité obtenue 250 €
Jean Yves, 11/06/2022
c'est très bien mais de perdre 50% je trouve c'est beaucoup mais c'est du très bon travail
Vol retardé sur Corsair › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly
Indemnité obtenue 1200 €
Philippe, 10/06/2022
Efficace!
Vol annulé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne
Indemnité obtenue 400 €
NASSER, 10/06/2022
Utile et efficace dans une procédure longue et incertaine quand on est confronté aux compagnies aériennes en cas de litige sur un retard de vol
Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €
SANDRINE, 10/06/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Volotea › Perpignan > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 500 €
Pierre, 09/06/2022
Expérience satisfaisante, malgré un suivi de l'avancement du remboursement chronophage.
Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Palerme
Indemnité obtenue 800 €
Ridha, 08/06/2022
sérieux et réactif
Vol retardé sur Tunisair › Paris Orly > Tunis
Indemnité obtenue 250 €
Michaël-Ange, 07/06/2022
Super service
Vol retardé sur Iberia › Paris Charles de Gaulle > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 1200 €
Julie, 07/06/2022
Très compétent
Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Tunis
Indemnité obtenue 800 €
BEGEY, 07/06/2022
Efficace
Vol annulé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 800 €
Kadidiatou, 07/06/2022
Très réactifs et assure le suivi du dossier avec sérieux. La procédure à été très longue dans mon cas, mais a fini par aboutir.
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar - Blaise-Diagne International
Indemnité obtenue 1200 €
Jean Jacques, 07/06/2022
Défense opiniâtre des usagers
Vol retardé sur Volotea › Bordeaux Merignac > Venise Marco Polo
Indemnité obtenue 500 €
CATHERINE, 07/06/2022
Merci, nous avons reçu notre indemnisation
Vol retardé sur Air Tahiti Nui › Paris Charles de Gaulle > Los Angeles International
Indemnité obtenue 1200 €
Florence, 06/06/2022
Facile, pas de problème
Vol annulé sur easyJet › Faro > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 250 €
Sylvie, 06/06/2022
efficace, clair et rapide.
Vol annulé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Figari
Indemnité obtenue 500 €
Amina, 04/06/2022
Je suis confiante et satisfaisante
Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha
Indemnité obtenue 600 €
JEAN PAUL, 02/06/2022
très bon suivi
Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 1000 €
Sandra, 01/06/2022
Nous avons reçu notre indemnisation après 4 ans d'attente. (Incident avec easyJet en 2018). Merci
Vol annulé sur easyJet › Nice > Lille Lesquin
Indemnité obtenue 500 €
AURELIA, 31/05/2022
Efficace même si long (années).
Vol retardé sur Tunisair › Nantes Atlantique > Djerba
Indemnité obtenue 800 €
Alain, 31/05/2022
Deux ans et demi plus tard avec avocat et tribunal j’ai récupéré 200€ Les frais avec l’avocat auront été de 50% au final. (200€)
Vol retardé sur Iberia › Gran Canaria > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 400 €
Marion, 31/05/2022
Résultats obtenus même s'il faut être patient
Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int
Indemnité obtenue 600 €
Anne Marie, 31/05/2022
mauvaise expérience
Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Dzaoudzi
Indemnité obtenue 250 €
ESTELLE, 30/05/2022
Service fiable, ultra pratique, mais les démarches sont longues et la commission prise est assez importante.
Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Marrakech
Indemnité obtenue 800 €
Philippe, 30/05/2022
En 2 ans et demi de procédures pour obtenir une indemnité auprès d'Iberia Air Indemnités à toujours été présent et actif pour faire avancer notre dossier et en faisant intervenir un avocat espagnol En définitive nous avons gagné et obtenu ces indemnités refusées au départ par la compagnie Il est dommage que les virements aient tardé et que nous ayons dû réclamer Mais globalement Air Indemnités à fait un bon boulot
Vol retardé sur Iberia › Gran Canaria > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 800 €
Annie, 30/05/2022
Trés bonne prestation, m^me si cela a été un peu long nous avons été tenu au courant tout au long de la procédure.
Vol retardé sur Iberia › Toulouse > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 3000 €
JEAN-LOUIS, 30/05/2022
font bien le travail avec beaucoup de persévérance.
Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 800 €
Serge, 30/05/2022
Site un peu impersonnel mais efficace
Vol retardé sur Iberia › Santo Domingo Las Americas Intl > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 1200 €
Philippe, 30/05/2022
Excellent professionnalisme, rien à dire 👌
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Moscou Sheremetyevo International
Indemnité obtenue 600 €
Danielle, 30/05/2022
Efficace, si l on est patient (3 ans dans mon cas)car le dossier peut mettre très longtemps avant d être totalement réglé. Mais l équipe d air indemnité reste à l écoute et répond toujours aux mails .Au final, il est intéressant de faire appel à eux
Vol retardé sur Vueling › Malaga > Toulouse
Indemnité obtenue 250 €
Joseph, 30/05/2022
Très bien
Vol annulé sur LOT Polish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Varsovie
Indemnité obtenue 400 €
Enrique, 30/05/2022
Tres bon suivi du dossier. Mon litige avec IBERIA (anulation d´un vol long courrier) a ete resolu en moins de 30 jours par Air Indemnite.
Vol retardé sur Iberia › Madrid Barajas > Montevideo
Indemnité obtenue 600 €
Raja, 29/05/2022
Excellent service je recommande à 100% rapide et efficace merci
Vol annulé sur easyJet Europe › Toulouse > Rennes
Indemnité obtenue 250 €
Philippe, 29/05/2022
La gestion du dossier a été finalement positive pour nous, mais nous avons dû envoyer plusieurs fois les pièces justificatives (e-billets, mail nous informant du retard). Il est difficile de communiquer rapidement avec le site.
Vol annulé sur El Al Israel Airlines › Paris Charles de Gaulle > Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International
Indemnité obtenue 800 €
Patrice, 27/05/2022
Rapide et efficace
Vol annulé sur easyJet › Mulhouse > Prague Ruzyne
Indemnité obtenue 500 €
KAMEL, 27/05/2022
Efficace et Professionnel.
Vol annulé sur easyJet › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Bordeaux Merignac
Indemnité obtenue 250 €
Myriam, 27/05/2022
Ce fût long mais air-indemnité n’a jamais laissé tombé le morceau, encore merci.
Vol retardé sur Air Nostrum › Toulouse > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
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