Avis clients Air Indemnité
Sarah, 14/09/2022
Au top !!! Longue procédure mais règlement très rapide!!!
Vol retardé sur Turkish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Istanbul Ataturk
Indemnité obtenue 1299 €
Françoise, 14/09/2022
Efficace,mais un peu compliqué à contacter, car pas douée en informatique.
Vol annulé sur Transavia › Reykjavik Keflavik International > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
Maë, 13/09/2022
Top
Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Barcelone
Indemnité obtenue 250 €
Serge, 12/09/2022
Ca va mais 30 pour cent de com c'est beaucoup
Vol retardé sur Transavia › Faro > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €
BEATRICE, 10/09/2022
Société sérieuse, qui a pris notre dossier en mains. Retour positif au bout de 2 mois.
Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Rhodes
Indemnité obtenue 800 €
Fouad, 08/09/2022
Après avoir déposé le dossier ( facile sur internet) je ne croyais pas trop , ça a pris du temps, j'ai complétement lâché l'affaire, et hier après 3 ans, une belle somme est tombé dans mon compte c'était l'indemnisation pour toute ma famille d'un retard de vol en 2019 , franchement bravo a toute l'équipe de air indemnité vois êtes Super 😍😍😍😘😘😘
Vol retardé sur Air Algérie › Paris Charles de Gaulle > Batna
Indemnité obtenue 2000 €
Claude, 07/09/2022
Le 17 juillet dernier, avec mon épouse bording pass édité la veille nous sommes plantés par Transavia à Palerme purement et simplement...De retour par d'autres voies, je savais que Transavia nous devait 500 € selon les législations européennes...Plutôt que de m'engluer à correspondre avec eux j'ai demandé à Air indemnité de s'en occuper. Quelques pièces à transmettre dont un Rib.. Résultat 350€ pour moi et 150 eux .. C'est très bien, mieux valent 350 € sur mon compte que 500 virtuels..
Vol annulé sur Transavia › Palerme > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €
Assia, 06/09/2022
J'ai eu affaire à eux suite à une correspondance raté turkish air lines.ils ont mené l'action a terme et j'ai eu gain de cause . bravo air indemnité .je n'hésiterai pas à avoir recours à vous.
Vol retardé sur Turkish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Istanbul Ataturk
Indemnité obtenue 600 €
Véronique, 06/09/2022
Bien mais tarif un peu élevé 30% de la somme .
Vol annulé sur Iberia › Paris Orly > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
Francine, 06/09/2022
Long mais efficace puisque le problème a été résolu après 4 ans d’attente
Vol annulé sur Vueling › Prague Ruzyne > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 500 €
JEAN MICHEL, 06/09/2022
simple d'accès, efficace et suit le dossier
Vol annulé sur KLM › Genève > Amsterdam
Indemnité obtenue 800 €
ROBERTO, 06/09/2022
TOP
Vol retardé sur SWISS › Palma De Majorque > Zurich
Indemnité obtenue 250 €
Brigitte, 06/09/2022
Explications claires - liste des docs à fournir claires également et un suivi impeccable
Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Montpellier Mediterranee
Indemnité obtenue 250 €
Martine, 06/09/2022
Obligée de recontacter de nombreuses fois ! COURRIER, MAILS, TELEPHONE... J'ai reçu la prime (déduction faite) mais toujours pas le remboursement de TRANSAVIA concernant l'achat du billet NICE/NANTES mi-juillet. Or, il me semblait que vous traitiez les deux ??? Ce n'était pas clair du tout...
Vol annulé sur Transavia › Nice > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 250 €
Bernard, 06/09/2022
Service très efficace. Le suivi est bien assuré et l'indemnité rapidement traitée et versée malgré les multiples gros problèmes à ce moment dans tous les services concernant le transport aérien. Très satisfaits.
Vol annulé sur KLM › Amsterdam > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 500 €
GILLES, 05/09/2022
la promesse a été tenue
Vol retardé sur LAN Airlines › Paris Charles de Gaulle > Sao Paulo Guarulhos Intl
Indemnité obtenue 1200 €
Laurence, 05/09/2022
Réactivité et efficacité
Vol retardé sur Transavia › Minorque > Paris Orly
Indemnité obtenue 250 €
Helene, 05/09/2022
Très efficace merci à tous
Vol annulé sur Vueling › Nantes Atlantique > Palma De Majorque
Indemnité obtenue 500 €
Naïma, 05/09/2022
Rapidité absolue Dossier très bien suivi
Vol annulé sur Transavia › Lyon St-Exupery > Monastir
Indemnité obtenue 250 €
Maëva, 24/08/2022
Très long
Vol retardé sur Air Antilles › St Maarten > Pointe-a-Pitre
Indemnité obtenue 750 €
Nicolas, 23/08/2022
Pas de nouvelles si pas de relance.
Vol retardé sur Volotea › Venise Marco Polo > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 1000 €
Florence, 22/08/2022
Simple, efficace
Vol annulé sur Twin Jet › Toulouse > Marseille
Indemnité obtenue 250 €
CHRISTOPHE, 22/08/2022
Service efficace et sérieux! Très utile surtout dans les cas compliqués! Je recommande Air Indemnité à tout le monde. Grâce à eux, vous pouvez faire valoir vos droit et avoir gain de cause! Il faut juste un peu de patience car les dossiers sont quelquefois complexes.
Vol annulé sur British Airways › Paris Charles de Gaulle > London Heathrow - Londres
Indemnité obtenue 750 €
Sebastien, 22/08/2022
Conforme à l'attendu. Merci
Vol annulé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Marseille
Indemnité obtenue 250 €
Richard, 22/08/2022
Je le conseille sans aucun problème, mon dossier a été pris en charge aussitôt, les consignes sont très claires et le suivi efficace, encore un grand merci pour votre professionnalisme.
Vol surbooké sur Volotea › Madrid Barajas > Bordeaux Merignac
Indemnité obtenue 500 €
RAPHAEL, 17/08/2022
Après 4 ans et un passage au tribunal pour la companie Vieling j'ai pu récupérer 250 € par passager moins la commission de Air Indemnité. Par contre l'ergonomie de l'espace client est à revoir entièrement ainsi que la gestion des tickets de support client.
Vol annulé sur Vueling › Paris Orly > Palma De Majorque
Indemnité obtenue 250 €
Nadia, 17/08/2022
Ils sont efficaces, vous informent tout au long de la procédure, et la plateforme est très facile d'utilisation.
Vol annulé sur easyJet › Marrakech > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 400 €
Jean-Felix, 17/08/2022
tres bien
Vol retardé sur Air Nostrum › Nantes Atlantique > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 600 €
Mina, 16/08/2022
Très bon site
Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 750 €
Lucia, 16/08/2022
Site sérieux, réactifs, on est tenus au courant des avancés du dossier. Je recommande ce site
Vol annulé sur easyJet › Biarritz > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 250 €
Yves, 15/08/2022
Dans notre cas, nos démarches personnels vers Volotea pour obtenir réparation de l'annulation d'un vol n'avait pas abouties malgré de multiples tentatives. Nous nous sommes dirigés vers Air Indemnité. Simple d'accès. Site internet bien fait , facile à renseigner. Documentation facile à joindre. On répond aux questions puis Air indemnité s'occupe de tout (notamment de l'intervention de l'avocat). Comme prévu nous avons eu gain de cause et comme convenu, nous avons récupérer 800€ , la moitié pour nous, l'autre moitié pour Air indemnité. Très professionnel et très réactif ! Bravo
Vol annulé sur Volotea › Lanzarote > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 800 €
Emmanuel, 15/08/2022
Procédure de l'indemnité un peu longue(2ans) ,mais conforme à nos attentes.service et avocate efficaces
Vol retardé sur Iberia › Gran Canaria > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 800 €
Joelle, 14/08/2022
Inespéré très long .mais on a été un peu remboursé. Merci
Vol retardé sur Nouvelair › Marseille > Tunis
Indemnité obtenue 1000 €
BETTY, 13/08/2022
Trop contente d avoir obtenu gain de cause, c était un peu long 4 ans mais bon on a eu un résultat merci encore à toute l équipe .
Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Tunis
Indemnité obtenue 800 €
Jonathan, 10/08/2022
Démarche simple, et remboursement rapide (6 semaines après le vol). Merci
Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Rabat
Indemnité obtenue 400 €
Marion, 10/08/2022
Super efficaces ! 3éme fois que je fais appel à leurs services et que je récupère le maximum de la compensation possible! Merci!
Vol retardé sur KLM › Amsterdam > Quito
Indemnité obtenue 600 €
Sylvain, 09/08/2022
Très bon site, simple et clair.
Vol retardé sur Lufthansa › Helsinki-Vantaa > Francfort
Indemnité obtenue 400 €
Caroline, 09/08/2022
Nous étions dubitatifs sur la potentielle réussite de notre demande suite à un retard de vol sur Vueling. La création du dossier a été simple et rapide. Et après plusieurs mois de traitement (liés en partie au Covid), nous avons reçu un remboursement conséquent (200€ pour chacun des 3 voyageurs) sans aucun frais à débourser. Merci beaucoup Air Indemnité !
Vol retardé sur Vueling › Fuerteventura > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1200 €
Christian, 09/08/2022
Action remarquable; BRAVO !
Vol retardé sur Vueling › Florence Amerigo Vespucci > Paris Orly
Indemnité obtenue 500 €
Nadia, 09/08/2022
Air indemnité mobilise toutes les ressources qui sont à leur disposition pour votre réclamation. Les délais de traitements sont très long pour avoir un remboursement nous avons attendu 5 ans. Nous avons sollicité l’intervention d’un avocat.
Vol retardé sur Vueling › Paris Charles de Gaulle > Fuerteventura
Indemnité obtenue 400 €
Michel, 07/08/2022
Règlement de notre litige (3 ans 1/2) hors normes.!! Merci toutefois à Air Indemnité de son règlement. Nous sommes conscients, qu'une grande partie de ce retard est la conséquence d'un refus de paiement de la compagnie Vueling qui n'applique pas la règlementation prévue dans le cas des retards aériens.
Vol annulé sur Vueling › Nantes Atlantique > Barcelone
Indemnité obtenue 550 €
Clarisse, 03/08/2022
Presque 5 ans de procédure contre Air France mais Air Indemnité m'a été d'une grande aide ! Je recommande vivement !
Vol annulé sur Air France › Francfort > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1044 €
Karim, 02/08/2022
Bien
Vol retardé sur Nouvelair › Paris Charles de Gaulle > Monastir
Indemnité obtenue 1200 €
LUC, 02/08/2022
Transaction très longue près de 3 ans Mais finalement obtenu une indemnité
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Monastir
Indemnité obtenue 1000 €
Aurélie, 02/08/2022
Merci
Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Monastir
Indemnité obtenue 1000 €
Nathalie, 27/07/2022
Dossier négligé pendant 3 ans et demi. Une lettre en recommandé au PDG de la société en 01/2022 a permis semble t-il de débloquer l affaire et d obtenir les indemnités de retard en 07/2022 pour une demande déposée en 09/2018
Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne
Indemnité obtenue 800 €
Politi, 26/07/2022
Enfin au bout de 4ans j ai perçu une indemnité de 350euros
Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 500 €
Ketty, 25/07/2022
Je recommande à 100% !!! Sans eux je n'aurais pas eu 1€ de dédommagement...La procédure a été longue mais ils m'ont tenue informée régulièrement de l'avancement du dossier et de toutes façons je n'avais rien à perdre ! et puis un jour alors que je ne m'y attendais pas la bonne surprise est tombée j'ai été indemnisée ! merci !
Vol retardé sur Air Antilles › Pointe-a-Pitre > Fort de France
Indemnité obtenue 1275 €
Laurena, 23/07/2022
Très bien
Vol retardé sur Air Corsica › Nice > Ajaccio
Indemnité obtenue 250 €
YVES, 23/07/2022
Très bien
Vol retardé sur Air Antilles › Pointe-a-Pitre > Fort de France
Indemnité obtenue 850 €
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