Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Nadia, 17/08/2022 
Ils sont efficaces, vous informent tout au long de la procédure, et la plateforme est très facile d'utilisation.
Vol annulé sur easyJet
400 € |
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Jean-Felix, 17/08/2022 
tres bien
Vol retardé sur Air Nostrum
600 € |
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Mina, 16/08/2022 
Très bon site
Vol annulé sur Vueling
750 € |
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Lucia, 16/08/2022
Site sérieux, réactifs, on est tenus au courant des avancés du dossier. Je recommande ce site
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Yves, 15/08/2022 
Dans notre cas, nos démarches personnels vers Volotea pour obtenir réparation de l'annulation d'un vol n'avait pas abouties malgré de multiples tentatives. Nous nous sommes dirigés vers Air Indemnité. Simple d'accès. Site internet bien fait , facile à renseigner. Documentation facile à joindre. On répond aux questions puis Air indemnité s'occupe de tout (notamment de l'intervention de l'avocat). Comme prévu nous avons eu gain de cause et comme convenu, nous avons récupérer 800€ , la moitié pour nous, l'autre moitié pour Air indemnité. Très professionnel et très réactif ! Bravo
Vol annulé sur Volotea
800 € |
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Emmanuel, 15/08/2022 
Procédure de l'indemnité un peu longue(2ans) ,mais conforme à nos attentes.service et avocate efficaces
Vol retardé sur Iberia
800 € |
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Joelle, 14/08/2022 
Inespéré très long .mais on a été un peu remboursé. Merci
Vol retardé sur Nouvelair
1000 € |
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BETTY, 13/08/2022
Trop contente d avoir obtenu gain de cause, c était un peu long 4 ans mais bon on a eu un résultat merci encore à toute l équipe .
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Jonathan, 10/08/2022 
Démarche simple, et remboursement rapide (6 semaines après le vol). Merci
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Marion, 10/08/2022 
Super efficaces ! 3éme fois que je fais appel à leurs services et que je récupère le maximum de la compensation possible! Merci!
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Sylvain, 09/08/2022 
Très bon site, simple et clair.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Caroline, 09/08/2022
Nous étions dubitatifs sur la potentielle réussite de notre demande suite à un retard de vol sur Vueling. La création du dossier a été simple et rapide. Et après plusieurs mois de traitement (liés en partie au Covid), nous avons reçu un remboursement conséquent (200€ pour chacun des 3 voyageurs) sans aucun frais à débourser. Merci beaucoup Air Indemnité !
Vol retardé sur Vueling
1200 € |
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Christian, 09/08/2022
Action remarquable; BRAVO !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Nadia, 09/08/2022
Air indemnité mobilise toutes les ressources qui sont à leur disposition pour votre réclamation. Les délais de traitements sont très long pour avoir un remboursement nous avons attendu 5 ans. Nous avons sollicité l’intervention d’un avocat.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Michel, 07/08/2022
Règlement de notre litige (3 ans 1/2) hors normes.!! Merci toutefois à Air Indemnité de son règlement. Nous sommes conscients, qu'une grande partie de ce retard est la conséquence d'un refus de paiement de la compagnie Vueling qui n'applique pas la règlementation prévue dans le cas des retards aériens.
Vol annulé sur Vueling
550 € |
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Clarisse, 03/08/2022 
Presque 5 ans de procédure contre Air France mais Air Indemnité m'a été d'une grande aide ! Je recommande vivement !
Vol annulé sur Air France
1044 € |
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Karim, 02/08/2022
Bien
Vol retardé sur Nouvelair
1200 € |
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LUC, 02/08/2022 
Transaction très longue près de 3 ans Mais finalement obtenu une indemnité
Vol retardé sur Tunisair
1000 € |
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Aurélie, 02/08/2022
Merci
Vol retardé sur Tunisair
1000 € |
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Nathalie, 27/07/2022 
Dossier négligé pendant 3 ans et demi. Une lettre en recommandé au PDG de la société en 01/2022 a permis semble t-il de débloquer l affaire et d obtenir les indemnités de retard en 07/2022 pour une demande déposée en 09/2018
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Politi, 26/07/2022
Enfin au bout de 4ans j ai perçu une indemnité de 350euros
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Ketty, 25/07/2022 
Je recommande à 100% !!! Sans eux je n'aurais pas eu 1€ de dédommagement...La procédure a été longue mais ils m'ont tenue informée régulièrement de l'avancement du dossier et de toutes façons je n'avais rien à perdre ! et puis un jour alors que je ne m'y attendais pas la bonne surprise est tombée j'ai été indemnisée ! merci !
Vol retardé sur Air Antilles
1275 € |
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Laurena, 23/07/2022 
Très bien
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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YVES, 23/07/2022
Très bien
Vol retardé sur Air Antilles
850 € |
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Salima, 22/07/2022
Cela a mis 4 ans mais tout m à été remboursé. Merci beaucoup car cela arrive au bon moment pour pouvoir partir en vacances.
Vol annulé sur Air Nostrum
2121 € |
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Elsa, 22/07/2022
Démarche très longue, mais avec beaucoup de patience, très contente du résultat!
Vol retardé sur Air Antilles
850 € |
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Cléo, 22/07/2022 
Toujours à l’écoute, chèques problèmes ont toujours été très bien résolu même quand les compagnies sont de mauvaises foi on arrive a avoir un bon résultat
Vol retardé sur Aegean Airlines
800 € |
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Sandra, 21/07/2022
performant, vont au bout des dossiers même après quelques années.
Vol retardé sur Iberia
600 € |
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Alain, 21/07/2022
Prise en charge du dossier simple, suivi permanent, tenace et toujours gagnant !
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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JEAN-LUC, 21/07/2022
Après un retard de plus de 4 h sur mon vol, j'ai de suite contacté Air indemnité. Après leur avoir fourni toutes les pièces nécessaires au dossier ils ont tout pris en charge. Après 4 mois je recevais mon indemnisation. Très sérieux dans le traitement du dossier je les recommande vivement.
Vol retardé sur Air France
900 € |
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Yves, 20/07/2022
Je trouve bien dommage de m'être trouvé dans l'obligation de passer par cette société. En effet, à part retransmettre à la compagnie ce que je leur avais envoyé, je ne vois quel a été le plus offert par elle. Si je m'étais adressé directement auprès de la compagnie, cela aurait été identique et je n'aurai pas perdu 30 % de mon indemnisation.
Vol retardé sur KLM
250 € |
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Julie, 19/07/2022 
Efficace !
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Beatrice, 19/07/2022
Satisfaite du suivi dossier
Vol annulé sur Volotea
400 € |
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Jérôme, 19/07/2022
Malgré une longue procédure, Air indemnités a réussi à répondre à ma réclamation. Encore merci pour votre professionnalisme
Vol retardé sur Air Nostrum
500 € |
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ERIC, 19/07/2022
Proprement scandaleux ! 3 ans pour obtenir non pas 300 mais 200 € au lieu des 600€ de base et cela après 3 années.
Vol retardé sur Iberia
800 € |
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Marion, 16/07/2022
Top
Vol annulé sur Tap Portugal
1250 € |
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Marinella, 16/07/2022
J’ai été remboursée mais 2 ans et 9 mois après le vol. Si vous n’êtes pas pressé ça vaut le coup.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Alex, 16/07/2022 
Je ne m'y attendais plus, ce fut une bonne surprise. Merci pour votre ténacité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Matthias, 12/07/2022
Résultats probants
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Kessina, 12/07/2022
Bon service
Vol retardé sur Air France
600 € |
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FREDDY, 11/07/2022
Dossier très long 4 ans pour régler pas de réponse concrète L avocat est intervenu 3 ans et demi après le litige pour obtenir les 600 e par personne prévu par la loi
Vol annulé sur Air France
3600 € |
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Célia, 11/07/2022
Service efficace qui s'occupe de toutes les démarches envers la compagnie à notre place. Ils sont assidus même si le dossier doit prendre du temps. Sans Air Indemnité, je crois que je n'aurais pas eu le courage d'aller jusqu'au bout de la procédure avec la compagnie qui fait toujours traîner. Frais de dossier tout à fait acceptable par rapport au service rendu.
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
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Delphine, 11/07/2022 
Très satisfaite du service
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Charles, 11/07/2022 
Tres fiable
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Sophie, 11/07/2022
J'ai été Indemnisé à peine 3 mois.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Guy, 11/07/2022
Longue attente mais efficace.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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ERIC, 11/07/2022
Efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Catherine, 10/07/2022 Bonne réactivité
Vol retardé sur Taca Peru
400 € |
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MARIE-YANNICK, 08/07/2022
Bravo Air Indemnité pour son professionnalisme et sa rapidité ; dossier déposé validé et remboursement en un mois. Merci encore !
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Alain, 06/07/2022 
Rapide et efficace !
Vol annulé sur easyJet Europe
250 € |