Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Yannick, 07/04/2025 
Parfait 👌
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Christian, 07/04/2025 
Très réactif,sérieux et efficacité
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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GRZADKA, 07/04/2025 
Birn
Vol retardé sur Wizz Air
500 € |
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Myriam, 07/04/2025 
Prise en charge rapide de la demande. Efficacité.
Vol annulé sur French Bee
800 € |
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OMOWALE, 07/04/2025
Très bien
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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FLORENCE, 07/04/2025 
Après 5 ans d'attente... la déception
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Lamya, 07/04/2025 
Très rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Gérard, 07/04/2025
Je n'est pas cesser de renvoyer toutes les justificatif que l'on me demander.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Philippe, 07/04/2025
le service a toujours répondu a nos mails rapidement bravo
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Mourad, 07/04/2025
Je confirme que ça fonctionne et que j'ai reçu mon argent après quelques années d'attente puisque la compagnie aérienne française (je vous laisse deviner laquelle...) a décidé de contester jusqu'au bout son erreur. Beaucoup de formulaires à remplir et de courriels pour y arriver, mais ce n'est pas tant la faute d'Air indemnité que de la lourdeur de la bureaucratie et du système judiciaire français. Bon courage dans vos démarches!
Vol annulé sur Air France
1800 € |
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Chantal, 07/04/2025 
excellent service
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Jean Philibert, 07/04/2025 
Satisfaisant
Vol annulé sur Corsair
1000 € |
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André-Pierre, 07/04/2025 
Service respecté et échange d'informations très simple.
Vol retardé sur Turkish Airlines
1200 € |
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Nicole, 07/04/2025 
serieux- compétant- efficace- créatuf
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Gabriel, Germain, Frantz, 07/04/2025
Rapide efficace quand on est en manque de temps avec le travail
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Thérèse, 07/04/2025
Efficace mais limité aux indemnités suite à des retards
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Lydia, 07/04/2025
Professionnel, efficace et facile d'utilisation. Merci
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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Vincent, 07/04/2025 
Je recommande grandement air indemnité qui nous a permis d' obtenir une indemnisation après avoir été abandonné à Amsterdam et malgré plusieurs autres démarches. Certes cela a pris du temps mais cela est lié aux lenteurs de l'administration. Un grand merci à vous !
Vol retardé sur Czech Airlines
1000 € |
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Mélanie, 07/04/2025 
Très bonne expérience avec air indemnité. J'ai pu récupéré ce qui n'était du sans avoir à fournir d'efforts car air indemnité c'est occupe de tout. C'est une longue procédure mais ça en vaut la peine. Merci à vous pour votre aide.
Vol annulé sur SWISS
400 € |
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Saoudaty, 07/04/2025 Je vous donne une avis très favorable Merci beaucoup de votre aide.
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
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Salima, 07/04/2025
professionnel, efficace et suivi de dossier parfait
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Ousseynou, 07/04/2025 
Tres satisfais
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Younes, 07/04/2025 
Le service s'est très bien occupé de mon dossier. Le seul point à souligner est le délai de traitement de la demande (environ 5 ans entre le dépôt de dossier et le versement de l'indemnité) mais cela est surement dû à d'autres facteurs notamment l'entreprise en cause. La tenu au courant de l'évolution du dossier a été efficace et régulière. Merci encore !
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Velina, 07/04/2025
Efficace, rapide. Dommage commission élevée
Vol annulé sur Lufthansa
8400 € |
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El Mostafa, 07/04/2025
Bonjour, Suite à ma réclamation sur air indemnité votre service est bien mais la le pourcentage est un peu élevé Merci
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Francine, 05/04/2025
Site très sérieux. Ai obtenu sans problème indemnisation pour retard . Tout a été simple. Site à recommander.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Rachid, 04/04/2025
Rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Isabelle, 03/04/2025
Nous sommes très contents de Air indemnité. Nous avions régulièrement des mails sur l'avancée du dossier. Cela a pris plus de temps que prévu mais tout s'est bien passé et nous avons obtenu gain de cause. Le remboursement a été très rapide.
Vol retardé sur Lufthansa
800 € |
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Elie, 01/04/2025
Jsuis satisfait et j'ai bien reçu de l'argent en retour. Encore merci!
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Nathalie, 01/04/2025
Rapide et réactif J ai reçu 600 euros
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Amoro, 01/04/2025
Ma demande a été très rapidement traitée. On me donne l'information à chaque nouvelle étape /changement sans que je ne sois obligé de demander ou d'aller à la pêche aux infos. C'est tellement fluide et agréable. Du grand professionnalisme !
Vol annulé sur Turkish Airlines
600 € |
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Philippe, 01/04/2025 
Efficacité Simplicité et facilité Rien à reprocher
Vol retardé sur Vueling
1600 € |
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Jules Antoine Charles, 01/04/2025 
Parfait procédure simple , ajout des documents ds son espace . Réponse à questions rapides .
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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MICHELINE, 01/04/2025
Facile et rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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Jennifer, 31/03/2025 
Il aura fallu 5 ans de procédure mais nous avons réussi à récupérer une indemnité
Vol retardé sur Smartwings
500 € |
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Gaétan, 31/03/2025
teès bien
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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XAVIER, 31/03/2025 
Nickel
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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ALBERT, 31/03/2025
Première expérience avec Air Indemnité , je les remercie et ne peux que les conseiller.
Vol retardé sur Smartwings
800 € |
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Nouhou, 31/03/2025
Très efficace
Vol annulé sur Air France
600 € |
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EMMANUEL, 31/03/2025
Précis, rapide et efficace.
Vol annulé sur Brussels Airlines
1200 € |
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Laurence, 31/03/2025
J’ai mis une étoile juste parce que le suivi du dossier a été irréprochable. Le reste…. Je ne passerai plus jamais par Air Caraïbes….
Vol retardé sur Air Caraïbes
2000 € |
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L’HOUARIA, 31/03/2025
Air indemnité n’a pas arrêté de m’envoyer des mails m’informant que la compagnie aérienne refusait de m’indemniser suite à un retard de vol de 5h30. Suite à ces informations et après vérification auprès de la compagnie aérienne aucun dossier n’a été ouvert auprès d’air indemnité. Finalement j’ai fais la demande auprès de la compagnie et en 10 jours je reçois un virement de 600€. Avec tout ça air indemnité à le culot de me demander la commission de 30% que j’ai payé, alors qu’aucune démarches de leur par n’a été faite. Bref JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS AIR INDEMNITÉ pour quoi que ce soit.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Saad, 31/03/2025
réactivité et compréhension des consignes.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Christelle, 31/03/2025
Je recommande vraiment. Grâce à eux, j'ai obtenu un dédommagement alors que ma protection juridique n'a rien réussi à obtenir....
Vol annulé sur SWISS
500 € |
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Laurent, 31/03/2025 
bien
Vol retardé sur Nouvelair
2000 € |
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Alann, 31/03/2025
Super rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Leeyann, 31/03/2025
Très satisfaite car mon dossier de réclamation à été traité très vite.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Xavier, 31/03/2025
Efficacité et professionnalisme
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Ibrahima, 31/03/2025
J’ai été indemnisé en moyen d une semaine bravo à l équipe merci je recommande à tous
Vol annulé sur Transavia
600 € |
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Maimouna, 31/03/2025
super service merci
Vol retardé sur Air France
600 € |