Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

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13718 avis clients

Excellent accompagnement !

Vol retardé sur Air Europa
Lima > Madrid Barajas

pe es
Indemnité obtenue
1200 €
Il a fallu que la banque vous demande quel autre document il vous fallait alors que j'avais envoyer tous les documents pour régler mon dossier.

Vol annulé sur KLM
Amsterdam > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

nl ca
Indemnité obtenue
1800 €
Un service apprécié suite aux désagrément du retard.

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

fr ca
Indemnité obtenue
1200 €
Profiteur

Vol retardé sur American Airlines
Paris Charles de Gaulle > Miami International

fr us
Indemnité obtenue
1200 €
c est bien vous ne lachez pas votre efficacité est réelle

Vol retardé sur Smartwings
Lille Lesquin > Malaga

fr es
Indemnité obtenue
800 €
Je recommande Air Indemnités pour tout problème de prise en compte auprès notamment d'EasyJet de remboursement suite à un vol retardé

Vol retardé sur easyJet
Bâle - Mulhouse - Fribourg > London Gatwick - Londres

fr gb
Indemnité obtenue
500 €
Bonjour ! je l'ai conseillé à tous ce qui étais de mon entourage à bord du AF702 ce jours et c'est moi qui est partager le site

Vol retardé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Abidjan

fr ci
Indemnité obtenue
600 €
Un service de dédommagement efficace

Vol annulé sur Tap Portugal
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
250 €
Très efficace et très bon service

Vol annulé sur Air France
Dakar - Blaise-Diagne International > Paris Charles de Gaulle

sn fr
Indemnité obtenue
600 €
Sérieux et efficace !

Vol retardé sur Corsair
Antananarivo > Saint-Denis de la Réunion

mg re
Indemnité obtenue
250 €
Service efficace . Dommage qu’on ne puisse pas parler directement à un conseiller

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Toulouse

fr fr
Indemnité obtenue
1000 €
Merci . Ça été très rapide .Le versement fait .merci encore

Vol retardé sur Transavia
Tunis > Lyon St-Exupery

tn fr
Indemnité obtenue
250 €
bien

Vol retardé sur Cathay Pacific Airways
Paris Charles de Gaulle > Hong Kong International

fr hk
Indemnité obtenue
1200 €
La réalité n est pas celle écrit sur le site, il vous indique le procès dur de 1 à 2 ans c'est complètement faux juste pour attirer de la clientèle, en clair faut compter 5/7 ans par ailleurs ils disent 30% aimable 50% avec un avocat...encore faux il prennent beaucoup plus avec l'article 700 concernant les dépens

Vol annulé sur Wizz Air
Iasi > Paris Beauvais-Tille

ro fr
Indemnité obtenue
500 €
Très réactif, problème résolu en 3 semaines

Vol annulé sur Brussels Airlines
Dakar - Blaise-Diagne International > Bruxelles

sn be
Indemnité obtenue
600 €
Ce service est bien et facile à utilise mais reste quand même assez cher du fait de 30% de commission retenue sur le montant remboursé

Vol annulé sur Air France
Fort de France > Paris Orly

mq fr
Indemnité obtenue
800 €
Très satisfait du service proposé par Air indemnité. Le dossier a pris du temps (3 ans) mais j'ai été dédommagé de l'annulation de mon vol. J'avais déjà fait appel à ce service et je continuerai. Merci encore

Vol annulé sur Tap Portugal
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
500 €
Bonne gestion du dossier, alors que la compagnie aérienne refusait de me répondre.

Vol annulé sur SATA International
Porto > Ponta Delgada

pt pt
Indemnité obtenue
400 €
Il faut être patient mais il y u' résultats au bout.

Vol annulé sur Ryanair
Paris Beauvais-Tille > Funchal

fr pt
Indemnité obtenue
800 €
Efficace

Vol retardé sur ITA Airways
Lamezia Terme > Rome Fiumicino

it it
Indemnité obtenue
500 €
C'est très bien mais c'est très long

Vol annulé sur Vueling
Nantes Atlantique > Tenerife Sud

fr es
Indemnité obtenue
800 €
Impeccable

Vol annulé sur Tap Portugal
Nice > Praia

fr cv
Indemnité obtenue
1800 €
Un service qui prend en charge votre réclamation et s'occupe de toutes les formalités pour être indemnisé par la compagnie

Vol retardé sur Tap Portugal
Lyon St-Exupery > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
1200 €
Bonjour je remercie air indemnité d'avoir pu donner une issue positive à ma demande. J'ai trouvé que cela était simple ,efficace et surtout qu'il y a un suivi du dossier que vous communiquez... merci 👍 pour votre travail..

Vol annulé sur Air Caraïbes
Pointe-a-Pitre > Fort de France

gp mq
Indemnité obtenue
250 €
4 ans d'attente pour ne recevoir que 50% de l'indemnité à laquelle j'avais droit, au llieu de 70%. Ce prestataire a obtenu, lui, ce à quoi j'avais droit, et pour cela, c'est très bien: 600€. Par contre, j'ai signé des documents me garantissant de récupérer 70% de mon indemnité (420€), j'en ai les preuves écrites que j'ai renvoyées à ce prestataire quand il m'a annoncé 20% de frais supplémentaires parce qu'il y avait intervention d'un avocat. Contrairement à leurs documents que j'ai signés et dont j'ai gardé toutes les preuves scannées, et malgré ma demande, air-indemnité ne m'a fourni aucune preuve de ces 20% ou d'un document que j'aurai signé les mentionnant. Tous mes documents ne mentionnent que 30% de frais de service, soit 180€. Le remboursement de 50% et seulement 300€ vient d'être effectué, de façon unilatérale et forcée, sans prendre la peine de m'envoyer la preuve demandée, au lieu de 420€, selon les termes de la procuration que j'avais signée. Air-indemnité se moque totalement de ma demande de preuve. Et donc, Air-indemnité ne respecte pas ses propres engagements contractuels ! C'est curieux pour une société censée faire respecter le droit / la loi aux compagnies aériennes indélicates, qui elles-mêmes font tout pour trahir le droit européen et leurs engagements... En l'occurence, il s'agissait ici de la compagnie nationale portugaise TAP, qui m'avait fait perdre 1 journée complète de vacances au Brésil, en 2019, à cause d'une gestion calamiteuse du transfert à Lisbonne.

Vol retardé sur Tap Portugal
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
600 €
Efficace et réactif

Vol retardé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Efficacité, réactivité.

Vol annulé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Cayenne

fr gf
Indemnité obtenue
400 €
Très efficace

Vol annulé sur Tap Portugal
Praia > Lisbonne

cv pt
Indemnité obtenue
1200 €
Équipe réactive et efficace. 2ème fois que je confie ma demande à Air indemnité, très satisfaite.

Vol retardé sur French Bee
Paris Orly > Miami International

fr us
Indemnité obtenue
600 €
Très bien

Vol annulé sur Transavia
Oran Es Senia > Paris Orly

dz fr
Indemnité obtenue
250 €
Excellent, je recommande vivement !

Vol retardé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
réactif, sécurisé et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines
Marseille > Bruxelles

fr be
Indemnité obtenue
1200 €
Dossier créé rapidement. Après indemnisation, il faut reverser la moitié de la somme perçue, jusque là tout va bien. Dès réception de l'indemnisation , nous envoyons un chèque qui sera perdu par leurs services, un an plus tard on nous redemande un paiement, nous refaisons un chèque qui sera également perdu, ce n'est vraiment pas sérieux. 4 ans et demi plus tard on nous demande de faire un virement.

Vol retardé sur HOP!
Rennes > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Très rapide et très professionnel !!!!

Vol annulé sur Brussels Airlines
New York J F Kennedy International > Bruxelles

us be
Indemnité obtenue
1200 €
très bien .recommandations plus plus plus

Vol annulé sur Brussels Airlines
Cotonou > Bruxelles

bj be
Indemnité obtenue
600 €
Air indemnité a été jusqu'au bout de la démarche. Ils ont fait valoir mes droits, c'était l'objectif. J'ai été tenu au courant très régulièrement.

Vol annulé sur Tap Portugal
Conakry > Lisbonne

gn pt
Indemnité obtenue
400 €
Malgré un dossier très long (fin 2018) Air Indemnité n'a jamais lâché. Nous avions cessé d'y croire mais c 'etait sans compter sans la détermination d'Air Indemnité et nous venons de percevoir notre indemnisation.

Vol retardé sur Air Europa
Lisbonne > Madrid Barajas

pt es
Indemnité obtenue
600 €
Réponse vite avec les détails de toutes les démarches. Service agréable

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Lille Lesquin

ma fr
Indemnité obtenue
400 €
Remboursement de 1200 euros pour deux personnes obtenu en un mois. Merci pour votre efficacité

Vol annulé sur Brussels Airlines
Paris Charles de Gaulle > Dakar

fr sn
Indemnité obtenue
1200 €
Satisfaite Rapide Efficace.

Vol retardé sur Air France
Cayenne > Fort de France

gf mq
Indemnité obtenue
250 €
Site fiable

Vol retardé sur Corsair
Abidjan > Paris Orly

ci fr
Indemnité obtenue
600 €
Bien.

Vol retardé sur TUIfly
Casablanca Mohammed V > Lille Lesquin

ma fr
Indemnité obtenue
400 €
HYPER EFFICACE REMBOURSEMENT EN MOINS D'UN MOIS MERCI

Vol annulé sur KLM
Amsterdam > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

nl ca
Indemnité obtenue
2400 €
Performant

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
800 €
tres clair tres efficace!

Vol retardé sur Gulf Air
Paris Charles de Gaulle > Bahrain

fr bh
Indemnité obtenue
2400 €
Très bien

Vol retardé sur Vueling
Barcelone > Paris Orly

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Indemnité obtenue
500 €
Prennent systématiquement 50% en la justifiant cela par l'envoi d'un lettre de relance par un cabinet juridique (sans justifier les raisons qui motivent l'intervention d'un cabinet à part les 20% de com qu'ils prennent en plus) En résumé si vous avez le temps c'est pas intéressant, mais si vous voulez pas vous occuper des démarche administratives alors c'est une bonne solution au prix de 50% d'indemnisation. Cordialement

Vol surbooké sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Montpellier Mediterranee

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Tout cela a été un peu long mais la fin fut heureuse

Vol retardé sur Smartwings
Deauville > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Très rapide concernant l indemnisation du vol annulé Complètement muet concernant le remboursement des frais occasionnés, après deux demandes par mail

Vol annulé sur Transavia Netherlands
Tenerife Sud > Bruxelles

es be
Indemnité obtenue
800 €
Professionnel

Vol retardé sur Tap Portugal
Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

sn pt
Indemnité obtenue
600 €
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