Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Blankson, 02/06/2025 
Le site est très facile à accès il y a pas de complications
Vol retardé sur Brussels Airlines
600 € |
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Victor, 02/06/2025 
Dossier rapidement traité
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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DJILALI, 02/06/2025 
La démarche est claire, le dossier à été suivi de bout en bout et nous avons obtenu un indemnisation. Cela à pris du temps, mais au final tout s'est bien déroulé.
Vol retardé sur Lufthansa
1000 € |
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Marguerite, 01/06/2025 
Bon service mais les indemnités reçues diffèrent selon les personnes alors que le groupe a été tout le temps ensemble et a subi les mêmes invonvenients
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
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Antoine, 01/06/2025 
Une très grande aide pour recevoir un remboursement suite à un problème avec votre vol
Vol retardé sur French Bee
1200 € |
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Martine, 30/05/2025 
Je n'y crois pas, mais en une quinzaine de jours tout a été résolu, merci c'est un véritable plaisir d'avoir à faire à de véritables professionnels sérieux et efficaces
Vol retardé sur Luxair
600 € |
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Dominique, 30/05/2025
EXCELLENT ! un peu long mais vraiment sans vous, nous n'aurions pas été indemnisés, alors merci.
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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CHRISTOPHE, 30/05/2025
Excellent service ! Efficacité assurée
Vol retardé sur Lufthansa
1800 € |
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FREDERIC, 30/05/2025 
J ai eu grâce a air indemnité un dedommafement
Vol retardé sur Smartwings
800 € |
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JACQUES, 30/05/2025
Trop lent pour le remboursement Très insuffisant ne correspond pas du tout aux frais engagés
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Djamel Eddine, 30/05/2025 
La démarche a été bien expliqué chaque étape ça a pris un an pour mon cas mais au final le remboursement a bien été fait Merci à vous
Vol annulé sur Volotea
250 € |
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RAFIK, 30/05/2025
Efficace et transparent tout au long de la démarche
Vol retardé sur Lufthansa
302 € |
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FRANCOIS, 28/05/2025 
RAS
Vol retardé sur Air India
300 € |
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Chantal, 27/05/2025 
Bien RAS
Vol annulé sur Royal Air Maroc
400 € |
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LOIC, 27/05/2025 
Échanges et communications de qualité et rapide Un petit bémol sur la commission qui n’est indiqué dès le début
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Corinne, 27/05/2025
Très bien, efficace
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Wissal, 27/05/2025 
Service très lent et pas à la hauteur.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Marie Christine, 27/05/2025
Rapidité Mais 30 % de frais , fait beaucoup
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Stephane, 27/05/2025
Sans Air Indemnité, je n'aurai jamais été dédommagé par la RAM de billets annulés pour cause de COVID en 2020. J'ai pu récupérer que 50% de la somme, c'est peu mais c'est toujours mieux que rien.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
1492 € |
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Khadija, 27/05/2025
Rembourser très bien
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Gabriela, 27/05/2025 
Top
Vol retardé sur Wizz Air
250 € |
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Claude, 27/05/2025
Minimaliste
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Sébastien, 27/05/2025 
Efficace
Vol annulé sur SATA International
3200 € |
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Ismail, 27/05/2025 
Top service interactif
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Nicole, 27/05/2025
Affaire traitée avec efficacité
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Meghann, 26/05/2025 
Rapide et efficace. Mais le dédommagement qui nous ai du nous ne revient pas en entier. 30% en moins .
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Bailly, 26/05/2025
Rapidité clarté sérieux
Vol annulé sur Transavia
1200 € |
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VIVIEN, 26/05/2025
sérieux
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Loic, 26/05/2025 
Très efficace et reactif
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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Jean-Jacques, 26/05/2025
Malgré le délai que vous ne maitrisez pas, ce dossier a été suivi avec rigueur, ténacité.et persévérance.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Laurence-Marie, 25/05/2025
J'ai testé Air Indemnité sans y croire vraiment mais n'ayant rien à perdre vu que Brussels Airlines refusait de m'indemniser suite à un retard sur un long courrier de plus de 24h, j'ai rempli leur dossier. 15 jours plus tard, j'ai reçu le montant qu'il m'avait promis. Totalement incroyable pour moi et vraiment d'une grande simplicité. Je recommande donc vivement cette société, sérieuse et réactive.
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Marie Angélique, 24/05/2025
Site qui accompagne, gère la demande
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Brigitte, 24/05/2025
Efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Magali, 24/05/2025
Service très sérieux, réponses réactives, informations de suivi, et obtention de l’indemnisation même après plusieurs années de procédure ! Ténacité et fiabilité.
Vol retardé sur Brussels Airlines
750 € |
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Pierre, 24/05/2025
Long et cher
Vol retardé sur Turkish Airlines
1200 € |
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Florin, 24/05/2025
Félicitation pour l' assiduité, la persévérance et le professionnalisme durée longue d' attente, mais probablement due à la procédure
Vol annulé sur Wizz Air
250 € |
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Izeddine, 24/05/2025
9 bonne
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Diane, 24/05/2025
Très bien !
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Corine, 24/05/2025
Assez bien Un peu long
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Edouard, 24/05/2025
Air indemnité
Vol retardé sur Smartwings
800 € |
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Merouane, 24/05/2025
Bien que la procédure a pris du temps mais j’ai été indemnisé à la fin
Vol annulé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Marie-Christine, 24/05/2025
Le service a mis beaucoup de temps à arriver à son terme. Je n’y croyais plus! Mais je suis ravie d’avoir obtenu une indemnisation. Merci.
Vol annulé sur Volotea
750 € |
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Frederic, 24/05/2025
Satisfait des services
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Solen, 24/05/2025
efficace
Vol annulé sur Transavia
1700 € |
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Rachid, 24/05/2025
Perseverance et determination
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
400 € |
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Patricia, 23/05/2025
Tres bien ,facile d'accès et attentifs aux réponses ,je recommande!
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Haik, 23/05/2025
Bonjour, j'ai bien indemnisé assez rapidement (-30% qu'à même) cependant mon épouse n'a toujours pas été indemnisé. En conséquence on lui suggère de faire appel à un avocat. Je me pose la question s'il n'était pas mieux si je demandais le dédommagement directement à la compagnie.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Christine, 21/05/2025
très efficace mais il faut avoir le temps
Vol retardé sur Smartwings
1600 € |
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EVELYNE, 20/05/2025
très satisfaite du travail réalise par Air Indemnités
Vol retardé sur Lufthansa
800 € |
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HENRI, 20/05/2025
Je ne connaissais pas cette compagnie. Le service a été efficace et nous avons pu récupérer une indemnité de 2 x 280€ pour 2 passagers pour un retard de 4 heures sur un vol Athènes - Frankfurt.
Vol retardé sur Lufthansa
800 € |