Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

Bilgi
Répond rapidement, très bein accueille
Vol retardé sur Pegasus Airlines › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Istanbul Sabiha Gokcen
Indemnité obtenue 400 €

Marie
Rapide efficace et professionnel. Merci
Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly
Indemnité obtenue 400 €

Pierre
bonne prise en charge et efficacité.
Vol retardé sur Air France › Fort de France > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €

RAPHAEL
Très bonne gestion de notre demande d'indemnisation (rapidité et efficacité).
Vol retardé sur Volotea › Ajaccio > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 500 €

Dieynaba
Je recommande vivement! Prise en charge très sérieuse. Je n'ai eu qu'à remplir et envoyer mon dossier puis Air Indemnité s'est occupée du reste! J'ai été tenue régulièrement au courant par mail de l'avancée de mon dossier. Si besoin, il est très facile d'avoir un interlocuteur par téléphone. Ils sont toujours joignables, disponibles et très précis. En l'absence de réponse de la compagnie responsable de mon préjudice (TAP Portugal), une avocate a été saisie, AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE!!! Indemnisation de 420€ reçue sur mon compte après 10 mois de patience car la compagnie TAP Portugal a été très longue à leur répondre. Les 30% de commission pris sur une indemnisation au départ de 600€ sont largement justifiés.
Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €

BARBET
Très efficace , délai tres correct entre la demande et l’indemnisation malgré l’envoi des documents par courrier
Vol retardé sur Transavia › Nantes Atlantique > Agadir
Indemnité obtenue 500 €

Simone
Efficace et simple. Le pourcentage retenu pourrait être moindre
Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Edimbourg
Indemnité obtenue 500 €

Gregory
très satistait du service ainsi que de la rapidité avec laquelle le dossier a été traité. Malgré une compagnie aérienne réputée peu encline à effectuer les remboursement nous avons obtenu l'indemnité prévue soit 600 euros par personne.
Vol retardé sur SWISS › Zurich > Tokyo Narita Intl
Indemnité obtenue 1200 €

Brigitte
Bonjour, je viens de donner mon avis sur un autre mail ( Même numéro de commande) S'il le faut dites-moi si je dois de nouveau le donner de nouveau.Cordialement
Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Essaouira
Indemnité obtenue 800 €

Mohamed
Très satisfait parfait juste prenne 30% c'est beaucoup
Vol retardé sur Transavia › Agadir > Nantes Atlantique
Indemnité obtenue 800 €

Marie-Noëlle
Merci pour avoir résolu ce problème rapidement et efficacement.
Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Budapest
Indemnité obtenue 500 €

Jean-Claude
Très grande compétence sur toute la durée pour une conclusion positive
Vol retardé sur Air Europa › Paris Orly > Madrid Barajas
Indemnité obtenue 250 €

Maurice
Excellente prestation. Rapidité et efficacité
Vol retardé sur Air France › San Francisco International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1200 €

Mitch
Good job, 30% c'est élevé quand même
Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne
Indemnité obtenue 400 €

CLAUDE
Grande amabilité dès le premier appel téléphonique, clarté des renseignements à fournir, suivi tout au long du traitement de la réclamation, et réussite complète jusqu'au remboursement après un délai très court pour ce genre de dossierje recommande vivement !!
Vol retardé sur British Airways › Paris Orly > New York J F Kennedy International
Indemnité obtenue 1800 €

Aleksandar
Merci Très bien! Je suis tres contant. !!!
Vol retardé sur Wizz Air › Nice > Sofia
Indemnité obtenue 250 €

ERIC
site trés sérieux et à recommander autour de moi
Vol retardé sur Ryanair › Malta > Marseille
Indemnité obtenue 500 €

Hakim
Efficace, communication régulière et sérieuse
Vol retardé sur Volotea › Strasbourg > Montpellier Mediterranee
Indemnité obtenue 500 €

Denis
Dossier traité très rapidement, très simple pour envoyer les justif par scan.remboursement en moins de 2 moisbref, parfait !
Vol retardé sur Air France › Bangkok Suvarnabhumi International > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 600 €

Sylvie
rapide et efficace.prise en charge rapide et suivi .
Vol retardé sur TUIfly › Kos > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 800 €

Olivier
Rapide et efficace Très satisfait
Vol retardé sur Czech Airlines › Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International > Prague Ruzyne
Indemnité obtenue 2000 €

Yannick
Super simple et efficaceMerci
Vol retardé sur Volotea › Bordeaux Merignac > Venise Marco Polo
Indemnité obtenue 500 €

Nafiz
très bien et très professionnelle. Merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly
Indemnité obtenue 800 €

Kamel
Absolument genial je leur tire mon chapeau ils ont pris mon dossier en main et en moins de 10 jours la reponse était favorable pour une indemnisation de 400 euros, merci encore
Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Constantine
Indemnité obtenue 400 €

Laurent
Tres bon service, utilisé pour la deuxieme fois avec succès
Vol retardé sur Flybe › Paris Charles de Gaulle > Manchester
Indemnité obtenue 600 €

LAURA
Procédure rapide. Réactivité de l’équipe.
Vol retardé sur Volotea › Figari > Toulouse
Indemnité obtenue 250 €

Alexandra
Service rapide et efficace. 1 mois pour être indemnisé.
Vol retardé sur TUIfly › Kos > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 1600 €

Philippe
Résultat obtenu conformément aux promesses malgré la mauvaise volonté évidente de la compagnie aérienne
Vol retardé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Lisbonne
Indemnité obtenue 800 €

Audrey
Super au top, bon service client
Vol retardé sur Air Transat › Paris Charles de Gaulle > Toronto Lester B Pearson Intl
Indemnité obtenue 600 €

Marylene
Très bin suivi du dossier et réponse rapide suite à mes questions
Vol retardé sur Croatia Airlines › Dubrovnik > Paris Charles de Gaulle
Indemnité obtenue 250 €

Farid
Très très très bien et pratique
Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Tlemcen
Indemnité obtenue 400 €

Carlos
Très bien note maximum méritée
Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Porto
Indemnité obtenue 250 €

Claude
très réactif à notre demande, rapidité pour l'indemnité 15 jours à recommander
Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Clermont-Ferrand
Indemnité obtenue 1200 €

Serge
Excellent, étude rapide du dossier, informations régulières quant au suivi des démarches.Versement très rapide de la somme dès que la compagnie en cause a remboursé.A recommander.
Vol retardé sur Lufthansa › Bangkok Suvarnabhumi International > Francfort
Indemnité obtenue 1200 €

Eva
Rapide, efficace, sérieuxNotre compagnie avait refusé tout dédommagement, air indemnité a réussi à obtenir un remboursement à la hauteur de nos espérances
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 1200 €

Valerie
Efficace. Si j’avais dû batailler moi même avec la compagnie, j’aurais laissé tomber et n’aurais perçu aucune indemnisation. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Bordeaux Merignac
Indemnité obtenue 750 €

Odile
Ok les choses ont suivi leur cours et j’ai été informée
Vol retardé sur Ryanair › Alicante > Bruxelles
Indemnité obtenue 250 €

Arezki
Tout est pris en charge , on s occupe de rien super et encore merci
Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Alger
Indemnité obtenue 250 €

Khedidja
tres bien. je suis très satisfaite.
Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi
Indemnité obtenue 400 €

Véronique
Prise en charge professionnelle et efficace
Vol retardé sur Portugalia › Lyon St-Exupery > Lisbonne
Indemnité obtenue 500 €

Abeu Céline
Pas mal ,je recommande mais long en traitement
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan
Indemnité obtenue 600 €

Danaelle
Très bonne communication; réponses rapides et claires par e-mail ; procédure très facile à suivre.
Vol retardé sur easyJet › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery
Indemnité obtenue 500 €

Didier
Bonne prestation, commission un peu chère par rapport à la concurrence. Ils ont tenu compte du fait que ma banque prenait des commissions sur les chèques etrangers et l'ont déduit de leur commision.
Vol retardé sur Ryanair › Athènes > Santorin
Indemnité obtenue 464 €

Florence
Service tres efficace, tre professionnel
Vol retardé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne
Indemnité obtenue 3600 €

HAIDA
J'ai attendu presque 3 ans afin de percevoir l'indemnisation mais le résultat est là et sans le moindre effort.
Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Bamako
Indemnité obtenue 600 €

amar
Un grand merci de votre part sachant que cette compagnie n’ est pas facile beaucoup de temps merci encore
Vol retardé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Annaba
Indemnité obtenue 750 €

Frederic
Extrêmement sérieux et efficace
Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne
Indemnité obtenue 600 €

Julien
REPONSE REACTIVE - INDEMNITE RAPIDE
Vol retardé sur Ryanair › London Stansted - Londres > La Rochelle
Indemnité obtenue 500 €

Christophe
Efficacité professionnalisme , bon communiquant
Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > l'Ile Maurice
Indemnité obtenue 1200 €

Manuel
Ras , tout s’est bien passé avec le site , un suivi permanent et un résultat conforme aux attentes
Vol retardé sur Transavia › Lisbonne > Paris Orly
Indemnité obtenue 750 €
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