Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

★ ★ ★ ★ ★

Bilgi

Répond rapidement, très bein accueille

Vol retardé sur Pegasus Airlines › Bâle - Mulhouse - Fribourg > Istanbul Sabiha Gokcen

★ ★ ★ ★ ★

Marie

Rapide efficace et professionnel. Merci

Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Pierre

bonne prise en charge et efficacité.

Vol retardé sur Air France › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

RAPHAEL

Très bonne gestion de notre demande d'indemnisation (rapidité et efficacité).

Vol retardé sur Volotea › Ajaccio > Nantes Atlantique

★ ★ ★ ★ ★

Dieynaba

Je recommande vivement! Prise en charge très sérieuse. Je n'ai eu qu'à remplir et envoyer mon dossier puis Air Indemnité s'est occupée du reste! J'ai été tenue régulièrement au courant par mail de l'avancée de mon dossier. Si besoin, il est très facile d'avoir un interlocuteur par téléphone. Ils sont toujours joignables, disponibles et très précis. En l'absence de réponse de la compagnie responsable de mon préjudice (TAP Portugal), une avocate a été saisie, AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE!!! Indemnisation de 420€ reçue sur mon compte après 10 mois de patience car la compagnie TAP Portugal a été très longue à leur répondre. Les 30% de commission pris sur une indemnisation au départ de 600€ sont largement justifiés.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

BARBET

Très efficace , délai tres correct entre la demande et l’indemnisation malgré l’envoi des documents par courrier

Vol retardé sur Transavia › Nantes Atlantique > Agadir

★ ★ ★ ★ ★

Simone

Efficace et simple. Le pourcentage retenu pourrait être moindre

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Edimbourg

★ ★ ★ ★ ★

Gregory

très satistait du service ainsi que de la rapidité avec laquelle le dossier a été traité. Malgré une compagnie aérienne réputée peu encline à effectuer les remboursement nous avons obtenu l'indemnité prévue soit 600 euros par personne.

Vol retardé sur SWISS › Zurich > Tokyo Narita Intl

★ ★ ★ ★ ★

Brigitte

Bonjour, je viens de donner mon avis sur un autre mail ( Même numéro de commande) S'il le faut dites-moi si je dois de nouveau le donner de nouveau.Cordialement

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Essaouira

★ ★ ★ ★ ★

Mohamed

Très satisfait parfait juste prenne 30% c'est beaucoup

Vol retardé sur Transavia › Agadir > Nantes Atlantique

★ ★ ★ ★ ★

Marie-Noëlle

Merci pour avoir résolu ce problème rapidement et efficacement.

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Budapest

★ ★ ★ ★ ★

Jean-Claude

Très grande compétence sur toute la durée pour une conclusion positive

Vol retardé sur Air Europa › Paris Orly > Madrid Barajas

★ ★ ★ ★ ★

Maurice

Excellente prestation. Rapidité et efficacité

Vol retardé sur Air France › San Francisco International > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Mitch

Good job, 30% c'est élevé quand même

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Cayenne

★ ★ ★ ★ ★

CLAUDE

Grande amabilité dès le premier appel téléphonique, clarté des renseignements à fournir, suivi tout au long du traitement de la réclamation, et réussite complète jusqu'au remboursement après un délai très court pour ce genre de dossierje recommande vivement !!

Vol retardé sur British Airways › Paris Orly > New York J F Kennedy International

★ ★ ★ ★ ★

Aleksandar

Merci Très bien! Je suis tres contant. !!!

Vol retardé sur Wizz Air › Nice > Sofia

★ ★ ★ ★ ★

ERIC

site trés sérieux et à recommander autour de moi

Vol retardé sur Ryanair › Malta > Marseille

★ ★ ★ ★ ★

Hakim

Efficace, communication régulière et sérieuse

Vol retardé sur Volotea › Strasbourg > Montpellier Mediterranee

★ ★ ★ ★ ★

Denis

Dossier traité très rapidement, très simple pour envoyer les justif par scan.remboursement en moins de 2 moisbref, parfait !

Vol retardé sur Air France › Bangkok Suvarnabhumi International > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Sylvie

rapide et efficace.prise en charge rapide et suivi .

Vol retardé sur TUIfly › Kos > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Olivier

Rapide et efficace Très satisfait

Vol retardé sur Czech Airlines › Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International > Prague Ruzyne

★ ★ ★ ★ ★

Yannick

Super simple et efficaceMerci

Vol retardé sur Volotea › Bordeaux Merignac > Venise Marco Polo

★ ★ ★ ★ ★

Nafiz

très bien et très professionnelle. Merci.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Kamel

Absolument genial je leur tire mon chapeau ils ont pris mon dossier en main et en moins de 10 jours la reponse était favorable pour une indemnisation de 400 euros, merci encore

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Constantine

★ ★ ★ ★ ★

Laurent

Tres bon service, utilisé pour la deuxieme fois avec succès

Vol retardé sur Flybe › Paris Charles de Gaulle > Manchester

★ ★ ★ ★ ★

LAURA

Procédure rapide. Réactivité de l’équipe.

Vol retardé sur Volotea › Figari > Toulouse

★ ★ ★ ★ ★

Alexandra

Service rapide et efficace. 1 mois pour être indemnisé.

Vol retardé sur TUIfly › Kos > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Philippe

Résultat obtenu conformément aux promesses malgré la mauvaise volonté évidente de la compagnie aérienne

Vol retardé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Audrey

Super au top, bon service client

Vol retardé sur Air Transat › Paris Charles de Gaulle > Toronto Lester B Pearson Intl

★ ★ ★ ★ ★

Marylene

Très bin suivi du dossier et réponse rapide suite à mes questions

Vol retardé sur Croatia Airlines › Dubrovnik > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Farid

Très très très bien et pratique

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Tlemcen

★ ★ ★ ★ ★

Carlos

Très bien note maximum méritée

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Porto

★ ★ ★ ★ ★

Claude

très réactif à notre demande, rapidité pour l'indemnité 15 jours à recommander

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Clermont-Ferrand

★ ★ ★ ★ ★

Serge

Excellent, étude rapide du dossier, informations régulières quant au suivi des démarches.Versement très rapide de la somme dès que la compagnie en cause a remboursé.A recommander.

Vol retardé sur Lufthansa › Bangkok Suvarnabhumi International > Francfort

★ ★ ★ ★ ★

Eva

Rapide, efficace, sérieuxNotre compagnie avait refusé tout dédommagement, air indemnité a réussi à obtenir un remboursement à la hauteur de nos espérances

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > l'Ile Maurice

★ ★ ★ ★ ★

Valerie

Efficace. Si j’avais dû batailler moi même avec la compagnie, j’aurais laissé tomber et n’aurais perçu aucune indemnisation. Je recommande vivement.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Bordeaux Merignac

★ ★ ★ ★ ★

Odile

Ok les choses ont suivi leur cours et j’ai été informée

Vol retardé sur Ryanair › Alicante > Bruxelles

★ ★ ★ ★ ★

Arezki

Tout est pris en charge , on s occupe de rien super et encore merci

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Alger

★ ★ ★ ★ ★

Khedidja

tres bien. je suis très satisfaite.

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

★ ★ ★ ★ ★

Véronique

Prise en charge professionnelle et efficace

Vol retardé sur Portugalia › Lyon St-Exupery > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Abeu Céline

Pas mal ,je recommande mais long en traitement

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

★ ★ ★ ★ ★

Danaelle

Très bonne communication; réponses rapides et claires par e-mail ; procédure très facile à suivre.

Vol retardé sur easyJet › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery

★ ★ ★ ★ ★

Didier

Bonne prestation, commission un peu chère par rapport à la concurrence. Ils ont tenu compte du fait que ma banque prenait des commissions sur les chèques etrangers et l'ont déduit de leur commision.

Vol retardé sur Ryanair › Athènes > Santorin

★ ★ ★ ★ ★

Florence

Service tres efficace, tre professionnel

Vol retardé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

HAIDA

J'ai attendu presque 3 ans afin de percevoir l'indemnisation mais le résultat est là et sans le moindre effort.

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Bamako

★ ★ ★ ★ ★

amar

Un grand merci de votre part sachant que cette compagnie n’ est pas facile beaucoup de temps merci encore

Vol retardé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Annaba

★ ★ ★ ★ ★

Frederic

Extrêmement sérieux et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Julien

REPONSE REACTIVE - INDEMNITE RAPIDE

Vol retardé sur Ryanair › London Stansted - Londres > La Rochelle

★ ★ ★ ★ ★

Christophe

Efficacité professionnalisme , bon communiquant

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > l'Ile Maurice

★ ★ ★ ★ ★

Manuel

Ras , tout s’est bien passé avec le site , un suivi permanent et un résultat conforme aux attentes

Vol retardé sur Transavia › Lisbonne > Paris Orly