Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.104 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
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Anne Facile, efficace, indemnisation supérieure au prix du billet.Je recommande sans hésitation.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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André Service rapide et efficace. On transmets les documents et on ne s'occupe de rien. Indemnisation rapide ; les conseillers sont réactifs et efficaces.Remerciements à Air Indemnité.Indemnité obtenue : 840 € pour 2 personnes
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Laurent Très bon suivi du dossier, l'information par mail est efficace.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Alain Bon suivi de dossier pour restituer l’avancement de celui-ci
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Véronique Très sérieux comme organisme.Et quel confort de n'avoir à s'occuper de rien surtout quand on sait que dans ce cas ça n'aurait pas abouti. Réussite à 100%, j'ai reçu mon indemnisation au bout de 10 mois. Merci
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Francisco Dossier ouvert le 15 mai, indemnisation obtenue le 20 juin.Le moins qu'on puisse dire c'est que l'intervention d'Air indemnité a été efficace.Je recommande pour tout litige lié à un retard d'avion.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Regis très fiable bonne organisation et très bonne réactivité
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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GENENVIEVE Le seul grief serait que l'on réitère des demandes de documents qui sont déjà parvenus en temps et en heure.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Marjorie Merci d’avoir parfaitement gérer notre remboursement suite au retard de vol et à notre réclamation. Sans vous, nous n’aurions pas réussi. Merci
Vol retardé sur Air India
600 € |
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Claude site efficace, a l'écoute, respectueux de ses engagements. très très satisfait
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Dimitri Excellent suivi du dossierBonne prestation
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Marie-Georges J'ai été très satisfait , la démarche est un peu longue mais vous recevrez un mail ou un appel vous informant l'évolution du dossier
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Antoine Ce site propose d'effectuer de A à Z les démarches pour les remboursements par les compagnies aériennes quand il y a eu un problème sur un vol. Il y a juste à transmettre les informations sur le site, et quelques échanges quand c'est nécessaire. Ils récupèrent une commission de 25% si la compagnie nous rembourse, et ne facturent rien si elle ne nous rembourse pas. Dans notre cas, le vol avait eu plus de trois heures de retard, ce qui est une condition de remboursement. La compagnie refusait de répondre et la procédure a dû aller jusqu'à une audience au tribunal (sans frais supplémentaires pour nous). Sans Air Indemnités, nous n'aurions jamais pu être remboursés. Nous recommandons vivement ce site et nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux en cas de besoin.Un bémol cependant, dont je viens de me rendre compte (et qui fait passer mon avis de 5 à 4 étoiles) : lorsque nous avons lancé la procédure avec Air Indemnités, les conditions générales de vente stipulaient une commission de 25%. Entre-temps, ces conditions ont été modifiées et la commission est passée à 30%, et c'est celle-ci qui nous a été appliquée, ce qui ne correspond pas à l'accord que nous avions passé au départ.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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MALIKA Je recommande. Personnel très réactif, efficace et on est informé de chaque étape. Merci
Vol retardé sur Aigle Azur
400 € |
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Danielle Très bien .je n ai rien à redire ..
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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CLOTILDE Très bon retour, efficace, indemnisation perçue
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Hélène Suivi du dossier régulière Air indemnité m a tenu informée de l évolution du dossier
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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CHRISTINE Efficace et informations régulières sur l’évolution du dossier
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Laurent Professionnel et pratique, la plateforme est très intuitive.
Vol retardé sur Flybe
250 € |
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Vimala Service réactif et rapide. Nous sommes très satisfait de la façon et du délai dans lesquels nos démarches ont été suivies.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
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Eric Suite à retard de mon vol de plus de 2h, j'ai fait appel à Air-Indemnité pour obtenir dédommagement comme il est prévu par la loi.Bien m'en a pris puisque la procédure n'est pas simple et qu'il a fallu faire appel à un avocat pour obtenir gain. Cependant, au bout d'un an de procédure, j'ai obtenu une indemnité de 175€ par personne (250€ moins 30% d'honoraires).Tout a été géré par Air-Indemnité sans tracas donc je recommande.
Vol retardé sur Volotea
1250 € |
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ALPHA OUMAR Très bon travail service impeccable, mais juste un peu long la procédure manque d’informations Durant l’attente merci
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Philippe Efficace,rėponse rapide aux messages
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Zamolo Net et précis.S’occupe de tout
Vol retardé sur easyJet
400 € |
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Julien Démarche simple et efficaceJe recommande
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Alexandre Malgré une procédure longue, les personnes en charge du dossier m'ont toujours tenu informé et ont été très professionnelles jusqu'au remboursement de la compagnie aérienne. Je suis très satisfait de leur travail et implication.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Marie-Dominique Je conseillerai ce site.bonne prise en charge,contactsréguliers pour nous informer de l évolution de la situation.
Vol retardé sur Aigle Azur
800 € |
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Dimitri Très bon site. Ils gèrent absolument tout le process. Un espace en ligne permet de suivre l'avancement et ils n'hésitent pas à vous contacter directement en cas de documents manquants par exemple.Vraiment très efficace.
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
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Clementine le service a été rapide et efficace suite a ma demande. Sans avoir besoin de s'en préoccuper en dehors du fait d'avoir fournit les documents. Certes, par rapport au montant total la part qui leur revient est importante, mais quel confort de ne s'occuper de rien...
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Simon service simple et efficace, bon suivi du dossier
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Stephane Très pratique, on ne s'occupe de rien. Si nous n'étions pas passé par cet organisme, la compagnie ne nous aurait jamais dédommager.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Marianne compétence ,rapidité et efficacité
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Sandra Dossier rapidement traité. Bonne communication. À recommander
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Catherine Site sérieux, facile d'utilisation. Conseillers réactifs et disponibles. Remboursement rapide.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Sebastien Société sérieuse et efficace, indemnités récupérées en moins de 2 mois
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
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CLAUDE Très professionnel. Que du positif à dire sur Air Indemnité!
Vol retardé sur Emirates
2400 € |
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Christelle Air indemnité a fait toutes les démarches pour moi et m'a tenu informé des étapes de la procédure jusqu'à l'aboutissement de l'indemnisation 2 ans 1/2 après
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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CATHERINE Une fois qu'il est avéré qu'un remboursement est possible, les choses vont très lentement, mais le résultat est sûr et c'est le principal.
Vol retardé sur Enter Air
500 € |
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Stéphane Très bien , bonne prise en charge et suivi de notre dossier.Les conditions indemnisations sont annoncées dès la demande et bonne communication.
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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PHILIPPE Jamais été indemnisée OKVous êtes des voleurs ok
Vol retardé sur Air Seychelles
600 € |
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SYLVIE Efficace et sérieux. La préparation du dossier est aisée. Le retour d’information est net et clair.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Bergogne Très rapide et très efficace et surtout très simple d’utilisation
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Ali Super! A tous ceux qui sont victimes de retard ou annulation de vols, dites NON au dictat des compagnies aériennes. L’indemnisation est là, il suffit de la demander par voie de professionnels comme air-indemnité.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Frédéric il a fallu du temps mais c'est la justice qui est longue a se prononcer. J'ai toujours eu des intervenants trés réactifs a mes demande auprès de AIR INDEMN. le résultat est à la hauteur de mes attentes, nous étions deux sur un vol XL AIRWAYS qui ne s'est pas posé à Nantes comme prévu mais à Paris avec tous les inconvenients retard, voiture au parking de Nantes atlantiques etc.AIR INDEMN auprès de qui j'ai déposé mon dossier devant le refus de la compagnie de m'indemniser a réglé judicièrement l'affaire au mieux de mes intérêts, sa rémunération comme convenu a été déduite des indemnités touchées, trés CORRECT.MERCI AIR INDEMN Je conseille ce site aux passagers victimes de compagnies malhonnêtes
Vol retardé sur XL Airways France
1200 € |
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Olympe Très efficace ! Interlocuteur compétent et disponible je recommande
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Chaymaa Service rapide et efficace. Merci à vous !
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Joëlle Très bien je trouve que notre dossier a été pris en charge rapidement et une indemnisation également rapide.Le site est simple pour faire les réclamations.Merci pour votre rapidité
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Nathalie super re actif ! delai d'attente correcte
Vol retardé sur Ryanair
1000 € |
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Nolwenn Sans l'intervention d'Air Indemnité nous aurions pas fait la démarche et rien reçu en compensation d'un retard de 5h sur notre vol!
Vol retardé sur Turkish Airlines
800 € |
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DANIELLE Ce site est très bien fait, facilité d’accès, tout au long de la transaction nous recevons des infos sur l'avancée de l'action menée . J'ai été indemnisée très vite .Je recommande Air indemnité sans problème
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |

