Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

★ ★ ★ ★ ★

Dominique

Rien à dire. A part des félicitations sur la prestation. Rigueur, efficacité et convivialité !!!

Vol retardé sur easyJet › Venise Marco Polo > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

MAGALI

Ce site est tees bien organiseFacile d accès pour pouvoir acceder au dossier

Vol retardé sur easyJet › Nice > Toulouse

★ ★ ★ ★ ★

Asma

Excellent service. Je vous souhaite une bonne continuation.

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Alger

★ ★ ★ ★ ★

Marc

Avis aux avis que du positif pour nous a partager ...

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

★ ★ ★ ★ ★

Xavier

un site cles en main pour vos retard d'avion depuis l'europe ou vers l'europe. 600 euros gagne en 1 mois

Vol retardé sur Qatar Airways › London Heathrow - Londres > Doha

★ ★ ★ ★ ★

Christine

Bon suivi, efficacité et réactivité.Merci pour vos services

Vol retardé sur Tunisair › Paris Orly > Djerba

★ ★ ★ ★ ★

Frederic

J'ai bien reçu les indemnités demandées à la compagnie (moins la commission d'Air Indemnité). Commission de 30% certes mais avec du résultat et sous un délai de 1mois et demi ce qui est plutôt rapide ! Leur interface d'échange de fichiers ainsi que la présentation des échanges de messages est bien faites donc je recommande.

Vol retardé sur TUIfly › Marrakech > Brest

★ ★ ★ ★ ★

ROCH

Très satisfait du travail accomplis. Bravo!

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Lamouchi

Good and fast thank you airandimety

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles S. Charleroi > Alger

★ ★ ★ ★ ★

Corinne

Message régulier sur le suivi du dossier

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

LYDIE

Notre dossier a été pris en compte immédiatement. Service très rapide. Merci

Vol retardé sur TUIfly › Toulouse > Minorque

★ ★ ★ ★ ★

JEAN MICHEL

très réactif et facile avec le site pour envoyer les documents ou converser sur l'avancée du dossier, de même pour les avoir au téléphone pour quelques informations pointues, ils ont le sens du service et du client.

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

★ ★ ★ ★ ★

Karine

Ce site est très efficace et très rapide. Très bien rien a dire. Je conseille ce site.

Vol retardé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique

★ ★ ★ ★ ★

Laurent

Site efficace et sans mauvaise surprise .

Vol retardé sur Malaysia Airlines › Paris Charles de Gaulle > Kuala Lumpur International

★ ★ ★ ★ ★

MYRIAM

Dossier très bien suivi et relativement rapide. Félicitations.

Vol retardé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Dakar - Blaise-Diagne International

★ ★ ★ ★ ★

Aida

Très satisfaite de votre efficacité. Le délais a été respecté.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Anne

Facile, efficace, indemnisation supérieure au prix du billet.Je recommande sans hésitation.

Vol retardé sur easyJet › Paris Orly > Genève

★ ★ ★ ★ ★

André

Service rapide et efficace. On transmets les documents et on ne s'occupe de rien. Indemnisation rapide ; les conseillers sont réactifs et efficaces.Remerciements à Air Indemnité.Indemnité obtenue : 840 € pour 2 personnes

Vol retardé sur Air France › La Havane > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Laurent

Très bon suivi du dossier, l'information par mail est efficace.

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Brest

★ ★ ★ ★ ★

Alain

Bon suivi de dossier pour restituer l’avancement de celui-ci

Vol retardé sur HOP! › Toulouse > Marseille

★ ★ ★ ★ ★

Véronique

Très sérieux comme organisme.Et quel confort de n'avoir à s'occuper de rien surtout quand on sait que dans ce cas ça n'aurait pas abouti. Réussite à 100%, j'ai reçu mon indemnisation au bout de 10 mois. Merci

Vol retardé sur Volotea › Nice > Strasbourg

★ ★ ★ ★ ★

Francisco

Dossier ouvert le 15 mai, indemnisation obtenue le 20 juin.Le moins qu'on puisse dire c'est que l'intervention d'Air indemnité a été efficace.Je recommande pour tout litige lié à un retard d'avion.

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Regis

très fiable bonne organisation et très bonne réactivité

Vol retardé sur Volotea › Toulouse > Palerme

★ ★ ★ ★ ★

GENENVIEVE

Le seul grief serait que l'on réitère des demandes de documents qui sont déjà parvenus en temps et en heure.

Vol retardé sur Volotea › Naples Capodichino > Bordeaux Merignac

★ ★ ★ ★ ★

Marjorie

Merci d’avoir parfaitement gérer notre remboursement suite au retard de vol et à notre réclamation. Sans vous, nous n’aurions pas réussi. Merci

Vol retardé sur Air India › Paris Charles de Gaulle > Delhi

★ ★ ★ ★ ★

Claude

site efficace, a l'écoute, respectueux de ses engagements. très très satisfait

Vol retardé sur Air France › La Havane > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Dimitri

Excellent suivi du dossierBonne prestation

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

★ ★ ★ ★ ★

Marie-Georges

J'ai été très satisfait , la démarche est un peu longue mais vous recevrez un mail ou un appel vous informant l'évolution du dossier

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Antoine

Ce site propose d'effectuer de A à Z les démarches pour les remboursements par les compagnies aériennes quand il y a eu un problème sur un vol. Il y a juste à transmettre les informations sur le site, et quelques échanges quand c'est nécessaire. Ils récupèrent une commission de 25% si la compagnie nous rembourse, et ne facturent rien si elle ne nous rembourse pas. Dans notre cas, le vol avait eu plus de trois heures de retard, ce qui est une condition de remboursement. La compagnie refusait de répondre et la procédure a dû aller jusqu'à une audience au tribunal (sans frais supplémentaires pour nous). Sans Air Indemnités, nous n'aurions jamais pu être remboursés. Nous recommandons vivement ce site et nous n'hésiterons pas à faire à nouveau appel à eux en cas de besoin.Un bémol cependant, dont je viens de me rendre compte (et qui fait passer mon avis de 5 à 4 étoiles) : lorsque nous avons lancé la procédure avec Air Indemnités, les conditions générales de vente stipulaient une commission de 25%. Entre-temps, ces conditions ont été modifiées et la commission est passée à 30%, et c'est celle-ci qui nous a été appliquée, ce qui ne correspond pas à l'accord que nous avions passé au départ.

Vol retardé sur Vueling › Rome Fiumicino > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

MALIKA

Je recommande. Personnel très réactif, efficace et on est informé de chaque étape. Merci

Vol retardé sur Aigle Azur › Tlemcen > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Danielle

Très bien .je n ai rien à redire ..

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

CLOTILDE

Très bon retour, efficace, indemnisation perçue

Vol retardé sur Air France › Lyon St-Exupery > Metz/Nancy Lorraine

★ ★ ★ ★ ★

Hélène

Suivi du dossier régulière Air indemnité m a tenu informée de l évolution du dossier

Vol retardé sur HOP! › Lyon St-Exupery > Metz/Nancy Lorraine

★ ★ ★ ★ ★

CHRISTINE

Efficace et informations régulières sur l’évolution du dossier

Vol retardé sur Tap Portugal › Gran Canaria > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Laurent

Professionnel et pratique, la plateforme est très intuitive.

Vol retardé sur Flybe › Birmingham > Paris Charles de Gaulle

★ ★ ★ ★ ★

Vimala

Service réactif et rapide. Nous sommes très satisfait de la façon et du délai dans lesquels nos démarches ont été suivies.

Vol retardé sur British Airways › Newark Liberty International > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Eric

Suite à retard de mon vol de plus de 2h, j'ai fait appel à Air-Indemnité pour obtenir dédommagement comme il est prévu par la loi.Bien m'en a pris puisque la procédure n'est pas simple et qu'il a fallu faire appel à un avocat pour obtenir gain. Cependant, au bout d'un an de procédure, j'ai obtenu une indemnité de 175€ par personne (250€ moins 30% d'honoraires).Tout a été géré par Air-Indemnité sans tracas donc je recommande.

Vol retardé sur Volotea › Caen > Bastia

★ ★ ★ ★ ★

ALPHA OUMAR

Très bon travail service impeccable, mais juste un peu long la procédure manque d’informations Durant l’attente merci

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar > Lisbonne

★ ★ ★ ★ ★

Philippe

Efficace,rėponse rapide aux messages

Vol retardé sur Volotea › Split > Nantes Atlantique

★ ★ ★ ★ ★

Zamolo

Net et précis.S’occupe de tout

Vol retardé sur easyJet › Lisbonne > Luxembourg

★ ★ ★ ★ ★

Julien

Démarche simple et efficaceJe recommande

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Marrakech

★ ★ ★ ★ ★

Alexandre

Malgré une procédure longue, les personnes en charge du dossier m'ont toujours tenu informé et ont été très professionnelles jusqu'au remboursement de la compagnie aérienne. Je suis très satisfait de leur travail et implication.

Vol retardé sur Vueling › Nantes Atlantique > Barcelone

★ ★ ★ ★ ★

Marie-Dominique

Je conseillerai ce site.bonne prise en charge,contactsréguliers pour nous informer de l évolution de la situation.

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Funchal

★ ★ ★ ★ ★

Dimitri

Très bon site. Ils gèrent absolument tout le process. Un espace en ligne permet de suivre l'avancement et ils n'hésitent pas à vous contacter directement en cas de documents manquants par exemple.Vraiment très efficace.

Vol retardé sur Air Malta › Malta > Paris Orly

★ ★ ★ ★ ★

Clementine

le service a été rapide et efficace suite a ma demande. Sans avoir besoin de s'en préoccuper en dehors du fait d'avoir fournit les documents. Certes, par rapport au montant total la part qui leur revient est importante, mais quel confort de ne s'occuper de rien...

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

★ ★ ★ ★ ★

Simon

service simple et efficace, bon suivi du dossier

Vol retardé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Francfort

★ ★ ★ ★ ★

Stephane

Très pratique, on ne s'occupe de rien. Si nous n'étions pas passé par cet organisme, la compagnie ne nous aurait jamais dédommager.

Vol retardé sur Volotea › Naples Capodichino > Bordeaux Merignac

★ ★ ★ ★ ★

Marianne

compétence ,rapidité et efficacité

Vol retardé sur TUIfly › Tanger > Bruxelles S. Charleroi

★ ★ ★ ★ ★

Sandra

Dossier rapidement traité. Bonne communication. À recommander

Vol retardé sur TUIfly › Paris Orly > Agadir

★ ★ ★ ★ ★

Catherine

Site sérieux, facile d'utilisation. Conseillers réactifs et disponibles. Remboursement rapide.

Vol retardé sur TUIfly › Metz/Nancy Lorraine > Casablanca Mohammed V