Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés - p.25 |
Retrouvez les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation pour des problèmes de vols retardés
Meugre Zénias Excellent
Vol retardé sur Air France
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Abdellatif Merci pour votre assistance et votre qualité de communication
Vol retardé sur Royal Air Maroc
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PIERRE Long mais efficace
Vol retardé sur Edelweiss Air
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Nassera Très bien
Vol retardé sur Air Algérie
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Yves Efficace, bonne communication, plusieurs dossiers confiés et 100% de réussite.
Vol retardé sur Air France
![]() ![]() 500 € |
OLIVIER J'ai reçu une indemnisation d'un gros retard AIR FRANCE sur un vol long courrier dont j'ai pu prouver la véracité par photos, descriptif clair et documents conservés mis en pièces jointes. La commission prise par le site d'1/3 du remboursement est un peu salée à la vue d'un envoi CR et d'un traitement administratif très automatisé... Par contre le site annonce un traitement qui peut ou non aboutir en fonction du dossier et de la compagnie; aussi je comprend mal alors qu'il est expliqué que le montage du dossier de recours est gratuit dans le site , que des utilisateurs se voient poursuivis de frais quand le dossier n'aboutit pas.. Les frais éventuels pour les demandeurs sont à expliquer clairement avant toute validation de la demande de prise en charge d'une affaire .
Vol retardé sur Air France
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Jean Pierre Ca a été assez long... mais sans votre ténacité nous aurions abandonné Merci à toute votre équipe
Vol retardé sur Austrian
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Patrice efficace et conseillé absolument
Vol retardé sur Air France
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Alain Long et cher mais efficace au final
Vol retardé sur Tap Portugal
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Inès Rapides et efficaces
Vol retardé sur Luxair
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CLAUDETTE J'ai été informée très régulièrement de l'avancée de mon dossier. Merci pour votre efficacité
Vol retardé sur Nouvelair
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Nathalie Je recommande Air Indemnité ! Après 11 heures d'attente a Lesquin avant de nous envoler vers la Tunisie, nous avons reçu une indemnisation par passager France a leur intervention à la hauteur de nos espérances.
Vol retardé sur Nouvelair
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ESTHER DANIELLE Site pas très connu, néanmoins indispensable et très efficace. Et on est au courant de de toutes les étapes de la procédure.
Vol retardé sur Air France
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Loïc Très efficace...
Vol retardé sur Air France
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Marwa Très bonne équipe de travail ils ont emmené mon dossier à son terme avec une très belle indemnité en 3 mois . Merci pour votre professionnalisme
Vol retardé sur SWISS
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ABLA Efficace mais long
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
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NDA TANIA DANIELLE Bonjour j avais des appréhension au départ vu que c est ma première réclamation.Cela à pris énormément de temps avec la situation de COVID mais au finale je suis satisfaite.
Vol retardé sur Corsair
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Mokoua Tres long (environ 2 ans entre le vol et l indemnisation) , mais résultat probant au final. Je recommande !
Vol retardé sur Tap Portugal
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Hicham Très satisfait
Vol retardé sur TUIfly
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Pierre service un peu long mais efficace
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 2000 € |
Eric Une plateforme de correspondance réactive (réponse < journée) Création du dossier de litige rapide La procédure juridique est toutefois longue ( 5 ans 1/2 pour nous), indépendamment de la société Air indemnité dont l'avocate a réussie à nous donner gain de cause.
Vol retardé sur Vueling
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Gregory Super pour la démarche mais j ai attendu 3 ou 4 ans pour un remboursement quand une amie a moi même vol à été remboursée en 2 mois.
Vol retardé sur easyJet
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Monique DELAI LONG ET 50% DE PRELEVT (TROP...)
Vol retardé sur Tunisair
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BENOIT J'ai été remboursé comme prévu.
Vol retardé sur Tap Portugal
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Moussa Efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
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Nelly Facile et pratique mais long
Vol retardé sur Air Malta
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Muguette cela a été long mais bon résultat
Vol retardé sur Tunisair
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José Fiable, très professionnel et sérieux
Vol retardé sur easyJet
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Caroline Fiable, toujours là pour vous répondre
Vol retardé sur Condor
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Martial Cela a mis 3 ans et je ne pensais pas que cela aboutirait dans le bon sens. Bravo à toute l'équipe et merci encore.
Vol retardé sur Corsair
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ALAIN Plutôt sceptique suite aux réclamations que nous avions déjà faites auprès de l'agence et de la compagnie sans succès,en dernier recours nous avons contacté Air Indemnité. Les procédures ont durées presque 2 ans,mais ça en valait la peine.Nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnité. N'hésitez pas à les contacter,c'est le seul moyen d'être entendu enfin.
Vol retardé sur Air Malta
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Isabelle Bonne expérience et résultat positif !
Vol retardé sur Air Austral
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Xavier Facile d'accès et efficace
Vol retardé sur Air France
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Jacques Dossier suivi, toujours informé du dossier en cours
Vol retardé sur SWISS
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Antonia Parfait, un grand merci!
Vol retardé sur Nouvelair
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Clemence Efficace
Vol retardé sur Air Nostrum
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Stephanie Sérieux et professionnel
Vol retardé sur Vueling
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Achraf Satisfait
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
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Isna Je suis très contente de air indemnité. Grâce a eux j’ai eu mon remboursement de billet d’avion. Je vous le recommande.
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
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Carole bien c'est mon deuxième dossier chez vous. le premier c'est réglé rapidement, par contre le dernier dossier, très très laborieux, j’étais impatiente que ça finisse, mai c'est fait donc satisfaite.
Vol retardé sur Tunisair
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SEVERINE Merci mais mon indemnisation par virement date seulement du 24/03/2021.
Vol retardé sur Tap Portugal
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Frederic Bien que cela ait pris du temps (un peu plus d'un an), Airindemnité à tenu sa promesse et mon vol à été remboursé sans que je n'ai rien eu à faire. Merci Airindemnité !
Vol retardé sur Aeroflot
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Mohamed Ai indemnité permet de retrouver son argent égarer.
Vol retardé sur Tunisair
![]() ![]() 250 € |
Hussein Dommage qu'il y ait pas d'interlocuteurs directs. On a l'impression que c'est très robotisé. Je suis sur que si j'avais pu expliquer tout nos problemes en détails à un interlocuteur direct, on aurait pu obtenir plus Toutefois, j'ai été satisfait du service et AIR INDEMNITES a rempli tout ces engagements.
Vol retardé sur Tap Portugal
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Alain Merci,
Vol retardé sur Tap Portugal
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dhaou Efficace
Vol retardé sur Lufthansa
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ASTRID Pratique, pas grand chose à faire, mais c'est long pour obtenir gain de cause...
Vol retardé sur Kuwait Airways
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Sandrine Je recommande. Fiable et professionnel.
Vol retardé sur Tap Portugal
![]() ![]() 800 € |
Bruno Parfait, vous êtes formidable Merci
Vol retardé sur Volotea
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Brigitte Efficace et persévérant
Vol retardé sur Corsair
![]() ![]() 400 € |