Avis clients Air Indemnité - Vols Retardés

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Meugre Zénias

Excellent

Vol retardé sur Air France › Toulouse > Paris Charles de Gaulle

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Abdellatif

Merci pour votre assistance et votre qualité de communication

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

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PIERRE

Long mais efficace

Vol retardé sur Edelweiss Air › Catane > Zurich

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Nassera

Très bien

Vol retardé sur Air Algérie › Marseille > Tlemcen

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Yves

Efficace, bonne communication, plusieurs dossiers confiés et 100% de réussite.

Vol retardé sur Air France › Nice > Nantes Atlantique

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OLIVIER

J'ai reçu une indemnisation d'un gros retard AIR FRANCE sur un vol long courrier dont j'ai pu prouver la véracité par photos, descriptif clair et documents conservés mis en pièces jointes. La commission prise par le site d'1/3 du remboursement est un peu salée à la vue d'un envoi CR et d'un traitement administratif très automatisé... Par contre le site annonce un traitement qui peut ou non aboutir en fonction du dossier et de la compagnie; aussi je comprend mal alors qu'il est expliqué que le montage du dossier de recours est gratuit dans le site , que des utilisateurs se voient poursuivis de frais quand le dossier n'aboutit pas.. Les frais éventuels pour les demandeurs sont à expliquer clairement avant toute validation de la demande de prise en charge d'une affaire .

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Jean Pierre

Ca a été assez long... mais sans votre ténacité nous aurions abandonné Merci à toute votre équipe

Vol retardé sur Austrian › Larnaca > Vienne

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Patrice

efficace et conseillé absolument

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > La Havane

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Alain

Long et cher mais efficace au final

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

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Inès

Rapides et efficaces

Vol retardé sur Luxair › Malaga > Luxembourg

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CLAUDETTE

J'ai été informée très régulièrement de l'avancée de mon dossier. Merci pour votre efficacité

Vol retardé sur Nouvelair › Paris Charles de Gaulle > Tunis

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Nathalie

Je recommande Air Indemnité ! Après 11 heures d'attente a Lesquin avant de nous envoler vers la Tunisie, nous avons reçu une indemnisation par passager France a leur intervention à la hauteur de nos espérances.

Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Tunis

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ESTHER DANIELLE

Site pas très connu, néanmoins indispensable et très efficace. Et on est au courant de de toutes les étapes de la procédure.

Vol retardé sur Air France › Yaounde Nsimalen Intl > Douala

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Loïc

Très efficace...

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Marwa

Très bonne équipe de travail ils ont emmené mon dossier à son terme avec une très belle indemnité en 3 mois . Merci pour votre professionnalisme

Vol retardé sur SWISS › Zurich > Dubai

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ABLA

Efficace mais long

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V

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NDA TANIA DANIELLE

Bonjour j avais des appréhension au départ vu que c est ma première réclamation.Cela à pris énormément de temps avec la situation de COVID mais au finale je suis satisfaite.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

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Mokoua

Tres long (environ 2 ans entre le vol et l indemnisation) , mais résultat probant au final. Je recommande !

Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne

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Hicham

Très satisfait

Vol retardé sur TUIfly › Oujda > Paris Orly

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Pierre

service un peu long mais efficace

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Eric

Une plateforme de correspondance réactive (réponse < journée) Création du dossier de litige rapide La procédure juridique est toutefois longue ( 5 ans 1/2 pour nous), indépendamment de la société Air indemnité dont l'avocate a réussie à nous donner gain de cause.

Vol retardé sur Vueling › Bastia > Rennes

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Gregory

Super pour la démarche mais j ai attendu 3 ou 4 ans pour un remboursement quand une amie a moi même vol à été remboursée en 2 mois.

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Brest

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Monique

DELAI LONG ET 50% DE PRELEVT (TROP...)

Vol retardé sur Tunisair › Nantes Atlantique > Tunis

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BENOIT

J'ai été remboursé comme prévu.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Toulouse

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Moussa

Efficace

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

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Nelly

Facile et pratique mais long

Vol retardé sur Air Malta › Malta > Paris Charles de Gaulle

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Muguette

cela a été long mais bon résultat

Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Djerba

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José

Fiable, très professionnel et sérieux

Vol retardé sur easyJet › Porto > Lyon St-Exupery

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Caroline

Fiable, toujours là pour vous répondre

Vol retardé sur Condor › Stuttgart > Prévéza

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Martial

Cela a mis 3 ans et je ne pensais pas que cela aboutirait dans le bon sens. Bravo à toute l'équipe et merci encore.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

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ALAIN

Plutôt sceptique suite aux réclamations que nous avions déjà faites auprès de l'agence et de la compagnie sans succès,en dernier recours nous avons contacté Air Indemnité. Les procédures ont durées presque 2 ans,mais ça en valait la peine.Nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnité. N'hésitez pas à les contacter,c'est le seul moyen d'être entendu enfin.

Vol retardé sur Air Malta › Malta > Lyon St-Exupery

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Isabelle

Bonne expérience et résultat positif !

Vol retardé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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Xavier

Facile d'accès et efficace

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Beirut

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Jacques

Dossier suivi, toujours informé du dossier en cours

Vol retardé sur SWISS › Nice > Zurich

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Antonia

Parfait, un grand merci!

Vol retardé sur Nouvelair › Lyon St-Exupery > Djerba

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Clemence

Efficace

Vol retardé sur Air Nostrum › Lyon St-Exupery > Madrid Barajas

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Stephanie

Sérieux et professionnel

Vol retardé sur Vueling › Palma De Majorque > Barcelone

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Achraf

Satisfait

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Casablanca Mohammed V

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Isna

Je suis très contente de air indemnité. Grâce a eux j’ai eu mon remboursement de billet d’avion. Je vous le recommande.

Vol retardé sur Air Arabia Maroc › Montpellier Mediterranee > Nador

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Carole

bien c'est mon deuxième dossier chez vous. le premier c'est réglé rapidement, par contre le dernier dossier, très très laborieux, j’étais impatiente que ça finisse, mai c'est fait donc satisfaite.

Vol retardé sur Tunisair › Paris Orly > Djerba

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SEVERINE

Merci mais mon indemnisation par virement date seulement du 24/03/2021.

Vol retardé sur Tap Portugal › Nantes Atlantique > Lisbonne

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Frederic

Bien que cela ait pris du temps (un peu plus d'un an), Airindemnité à tenu sa promesse et mon vol à été remboursé sans que je n'ai rien eu à faire. Merci Airindemnité !

Vol retardé sur Aeroflot › Moscou Bykovo > Delhi

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Mohamed

Ai indemnité permet de retrouver son argent égarer.

Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Tozeur

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Hussein

Dommage qu'il y ait pas d'interlocuteurs directs. On a l'impression que c'est très robotisé. Je suis sur que si j'avais pu expliquer tout nos problemes en détails à un interlocuteur direct, on aurait pu obtenir plus Toutefois, j'ai été satisfait du service et AIR INDEMNITES a rempli tout ces engagements.

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

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Alain

Merci,

Vol retardé sur Tap Portugal › Nantes Atlantique > Lisbonne

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dhaou

Efficace

Vol retardé sur Lufthansa › Tunis > Francfort

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ASTRID

Pratique, pas grand chose à faire, mais c'est long pour obtenir gain de cause...

Vol retardé sur Kuwait Airways › Paris Charles de Gaulle > Kuwait

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Sandrine

Je recommande. Fiable et professionnel.

Vol retardé sur Tap Portugal › Gran Canaria > Lisbonne

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Bruno

Parfait, vous êtes formidable Merci

Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Figari

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Brigitte

Efficace et persévérant

Vol retardé sur Corsair › Pointe-a-Pitre > Paris Orly