Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Sacha, 11/11/2019 
Très bien
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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Myriam, 11/11/2019 
Réponses assez rapides même si parfois je ne savais pas de quel dossier il s'agissait. Fallait il compléter un dossier pour l'aller, un autre pour le retour? Ce n'était pas toujours très clair mais au final, nous avons obtenu gain de cause
Vol retardé sur Tunisair
300 € |
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Omar, 11/11/2019 
Nous avons pris plus de 2 ans pour être remboursé, quelque fois avec plusieurs envoient du même document mais en finalité un résultat favorable avec un remboursement de 1200€ ( dont 840€ pour moi) donc je reste très satisfait. Merci et un conseil ne rien lâcher...
Vol annulé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Arnold, 11/11/2019 
Excellent site pour la défense des droits de la clientèle, vis-à-vis des compagnies aériennes qui ne voient que par le bout de la lorgnette leurs intérêts. En s’asseyant au passage sur les préoccupations premières de leurs clients, lorsque par la bêtise de leurs employés, ces clients se retrouvent coincés à l’autre bout de la planète...
Vol annulé sur Transavia
2000 € |
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Stéphanie, 11/11/2019 
Malgré la durée de la procédure (1 an et 2 mois), j’ai réussi à obtenir gain de cause. Vos commentaires sont pris en compte par Air Indémnités, le délai de réponses est variable, mais on obtient un retour. Alors, soyez patient !
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
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Cécile Anne, 11/11/2019 
Service très efficace et sérieux.La commission est très importante, mais j’ai essayé d’obtenir l’indemnité par moi-même et j’ai échoué.Avec Air indemnité, la compagnie (Qatar Airways) n’a pas discuté et a payé très rapidement.Donc merci !
Vol retardé sur Qatar Airways
600 € |
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Charlayne, 11/11/2019 
Toujours aussi pro! Deux fois consécutives que je travaille avec eux, deux dossiers gagnés, vous êtes géniaux! De plus, ils sont très accessible sur n’importe qu’elle réseau social et toujours à l’écoute. Je recommande !
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Gerard, 09/11/2019
Efficacité
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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RACHID, 09/11/2019
Très bonne prise en charge du dossier.
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Felicite, 09/11/2019 
Une fois le dossier lancé on attend.
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Elie, 08/11/2019
Excellent !
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Philippe, 08/11/2019
Annulation paw transavia au retour de vacances en juillet. Remboursement une partie par transavia et le complément par air indemnité.
Vol annulé sur Transavia
362 € |
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Gerard, 08/11/2019
Prise en charge rapide avec des mails réguliers qui nous tiennent au courant des avancées de notre dossier
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Jean Jacques, 08/11/2019
Rapide et efficace.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Belkacem, 08/11/2019 
Très bien
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
1200 € |
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Latifa, 08/11/2019
Un service parfait 👌 et professionnels
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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Jean-Louis, 08/11/2019
Très réactif Prestation assurée
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Jeanne, 08/11/2019
Je recommande ce service qui c’est très efficace!
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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Anne Olga, 07/11/2019
Tres efficace.Un peu long mais obtenu la somme prevu
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Johann Pierre Yves, 07/11/2019
Parcours long et couteux mais le résultat est là. Merci Air Indemnités.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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ANAÏS, 05/11/2019
Remarquable prise en charge du dossier en un temps record, dire que je n’y croyais pas au début que cela pouvait aboutir. Mais j’ai bien reçu l’indemnité estimée au départ.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Laetitia, 05/11/2019
Le suivi de dossier est assidu.Bonne qualité d'écoute, rapidité de prise en charge
Vol annulé sur Air Corsica
500 € |
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Laurent, 05/11/2019
super site du grande efficacité
Vol retardé sur easyJet
800 € |
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Etienne, 04/11/2019
Service très efficace et rapide ! Excellente communication et très simple à faire
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Hassan, 04/11/2019 
Efficace ,sérieux,reste en contacte avec le client jusqu'à la fin de la procédure.
Vol retardé sur TUIfly
2000 € |
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Abdelghani, 04/11/2019
Excellente équipe à l'écoute et disponible. Je suis très content et je recommande ce site à mes proches. Heureusement que vous êtes là car on était un peu perdu concernant les démarches à suivre. Merci encore.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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JEAN-LOUIS, 04/11/2019
efficacité et rapidité à répondre aux questions
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Laurence, 04/11/2019 
Je suis très contente de vos services et vous remercie pour votre travail.
Vol retardé sur Level
600 € |
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Jerome, 04/11/2019
8 mais procédure très longue
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Peggy, 04/11/2019 
Très simple d’utilisation, une bonne communication
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Corinne, 04/11/2019
Déception
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Marc, 04/11/2019 
un peu long, mais ça tient sans doute à la mauvaise volonté d'Aeroflot de respecter les règles européennesun peu cher au final: 50% du montant de la l'indemnisation... mais nous étions d'accord
Vol retardé sur Aeroflot
1800 € |
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Valérie, 04/11/2019
Procédure facile à mettre en place. J'avais effectué les démarches auprès de la cie aérienne sans succès. Air Indemnité a réussi la ou j'ai échoué.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Megane, 04/11/2019 
Un peu long
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Catherine, 04/11/2019
Rapide et efficace à recommander
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Bilel, 04/11/2019
Service efficace, juste service commercial impossible à joindre par tél
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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EMILIE, 04/11/2019
Efficace , ravie du résultat, mille fois merci or votre aide précieuse, je recommande:)
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Naima, 04/11/2019
Très efficace ,disponible et tiens informé continuellement
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Nadine, 04/11/2019 
belle efficacite malgre la longue attent , mais bien
Vol annulé sur Iberia
1200 € |
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Sylvain, 04/11/2019
Air indemnité s'occupe de tout. Le dossier est facile à monter. Questions claires et précises.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Mouez, 04/11/2019
Parfait.
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
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Francois, 04/11/2019 
Site efficace même s'il a fallu un certain temps pour récupérer les sommes et que certaines informations contradictoires ont été transmises
Vol retardé sur Air Madagascar
1800 € |
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Pierre Luc, 04/11/2019 
Ayant eu un incident d’avion en août avec la compagnie Air transat, j’ai fait appel à Air indemnité. Service très professionnel et très rapide. Ils vous tiennent régulièrement au courant de l’avancée du dossier que ce soit dans le positif ou dans le négatif. On ne s’occupe absolument de rien à part fournir les documents nécessaires. La procédure a duré trois mois car la compagnie aérienne fait traîner au maximum. J’ai été indemnisé de 400€ moins 120€ de commission. Je la trouve un peu élevée mais au vu des résultats rapides, ça passe. Je recommande vivement
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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ABDELLATIF, 04/11/2019
5 étoiles
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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LOUIS, 04/11/2019
Super
Vol annulé sur Air Madagascar
1200 € |
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Marion, 02/11/2019
Très bien très efficace je recommande. J'ai réussi à obtenir une indemnités importante grâce à air indemnités suite a un vol annulé alors que la compagnie ne voulait rien savoir.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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MARYSE, 31/10/2019 
Procédure longue mais résultat obtenu . MERCI Air indemnité.
Vol retardé sur Nouvelair
2400 € |
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Stéphanie, 31/10/2019
Les qualificatifs qui me viennent concernant l'expérience avec Air-indemnité sont:Efficacité,rigueur et rapidité.Je suis très satisfaite du service qui m'à été rendu.Je ne peux que vous en remercier.
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Receveur, 31/10/2019
Très bien car l équipe fait des retours régulier sur la situation
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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PIERRE GUY, 30/10/2019
Bien mais cher
Vol retardé sur Air France
600 € |