Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
  Mohamed, 22/09/2019 
Air Indemnité a fait tout le travaille
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Adel, 21/09/2019 
Simplement efficace
Vol retardé sur Croatia Airlines
1000 € |
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Marie-Pierre, 21/09/2019 
Bien
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Radia, 20/09/2019
Prise en charge rapide et satisfaisante.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Héloïse, 20/09/2019
Parfait, reactifs et tenue au courant tout au long du processus.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Pierre, 20/09/2019
Ce service est vraiment réactif et efficace. En quatre mois nous avons été indemnisés . Nous avions eu un retard de vol d’avion chez easyjet de plus de 6 h. Notre agence nous renvoyait vers la compagnie et la compagnie vers l’agence. Air indemnité s’est occupé de notre réclamation avec succès. Merci
Vol retardé sur easyJet
800 € |
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Workhiata, 20/09/2019 
Super g pu être rembourser même si la compagnie aérienne a mit un peu de temps air indemnité on pas laisser tomber ! Très satisfaite
Vol retardé sur Royal Jordanian
1200 € |
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Laureline, 20/09/2019 
Très bon service même si je trouve que la part qu'ils reçoivent reste assez élevé. 30% ça me paraît beaucoup. J'en reste satisfaite car je n'aurai pas poussé les démarches assez loin et je n'aurai donc rien récupéré.
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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DIDIER, 19/09/2019 
Nuls. Désespérément lents. J'ai réglé le problème plus rapidement qu'eux, mais ils ont quand même exigé leur commission, avec menaces à l'appui..... Il faut EVITER ces aigrefins incompétents.
Vol retardé sur Thai Airways
600 € |
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Jean-Pierre, 18/09/2019
Air Indemnité n'a rien lâché auprès de la compagnie French Bee jusqu'à obtenir une compensation à notre vol annulé en octobre 2018. Nous remercions les experts pour leur travail.
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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William, 18/09/2019
Très efficace. remboursement fait en 2 mois
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Maria, 17/09/2019 
Efficace et réactif
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Roger, 17/09/2019 
sérieux et réactif
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Therese, 17/09/2019
Cela m’a bien aidé
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Luc-Olivier, 17/09/2019 
Service efficace, je reprocherai juste au site de ne pas avoir été complétement honnête en survendant une possibilité d'indemnisation alors qu'ils savaient parfaitement qu'elle serait de la moitié suite à un réglement européen qu'ils ne pouvaient ignorer.
Vol retardé sur Norwegian
600 € |
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Abdelmajid, 17/09/2019
efficacité - rétroactivité - rapidité
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
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GUILLAUME, 17/09/2019
C'est très long, mais nous sommes informé au fil du temps.Le dossier avance mois après mois.Au final, J'ai été remboursé de ce qui aurait dû m'être payé sans réclamation selon la loi.Si tous le monde s'appuie sur air indemnité, les compagnies le feront systématiquement plutôt que de payer des frais d'avocats...
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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Maryline, 16/09/2019
L’indemnisation a pris plus d’un an. Ce délai est inacceptable commercialement
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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THEODORE, 16/09/2019
C’est bien goupillé, le % pris par AI est un peu élevé.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Michel, 16/09/2019 
facile d'accès.Très réactif.
Vol retardé sur Flybe
500 € |
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Coralie, 16/09/2019 
Très simple d’utilisation, efficace, indemnisation obtenue dans les 3 mois.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Evelyne, 16/09/2019
J ai bénéficié des services d air indemnites. J ai été indemnisée après un an et 3 mois d attente. Je ne pensais pas que cela prendrai aussi longtemps. Si vous souhaitez des informations par téléphone ce n est pas la peine vous tombez sur un voix enregistrée. PAR contre ils répondent par mail via votre compte. Je vous le recommande si vous ne souhaitez rien faire par vous meme. Je pense que si j avais fait la demande par moi même cela aurait avancée plus VITE mais il faut aimer chercher par soi MÊME.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Audry, 16/09/2019
Très bien
Vol retardé sur easyJet
800 € |
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Jerome, 16/09/2019 
Super
Vol retardé sur ASL Airlines France
500 € |
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Lydie, 16/09/2019 
Très contente 😊 voyage effectué en mai remboursement en septembre je trouve ça très correct
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Camille, 16/09/2019 
Très bon service, en moins de trois mois j’ai été indemnisé.
Vol retardé sur Lufthansa
1800 € |
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Monique, 15/09/2019 
3 ans et 2 mois et une dizaine de relances pour régler le dossier
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Silvia Braulia, 14/09/2019 
Service très fiable!Et satisfaite du résultat. Bien remboursée
Vol annulé sur Ethiopian Airlines
600 € |
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Hasan, 14/09/2019 
professionelle
Vol retardé sur Kuwait Airways
1200 € |
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CHRISTINE GENEVIEVE MIREILLE, 13/09/2019
Efficace .Ne pas hésiter à confier votre dossier !
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Anne, 12/09/2019 
tres bien dossier pris en charge tres rapidement tres efficace
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Anne, 12/09/2019
Malgré la longueur de la procédure, air indemnité a réussi à faire prevaloir mes droits et obtenu une indemnité alors que je pensais que c'était perdu d avance. Comme quoi il ne faut pas désespérer . Merci a eux.
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Sylvie, 12/09/2019
Bonjour, Dossier très rapidement pris en charge. Déposé début août , indemnisée début sept. Biensure, j'aurai préféré avec moins de frais de dossier ... mais il n'ai pas sure que j'en n'aurai eu sans Air Indemnité. Merci
Vol surbooké sur Transavia
500 € |
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Chantal, 12/09/2019
Aucun souci avec Air Indemnité. Je recommande vivement !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Julie, 12/09/2019
....
Vol surbooké sur easyJet Switzerland
155 € |
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Pierre, 11/09/2019 
Les échanges par mail sont assez rapide
Vol annulé sur Air Corsica
500 € |
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Jean Michel, 11/09/2019
Très reactifTrès efficaceObjectif et résultat atteint sur délais courts
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Pascal, 11/09/2019 
Parfait bon suivi du dossier
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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GILLES, 10/09/2019
Très bien fait. Convivial, simple, rien à dire.
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Ruben, 10/09/2019
votre pourcentage trop élevé
Vol retardé sur Tap Portugal
400 € |
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NICOLAS, 10/09/2019
Véritable aide au passager floué. Je recommande.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Maria, 10/09/2019
Très professionnel
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Christine, 10/09/2019 
efficace , rapide , je recommande sans hésiter .
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Guillaume, 10/09/2019
Deuxième dossier avec eux. Deuxième victoire.Alors que la compagnie avait refusé en direct .
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Christian, 10/09/2019
Super travail avec une persévérance incroyable.Bonne continuation pour défendre nos droits.Je recommande
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Serge, 10/09/2019
Tous bien sauf le téléphone impossible de vous joindreCela coupe automatiquement
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Nicolas, 10/09/2019 
Très pratique et efficace
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Lydie, 10/09/2019 
Demande de réclamation facile a remplir et prise en charge rapide par les services d'air indemnité. Par contre une fois l'accord vérifié auprès de la compagnie aérienne, le paiement a mis 7mois a arrivé. Et j'ai dû appelé 4 fois air indemnité pour avoir des nouvelles .
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Berthil, 10/09/2019
Pour être sincère j'avais complètement oublié ce dossier . Un an et demi plus tard, le résultat est là. Merci
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Haidara, 10/09/2019
Bonne prise en charge
Vol retardé sur Air France
600 € |