Avis clients Air Indemnité

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Catherine, 10/08/2018

EfficaceS occupe de relancer les compagnies

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Houston George Bush Intercontinental Ap

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Farid, 09/08/2018

Très très très bien et pratique

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Tlemcen

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Alienor, 08/08/2018

Parfait, au premier abord la commission est élevé (30%), mais quand on voit la vitesse ainsi que la réactivité du service.. On l'oublie vite ! Grace à Air-indemnité, mon compagnon et moi-même avons été [très] bien indemnisés suite à une annulation de vol. Nous sommes ravis, et nous recommandons les yeux fermés !

Vol annulé sur French Bee › San Francisco International > Tahiti

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Claudine, 08/08/2018

Une équipe efficace, même si la procédure est longue ce qui peut se comprendre, c’est toujours le cas avec des jugement.

Vol annulé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Alexis, 08/08/2018

le résultat est la c'est l'essentiel,après j'ai du renvoyer plusieurs fois des documents, égarés?De plus j'ai remarqué une certaine difficulté a comprendre ma situation.bien dans l'ensemble cependant,cordialementVilain alexis

Vol annulé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Carlos, 08/08/2018

Très bien note maximum méritée

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Porto

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Johan, 08/08/2018

3 ans de procédure et des documents envoyés ont été égarés

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Claude, 08/08/2018

très réactif à notre demande, rapidité pour l'indemnité 15 jours à recommander

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Clermont-Ferrand

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Serge, 08/08/2018

Excellent, étude rapide du dossier, informations régulières quant au suivi des démarches.Versement très rapide de la somme dès que la compagnie en cause a remboursé.A recommander.

Vol retardé sur Lufthansa › Bangkok Suvarnabhumi International > Francfort

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Pauline, 08/08/2018

Je suis très satisfait de vos services, à chaque étape du dossier j'ai été tenus au courant avec l annonce de la prochain etape suivie du délai d attente. Un service efficace, rapide

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Conakry

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Morgane, 08/08/2018

30% pour la prise en charge du dossier c’est beaucoup trop !

Vol retardé sur British Airways › Las Vegas McCarran International > London Heathrow - Londres

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Stéphane, 08/08/2018

Beaucoup trop long à gérer la situation et vous prenez une marge trop importante 30 % du montant global c'est limite. Sur l'affaire la perte sèche et de 250 € je trouve ça inadmissible.À la base je n'avais rien demandé si ce n'est que je me suis adressé directement à la compagnie aérienne et quand on a un retard de vol ou un vol annulé c'est minimum 400 € et personne ne prends rien dessus.Pour votre information la demande a été faite au mois de mars pour obtenir un règlement début août si je ne prends pas ma plume pour vous faire un mail j'attends encore trois mois pas acceptable

Vol annulé sur Air France › Cayenne > Fort de France

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Maxime, 07/08/2018

Efficace et nous sommes rentrés dans nos frais avec l'avance que nous avions du payer pour cause de grève .

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Paris Orly

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ROBERT, 07/08/2018

avez-vous un relevé du transfert que vous annoncez avoir effectué à la date du 24/08/2016 ?

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Jerome, 07/08/2018

Information excellente jusqu au bout du dossier

Vol annulé sur Air France › Niamey > Paris Charles de Gaulle

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Nadia, 07/08/2018

Efficace et simple. La rémunération d air indemnité a été prise en charge par ma protection juridique

Vol annulé sur Air France › Ho Chi Minh City > Paris Charles de Gaulle

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Eva, 07/08/2018

Rapide, efficace, sérieuxNotre compagnie avait refusé tout dédommagement, air indemnité a réussi à obtenir un remboursement à la hauteur de nos espérances

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > l'Ile Maurice

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Brigitte, 07/08/2018

Merci Air Indemnité pour votre intervention qui a permis d'être indemnisé d'une annulation de vol sur le territoire français occasionnée par une grève d'Air France en février 2018. Notre demande auprès d'Air Indemnité a été effectuée en avril et nous avons été remboursés de 350€ sur les 500 € obtenus début août 2018. Merci de votre efficacité.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Brest

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Fabrice, 07/08/2018

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Vol annulé sur Air France › Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

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Nicole, 07/08/2018

efficacite et professionalisme dans le suivi des dossiers.

Vol annulé sur HOP! › Nice > Nantes Atlantique

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Amel, 07/08/2018

efficace simple rapide a l écoute

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Tunis

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Valerie, 07/08/2018

Tout s'est déroulé très simplement. La transmission des documents est très facile et Le dédommagement a été très rapide. Je recommande ils s'occupent de tout

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Francfort

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Valerie, 07/08/2018

Efficace. Si j’avais dû batailler moi même avec la compagnie, j’aurais laissé tomber et n’aurais perçu aucune indemnisation. Je recommande vivement.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Bordeaux Merignac

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Odile, 07/08/2018

Ok les choses ont suivi leur cours et j’ai été informée

Vol retardé sur Ryanair › Alicante > Bruxelles

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Graziella, 07/08/2018

Très bon site, réactivité, clarté, efficacité

Vol annulé sur Volotea › Palerme > Nantes Atlantique

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Arezki, 07/08/2018

Tout est pris en charge , on s occupe de rien super et encore merci

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Alger

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Marie, 07/08/2018

Bonne réactivité, communication facile.

Vol annulé sur Air France › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Paris Charles de Gaulle

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Audrey, 07/08/2018

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Marseille

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Carlos, 07/08/2018

J’attends depuis 3 ans pour être indemnisé avec très peu d’informations de votre part.

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Porto

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Marie-Pierre, 07/08/2018

Très satisfaite des échanges réguliers avec Air Indemnité. J'ai toujours été informée en temps réel des différentes démarches réalisées. Je recommande ce site de confiance. Merci

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Nice

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Eliott, 07/08/2018

Parfait indemnité réglé suite à une grève air France

Vol annulé sur Air France › Genève > Paris Charles de Gaulle

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Evelyne, 07/08/2018

Très efficace On est régulièrement tenu au courant de l’évolution du dossier

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Bordeaux Merignac

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Khedidja, 07/08/2018

tres bien. je suis très satisfaite.

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

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Véronique, 07/08/2018

Prise en charge professionnelle et efficace

Vol retardé sur Portugalia › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Abeu Céline, 07/08/2018

Pas mal ,je recommande mais long en traitement

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

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Matthieu, 07/08/2018

Sérieux et suivi impeccable ! A recommander !

Vol annulé sur Air France › Nice > Lille Lesquin

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Danaelle, 07/08/2018

Très bonne communication; réponses rapides et claires par e-mail ; procédure très facile à suivre.

Vol retardé sur easyJet › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery

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Didier, 07/08/2018

Bonne prestation, commission un peu chère par rapport à la concurrence. Ils ont tenu compte du fait que ma banque prenait des commissions sur les chèques etrangers et l'ont déduit de leur commision.

Vol retardé sur Ryanair › Athènes > Santorin

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Florence, 07/08/2018

Service tres efficace, tre professionnel

Vol retardé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne

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SANDRINE, 07/08/2018

RAS efficace et réactif pas sur que sans vous nous aurions eu gain de cause, bravo

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Florence Amerigo Vespucci

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Sylvie, 07/08/2018

TRES PRATIQUE POUR LES AGENCES

Vol annulé sur Air France › Miami International > Lyon St-Exupery

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Emilie, 07/08/2018

Réactif. De bons conseils et professionnel jusqu’au bout.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Rennes

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CHRISTIANE, 07/08/2018

Très satisfaite des services. Je recommande vivement de contacter ce site si problèmes aériens.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lyon St-Exupery

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HAIDA, 07/08/2018

J'ai attendu presque 3 ans afin de percevoir l'indemnisation mais le résultat est là et sans le moindre effort.

Vol retardé sur Aigle Azur › Paris Orly > Bamako

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amar, 07/08/2018

Un grand merci de votre part sachant que cette compagnie n’ est pas facile beaucoup de temps merci encore

Vol retardé sur Air Algérie › Lyon St-Exupery > Annaba

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Frederic, 07/08/2018

Extrêmement sérieux et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

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Sébastien, 07/08/2018

Nous avons eu à faire appel à eux pour un vol Air France annulé, ils ont obtenu notre dédommagement sous 2 mois. Très efficace. La commission de 30% pourrait être un peu moins élevée, mais au final le service en vaut la peine. Je recommande tout à fait.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Moscou Sheremetyevo International

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Maxime, 07/08/2018

Réactivité, expérience, reussite. Un grand merci car je n'ai toujours pas de réponse de la compagnie volotea.

Vol annulé sur Volotea › Nice > Strasbourg

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Pierre-Alexandre, 07/08/2018

Excellent ! Service de qualité, rien à dire, tout à été parfait. Attention cependant, Airindemnite ne s'occupe que du dédommagement européen et pas des notes e frais sur place : d'hôtels, nourritures, etc...Je recommande en tout cas !

Vol annulé sur Air France › Hong Kong International > Paris Charles de Gaulle

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Daniel, 07/08/2018

Bien mais difficile de communication car nous avons eu plusieurs échanges de courrier mail et postal alors que ma première lettre renfermait tous les éléments. Vous m'aviez même fait savoir que vous abandonniez ma demande puisque AF m'avait proposé un vol de remplacement. Alors que ce vol ne m'aurait pas permis de me rendre à temps à mon rendez-vous. Ensuite surprise ! Vous m'avez confirmé que mon dossier était en ordre et vous avez obtenu l'indemnisation annoncée. Merci de votre intervention.

Vol annulé sur Air France › Toulouse > Paris Orly