Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Christian, 06/03/2019 
Très satisfaite.Suivi du dossier très efficace tous le long de la procédure. Paiement rapide des indemnités (4jours) après qu'il est reçu les fonds par la compagnie concernée. Je recommande Air indemnité
Vol retardé sur Mistral Air
800 € |
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Michele, 06/03/2019 
trés bon
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Dinah, 06/03/2019 
Bonjoursuite à un souci avec une compagnie de voyage, j'ai fait appel à votre service et j'ai obtenu satisfaction .efficace.sérieux, compétant, mais un peu cher.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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PHILIPPE, 06/03/2019 
Service efficace et bonne communication du suivi du dossier, je pense que seul je n'y serais pas arrivé.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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THIERRY, 05/03/2019 
implication, sérieux,engagement
Vol retardé sur Lufthansa
2400 € |
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Paul, 05/03/2019
Performant et efficace.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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FRANCOISE, 05/03/2019
Je suis un peu déçue car au départ il pouvait y avoir un remboursement de 800 E et en réalité 560 E
Vol retardé sur Air France
800 € |
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RUAUD, 05/03/2019 
Très efficace avec une excellente information du dossier pendant toute la procédure
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Guillaume, 05/03/2019 
c 'est clair, bien guidé et précis
Vol annulé sur Norwegian
600 € |
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PAULA, 05/03/2019 
Très satisfaite des services rendus
Vol retardé sur SATA International
400 € |
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PHILIPPE, 05/03/2019 
service efficace et précis
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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MANOIR, 05/03/2019
Air indemnités font du bon travail et dans un délai remarquable. Je vous remercie encore.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Sylvie, 05/03/2019 
Parfait !
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Pierre-François, 05/03/2019 
Très bon suivi et atteinte de l’objectif.
Vol retardé sur Eurowings
250 € |
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Laura, 05/03/2019 
Long mais efficace
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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LAUREN, 05/03/2019 
Air Indemnité s'est battu pendant un an pour mon dossier et leur persévérance et professionnalisme a enfin payé! je suis très satisfaite de leur service.
Vol annulé sur Portugalia
250 € |
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Marilyne, 05/03/2019 
Réactivité, rapidité
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nicolas, 05/03/2019 
Service efficace et fiable
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Adeline, 05/03/2019
très bien
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Jacky, 05/03/2019 
il m'a fallu fournir à 2 reprises les memes documents…..
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Reynald, 05/03/2019
Simple rapide efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jackie, 05/03/2019
Si cela n’existais pas nous ne serions pas remboursés
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Barnabé Alix, 05/03/2019
C 'est un cite serieux avec une rapidite tres satisfaisante..
Vol annulé sur Air France
800 € |
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MONGIS, 05/03/2019
Bonne prestation et rapide
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jessie, 05/03/2019
Bien
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Patricia, 05/03/2019
Efficace et clair
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Maryam, 04/03/2019
Rapide, efficace, remboursée!!! Service au Top! Merciiiii
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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TETE Innocent Epiphanio, 04/03/2019
Au top. N’hésitez pas à leur confier votre demande. Deux mois entre la constitution de la demande et le paiement de l’ind
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Lucie, 04/03/2019 
Rapidité et sérieux. Nous avons été informés de l’avancement du dossier au fur et à mesure et avons été remboursés au mieux. Rien à redire à part le taux assez élevé prélevé (30%). Pour un dossier simple ça pourrait se limiter à 15%.
Vol retardé sur SWISS
800 € |
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LAMIDI, 04/03/2019
Service rapide et bien soigné. A part que cela coûte un peu cher qu'en même.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Véronique, 04/03/2019
Efficacité rapidité
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuel, 04/03/2019
Montant de l'indemnité tout à fait satisfaisant / coût du billet d'avion
Vol annulé sur SWISS
2400 € |
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Giselle, 04/03/2019 
Très conpetent et profissionel
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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Ines, 04/03/2019 
Super
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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CHANTAL, 04/03/2019
Je recommande
Vol annulé sur Air France
500 € |
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JACQUELINE, 04/03/2019
Professionalise rapidité
Vol annulé sur Norwegian
2400 € |
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JEAN MARIE, 04/03/2019
Très bonne prestation et tenue des engagements
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Ndoumbe, 04/03/2019
Service efficace et professionnel
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Patrick, 04/03/2019
Simple et efficace et rapide
Vol retardé sur Air France
3600 € |
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Sandrine, 04/03/2019
Nickel.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Cheikh Baba, 04/03/2019
Super service
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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David, 04/03/2019
Très pratique
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Celine, 02/03/2019
Merci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jacqueline, 28/02/2019
Super ! Efficace et rapide !
Vol retardé sur TUIfly
250 € |
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Olivier, 28/02/2019
Une irremplaçable aide devant la complexité de faire valoir ses droits auprès des Compagnies Aériennes qui ne respectent pas leurs passagers.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Jocelyne, 28/02/2019
Satisfaite des services air indemnité informée au niveau des différentes étapes de l'avancement du dossier. Je recommande ces services. Les points à améliorer le service téléphonique difficile à joindre et les mails qui ne parviennent pas toujours au destinataire.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Jean-Pierre, 28/02/2019 
Après le dépôt du dossier auprès d'Air Indemnité l'ensemble de la procédure se déroule dans une grande clarté. Nous pensons qu'"Air Indemnité" intervient auprès des compagnies aériennes de manière très professionnelle. AI défend les intérêts des passagers avec une grande efficacité et nous avons été agréablement surpris de constater qu' "Air Indemnité" a traité très rapidement notre dossier puisque nous avons été indemnisés 5 semaines après le dépôt de celui-ci. A noter que la rétribution de ce service à "Air Indemnité" s'élève à hauteur de 30 % de l'indemnité reçu. Nous ne pouvons que recommander cette "Start -up" ( Petit bémol il est quasiment impossible de joindre par téléphone "Air Indemnité)
Vol retardé sur Ryanair
800 € |
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CLAUDE, 27/02/2019
Site clair, rassurant et très réactif.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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NATHALIE, 27/02/2019
très déçu du service présenté par air indemnité ; que des MENSONGES ; après 3 mois d'attente et de multiples courriers zéro réponse ; aussi j'ai contacté une seule fois la compagnie Vueling qui m'a indemnisé dans les 15 jours. et selon le contrat signé avec Air indemnité j'ai dû leur versé 75 euros alors que la société n'a rien obtenue. Je ne ferai surtout aucune publicité pour cette société. J'ai demandé des preuves de courrier entre Vueling et air indemnité afin de vérifier si vraiment il y avait action mais sans succès; zéro preuve.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Marie Christine, 27/02/2019
Efficace
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |