Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  MARION, 04/01/2019 
Il a fallu relancé pour un dossier qui était classé alors qu'il était gagnant mais sinon très bonne gestion et rapide
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Elsa, 03/01/2019 
Super. Suivi sérieux. Indemnisation perçue rapidement.
Vol annulé sur Tap Portugal
1000 € |
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Jérémy, 02/01/2019 
Bonne communicationMarge très élevée
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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AURELIE, 02/01/2019 
Après plus de deux ans de bataille avec appel à un avocat nous avons gagné et j’ai pu recevoir mon du ce qui n’aurait pas été possible sans air indemnité . Merci
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Francois, 02/01/2019 
Bonjour,je vous remercie pour votre réactivité, et le suivi du dossier. Cela a pris moins de tempsque ce qui était prévue.Merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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SYLVIE, 02/01/2019 
Efficace, sérieux, professionnel. Sans votre intervention, notre demande d'indemnisation n'aurait jamais aboutie. Un grand merci à toute l'équipe.
Vol annulé sur Iberia
1800 € |
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DOMINIQUE, 02/01/2019 
efficace et sérieux j'ai pu obtenir l'indemnisation malgré l'attitude de RYANAIR qui est allé jusqu'à la veille du tribunal
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Jean-Marcel Et Evelyne, 02/01/2019 
Très satisfait de la prise en charge de mon dossier par indemnité. Dossier qui n'aurait très certainement pas connu une issue positive sans l'intervention de cet organisme.Je suis vraiment très satisfait. C'est la seconde fois, que je fais appel aux compétences d' Air Indemnité, et dans les deux cas les dossiers ont connu une issue positive. Bravo pour son efficacité.
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Camille, 02/01/2019
Très bien et très rapide !! Enfin une réponse simple et efficace pour se faire dédommager !!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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CHAIB, 01/01/2019
Air indemnité est efficace, simple et de confiance.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Valerie, 01/01/2019
Très simple d’utilisation et très efficace.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Philippe, 01/01/2019
Competent et agréable rapide efficace
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Mansoore, 01/01/2019 
Ce site est rapide et efficace
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Andre, 01/01/2019 
Je suis très content avec le service fourni.
Vol retardé sur Luxair
1000 € |
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Cannelle, 01/01/2019
Service rapide et performant.Je recommande
Vol annulé sur Air France
800 € |
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Thomas, 01/01/2019
Efficace mais la commission est un peu élevée
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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CHRISTELLE, 01/01/2019 
J'ai découvert ce site en tapant "indemnisation suite retard avion" et je suis tombée sur le site "air indemnité". L'étude du dossier a été rapide et il a fallu moins d'un mois entre la demande et le versement des indemnités.
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
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Pauline, 01/01/2019 
Simple, rapide et efficace.4 dossiers déposés début décembre, 2 ont été traités et indemnisés dans le même mois .Les 2 autres sont traités et en attente de virement.Le site permet d'avoir une lecture simplifiée de l'avancement des dossiers et des documents transmis. Nous sommes toujours alerté par mail dès qu'il y a de l'avancement dans la procédure. La part prise par la société reste cependant trop élevé à mon sens.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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KRISTINA, 01/01/2019
Parfait! Rapide et simple d'utilisation.Les 30% de retenu pour ce travail est bien merité.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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LAETITIA, 01/01/2019 
Rapide accueillant efficace merci encore
Vol annulé sur French Bee
400 € |
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Mélanie, 01/01/2019
C'est parfait tout a bien été pris en charge je recommande !
Vol annulé sur Volotea
800 € |
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Stéphane, 01/01/2019 
Très bon service .rien à redire.
Vol retardé sur Air Austral
500 € |
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Xavier, 01/01/2019 
Très bon site équipe réactive qui répond rapidement aux questions
Vol annulé sur Air Mauritius
2400 € |
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Mermet Grandfille, 01/01/2019
sérieux et efficaceje recommande
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jean Michel, 01/01/2019
Site très réactif et professionnel
Vol annulé sur Air France
500 € |
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BENOIT, 01/01/2019
Il correspond exactement à ce qui est annoncé
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Sihem, 01/01/2019 
C est un site sur ,il tien ses promesses ,il ya aucun problème d obtenir les indemnisation.
Vol retardé sur Aigle Azur
500 € |
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Nordine, 01/01/2019
Excellent ... Honnêtement j'y croyais pas et j' ai été surpris du remboursement 420 euros merci air indemnités
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Corine, 01/01/2019
Un service efficace qui a bien géré notre dossier
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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OLGA, 01/01/2019
Comme d'habitude le dossier a été rapidement traité et le remboursement vite effectué.
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Manoe, 31/12/2018 
Service trés professionnel et réactif , j ai été informé tout au long de la procédure . Je recommande vivement .
Vol retardé sur Germania
800 € |
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MARIE HELENE, 31/12/2018 
bonne retour de votre part nous sommes informé de chaques etape du dossier. Bon suivie
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
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Sabine, 31/12/2018 
Tres bon suivi et excellent approche via clients, service impeccable. Merci
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Stephanie, 30/12/2018
Prise en charge rapide et efficace, je recommande leurs services
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Dominique, 30/12/2018
Très efficace et professionnel
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Corinne, 29/12/2018
Dossier facile à remplir. Efficacité du traitement et du suivi. Règlement rapide. Cependant vraiment cher : 30% de commission pour une simple application de la Loi. Mais les Low Cost - EasyJet dans mon cas - refusant de le faire quand on s’adresse directement à elles, un service comme Air Indemnités reste une bonne solution.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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SONIA, 28/12/2018
On ma envoyé un mail pour me dire qu'il avait obtenu la somme de 400€ et qu'il déduisait 30% soit 120€ et qu'il me reviendrait 280€.quelle ne fut pas ma surprise quand il m'on remis que 140€ avec aucune explication.donc non je ne recommanderais pas ce site.
Vol annulé sur Air France
200 € |
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STEPHANE, 28/12/2018
Parfait, rapide simple et efficace
Vol retardé sur Air Transat
2400 € |
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Aurélie, 28/12/2018
Personnel attentionné, qui prend le temps de répondre aux questions et expliquer si oui ou non c'est dans leur champs d'action. Compétents et prenant le temps d'envoyer régulierement des emails de mise á jour concernant le status du dossier.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Hilal, 28/12/2018
Excellent, service très réceptif d'où des réponses sans attente. Mon remboursement a été fait très rapidement après l'envoi des justificatifs, ésuipe très sérieuse je ne peux que recommander.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Francis, 28/12/2018
Pratique et efficace. Continuez, vous êtes sur le bon chemin.
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Dylan, 28/12/2018
Très long avant de de se faire indemniser. J’ai attendu personnellement 10 mois. A un moment, je n’avais plus eu de réponse pendant plusieurs mois, j’ai renvoyé un mail pour savoir où vous en étiez, puis on m’a répondu que c’était bon et qu’il fallait que j’envoie mes coordonnées bancaires. Si je n’avais pas envoyé ce mail, je n’aurais sûrement jamais reçu de réponse...Aussi on m’avait promis 500 euros (250 euros par passager, mais je n’ai reçu que 320 euros, soit 160 euros par passager...
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Joel, 28/12/2018
Trop d'emails de pur marketing pour "informer" que : "Le dossier" est soldé ; alors qu'il ne l'est pas du tout !!Se contenter de croire sur parole la compagnie aérienne (Ryanair en l'occurrence) qu'elle a réglé son dû, alors que ce n'est absolument pas le cas (et se faire balader ainsi pendant plus d'un mois toujours en prétendant la même chose) n'est absolument pas sérieux.Du concret ! Pas des promesses et du vent.
Vol annulé sur Ryanair
590 € |
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Samir, 28/12/2018 
Excellent travail, rapide et efficace. Je recommande vivement ce site.
Vol retardé sur Norwegian
1242 € |
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William, 28/12/2018
Site intuitif, équipe réactive, service a clairement répondu à mes attentes.
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Vianney, 28/12/2018
Très bon site ! Très bonne prise en charge et remboursement à la fin ! Parfait, je recommande vivement !
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Olivier, 27/12/2018 
Très efficace, je commande vivement les services de air-indemnité
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Alain, 27/12/2018
Très efficace, en moins d'un mois indemnité versée de 420 euros soit pratiquement le pris de mon voyage à Cuba (440 euros)
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Xavier, 27/12/2018
service de qualité : efficace, prévenant : communication parfaite à chaque étape. Très réactif et rapide. problème résolu en moins de 2 mois
Vol annulé sur Air Mauritius
500 € |
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LUCIANNA, 27/12/2018
Traitement trop long. Surtout que les pièces ont été réclamés plusieurs fois.Les 70% attribués sont minimes compte tenu des désagréments subis m’obligeant à effectuer 20:00 de vol d’affilé quand on sait les conséquences sur la santé.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |