Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Reine, 10/12/2018 
aucun probleme a signaler en deux mois tout a été réglé Merci
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Camille, 10/12/2018 
Merci et bravo. Rien à ajouter. Nous avons eu ce que nous espérions.
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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Mohammed Nassim, 10/12/2018 
Organisme serieux et très efficace . C'est la deuxième fois que je fais appel à Air indemnités et je les recommande fortement aux personnes qui subissent un retard ou une annulation de vol.
Vol retardé sur Aigle Azur
500 € |
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LUCAS, 10/12/2018 
Rapide et très efficace. Merci
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jacques, 10/12/2018 
Un site efficace , réactif et organisé
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
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Abdellah, 10/12/2018
10/10 tres satisfait ,maigres que y a beaucoup de documents a envoyé
Vol retardé sur Ryanair
1200 € |
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Eddy, 10/12/2018
Prise en charge rapide du dossier.Traitement du dossier dans un délai convenable.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Olivier, 10/12/2018 
sérieux rapide et efficace tout c bien passé
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christophe, 10/12/2018 
Transfert du dossier facile par le biais du site internetPrise en charge rapide et tenu informé régulièrement de l'avancée du dossier à fur et à mesure de la procédure.Résolution des problèmes et respect des délais pour le versement des indemnités.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Sylvain, 10/12/2018 
Site sérieux. Prise en compte rapide. Démarches faites en temp et en heure. Tenu au courant des suites données en temps réel. Et gain de cause à l'issue. Je vous recommande fortement de passer par eux en cas de litige. Encore merci.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Denyse, 10/12/2018
Des gens qui se foutent carrément de vous. Ils m’ont dit au tout début qu’ils ne pouvaient rien pour moi. Par la suite ils m’ont réécrit me disant que oui j’avais droit. Ils m’ont fait signer un contrat naturellement. Ça traîner en longueur alors j’ai fait moi-même une réclamation à Air France et j’ai écrit à Air indemnité pour leur dire de laisser faire. J’ai fait ma demande au mois de juillet et j’ai reçu mon paiement au mois de décembre. J’écrivais à Air France car je croyais qu’Air Indemnité avait quitté le décor. Une agence d’Air France m’a téléphoné pour me dire qu’ils avaient versé le 600€ dans le compte d’Air Indemnité le 28 août et jamais ceux-ci ne m’ont contacté. Je n’ai reçu que 420€ et ça m’a coûté 17$ de frais. J’aurais eu avec Air France 600€ alors j’ai demandé 500€ car je trouvais qu’ils avaient manqué un peu. Ils avaient demandés que 200€ à Air France c’est l’agente d’Air France qui me l’a dit lorsqu’elle m’a téléphoné. Il me semblait normal qu’on me donne plus car c’était leur erreur. Plus jamais je ferai affaire avec eux. J’ai monté mon dossier moi-même et l’ai envoyé à Air France et je savais que c’était 600€ dont j’avais droit. Il est normal qu’Air Indemnité se prenne un pourcentage cependant il faut que ça soit fait dans les règles de l’art. Voici ce qui c’est passé avec moi.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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HERVÉ, 10/12/2018 
Site pratique et simple d’utilisation. Facilité à envoyer des documents.
Vol annulé sur British Airways
500 € |
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Marie Noelle, 10/12/2018
Site fiable et compétent.Dossier traiter très rapidement et suivie de dossier très bien.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Vincent, 10/12/2018
MerciFacile pour nous, rapide et efficace
Vol annulé sur Air France
750 € |
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LYES, 10/12/2018 
Efficacité, réactivité et responsabilité !
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Charles, 10/12/2018
Equipe réactive et sérieuse , échanges rapides.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Hassan, 10/12/2018
Bonne prise en charge du dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Dominique, 10/12/2018 
Facile d'utilisation, bonne réactivité et suivi de dossier, informations régulières sur l'avancement et bonne conclusion.
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Frederic, 10/12/2018
Rapide et efficace. Merci !!!!
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Boussad, 09/12/2018
Sérieux, bon suivi, rapidité pour le versement des indemnités apre
Vol annulé sur Aigle Azur
500 € |
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AURELIE, 08/12/2018 
Efficace et consciencieux ! Bravo !!
Vol annulé sur Aer Lingus
600 € |
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Marc, 07/12/2018 pratique d'utilisation. Le site air-indemnite.com remplit bien son role.
Vol annulé sur La Compagnie
1800 € |
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Christian, 07/12/2018
Site peu connu mais très efficace et a l'écoute des demandeurs
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Emmanuel, 07/12/2018
Très bon service et rapidité exemplaire.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Daniel, 07/12/2018 
très bien! rapide et efficace!je recommande
Vol annulé sur Wizz Air
400 € |
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Micheline, 07/12/2018
Super rapide merciCompréhensif et pas du tout suspicieux. D'une grande aide
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Edilbert, 07/12/2018
Très bon service et suivi. Sans eux je n'aurai jamais obtenu une indemnité de la part de Lufthansa qui refusait de me répondre alors que je suis un client régulier. Leur site est très conçu et les échanges faciles.
Vol annulé sur Lufthansa
252 € |
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Camille, 07/12/2018
Apres plus d'un an d'attente j'ai enfin recu mon remboursement. Merci sinon je n'aurais rien recu!
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
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Paul André, 06/12/2018
Sans l'aide de Air-indemnité je n'aurais jamais fait les démarches administratives pour un dédommagement. du à l'annulation d'un vol d 'autant plus que le vol de remplacement n'était pas Air France. Les démarches ont été longues, mais elles ont abouti avec succès. L'indemnité est conséquente même après les 30% de réduction. De plus, j'ai toujours été mis au courant de l'avancement des démarches. Très professionnel. Merci à Air-indemnité.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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PHILIPPE, 05/12/2018
Suite à un vol annulé, nous avons saisi Air Indemnité qui a entamé une longue procédure. Un an et demi plus tard, après jugement du tribunal en notre faveur, nous avons été récompensés pour notre patience et la compagnie nous a versé plus de 1600 €. Bravo et merci à Air Indemnité pour leur efficacité.
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Jean Camille, 05/12/2018 
Bon résultat service efficace.
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
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Nicolae, 05/12/2018
Je vais raconté sur l'expérience très positive d'intéraction par courriel avec Air Indemnité
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
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Nicolas, 04/12/2018 
Remboursement des plus corrects après un an et demi d'attente. Faut pas être pressé.
Vol annulé sur Volotea
1600 € |
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Pascale, 04/12/2018
Un peu long a démarrer. Longue procédure mais aboutie. J’attend le virement. Merci encore pour votre aide
Vol annulé sur Lufthansa
1000 € |
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ELODIE, 04/12/2018 
Très bien, indemnité obtenue grâce à air indemnité. Site sérieux. A recommander.
Vol retardé sur French Bee
1600 € |
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Patrick, 04/12/2018 
Super bien et très sérieux je suis très satisfait
Vol retardé sur Air Malta
500 € |
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Christine, 04/12/2018
dossier réglé en 2 mois. j'ai tout traité par internet demande d'indemnisation envoi des pièces demandées aucuns problèmes. Information sur l'évolution du dossier.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Catherine, 04/12/2018
Service facile, bonne communication et délai respecté.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Noura, 04/12/2018 
Très bon site avec de bonne explication qui etait bien expliquer et claire et rapide merci à vous
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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LAURENCE, 04/12/2018 
Au vu de ce qui était annoncé et des témoignages avancés, très positifs, j'espérait un remboursement plus tôt, et plus conséquent. Je suis cependant satisfaite qu'il ait été effectif. (420€ pour indemnisation d'une annulation d'un vol sur un long courrier, incident qui venait empiéter sur mon séjour de vacances, et en compliquait l'arrivée à destination)
Vol annulé sur KLM
600 € |
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LUC, 04/12/2018
Le service est très efficace: entre le vol en retard, la réclamation et le remboursement, 5 semaines.
Vol retardé sur French Bee
600 € |
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Catherine, 04/12/2018
Je suis très contente. Ce fut long mais cela valait la peine d attendre.
Vol annulé sur Lufthansa
800 € |
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Pascal, 04/12/2018
Vraiment un site sérieux. Indemnisation très rapide. Un grand merci
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Catherine, 04/12/2018
rapide et efficace dossier simple à constituer
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Nc, 04/12/2018 délais de plus en plus long .. dommage
Vol annulé sur Ewa Air
250 € |
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Romain, 04/12/2018
Tres bonne société qui s'occupe de tout ,rapidité ,le serieux a conseiller
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Thierry, 04/12/2018
c'est la première fois que j'ai affaire a leur service et cela a été très bien mené du debut a la fin( je recommande)
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Gerard, 04/12/2018
parfait super serviceje vous recommande`cordialement
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Sabrina, 04/12/2018
Les frais de service (30%) sont très chers si on tient compte de la qualité et de la rapidité du service. Certes, nous avons fini par obtenir la somme - 6 mois après - mais les équipes sont difficiles à joindre et plusieurs e-mails sont restés sans réponses pendant des semaines.
Vol annulé sur Air Corsica
500 € |
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Patrick, 04/12/2018
Tres efficace avec des informations regulieres quand a la progression de la demande avec la compagnie aerienne. Requeste faite debut Juin et indemnite recue mi-novembre !!!
Vol retardé sur Air France
1800 € |