Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Kheireddine, 13/11/2018 
Très satisfait du service. Et réponse dans les delais respecter
Vol retardé sur Air Algérie
1000 € |
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CORINNE, 13/11/2018 
Très bien. Le site est très facile d'utilisation et les échanges sont clairs et les réponses sont rapides.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Othmane, 13/11/2018
Super réactif et excellent suivi
Vol annulé sur Air Algérie
500 € |
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BRUNO, 13/11/2018 
Simple rapide et très efficace
Vol annulé sur Volotea
500 € |
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Christelle, 13/11/2018 
Parfait juste besoin d’envoyer les pièces nécessaires
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Nabil, 13/11/2018 
bien dans l’ensemble.........."
Vol annulé sur Aigle Azur
1237 € |
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Mirtes, 13/11/2018 
Rapide et fiable. je recommande vivement.
Vol annulé sur Ryanair
1000 € |
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Damien, 13/11/2018
Je suis content car l'équipe de air-indemnité s'occupe de tout.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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FLORENCE, 13/11/2018 
Bonne démarche problème résolu
Vol retardé sur Air France
250 € |
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William, 13/11/2018
Rapide, simple et efficace. Preuve qu’il faut faire respecter ses droits.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Didier, 12/11/2018 
Une équipe efficace et des indemnités très vite reçues.
Vol retardé sur Luxair
800 € |
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Duliane, 12/11/2018 
Super vous avez fait du bon travail merci je vous recommande vivement a tous
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Odile, 12/11/2018
service efficaceavec mes remerciements
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Jérôme, 12/11/2018
Clair au niveau explications , rapide sur les remboursements , professionnel .
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Jean-Marc, 12/11/2018
Service internet très réactif. Rapidité de prise en compte des pièces fournies.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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SERGE, 12/11/2018
parfait !Merci de votre rapidité.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Isabel, 12/11/2018
vous Avez été efficace délai respecter
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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David, 12/11/2018
Parfait et sérieux. réclamation pour un vol la Havane-Paris annulé pour lequel nous n’avons pas était prévenu en juin 2018, 1200 € d’indemnités dont 840€ pour nous (1200 € - la commission de 30%) Malgré une compagnie aérienne qui n’était pas coopérative, indemnité récupérer 5 mois après la réclamation. Encore merci.TOP
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Bertrand, 12/11/2018
Votre site a fait le nécessaire par rapport à une situation inadmissible (Avion Easyjet annulé au dernier moment au départ de Nice) .
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Jean, 12/11/2018 
Très surpris par la rapidité!..... on m'avais parlé de six mois d'attente.!En 15 jours / 3 semaines l'opération a été menée à son termeBravo.
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Thomas, 12/11/2018
Très bon suivi et facilité de fonctionnement.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Béatrice, 12/11/2018 
Très rapide et satisfaites de l'indemnité
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Idalia Maria, 12/11/2018 
Le traitement du dossier a été rapide et efficace.Chaque étape est confirmée par un mail d'Air Indemnités les démarches en sont ainsi facilitées.Je recommande.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
800 € |
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Sara, 12/11/2018
longue procédure mais ça a marché
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Gilles, 12/11/2018
Rapide et efficace, excellent suivit tant du dossier que du client.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Andre, 12/11/2018 
Au cas où, à consommer sans modération
Vol annulé sur British Airways
600 € |
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PATRICK, 12/11/2018
Les délais ont été respectés rien à dire à part la commission qui me semble élevée
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Paula Cristina, 12/11/2018 
Je suis satisfaite de votre travail,on m’a soutenu jusqu’ bout merci bcp
Vol retardé sur Tap Portugal
250 € |
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Ayman, 12/11/2018 
Super !Tout ce que j'attendais de cet intermédiaire fut exaucé
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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PIERRE, 12/11/2018 
demande traité super rapidement. dossier complet et facile à compléter.d'autres amis voulaient traiter en direct pour le même litige et ils n'ont tjs rien
Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines
250 € |
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Bernard, 12/11/2018
Accueil, rapidité, efficacité. Et pourtant il s'agissait d'un retard sur un vol de plus de 4 ans. Un nouveau retard en 2018 m'avait conduit a constitué un dossier sur cet ancien vol de juillet 2014
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Younès, 12/11/2018 
Site sérieux permettant de faire en sorte que les démarches aboutissent auprès des compagnies, qui bien souvent font la sourde oreille lorsque les passagers réclament directement. Malgré la lenteur de la procédure (6 mois pour moi), je suis satisfait de l'issue du dossier et du travail effectué.
Vol retardé sur KLM
600 € |
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Sophie, 12/11/2018
Efficacité /rapidité/simplicité
Vol annulé sur Air France
500 € |
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ROLAND, 12/11/2018 
Intervention rapide et parfaite. Grand merci à Air Indemnité.
Vol surbooké sur Icelandair
800 € |
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Sandrine, 12/11/2018
Service rapide et efficace ce qui paraît normal au vu du pourcentage de commission opéré de 30% mais qui, on le sait bien, n'est plus garant d'un service de qualité actuellement.
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Aude, 12/11/2018
Très réactif, si des problèmes avec une compagnie venaient à se représenter je repasserai par vous sans aucune hésitation.
Vol retardé sur Ryanair
1600 € |
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Aicha, 12/11/2018
Equipe réactive et à l'écoute. Merci et encore bravo
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Brigitte, 12/11/2018
Satisfaite du résultat avec toutefois un bémol : le montant de remboursement n’est pas suffisant en considération des dépenses effectuées et du grand préjudice moral. Un Aller et Retour annulés reste traumatisant, surtout avec un bébé de 2 ans pour un séjour d’1 semaine !!
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Jean-Eddy, 12/11/2018
Je suis vraiment content du service, j’ai été très heureux du service, rapide et professionnel
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Selena, 12/11/2018 
Bien mal grès que ce soit long
Vol retardé sur Flybe
250 € |
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THIERRY, 12/11/2018
Tout simplement parfait! Vous n'avez rien à payer; c'est la société qui prend le risque et qui se paiera uniquement sur votre dédommagement. Les réclamations auprès des sociétés aériennes sont souvent laborieuses et par manque de temps et de persévérance on abandonne souvent. Ne pas s'impatienter ; les démarches sont un peu longues mais inutile de relancer comme c'est le cas auprès des cabinets d'avocats et de notaires. Vous êtes tenus au courant régulièrement. Je recommande.
Vol surbooké sur Tap Portugal
1200 € |
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Julie, 12/11/2018 
Un très bon suivi. J’ai obtenu une indemnité après quelques mois d’attente mais ça ce n’est pas grave.
Vol annulé sur Aer Lingus
600 € |
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Jean Pierre, 12/11/2018 
Il faut juste faire preuve de patience. Excellent service. Merci à vous.
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Corinne, 12/11/2018
Très efficace, Rapide, Sérieux, Excellent!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Alexandre, 12/11/2018
Excellent site malgré des délais assez long mais cela et principalement dû à la responsabilité des compagnies aeriennes
Vol retardé sur easyJet Switzerland
800 € |
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Nathalie, 11/11/2018
Tout s'est bien passé. Nous avons été indemnisé pour 4 personnes suite à un retard de vol de plus de 5 h, 175 € par personne.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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Jean Jacques, 10/11/2018
communication agréablement libellée ,et réactive..
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Vincent, 10/11/2018
Très efficace, Airindemnité s'occupe de toutes les démarches, les procédures et délais sont bien expliqués. Pour mon cas tout s'est passé comme prédit et la somme estimée a été versée dans les délais donnés. Pas besoin de faire de courrier ou d'entamer des démarches, tout se fait sur le site. Le suivi est super. Merci a vous, je n'aurais pas fait le nécessaire de mon coté sans assistance.
Vol annulé sur easyJet
400 € |
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Thuan, 10/11/2018
Rapide et efficace, mais la commission de 30% parmi les plus chers du marché. Pour plus de contact humain penser à l'alternative: passer par une des associations de consommateurs.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marie, 09/11/2018
Excellent service, facile de suivre son dossier, de communiquer avec les conseillers, bravo (et merci)!!
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |