Avis clients Air Indemnité

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SYLVIE, 29/01/2018

Efficace, sérieux. Je recommande, simple, réponse rapide, et versement dans un délai court.

Vol annulé sur Air France › Montpellier Mediterranee > Paris Orly

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CLAUDIE, 28/01/2018

Très bien. Service compétent. Suivi et réponse apportée à chaque fois.

Vol annulé sur easyJet › Nantes Atlantique > Nice

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Catherine, 28/01/2018

j'avais essayé par mes propres moyens d'intervenir auprès d'EasyJet, hélas sans succès ils avaient toujours la même réponse : cela ne dépend pas de nous, c'est un cas de force majeure. J'ai donc transmis mon dossier à Air indemnité et grâce à leur intervention, j'ai pu recevoir 2x175 €. Si j'ai un autre problème un jour, je passe directement par Air Indemnité.

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Nice

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Daniele, 27/01/2018

efficace et bon contact avec le service

Vol retardé sur easyJet › Milan Malpensa > Bordeaux Merignac

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Sophie, 27/01/2018

un grand merci pour cette démarche, un accompagnement sérieux

Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Malaga

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Kamal, 26/01/2018

Rapide et efficace merci à toute l’équipe de votre écoute devant des gens sans scrupule

Vol surbooké sur easyJet › Lyon St-Exupery > Marrakech

MARIE-ODILE, 26/01/2018

Efficacité et respect des délais annoncés pour le paiement de l'indemnisation prévue.

Vol retardé sur Twin Jet › Marseille > Metz/Nancy Lorraine

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ERIC, 26/01/2018

AUCUNE POSSIBILITÉ AU BOUT D ENVIRON 30 ESSAIES DE LES JOINDRE . RÉPONSE AUX MAILS ENVOYÉS TRÈS LONGS OU INEXISTANT . INDEMNITÉS AU BOUT DE 3 MOIS ENVIRON . APRES AVOIR VIRE LA SOMME PRÉVUE A AIR INDEMNITÉ CONTACT TÉLÉPHONIQUE DANS LES 2 HEURES QUI SUIVAIENT !! A EVITER !!

Vol annulé sur Ryanair › Barcelone > Paris Beauvais-Tille

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Alfred, 26/01/2018

Fiabilité sérieux professionnel rapide la seul critique est la commision élevé hormis sa tout est bien

Vol retardé sur TUIfly › Nantes Atlantique > Marrakech

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PATRICK, 26/01/2018

Tres bonne reactivite de vos services

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Lorient

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CHRISTELE, 26/01/2018

Compagnie très sérieuse donne très souvent le suivie de dossier rien à redire

Vol retardé sur TUIfly › Alicante > Bruxelles S. Charleroi

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Marguerite, 26/01/2018

Ce site est rés réctif. Je vous en remercie

Vol annulé sur Air France › Marseille > Rennes

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Charlemagne, 26/01/2018

Tout s'est bien déroulé et le remboursement a été rapide. Merci encore de vos services.

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Julie, 26/01/2018

Je conseille! Plutôt simple et rapide. J’ai touché 175€ d’indemnités sans rien faire.

Vol annulé sur HOP! › Lourdes/Tarbes > Paris Orly

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HENRI, 26/01/2018

Très efficace.Nous scannons le dossier(très facile à constituer) puis nous laissons air indemnité s'occuper du reste.Si interrogations de notre part, très réactifs.A recommander vivement

Vol retardé sur Volotea › Gran Canaria > Nantes Atlantique

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Yamna, 26/01/2018

Simple et compréhensible j’ai me créer un compte rapidement

Vol annulé sur TUIfly › Paris Orly > Agadir

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Patrick, 26/01/2018

Très bon service rapide mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

Vol retardé sur HOP! › Nantes Atlantique > Marseille

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Andre, 26/01/2018

Nous avons bien reçu la somme de 560 euros et nous vous féliçiton pour cette démarcheNous ne manquerons pas de parler en bien de votre cite,a nos amisRespectueuse salutations

Vol annulé sur Volotea › Tenerife Sud > Toulouse

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Francis, 26/01/2018

Bonne prise en charge, aucun problème, un peu long mais bonne surprise.

Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Malaga

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GUY, 26/01/2018

Votre site est professionnellement au top des attentes des vos clients qui vous ont fait confiance depuis longtemps, je suis prêt à conseiller mes entourages en cas de problèmes pendant leurs voyages comme dans mon cas. Merci et bonne continuation.

Vol annulé sur Norwegian › Paris Charles de Gaulle > Los Angeles International

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JEROME, 25/01/2018

Le site est professionnel mais Air Indemnité est cher en comparaison à d'autres sites concurrents.

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Bordeaux Merignac

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Emmanuelle, 25/01/2018

Très bien, service efficace. Ils obtiennent un résultat quand la compagnie aérienne ne répond pas.

Vol retardé sur Lufthansa › Cluj-Napoca > Munich International

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AURELIE, 24/01/2018

Suite à un vol retardé de 12h en avril 2017 Avec la compagnie small planet airline nous avions commencé les démarches directement avec la compagnie mais Nous n'avions eu que des réponses automatiques. En septembre 2017 nous avons donc décidé de passer par Airindemnite. En novembre 2017 jai reçu une offre par la compagnie aérienne small planet de 200€ donc Bien loin des 600€ par personne qui nous étaient dus. En décembre Airindemnite a réussi à nous avoir les 600€ par personne . En janvier 2018 nous avons recu deux virements de 420€ ( 600 - 30% = 420€ par passager)Rien à redire grâce à eux nous avons pu faire respecter la loi européenne et réclamer notre du.

Vol retardé sur Small Planet Airlines › Sal Island > Paris Charles de Gaulle

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Corinne, 24/01/2018

le dossier est très simple à monter et a été rapidement réglé dans le cas présent. En deux mois les indemnités ont été versées.

Vol retardé sur TUIfly › Agadir > Paris Orly

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Fabien, 23/01/2018

Au top , merci beaucoup Le suivi est parfait et le remboursement rapide et fidèle à la promesse.nous n' hesiterons pas à recommencer si nécessaire et vous recommandé à nos amis

Vol retardé sur HOP! › Tours Val de Loire > Ajaccio

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Anne Marie, 23/01/2018

J'ai très bien apprécié la prise en charge de mon dossier avec la bonne communication jusqu'à l'obtention d'un résultat positif.

Vol retardé sur Air Europa › Valence > Paris Charles de Gaulle

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Djassa, 23/01/2018

Rapide, efficace. Rien à ajouter.

Vol retardé sur Corsair › Abidjan > Paris Orly

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STEPHANIE, 23/01/2018

Équipe très efficace - rapidité - Recommandé sans problème

Vol annulé sur Brussels Airlines › Hambourg > Bruxelles

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Mamadou, 23/01/2018

je n'ai rien à dire a part que vous êtes géniaux et viens de vous suggérer à des amis.

Vol retardé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Jean-Jacques, 23/01/2018

Facile d'accès et professionnel

Vol retardé sur Air Serbia › Paris Charles de Gaulle > Belgrade

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Herve, 23/01/2018

Indemnisation obtenue au bout de 4 mois alors que nos amis ont été indemnisés pour le même vol en moins de trois semaines.Mais l'essentiel, est d'avoir obtenu gain de cause. Merci Air indemnité.

Vol retardé sur Thomas Cook Airlines › Bruxelles > Heraklion

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Angel, 23/01/2018

Très efficace. Très bon accompagnement pendant la période de réclamation avec des contacts par mail très réguliers. En revanche, après le mail de confirmation indiquant que la compagnie aérienne avait donné une suite favorable à la demande d'indemnisation, je n'ai reçu aucun courrier d'information concernant le retard de remboursement, il a fallu que je prenne contact avec Air-indemnité à deux reprises pour avoir des informations (presque six mois entre le courrier d'acceptation et le remboursement).Malgré cela, je tiens à préciser que les réponses à mes courriers ont été très rapides.

Vol retardé sur Air Europa › Paris Charles de Gaulle > Malaga

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MOUSSA, 23/01/2018

Bonjour, j'ai été indemnisé au près de la Compagnie Corsair je suis très satisfait

Vol retardé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Aude, 23/01/2018

Ravie de l efficacité et de la rapidité d Air I.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Bangkok Suvarnabhumi International

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David, 23/01/2018

Parfait très bon traitement.......

Vol annulé sur easyJet › Paris Orly > Olbia

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Joel, 23/01/2018

Aide très précieuse et grande facilité d'élaboration du dossier.Excellent contact par mail avec les équipes qui fournissent des informations permanentes sur l'avancée du dossier, Air-Indemnités permet de récupérer un dû conformément à la législation, avec rapidité et efficacité. Je recommande sans réserve.

Vol annulé sur TUIfly › Marrakech > Nantes Atlantique

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Aissatou, 23/01/2018

Ce que j'aime le plus c'est le fait que AirIndemnité communique à chaque étape de l'avancement du dossier. De ce fait, j'ai bien vécu la lenteur de là procédure.

Vol retardé sur Corsair › Dakar > Paris Orly

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Hugo, 23/01/2018

Rapide et fiable, bonne communication par email, indemnisation de 400€ (-30%) simple

Vol retardé sur TUIfly › Agadir > Paris Orly

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Jean-François, 23/01/2018

Simplicité, clarté et efficacité

Vol retardé sur Volotea › Montpellier Mediterranee > Nantes Atlantique

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Benoit, 23/01/2018

Dossier suivi avec à la clé une indemnisation, je recommande ce site

Vol annulé sur easyJet › Lille Lesquin > Toulouse

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Charlotte, 23/01/2018

Très bon service. Au téléphone ou par internet, le service est clair et rapide.

Vol retardé sur Corsair › La Havane > Paris Orly

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Celine, 23/01/2018

Pratique pour identifier les bons documents à envoyer et gérer les aspects administratifs

Vol annulé sur Air France › Brest > Lyon St-Exupery

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Marie, 23/01/2018

rapide, efficace, facile. Très bon service

Vol retardé sur Corsair › La Havane > Paris Orly

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SYLVIE, 23/01/2018

Très réactif, vous donne une réponse rapidement .

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Montpellier Mediterranee

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Bruno, 23/01/2018

Parfait je referai appel à vos services si besoin

Vol retardé sur Volotea › Montpellier Mediterranee > Nantes Atlantique

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Gérard, 23/01/2018

du serieux un suivi en donnant des informations sur le suivi merci

Vol annulé sur KLM › Aalborg > Amsterdam

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Samuel, 23/01/2018

Top mais durée d'attente trop long

Vol retardé sur Air Europa › Madrid Barajas > Varadero

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David, 23/01/2018

Plus de rapudites et d information

Vol retardé sur Volotea › Nantes Atlantique > Malaga

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Marie, 23/01/2018

Malgré la longue durée de la procédure, le dossier a été suivi jusqu'au bout et un rembousrement a été obtenu. Satisfaite de ce service sérieux.

Vol retardé sur Volotea › Strasbourg > Palerme

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SYLVIE, 23/01/2018

Très bonne prestationAir indemnité a pris en charge la totalité du dossier

Vol retardé sur TUIfly › Catane > Lille Lesquin