Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Marie, 21/12/2018 
Très sérieux, à l'écoute ,rapide dans toutes les informations.Satisfaction totale.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Kuassi, 21/12/2018 
j ai beaucoup apprécié votre professionnalisme
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Sophie, 21/12/2018 
Efficace et rapide. Rien à redire
Vol annulé sur Norwegian
600 € |
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Jean Bernard, 21/12/2018 
Service rapide et impeccable .
Vol annulé sur Austrian
250 € |
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Yves, 21/12/2018 
Le site et le service sont parfaits !Merci pour votre aide.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Renaud, 21/12/2018 
Très bonne réactivité rien a faire il s’occupe de tout
Vol retardé sur Delta Air Lines
600 € |
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SOPHIE, 19/12/2018
Service très qualitatif, professionnel. Beaucoup de suivi et de réussite dans les dossiers.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Anne-Laurence, 19/12/2018 
Site fiable avec nouvelles régulières sur l’avancée du dossier
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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David, 19/12/2018 
Un vol annulé ? Un vol en retard de plus de 3h ? N’hésitez plus.. constituez un dossier d’indemnisation auprès de la société Air-Indemnité qui s’occupera de tout avec sérieux et professionnalisme. Un vol Lisbonne/Paris annulé, avec en conséquence quelques complications, m’a poussé à faire cette démarche d’indemnisation. Nous étions deux à voyager sur ce vol annulé. Le processus est long mais efficace et concluant. Transavia avait annulé le vol sans aucune explications. Il a fallu appeler un numéro surtaxé pour comprendre et trouver une solution de repli. Cet appel à été facturé 70€! Air indemnité nous à permis de récupérer 350€ pour deux (soit largement le prix payé pour le vol mais aussi pour pallier le coût de l’appel téléphonique. Un grand merci pour votre travail!
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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France Lise, 19/12/2018
merci, pour le travaille que vous faites qui permet aux voyageurs de pourvoir se tourner sur votre site . Par rapport a des retards tardif de certaines vols.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Marie Pascale, 18/12/2018 
C'est la seconde que je fais appel à Air Indemnité. J'ai eu gain de cause très rapidement. Le site est très facile et simple à utiliser. Vraiment un grand Merci à toute l'Equipe de Air Indemnité. Je recommande vivement!!!
Vol retardé sur Icelandair
600 € |
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Laura, 18/12/2018
Bon suivi.bien apreciable dans ce genre de dossier ou le client n'est pas du tout respecté .Merci
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Latifa, 18/12/2018 
Sérieux j ai obtenu des indemnités
Vol annulé sur Corsair
400 € |
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Brice, 18/12/2018
remboursement dans les temps, et une bonne prise en charge
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Franck, 18/12/2018 
Rien à dire. Efficace et rapide
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Dominique, 18/12/2018 
Ils s'occupent de tout. Juste à leur fournir les justificatifs et c'est tout.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Samira, 18/12/2018
Très bonne prise en charge. Très à l'écoute pour solutionner le probleme.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Claudine, 18/12/2018
J'ai déjà envoyé un message de satisfaction que je renouvelle
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Pascal, 18/12/2018
Effice professionnel clair simple ! Je suis très agréablement surpris par votre excellent travail : je vais en effet récupérer 420 euros suite à l'annulation de mon vol. Je ne savais pas quels étaient mes droits (à me faire rembourser), j avais essayé tout seul mais impossible... Je vous ai trouvé par hasard sur internet. Et honnêtement je n'y croyais pas vraiment... J'ai lu un article dans le Figaro (je crois) qui m'a conforté. Bref, je suis agréablement surpris.J'en parle autour de moi. Je conseillerai le recours à vos services sans hésiter.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Didier, 18/12/2018 
Indemnité très rapide ,3 semaine après le début de ma demande. Si je l'avais demandé sans passer par air-indemnité, je suis sûr que je n'aurais jamais eu de réponse de la part de la compagnie. Vos honoraires sont largement justifiées.
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Bertrand, 17/12/2018
Je l.ai conseillé à des personnes qui ont subi les mêmes désagréments
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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AMAR, 17/12/2018 
J'ai bien aimé le professionnalisme et la fermeté de Air Indemnité pour défendre mes droits !
Vol retardé sur Air Europa
250 € |
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Edith, 17/12/2018
Aucune démarche difficile et le remboursement est effectué . Super!!
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Jean-Marc, 17/12/2018 
Je le recommande déjà à mes amis
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
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Sabine, 17/12/2018 
Après avoir nous-même fait des démarches ( perdues ) auprès de la compagnie, Air Indemnité a obtenu une indemnisation.
Vol retardé sur Lufthansa
4200 € |
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Régis, 17/12/2018
rien a redire très bien sur toutes les coutures sérieux rapide ect.....
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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Soko Jean, 17/12/2018
Le service a ete rapide et parfait. Merci.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Aurore, 17/12/2018 
Au top! Super reactif. Merci à toute l'equipe!!
Vol surbooké sur French Bee
400 € |
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Marion, 17/12/2018
Excellent service. Efficace et rapide et sérieux!
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Jacques, 17/12/2018 
Suivi de dossier très satisfaisant et très bonne communication de l évolution de la reclamation
Vol retardé sur Air China
1200 € |
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Michelle, 17/12/2018 
très compétent et réactifrien à dire service au top
Vol retardé sur Air Transat
300 € |
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Maud, 17/12/2018
Apres avoir fais appel a ce site je le recommande
Vol annulé sur Air France
2400 € |
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Cédric, 17/12/2018
Air-Indemnité a été très réactif et efficace
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Clement Roger, 17/12/2018
Très professionnel. Au début, je pensais à une arnaque comme c'est souvent le cas et j'ai beaucoup hésité avant de m;engager mais je puis dire que je ne regrette pas mon choix et ce site, contrairement à ce que je pensais au début, est à recommander.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Claude, 17/12/2018
rien à faire si ce n'est fournir les documents et attendre
Vol retardé sur French Bee
400 € |
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Marie, 17/12/2018
Efficace et rapide pour l indemnisation
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Joseph, 17/12/2018
Bon accompagnement dans les démarches, et réponses rapides.Remboursement sous 40 jours. Très bon service
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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David, 17/12/2018
Site assez simple d utilisation
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Elise, 17/12/2018
Ce site est facile d'utilisation et informe régulièrement des étapes de validation du dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Pierre, 17/12/2018
Efficace, mais un peu cher et manque un peu de "chaleur" dans la communication.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Kalayan, 17/12/2018 
Rapide et efficace. Service parfait.
Vol retardé sur SWISS
600 € |
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BRIGITTE, 17/12/2018
Intervention rapide et sérieuse. J'ai été informée de l'avancée de mon dossier à chaque nouvelle étape.N'hésitez pas à faire appel à Airindemnité.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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FABIENNE, 17/12/2018
Service Très rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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FABRICE, 17/12/2018 
Très mauvais,un an presque d’attente pour récupérer mon indemnisation , j’ai envoyé plusieurs messages de relances pour faire bouger leurs services !Il m’informe que mon indemnisation a été effectuée le 25/10/2018 alors qu’en réalité elle a été faite par virement en décembre après relance de ma part !Bref : faites vous même votre relance auprès de votre transporteur aérien,vous aurez plus de chance de recevoir votre indemnisation plus rapidement !Pour l’exemple des personnes voyageant avec moi et ayant subit le même problème ont reçu leurs indemnisations au bout de deux mois, et au taux plein,de 600 € , alors qu’air indemnité vous prendra 30 % de cette somme......après plusieurs mois d’attente ,
Vol retardé sur Thai Airways
600 € |
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ASSOH BERNADETTE, 17/12/2018
je suis assez satisfaite sauf que le paiement tarde à me parvenir. je suis toujours en attente
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Silvana, 17/12/2018
Moyen J ai dû envoyer mes coordonnées bancaires à plusieurs reprises Le reste a été facile Réactivité sur le suivi du dossier : très bien
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Clémence, 17/12/2018 
Tres efficace et rapide, j’ai hésité mais je recommande vivement je me tournerais directement vers eux en cas de futur problème
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Florence, 17/12/2018
Rapidité, efficacité, à l'écoute du client qui est tenu informé en permanence par mail.Le client est rappelé si question précise.La qualité du service permet une résolution rapide du litige.Une aide précieuse sans laquelle j'aurais eu peine à être indemnisée
Vol annulé sur French Bee
400 € |
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Abdallah, 17/12/2018
bien, a part que je trouve un peu cher le 30%, a 25% sa serai top
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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VINCENT, 17/12/2018
Après un refus de dédommagement en direct de la compagnie on a fait appel à air indemnité.Résolution du litige rapide et paiement une fois l'accord avec la compagnie passé rapide.% de comission relativement important (30%) mais annoncé des le début, pas de mauvaise surprise.
Vol retardé sur SWISS
1200 € |