Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Sophie, 01/06/2018 
Cela fait plus d'un mois que moi et mon conjoint aurions dû recevoir nos chèques, or nous n'avons rien reçu et personne n'est capable de nous dire où ils sont passés ! À chaque fois que j'appelle on me répond que quelqu'un va me rappeler pour savoir où en est mon dossier, j'attends toujours !
Vol annulé sur Portugalia
800 € |
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Olivier, 01/06/2018 
Ravi de la prestation d'Air Indemnité. Les demandes sont traités rapidement , les engagements sont respectés.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MYRIAM, 01/06/2018 
Aidant et efficace. Je recommande
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Didier, 01/06/2018 
Face au silence de la compagnie Lufthansa, l'équipe air indemnité a été réactive et nous a tenu informés de l'avancement de la procédure. Seul petit bémol le coût de 30% me paraît un peu élevé.Nous sommes très satisfaits et recommandons ce siteDidier
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Pascal, 01/06/2018
Une prestation de qualité. Pour avoir déjà eu affaire à des prestataires similaires peu professionnels, j'avoue, je n'y croyais pas trop au début...En fait air indemnité fait un réel suivi et informe son client à chaque étape. Bravo, c'est TOP!!!!
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Michèle, 31/05/2018
Ce site s'occupe de tout et donne des nouvelles sur l'avancée du dossier ainsi que des délais auxquels s'attendre.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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PATRICK, 31/05/2018 
merci pour votre très bonne intervention .
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Pascaline Sanyipanga, 31/05/2018
Satisfaction garantie. Très professionnel avec des informations régulières sur l'état d'avancement du dossier. Chapeau.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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LOIC, 30/05/2018 
très bon dans leur domaine, il s'occupe de tout et le suivis est fiable en cas de question.
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Benjamin, 30/05/2018 
Très bon service de prestation.
Vol retardé sur Small Planet Airlines
250 € |
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PATRICK, 30/05/2018
Rapide, Efficace et ProfessionnelBravo à l'Equipe.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Gaëlle, 30/05/2018 
Traitement de ma réclamation effectuée de façon irréprochable de bout en bout, dans des délais plus court que ceux escomptés. Un portail internet efficace et tout à fait pertinent pour l'échange de documents et, un suivi plus que satisfaisant.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Emmanuel, 30/05/2018
long a la detente il faut insister pour etre pris en compte
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
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THIERRY, 29/05/2018
Professionnel et efficace pour ma part, merci encore, je pense que sans vous mon indemnisation aurait pris beaucoup plus de temps, encore merci.Slts
Vol surbooké sur Corsair
800 € |
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Matthieu, 29/05/2018
Site efficace pour le remboursement de billets d'avion annulés par Air France.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marion, 29/05/2018 
Très très contente du service Air Indemnités ! Nous ne nous attendions pas à un tel remboursement ! Nous avons eu des personnes compétentes au téléphone ce qui rassure également. Cela a pris 2 mois mais valait le coup! Je recommande fortement.Merci beaucoup!
Vol retardé sur Norwegian
1217 € |
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Benjamin, 29/05/2018
Malgré une situation difficile (vol datant de +2 ans, vol non referencé dans la base de donnée nationale), l'équipe a réussi à obtenir le dédomagement. Laborieux, mais une réussite ! Je recommande leur service.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
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Aurelia, 29/05/2018
Rapidité , efficace , un très grand sérieux
Vol retardé sur XL Airways France
2400 € |
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Bernard, 29/05/2018
Merci pour la prestation Air indemnités.com, tout s'est passé comme prévuje recommande vivement cette équipePour preuve, j'avais écrit à Air France notre prestataire....et toujours aucune réponseAvec Air indemnités tout s'est bien passé...MERCI
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Patrice, 29/05/2018
Très bien, très professionnel !
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Jean-Michel, 29/05/2018
J'aurais préféré être indemnisé par CORSAIR directement. La prise en charge de 30% me semble exagérée .
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Jean François, 29/05/2018
Tres efficace,rapide,correct....je recommande ce site .un grand merci a air indemnité
Vol retardé sur Air France
3600 € |
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Pierre, 29/05/2018 
Tout est parfait . Rien à dire de plus
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
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Christophe, 29/05/2018
merci beaucoup,heureusement que vous existez!!nous avions commencé seul nos démarches sans aucun résultats.
Vol retardé sur Tap Portugal
1000 € |
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MAUREEN, 29/05/2018
Ils s’occupent de tout il suffit de patienter ..
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Cheina, 29/05/2018 
Service parfait ! MerciOn peut suivre l’evolu Du dossier en temps réels , ils répondent à nos messages, on est bien guidé
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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René, 29/05/2018
Démarche simple, rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Dina, 29/05/2018
Je n ai pas de suggestions dans la mesure le service a ete bien fait tres satisfaite de vous merci beaucoup
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Serge, 29/05/2018 
Service professionnel et rapide. Nous avons été informés par mail à chaque étape de l'avancement de notre dossier et rapidement indemnisés. La commission à payer est relativement élevée mais un service de qualité se paie bien sur.Serge et Chantal
Vol retardé sur TUIfly
1120 € |
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Martine, 29/05/2018
long sur la durée mais efficace
Vol retardé sur Air France
1000 € |
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Adeline, 28/05/2018
Simplicité, fiabilité, rapidité: tres satisfaite du service d'air indemnité
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Mohammed, 28/05/2018 
Très efficace et professionnel. Face à des compagnies aériennes intouchables et bien défendues, impossible d'obtenir le même résultat avec une action individuelle
Vol retardé sur Aigle Azur
250 € |
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NICOLAS, 28/05/2018 
Cela aura pris 20 mois ! pour obtenir le remboursement . Durant toute cette période l'équipe d'Air Indemnité, nous écouté rassuré, ainsi que l'Avocate qui était en charge de notre dossier une communication excellente. Donc sans Air Indemnité il est certain que nous n'aurions jamais eu gain de cause !
Vol retardé sur Enter Air
800 € |
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Annie, 28/05/2018
je recommande .Le service est très professionnel et attentif
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Gerty, 28/05/2018
Rapide et efficace!!! J'aurai pu être indemnisée plus tôt si j'avais envoyé les documents demandés plus tôt.
Vol retardé sur Air Caraïbes
250 € |
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RAYMONDE, 28/05/2018 
Air Indemnité a obtenu gain de cause dans 1 dossier contentieux m'opposant à une Cie aérienne étrangère. Ils m ont tenue régulièrement au courant de l'avancée de mon dossier. Je suis très satisfaite de cet organisme et je ferai de nouveau appel à leur service si le besoin se présente.
Vol retardé sur Emirates
1200 € |
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Théo, 28/05/2018
Site très fiable et très professionnel.
Vol annulé sur Norwegian
1200 € |
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Cyril, 28/05/2018
100% du résultat escompté. Il suffit d'être un peu patient ( 18 mois)Un peu de paperasse indispensable au début puis il a suffit de laisser faire.On reçoit de temps en temps (2-3 mois) quelques infos sur le déroulement de la procédure.À la vue de notre propre expérience, nous ne pouvons que recommander à 100%
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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MARIA JESUS, 28/05/2018
Très bon suivi de la réclamation
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Mehdi, 28/05/2018
Efficace au bout de 3 mois j'ai eu le remboursement
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Stéphan, 28/05/2018
Services efficaces.Je recommande vivement pour tout litige avec les compagnies aériennes.
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Michel, 28/05/2018
C'est très bien,rienà ajouter de plus
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Gilles, 28/05/2018
Satisfait de la clarté des pièces à fournir et de la rapidité du processus
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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NORBERT, 28/05/2018
Efficace et suivi du traitement
Vol retardé sur Air France
800 € |
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ARNAUD, 28/05/2018
Professionnel et rapide.Facilité de la procédure.À recommander fortement.Bravo à l'équipe. Encore merci
Vol annulé sur Air France
1000 € |
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Tom, 28/05/2018
Super service !! Efficace et fidèle aux engagements donnés au début de la procédure !!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Jennifer, 28/05/2018 
Ca a été long (2 ans !) mais nous avons fini par obtenir une indemnité de la part de la compagnie aérienne.C'est un avocat qui a été notre interlocuteur pendant la procédure.
Vol retardé sur Air Nostrum
1000 € |
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YVETTE, 28/05/2018
APRES BIEN DES SOUCIS ! JE VIENS D ETRE INDEMNISEE . JE VOUS EN REMERCI . Y. FANCHON.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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GERARD, 28/05/2018
facilité d'ouverture du dossier.infos sur le suivi.Versement de l'indemnité rapide
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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MICHEL, 28/05/2018 
Excellent, aucune critique possible car conforme aux explications données par le site.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |