Avis clients Air Indemnité

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Christophe, 15/12/2025

Rapide, intuitif et efficace

Vol retardé sur Tap Portugal › Newark Liberty International > Lisbonne

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Helene, 15/12/2025

Démarches très longues,décourageantes.messages jamais très clairs et contradictoires.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lyon St-Exupery

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Liliane, 15/12/2025

Très bons services avec de bons résultats

Vol annulé sur KLM › Amsterdam > Bangkok Suvarnabhumi International

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Emmanuelle, 15/12/2025

Il est inadmissible de prendre 30% de commission pour des retards subit Autant prendre la commission sur le dû ça éviterait de devoir rembourser

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Xavier, 14/12/2025

Remboursement effectué .....mais aucun document demandé type factures des prestations plusieurs fois demandées ne m'a été à ce jour transmis ! dommage !

Vol annulé sur Qantas Airways › Singapore Changi > Sydney Kingsford Smith

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CHARBEL, 13/12/2025

SERVICE PROFESSIONNELLE

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Libreville

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PHILIPPE, 13/12/2025

BONJOUR TRES SATISFAIT MERCI

Vol annulé sur Aer Lingus › Lyon St-Exupery > Dublin

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Philippe, 12/12/2025

tout c'est bien passé le remboursement a été rapide

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Tenerife Sud

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Patrick Hervé Maurice, 12/12/2025

rien à redire

Vol retardé sur Turkish Airlines › Istanbul Ataturk > l'Ile Maurice

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MICHELE, 11/12/2025

Je n'y serait pas arrivée toute seule

Vol annulé sur Aer Lingus › Lyon St-Exupery > Dublin

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Madeleine, 11/12/2025

Je pense que le service a ete correct jusqu'a ce que j'apprenne que Air Indemnite avait du mal a faire des virements internationnaux ce qui assez curieux pour un organisme pareil.

Vol retardé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Ouagadougou

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Ségolène, 07/01/2025

Très bien. À l’écoute. Compétent

Vol annulé sur Lufthansa › Toulouse > Munich International

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Hugo, 07/01/2025

Facile d'utilisation et obtenu la compensation en quelques semaines seulement. Merci!

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > New York J F Kennedy International

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DELPHINE, 07/01/2025

Rapidite

Vol annulé sur Air France › Nice > Amsterdam

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Didier, 07/01/2025

Bonne écoute,respect , fiabilité, efficacité.

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Le Caire

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ANNE, 07/01/2025

Réactivité

Vol annulé sur Air France › Singapore Changi > Paris Charles de Gaulle

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Mohamed, 07/01/2025

Tres satisfait

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Abidjan

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Christopher, 06/01/2025

Très bien

Vol retardé sur Ryanair › Marrakech > Bordeaux Merignac

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David, 05/01/2025

Ce fut long mais cela a abouti merci !

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

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Didier, 04/01/2025

Le job a été fait , bravo

Vol retardé sur Air France › Lyon St-Exupery > Los Angeles International

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OLLIVIER, 04/01/2025

Une équipe à l'écoute et rassurante Je recommande Merci à vous parce que notre dossier n'était pas gagné d'avance

Vol retardé sur Air India › Paris Charles de Gaulle > Delhi

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Michel RENE, 03/01/2025

tres satisfait de l aide que vous nous avez apportee dans ce litige

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nantes Atlantique

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Pierre, 03/01/2025

tres bien

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Quentin, 03/01/2025

Très rapide et excellent service

Vol retardé sur easyJet › Manchester > Paris Orly

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Salaud, 03/01/2025

Efficacité et rapidité

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nantes Atlantique

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Olivier, 03/01/2025

Parfaitement bien résolu très satisfait

Vol retardé sur Ryanair › Figari > Bruxelles S. Charleroi

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Lise, 02/01/2025

Super service ! 10/10 Rapide et peu de documents administratifs à fournir.

Vol retardé sur easyJet › Sal Island > Porto

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Benoit, 01/01/2025

Rapide et fiable.

Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Lyon St-Exupery

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GILLES, 01/01/2025

Très bon suivant du dossier mais délai un peu long pour obtenir une indemnisation : 1 an et 9 mois

Vol retardé sur SAS Scandinavian Airlines › Trondheim Vaernes > Oslo Gardermoen

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Henriette, 01/01/2025

Vous faites bien la demarche

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Antananarivo

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Jean, 31/12/2024

Un peu long - ce qui n'est pas normal est que vous reteniez la moitié de l'indemnité pour vos frais - Merci

Vol annulé sur Lufthansa › Marseille > Francfort

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Yohan, 31/12/2024

Super service

Vol annulé sur Lufthansa › Istanbul Ataturk > Francfort

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Christiane, 31/12/2024

société très sérieuse, facile à suivre dans les démarches

Vol annulé sur Vueling › Barcelone > Marseille

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Marie Ninon, 30/12/2024

Équipe à l'écoute des clients Satisfaite du resultat Réponse rapide a nos questions.

Vol annulé sur Air Austral › Bangkok Suvarnabhumi International > Saint-Denis de la Réunion

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Françoise, 30/12/2024

très efficace et compétent, ne fait rien sans preuves, revient vers vous si besoin...

Vol retardé sur easyJet › Nice > Marrakech

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Claudette, 30/12/2024

Super service 👌

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Claude, 30/12/2024

Toujours très efficace et opiniatre. Des victoires après plusieurs mois et années. Impossible à faire tout seul.

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Dzaoudzi

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ARNAUD, 30/12/2024

Action efficace qui a duré quasi 4 ans. Au final, je ne récupère que 25% du montant très limité que doit payer la compagnie

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Toulon/Hyeres

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Clémence, 30/12/2024

Grâce à air indemnité, j'ai pu être remboursé. Ils ont traité mon dossier avec un suivi régulier

Vol retardé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Olivier, 30/12/2024

réclamation pour 4 personnes suite à gros retard de vol. il m'ont confirmé avoir reçu l'accord d'indemnité de la compagnie TUI pour le 4 passgers. seuls deux des 4 ont reçu l'indemnité et ils ont mis sans suite pour les deux autres. un scandale s'agissant du même dossier! depuis, plus de nouvelle alors que j'ai reçu un mail officiel de leur part. en gros, ils ont encaissé 30% de l'indemnité de deux passagers ( logique, c'est leur commission) et 100% des deux autres

Vol retardé sur TUIfly › Bruxelles > Kos

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DENIS, 29/12/2024

PROCEDURE LONGUE MAIS EFFICACE..

Vol retardé sur Smartwings › Rhodes > Nantes Atlantique

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Josue, 29/12/2024

Pour moi vous faites bien votre service bravo

Vol annulé sur Brussels Airlines › Kigali > Genève

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Hubert, 29/12/2024

Dossier pris en charge rapidement et un très bon suivi, et résultat très satisfaisant

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Dakar - Blaise-Diagne International

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Serge, 28/12/2024

Très bien .

Vol retardé sur Ryanair › Lisbonne > Toulouse

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Carine, 28/12/2024

Rapidité de prise en charge du dossier. Remboursement rapide.

Vol annulé sur Transavia › Paris Charles de Gaulle > Djerba

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Sébastien, 28/12/2024

Service fluide , réactivité, je recommande vivement

Vol annulé sur Vueling › Milan Malpensa > Paris Orly

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Laurie, 27/12/2024

Après quelques année de délais j'ai été remboursé. Ayez confiance et ne perdez pas espoir !

Vol annulé sur Vueling › Alicante > Paris Orly

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Eric, 27/12/2024

Belle surprise de Noël qu’on n’attendait plus après 4 ans. Belle persévérance !

Vol retardé sur Tap Portugal › Lyon St-Exupery > Lisbonne

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Daniel, 27/12/2024

prise en charge du dossier et rapidité de réponse au problème

Vol annulé sur Air France › Nice > Paris Orly

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Thierry, 25/12/2024

Efficace, sérieux, rapide

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nice