Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

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15947 avis clients

Air-indemnité a été très réactif à mon souci de retard avec la compagnie Air Caraïbes.Ils se sont occupé de tout et m'ont envoyé des mails régulièrement pour éviter que je ne m'inquiète. Le virement de l'indemnité a été rapide !

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
très bien, je recommande vivement

Vol annulé sur Air France
Lyon St-Exupery > Marseille

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Service efficace et rapide, encore un grand merci à air indemnité

Vol retardé sur Norwegian
Oslo Gardermoen > Nice

no fr
Indemnité obtenue
400 €
site trés efficace , bon suivi des dossiers

Vol retardé sur Volotea
Bordeaux Merignac > Palerme

fr it
Indemnité obtenue
1000 €
Bonne prise en compte de notre problème et indemnisé assez vite par rapport aux surcoûts engendrés par l’annulation de notre vol

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Genoa

fr it
Indemnité obtenue
500 €
très efficace et professionnel

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

fr mq
Indemnité obtenue
800 €
Un service efficace et de qualité qui tient ses engagements ; un échange personnalisé de messages. Totale satisfaction

Vol retardé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > Johannesbourg

re za
Indemnité obtenue
800 €
J'ai été très agréablement surpris par leur service efficace. Des réponses rapide aux questions poser. Des échanges clair et simple et un procès gagné à la clé ! Que demander de plus!!? Personnellement, si c'était à refaire je n'hésite plus. Encore mille merci à vous et vraiment au top..! :]

Vol retardé sur Germanwings
Enfidha > Stuttgart

tn de
Indemnité obtenue
750 €
Merci poir le suivi. Juste un peu long mais efficace.

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu
Indemnité obtenue
750 €
Sa était vraiment très long entre le moment où j'ai déposé mon dossier et le moment j'ai reçu l'indemnité, 5 mois, la cause : trop de demandes d'indemnisation, dossier perdu par courrier. l'important c'est que j'ai bien était indemniser au final.

Vol annulé sur Transavia
Paris Orly > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
750 €
On s'occupe de vous.Un dossier bien mené.Merci.

Vol retardé sur Air Austral
Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

fr re
Indemnité obtenue
1600 €
Très contents de la prestation d'air Indemnités. Dossier traités avec serieux, intervention rapide auprès de la compagnie. 280 € par personnes en 1 mois. N'hésitez pas à leur confier votre dossier

Vol retardé sur Volotea
Tenerife Sud > Bordeaux Merignac

es fr
Indemnité obtenue
800 €
Nécessaire pour les remboursements

Vol retardé sur Corsair
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr
Indemnité obtenue
800 €
👍🏼👍🏼👍🏼Rien à redire service impeccable

Vol annulé sur Air France
Lorient > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
La commission est un peut chère mais le service est efficace.

Vol annulé sur Air France
Marseille > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Très bon suivi. Je recommande ce service.

Vol retardé sur Air Caraïbes
La Havane > Paris Orly

cu fr
Indemnité obtenue
600 €
Suivi du dossier sans faille , retour d'information même. Après quelques années d'instruction du dossier.

Vol retardé sur Transavia
Djerba > Nantes Atlantique

tn fr
Indemnité obtenue
1850 €
Un peu d’attente mais super réactivité

Vol annulé sur Air Caraïbes
Fort de France > Paris Orly

mq fr
Indemnité obtenue
800 €
Service rapide et efficace.Avons rapidement obtenu satisfaction.

Vol retardé sur Air France
Lille Lesquin > Toulouse

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
VOUS NE DONNEZ PAS LA SOMME DONS VOUS PARLEZ. MAIS BON CELA EST MIEUX QUE RIEN.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

gf fr
Indemnité obtenue
400 €
Ne changez rien tout est parfait, rapide et surtout efficace

Vol annulé sur Air Austral
Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

re mu
Indemnité obtenue
1750 €
.....................................................................................

Vol retardé sur Air Algérie
Lyon St-Exupery > Setif

fr dz
Indemnité obtenue
250 €
Compétant mais un peu long pour recevoir le paiement. Malgré tout très satisfait que l affaire ait été bien menée.

Vol annulé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr
Indemnité obtenue
1600 €
Tout est fait de façon claire et on a juste à attendre le remboursement.

Vol retardé sur Volotea
Nice > Luxembourg

fr lu
Indemnité obtenue
500 €
tres professionnel assez rapide

Vol retardé sur Lufthansa
Francfort > Tirana

de al
Indemnité obtenue
500 €
Simplicité, réactivité, efficacité et avec amabilité...que demander de plus !Grâce à air indemnité j'ai pu récupérer presque 50% de la valeur de mon billet alors que la compagnie (Corsair pour ne pas la citer) n'a répondu à aucun de mes messages ni via leur site, ni via les mails...MERCI !

Vol retardé sur Corsair
Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr
Indemnité obtenue
400 €
suivi très sérieux, a contacter sans hésitation en cas de problème

Vol retardé sur TUIfly
Malaga > Lille Lesquin

es fr
Indemnité obtenue
600 €
Très bon site c'est agréable d'avoir un suivie Merci

Vol annulé sur Air France
Paris Charles de Gaulle > Bordeaux Merignac

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Bonne prestation, délai global un peu trop long

Vol retardé sur Air France
Rabat > Paris Charles de Gaulle

ma fr
Indemnité obtenue
400 €
Vol concerne: transavia alger nantes avec plus de 3 heures de retardIndemnité conforme à ce qui a été annoncé Service clair, rapide fiable et efficace. Bravo et merci !

Vol retardé sur Transavia
Alger > Nantes Atlantique

dz fr
Indemnité obtenue
500 €
Affaire rondement menée...... Merciiiiii

Vol annulé sur easyJet
Milan Linate > Paris Orly

it fr
Indemnité obtenue
250 €
Très bien puisque nous avons réussi à êtres indemnisés.

Vol retardé sur British Airways
Marseille > London Stansted - Londres

fr gb
Indemnité obtenue
1200 €
C'est un site à éviter. Ils ne répondent pas aux mails et c'est très long de passer par eux. Il est préférable de traiter directement avec les compagnies qui nous indemnisent beaucoup plus rapidement. Avec Air indemnité, on perd 30% et beaucoup de temps.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Cayenne > Paris Orly

gf fr
Indemnité obtenue
800 €
Une équipe à l’ecoute, un service de qualité. Merci pour votre efficacité.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
Le site est très efficace nous avons été indemnisé très rapidement et très favorablement

Vol retardé sur Transavia
Heraklion > Nantes Atlantique

gr fr
Indemnité obtenue
1600 €
Service un peu long après la période estivale mais très efficace, avec un point de situation de temps à autres. Au final pas grand chose à faire pour récupérer (dans mon cas) 175€. Inutile d'esperer le remboursement d'autres frais engagés (hôtel... etc)Par contre le prélèvement de 30% pique un peu, comparé à d'autres sites moins cher.

Vol annulé sur HOP!
Toulouse > Nantes Atlantique

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
J'ai tout de même eu un peu de difficulté à comprendre où se trouvait mon dossier . En fait , j'en ai créés 2 et du coup je ne m'y retrouvais plus .De plus , les documents transmis n'ont jamais été reçus . Heureusement que j'ai appelé pour rectifier et transmettre les documents par voie postale .

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Fort de France

fr mq
Indemnité obtenue
1200 €
Air indemnité à réussi à nous obtenir une indemnisation alors qu'il est clair que nous n'y serions pas arrivés, la compagnie bottant systématiquement en touche. La prise en charge est bien rodée, les contacts sur l'avancée du dossier fréquents.

Vol retardé sur Corsair
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
800 €
Une intervention diligente et efficace qui nous a donné entière satisfaction.Une procédure simple (documents à fournir , suivi) et bien expliquée. A recommander.

Vol retardé sur Transavia
Heraklion > Nantes Atlantique

gr fr
Indemnité obtenue
800 €
EFFICACE - SERIEUX - REACTIF

Vol retardé sur Transavia
Faro > Paris Orly

pt fr
Indemnité obtenue
700 €
Je dirais aux gens c'est une très bonne compagnie fiable et les gens qui travaillent dedans sont très sérieux

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Port au Prince

fr ht
Indemnité obtenue
600 €
tres bon service, efficace et rapide.encore merci

Vol retardé sur Air France
La Havane > Paris Charles de Gaulle

cu fr
Indemnité obtenue
1200 €
BjrBeaucoup de sérieux dans le travail et un bon suivi de dossier Sauf que la procédure est un peu longue Merci a vous

Vol retardé sur Air Austral
Bangkok Suvarnabhumi International > Saint-Denis de la Réunion

th re
Indemnité obtenue
600 €
Dossier bien suivi,informer à chaque avancement du dossier.impeccable!!!!

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
800 €
Un peu long et surtout j'ai du relancer il y a peu,car je n'avais plus de nouvelle.

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
Je ne suis pas très contente de l'attention qui a été portée à mon dossier. Il a été traité sans tenir compte des spécificités. Le vol qui avait été annulé était une correspondance européenne mais qui terminait un vol international, il aurait donc été possible de demander une indemnité plus élevée que pour l'annulation d'un vol européen simplement. Par ailleurs, mes bagages sont arrivés 48 heures après moi, ce qui aurait également dû être mentionné. Les emails sont restés sans réponse. Si j'avais su que l'entreprise allait simplement envoyé une lettre recommandée à la compagnie, sans porter aucune attention au dossier, je l'aurais fait moi-même. Bref, je déconseille air-indemnités.

Vol annulé sur Air France
Amsterdam > Paris Charles de Gaulle

nl fr
Indemnité obtenue
250 €
Merci à vous d'avoir obtenu ce que nous n'avons pu obtenir de nous même malgré plusieurs tentatives auprès de Corsair...

Vol retardé sur Corsair
Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr
Indemnité obtenue
800 €
Simple et efficace. Il faut juste être patient. Je recommande.

Vol annulé sur HOP!
Lille Lesquin > Bordeaux Merignac

fr fr
Indemnité obtenue
750 €
Super efficace j'ai été indemniser 800 euros pour un voyage annuler Merci mille fois Toute l'équipe ne lâche rien jusqu'à l'indemnisation

Vol annulé sur Royal Air Maroc
Lyon St-Exupery > Marrakech

fr ma
Indemnité obtenue
800 €
Efficace mais un grand manque de réactivité aux eMails et aux demandes d'info

Vol annulé sur TAROM
Paris Charles de Gaulle > Bucarest Henri Coanda

fr ro
Indemnité obtenue
800 €