Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  HEIDI, 05/10/2017 
Service très pratique et de qualité. Une fois le dossier constitué, on ne s'occupe plus de rien. Air indemnité nous tient au courant régulièrement des avancées du dossier.
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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GERARD, 04/10/2017 
Efficace .LEs résultats des démarches sont ceux annoncés.
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Christophe, 04/10/2017 
Très bon site efficace et persévérant.
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Isabelle, 04/10/2017
Efficace, à l'écoute . Messages pour prévenir de l évolution du dossier.Très bien.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Thibaud, 03/10/2017 
Site efficace dans la réalisation du processus et l'atteinte du résultat
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Jonathan, 03/10/2017 
Efficace et concis. L information est transmise sans besoin de la demander .
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Denis, 03/10/2017 
Très efficace : j'ai envoyé les documents le 6 août , après un premier accusé de réception ..On m'a adressé un mail le 9 septembre pour m'informer de la suite , puis le 15 pour me dire que dossier avait été accepté par Brussels air lines ..J'ai été remboursé le 27 septembre.Brussels air lines m'avait auparavant opposé un refus . Un retard de 10h de Hambourg à Nice un jour ensoleillé sans grève .
Vol retardé sur Brussels Airlines
500 € |
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Yasmine, 03/10/2017
très insatisfaite de la réactivité. J ai obtenu le accord d Indemnité depuis le 18 septembre, j ai communiqué mes coordonnées et je n ai toujours pas reçu de indemnité malgré plusieurs relances et demondes de confirmation.
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Thomas, 03/10/2017
Efficacité, rapidité, perspicacité, sagacité
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Carole, 03/10/2017
Génial sérieux et réactif un bon suivi de dossier je vous félicite et donne vos coordonnées a mes amis tellement je suis satisfaite un grand merci.
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
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Christophe, 03/10/2017 
Efficace ...............................
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Juliette, 03/10/2017 
Démarches très simples, Air-indemnité s'est occupée de tout. Alors que j'avais changé de courriel, Air-indemnité m'a contactée par téléphone pour s'assurer que je puisse toucher mon indemnité (1 an après la demande initiale).
Vol retardé sur KLM
300 € |
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Christophe, 03/10/2017
super, à recommender fortement
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Christine, 03/10/2017
Très bon service, grande rapidité, nous avons été tenu au courant régulièrement de l'avancée de notre dossier. Un grand merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Caroline, 03/10/2017
rapide et efficace, je recommande
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Catherine, 03/10/2017
Parfait, ne changez rien.La plateforme est très bien faite.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Jean-François, 03/10/2017 
très bon relais et suivi de la réclamation. au final indemnité perçue certes inférieure au maximum théorique, mais supérieure à ce qu'Air Austral proposait.
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Gilles, 02/10/2017 
Très réactif et informe tout au long de la procédure de remboursement
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Isabelle, 02/10/2017
Prise en charge te résultats remarquables
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Claude, 02/10/2017
Service un peu cher mais pratique et efficace.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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LISA, 02/10/2017 
Rapide et efficace, cela permet d'obtenir une indemnisation rapidement sans passer par d'interminables procédures administratives
Vol annulé sur British Airways
250 € |
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MICHELE, 02/10/2017 
La liaison avec Air -indemnité a été bonne depuis ma demande jusqu'au remboursement. On a répondu à mes demandes dans un délai correct.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Pascal, 02/10/2017
Service très efficace et rapide. traitement du dossier tout compris en moins d'un mois.
Vol surbooké sur KLM
1200 € |
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DESIREE, 02/10/2017
Je suis satisfaite des indemnités perçues , cependant je n'ai pas compris pourquoi cette indemnisation ne concerne que 5 personnes alors que nous étions 6 et le dossier avait été accepté dès le départ. Autrement votre travail est efficace et je ne regrette pas d'avoir fait appel à vos services.
Vol retardé sur Air Austral
2000 € |
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Elise, 02/10/2017
Prestation efficace, tout est pris en charge par le service d'air indemnités. Information régulière sur l'avancée du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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DANIELE, 02/10/2017
Dossier traité avec diligence, un suivi régulier,merci encore
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Sandrine, 02/10/2017
Site sérieux, rapide et efficace.
Vol retardé sur KLM
2400 € |
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Marine, 02/10/2017
je suis ravie, service très réactif et efficace
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Catherine, 02/10/2017
Organisme très sérieux et réactif
Vol annulé sur TUIfly
400 € |
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Charlotte, 02/10/2017
Service au top et très professionel ! Merci pour votre aide
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Nolwenn, 02/10/2017
Très bonne prise en charge. Je suis ravie de air indemnités
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Luca, 02/10/2017
Le temps d'attente était très long mais surtout on a reçu175 euros sur le prix de notre billet à 290...
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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CAROLE, 02/10/2017
J ai ete informe a chaque etape du dossier. Site serieux
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
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Gabrielle, 02/10/2017
Très efficace! Parfait pour ceux qui détestent la paperasse!!!
Vol retardé sur Corsair
400 € |
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Clarisse, 02/10/2017
Je recommanderais très vivement ce site. Il est claire, le service a été ultra efficace et rapide. Et les pièces à fournir sont simples.
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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Lorenzo, 02/10/2017
Bien financièrement parlant x) ça aide à rembourser un peu le prix du billet. Le servive fourni par le site est impeccable
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Marie, 02/10/2017
Très bon site qui a entièrement répondu à mes attentes. Service client très bien la personne que j'ai eu au téléphone m'a bien expliqué les démarches à faire, les délais à attendre. Je recommande ce site.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Beatrice, 02/10/2017
Entièrement satisfaite du recours exercé pour mon compte par Air Indemnité.J'ai parfaitement conscience que si j'avais tenté d'exercé moi-m^me mon recours je n'aurai pas obtenu satisfaction auprès de la compagnie qui aurait avancés divers arguments pour rejeter ma demande.
Vol annulé sur Transavia
256 € |
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Fanny, 02/10/2017
Un service globalement très rapide et efficace dans le traitement des dossiers.A recommander.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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AURELIEN, 02/10/2017
Dossier déposé, dossier gagné et virement effectué en 2 mois et demiTrès bon service
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Melanie, 02/10/2017
Service qui assure un suivi irreprochable.
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Aurélie, 02/10/2017
Un autre site m'avait indiqué que je n'avais droit à aucune indemnité... La preuve que si, puisque j'ai récupéré 175 euros grâce à l'intervention de Air Indemnité ! Merci !
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Antoine, 02/10/2017
Indispensable pour éviter la lourdeur des démarches. J’ été indemnisé alors que Hop refusait de le faire. Franchement top !
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Martine, 02/10/2017
Nous sommes très satisfaits de votre collaboration, puisque, grâce vous, nous avons pu être indemnisés.
Vol annulé sur Corsair
800 € |
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Jean Pierre, 02/10/2017
Très efficace, site à recommander.
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
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Marie, 02/10/2017
Le process est très simple, le remboursement est rapide .Le coût est un peu élevé mais c'est mieux qu'une longue procédure ...
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MARTHE ANNICK, 02/10/2017
Le top !! Après avoir essayé d'obtenir gain de cause directement avec la compagnie pendant plusieurs mois, je suis passée pour la 2eme fois par air-indemnité et tout a été réglé super rapidement et les indemnités reçues dans la foulée ! Je recommande vivement :)
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
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Talytha, 02/10/2017
C'est un très bon site je le recommande à tte personne désirant faire ce genre de démarche
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Romuald, 02/10/2017
Aucune remarque négative à formuler, tout s'est très bien déroulé.
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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Corinne, 29/09/2017
un grand professionnalisme.Je voyage beaucoup et vous recommanderais à tous ces gens qui sont très très en retard.
Vol annulé sur Corsair
1600 € |