Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Sabrina, 08/08/2017 
Rapide efficace, tout a été mené a bien en moins de 3mois. Seul bemol : un peu plus cher que les sites concurrents
Vol annulé sur American Airlines
600 € |
|
DENIS, 08/08/2017 
Impeccable, sans faute, rapide. Par contre 20% seraient mieux que 30% pour la rémunération. J'avais déjà fait une demande auprès d'AIR FRANCE pour avoir une attestation de retard pour mon assurance. Je l'attends toujours !!!!! pourtant mon mail a été vu 3 fos par AIR FRANCE qui n'a jamais daigné répondre.
Vol retardé sur Air France
400 € |
|
BREHIMA, 08/08/2017
Je tarirai jamais d'éloge pour l'efficacité , le professionnalisme et le sens de la mission bien accomplie que air indemnité m'a démontré dans cette démarche ,bravo
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Joël, 08/08/2017 
Bon suivi, même sur une longue durée, du fait d'une compagnie un peu récalcitrante!
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Gilles, 08/08/2017 
5 étoiles. Site convivial, facile a utiliser. Réponse rapide. Tout a été OK
Vol retardé sur Air Transat
1200 € |
|
Marine, 08/08/2017 
Service parfait, je recommande à tout le monde ! Après avoir envoyé mon dossier (très rapide à remplir), j'ai reçu régulièrement des emails très clairs de la part d'Air indemnités qui m'expliquaient tout le processus. J'ai eu très peu de documents à envoyer, ils se sont chargés de tout, et m'ont envoyé l'indemnité très rapidement ! (tout le processus a pris seulement 3 mois !)Merci beaucoup à Air Indemnité !
Vol retardé sur Icelandair
1200 € |
|
KARINE, 08/08/2017
Dossier traité sous 3 semaines, indemnités versées sous 72h après avis d'accord de la compagnie.
Vol retardé sur Icelandair
1200 € |
|
Fernanda, 08/08/2017 
Efficace, rapide, bien informé de l'évolution du dossier. Je conseille.
Vol annulé sur Austrian
250 € |
|
Max, 07/08/2017
Hyper réactif! Tres bon service rendu
Vol retardé sur Air France
1800 € |
|
Claudine, 07/08/2017 
efficacité , rapidité .entièrement satisfaite du fonctionnement ., ne changez rien ..
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
Yves Gaël Gwendal, 07/08/2017
Excellent service qui nous a permis de récupérer 1800 euros (avant frais de services) super rapidement (1 mois). La démarche est très simple sur internet et air indemnité s'occupe de tout..
Vol retardé sur Air France
1800 € |
|
Serge, 07/08/2017
Dossier retard traité et clos en 20 jours, pas mal, reste que les frais de traitement sont quand même très onéreux (360€ pour ce dossier à priori simple sans contestation possible du transporteur) Une retenue de 25% avec un maximum serait plus juste.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
|
Delphine, 07/08/2017
La démarche a été facile et bien suivi tout le long de l 'étude du dossier qui prend environ 8 semaines avt d'obtenir un remboursement
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Patrick, 07/08/2017
Action rapide, conforme aux informations transmises et régulièrement mises à jour.
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Anne Sophie, 07/08/2017
Rapide, claire et pro .Les frais sont un peu élevés ....
Vol retardé sur Air France
500 € |
|
David, 07/08/2017
Merci encore pour votre professionnalisme et de votre réactivité.Rien à dire sauf je vous recommande sans hésitation.
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Christophe, 07/08/2017
DOSSIER RÉSOLU BIEN SANS AUCUN SOUCI.MERCI BEAUCOUP.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Bérénice, 07/08/2017
Professionels, rapides et super compétents
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Philippe, 07/08/2017
Personnel compétent et réactif.Je le recommande fortement.
Vol annulé sur Air France
1600 € |
|
YANNICK, 07/08/2017
efficace et remboursement rapide
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Julien, 07/08/2017
Fiable et efficace je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
750 € |
|
Gerald, 06/08/2017 
super ,service rapide car 1mois et demi je trouve vraiment ça très rapide ,je recommande
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
|
Alain, 04/08/2017
Site sérieux et répondant à toutes nos demandes.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Chantal, 04/08/2017 
Rien à redire. On s'occupe de rien, air-indemnité s'occupe de tout. Même si la démarche est un peu longue, elle vaut le coup.280€ remboursés pour un vol avec 6h00 de retard en partance de Martinique... pour un billet retour d'une valeur de 230€.N'hésitez pas, faites appel à Air-indemnités.
Vol retardé sur Corsair
1600 € |
|
DANIEL, 04/08/2017
Service rapide et efficace. Très satisfait du résultat en moins de deux mois.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Siny, 04/08/2017
J'ai EU la satisfaction avec cet service air indemnite merci
Vol retardé sur Air France
300 € |
|
Stephane, 03/08/2017
Tout c'est très bien passé, un peu lent, mais cela vient de la compagnie d'aviation. A recommander
Vol surbooké sur Tap Portugal
1800 € |
|
Teodoro, 02/08/2017
Suite à un retard de vol de 4 heures d'Easyjet, et pour la 1ère fois, j'ai fais une demande d'indemnisation auprès d'Air Indemnité. Tout est très bien expliqué sur le site, on vous demande de scanner ou d'envoyer des papiers et une fois la machine lancée, on vous tient au courant par mail très rapidement.Nous avions droit à 500 euros d'indemnisation, mais comme tout travail mérite salaire, à la fin nous avons eu un virement de 350 euros (nous le savions !). Air Indemnité a fait tout le travail à notre place, et très rapidement. Dossier cloturé en 1 mois.Nous sommes très contents. Et nous n'hésiterons pas à les recontacter si besoin.Bravo à Air Indemnité et Merci !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Pierre-Lie, 02/08/2017
Ils sont plutôt réactif à nos questions.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Gérard, 02/08/2017
Rapide, compétent et très efficace.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Cynthia, 02/08/2017
Rien à dire.Le problème a été traité rapidementJe recommandeCdt
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Robert, 01/08/2017
un site très simple à utiliser, nous avons était étonné de la rapidité du remboursement,merciAntoinette & Robert
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Eliott, 01/08/2017
j'ai fais ma demande devant l'émission de télé et en 15 jours mon dossier a été traité avec succès. Du bon boulot toutes les étapes étaient claires et bien expliquées RAS Bravo et merci
Vol annulé sur Air France
2400 € |
|
Jean, 01/08/2017
Rapidité, efficacité et professionnalisme. Ne changez rien, tout est parfait !
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
|
Annick, 01/08/2017
Satisfaite des services. Les échanges de mail ont été fait entre nous et rapidement.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Aboubacry, 01/08/2017
c'est un site magnefique qui défend les droit des sans voix et sans possibilité de le faire.merci air-indmnite
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Jacques, 01/08/2017
Impeccable -> suivi immédiat !A recomander
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
|
PAPA MAMADOU, 01/08/2017
Super efficace, dossier traité et indemnisation en 1 mois environ. Je suis ravie.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
Manon, 01/08/2017 
Presque l'intégralité de mon billet d'avion a été remboursé. Très satisfaite des services. La procédure est plus ou moins longue mais simple.
Vol retardé sur Air China
600 € |
|
Arnaud, 01/08/2017
Excellent service ! Je recommande sans hésiter Air Indemnité !
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Melkiade, 01/08/2017
Juste excellent et efficace ainsi que rapide
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Martin, 01/08/2017
Prise en charge rapide et efficace. Deuxième fois que nous faisons appel à eux, deuxième fois que nous obtenons gain de cause
Vol retardé sur TUIfly
1400 € |
|
Benjamin, 01/08/2017
Service très professionnel et efficace.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
|
Faridath, 01/08/2017
Service efficace et rapide ! J avais reçu une réponse négative de la compagnie et Air Indemnité m a obtenu le dédommagement maximum en une semaine ! Encore merci !
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Marie Joseph, 01/08/2017 
Incroyable et competent je ne sais pas si mon virement est fait car je suis en vacances et difficile de vérifier mais j ai confiance
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Olivier, 01/08/2017
Génial , pro , communicant. Il faut juste être patient.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Isabelle, 01/08/2017
Air-indemnité m'a permis de récupérer l'indemnité à laquelle j'avais droit et qu'il ne m'était pas possible de réclamer sur le site d'Air France (celui-ci étant configuré pour n'enregistrer que le premier vol annulé et non le vol en correspondance)
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Sami, 31/07/2017
service efficace et rapide !!!
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
NARIMA, 31/07/2017 
organisme sérieux personnelle compétent.
Vol surbooké sur Transavia
800 € |
|
Christian, 31/07/2017
Efficace, clair, simple, rapide,... excellente première expérience sur Air Indemnité. Tout est bien expliqué, les échanges par mail sont réguliers et clairs. A recommander !
Vol retardé sur Air France
500 € |