Avis clients Air Indemnité

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Ruben, 05/11/2025

Accessible Disponible Ne lâche pas le morceau

Vol retardé sur Air Caraïbes › Fort de France > Paris Orly

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Maelle, 05/11/2025

Ca prend du temps mais je recommande

Vol annulé sur Air Austral › Mahe Island > Saint-Denis de la Réunion

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Marie Fabienne, 05/11/2025

Super service et très rapide

Vol annulé sur Air Mauritius › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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Philippe, 04/11/2025

Très bien. Dommage qu'Air France n'est pas répondu à ma demande dans un premier temps. Votre intervention fut donc bénéfique.

Vol retardé sur Air France › Lyon St-Exupery > Paris Charles de Gaulle

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Philippe, 04/11/2025

Peu d'échange dans le suivi.

Vol annulé sur easyJet › Marrakech > Bordeaux Merignac

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Emmanuel, 04/11/2025

Bien pour l'accompagnement des voyageurs.

Vol retardé sur Brussels Airlines › Ouagadougou > Bruxelles

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Jacques, 04/11/2025

efficacité dans le délai de réponse

Vol retardé sur Air Transat › Nantes Atlantique > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

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Armelle, 04/11/2025

Excellent suivi de la réclamation d'indemnités auprès d'AF suite à un retard de 6h, par Air Indemnité. Le montant de l'indemnisation m'a été versée très rapidement. Et, les 30% de rémunération de ce service sont mérités. Facilité, efficacité, rapidité ... cette première expérience a été très concluante.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > New York J F Kennedy International

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Hing Mei Mireille, 03/11/2025

Simple et efficace

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Vienne

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Lajnef, 03/11/2025

Bien

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Djerba

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Christian, 03/11/2025

Service rendu avec rapidité merci beaucoup

Vol annulé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Kinshasa N'Djili Intl

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DANIEL, 03/11/2025

Kool

Vol surbooké sur Tap Portugal › Lisbonne > Paris Orly

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Ahmed, 03/11/2025

Trés bonne démarche et perseverence à la hauteur.

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Charles de Gaulle > Alger

Doriane, 01/11/2025

Elle est contente elle a retrouvé son portable satisfait notre demande a été rapide

Vol retardé sur Freebird Airlines › Bruxelles > Izmir Adnan Menderes

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Valérie, 01/11/2025

Les documents à fournir sont demandés au fur at à mesure au lieu de tout demander en une seule fois ! Sinon, suivi et service impeccable ! Grosse commission retenue pour ce service !

Vol annulé sur TUIfly › Gran Canaria > Liege

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William, 01/11/2025

Moyen sûr de transport

Vol annulé sur Air France › Marseille > Paris Charles de Gaulle

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RACHID, 01/11/2025

Ras

Vol annulé sur easyJet › Venise Marco Polo > Paris Orly

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Pierre-Don, 30/10/2025

Prise en charge rapide, réponses aux questions, résultat au bout. Avec une compagnie qui ne répond pas ou traîne les pieds, jamais nous n'aurions pu arriver à ce résultat seuls.

Vol annulé sur Air Canada › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Greater Moncton International

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Valentin, 30/10/2025

Excellent travail, je recommande.

Vol annulé sur American Airlines › New York J F Kennedy International > Miami International

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Corine, 29/10/2025

Excellente

Vol retardé sur Air France › Cotonou > Paris Charles de Gaulle

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Anna, 28/10/2025

Nous avons pu récupérer l'argent dépensé pour les billets

Vol annulé sur Brussels Airlines › Bruxelles > Lyon St-Exupery

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Jean, 28/10/2025

Service très competent resoect des règles, communication, suivi de dosdier

Vol annulé sur SATA International › Lisbonne > Lyon St-Exupery

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Asma, 28/10/2025

Le processus était long mais finalement j'ai reçu une indemnisation et le dossier a été gagné. Aussi, j'ai été informé des différentes étapes.

Vol retardé sur Nouvelair › Paris Charles de Gaulle > Tunis

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Fatoumata, 28/10/2025

Merci! Grâce a vous j’ai obtenue un remboursement très sécurisé et rapide! Suffit juste d’envoyer les documents et le tour et jouer! Excellent

Vol retardé sur Qatar Airways › Doha > Kuala Lumpur International

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Thierry, 25/06/2024

Bien

Vol surbooké sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Maryse, 25/06/2024

compétent

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Brest

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Georges, 25/06/2024

Clarté, efficacité et réactivité

Vol annulé sur British Airways › Tel Aviv-Yafo Ben Gurion International > Bruxelles

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Mathieu, 25/06/2024

Bah c'est sympa mais vous m'avez couté la moitié de ce que j'aurais du récupérer j'ai été facturé des frais bancaires lors du versement de l'argent alors que j'avais demandé explicitement à ce que ça ne soit pas le cas, deux fois de suite, et que je vous ai demandé d'accuser la réception de ma requete, ce à quoi vous m'avez, pour le dire gentillement, "uriné à la fesse" en me répondant mais en ignorant sciemment ma requête.. Z'auriez au moins pu me répondre franchement

Vol retardé sur Air France › Toulouse > Paris Charles de Gaulle

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Julien, 25/06/2024

j'ai obtenu le remboursement? cela a été long, mais air indemnité a persévéré!

Vol retardé sur Ryanair › London Stansted - Londres > Milan Bergamo/Orio al Serio

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SARAH, 24/06/2024

je n'ai reçu qu'un remboursement sur 2 billets

Vol annulé sur Air France › Fort de France > Cayenne

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Didier, 24/06/2024

DE PERFORMANT

Vol retardé sur Smartwings › Nantes Atlantique > Rhodes

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Amélie, 24/06/2024

Bien que mon litige remonte à 5 ans j'ai reçu récemment une indemnité satisfaisante. Merci beaucoup.

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

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François Xavier, 24/06/2024

très très long mais bon gain de cause

Vol retardé sur Smartwings › Paris Charles de Gaulle > Palerme

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Marie, 24/06/2024

dossier mené à bien sur une très longue durée

Vol retardé sur Tunisair › Marseille > Tunis

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Jean Pierre, 24/06/2024

trop d'attente malgré tout...

Vol retardé sur Air France › Munich International > Paris Charles de Gaulle

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Séverine, 24/06/2024

Rapide et efficace merci très satisfaite de mon remboursement merci

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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MICHELE, 24/06/2024

Efficace mais un peu lent ; je pense que c'est le délai moyen avec les compagnies aériennes

Vol retardé sur Smartwings › Lanzarote > Paris Charles de Gaulle

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Jean Louis, 24/06/2024

Manque un téléphone sur lequel ,vous seriez joignable pour avoir des explications car nous ne sommes pas tous ingénieur en informatique

Vol retardé sur Lufthansa › Cluj-Napoca > Munich International

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SANDRINE, 24/06/2024

Accessible

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

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Laurence, 24/06/2024

Simple et clair.

Vol retardé sur Qatar Airways › Paris Charles de Gaulle > Doha

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JEAN CHARLES, 24/06/2024

J'ai essayé tout seul face à la compagnie aérienne et même pas de réponse. Avec air indemnités on a u des résultats. Sa à été un peut long. Et sa à un Coût mais le résultat est la. Air indemnités ma été conseiller par mon agence de voyages merci a air indemnités

Vol annulé sur Vueling › Malaga > Lyon St-Exupery

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Aminata, 24/06/2024

Rien a dire ils ont traité le dossier avec soin et professionnalisme, a l'écoute et prévenant sur l'avancement du dossier je les recommande fortement car après 2 ans d'attente d'indemnisation nous avons eu gain de cause grâce à air indemnités je les remercie et les recommande fortement pour vos demandes d'indemnisation

Vol retardé sur Ryanair › Paris Beauvais-Tille > Zagreb

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Nassyma, 24/06/2024

Simple d’accès.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Pointe-a-Pitre

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Rémi, 24/06/2024

Après un refus de la compagnie aérienne, Air Indemnités a obtenu un remboursement au forfait maximum . Virement sous 2 jours après validation.

Vol retardé sur Air France › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Christophe, 24/06/2024

Bien.

Vol retardé sur Smartwings › Rhodes > Nantes Atlantique

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Amina, 24/06/2024

Malheureusement désagréable

Vol retardé sur TUIfly › Alger > Bruxelles

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ARNAUD, 24/06/2024

Très sérieux et efficace

Vol retardé sur SWISS › Venise Marco Polo > Zurich

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ERIC, 24/06/2024

Parfait

Vol retardé sur Smartwings › Rhodes > Lille Lesquin

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Luc, 24/06/2024

Efficace

Vol annulé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Juliana, 24/06/2024

je r es commandé très réactif

Vol retardé sur easyJet › Marrakech > Bordeaux Merignac