Avis clients Air Indemnité

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Josselyne, 17/06/2024

Air indemnité s'occupe de tout. Encore merci

Vol annulé sur Ryanair › Bruxelles S. Charleroi > Marseille

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JACKY, 17/06/2024

Site facile à suivre

Vol retardé sur Smartwings › Paris Charles de Gaulle > Ivalo

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Christelle, 17/06/2024

Très bien c était juste long car j avais fait la demande en 2019 et j ai été indemnisé le 28 mai 2024 J ai reçu 400 € sur les 800 € car ils ont du faire appel à un avocat Je suis satisfaite

Vol retardé sur Smartwings › Metz/Nancy Lorraine > Lanzarote

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Benjamin, 17/06/2024

Service tres rapide et clair

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

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Michel, 17/06/2024

Facile et tout est réglo

Vol annulé sur Air Austral › Toamasina > Saint-Denis de la Réunion

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Aurélie, 17/06/2024

Suite à un énorme retard de vol de la compagnie Smartwings (7h) qui restait muette face aux lettres recommandées, Air Indemnité nous a permis de récupérer ce qui nous était dû, déduction faite de leurs frais mais c'est beaucoup mieux que 0 !

Vol retardé sur Smartwings › Lanzarote > Paris Charles de Gaulle

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Patricia, 17/06/2024

Formidable

Vol annulé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Michel, 17/06/2024

Très satisfaite de notre expérience avec air indemnite

Vol annulé sur Vueling › Palma De Majorque > Lyon St-Exupery

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Sophia Marie Judith, 17/06/2024

Service efficace et rapide

Vol surbooké sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Louisy, 17/06/2024

Car l'indemnisation n'est pas a la hauteur du préjudice..c'est de l'arnaque..billet 1400 euros 20h de périple entre Martinique et Orly et 280 euros de remboursement et au passage une commission de 120 euros pourquoi? Encore du vol .mais bon je ne voyagerais plus dur air France point

Vol annulé sur Air France › Fort de France > Paris Orly

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Jacques, 17/06/2024

le résultat : droits 800€ obtenu : 400€ pour moi air indemnités :400€ 200€ de frais d'avocats par l'avionneur Donc 400€ pour la personne qui subit les ennuis, et 600€ pour faire valoir mes droits

Vol retardé sur Smartwings › Lanzarote > Deauville

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Tatiana, 17/06/2024

Opérationnel

Vol annulé sur Air France › St Maarten > Paris Charles de Gaulle

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BORIS, 17/06/2024

Utilisé plusieurs fois et entièrement satisfait. Je recommande. Encore merci pour les renseignements obtenus

Vol retardé sur Smartwings › Paris Orly > Ivalo

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SYLVIE, 17/06/2024

Intervention très rapide

Vol retardé sur Air France › Santiago Arturo Merino Benitez > Paris Charles de Gaulle

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Alain, 17/06/2024

Bien conçu

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Amsterdam

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Juhel, 17/06/2024

Très long mauvaise expérience

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

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KASTEN LAKOUN, 15/06/2024

Ne recommande pas

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Abidjan

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PATRICE, 14/06/2024

Parfait!!!!! Efficace et rapide.

Vol annulé sur Vueling › Bologne Guglielmo Marconi > Paris Orly

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Dominique, 14/06/2024

Très bon service

Vol annulé sur Lufthansa › Munich International > Marseille

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Amandine, 14/06/2024

Air Indemnité prend une trop grosse part du remboursement. Et qui plus est je n'ai eu aucun détails concernant ce qui nous a été remboursé. Et quand j'ai demandé concernant les frais supplémentaires (location voiture hébergement) suite à l'annulation de notre vol, aucune réponse ne m'a été faite, et donc aucun remboursement.

Vol annulé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

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Pierre, 14/06/2024

Merci à Air Caraïbes qui se sont occupés de notre dossier avec succès

Vol surbooké sur Air Caraïbes › Paris Orly > Punta Cana

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Laurent, 14/06/2024

Rapide efficace, merci

Vol retardé sur Air France › San Jose Juan Santamaria > Paris Charles de Gaulle

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RAOUL JOSEPH PAUL, 14/06/2024

Pratique et efficace. Merci pour votre aide!

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

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Andre, 14/06/2024

Très bien

Vol retardé sur Air France › Dakar - Blaise-Diagne International > Nice

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Muriel, 14/06/2024

Rapide et efficace ! S’occupe de pratiquement tout.

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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BOUBAKARY, 13/06/2024

À recommencer

Vol retardé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne

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Danièle, 13/06/2024

Air indemnité a bien assuré. Pour moi impeccable sauf l'information du changement du taux de commission en cours de route. 50% ça fait beaucoup car ils ont été indemnisés des frais de justice.

Vol retardé sur Smartwings › Catane > Strasbourg

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Colette, 13/06/2024

Merci. La procédure a été longue mais efficace. J'ai été informée au fur et a mesure. Je recommande.

Vol retardé sur Smartwings › Paris Charles de Gaulle > Ivalo

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Patrick, 12/06/2024

Très efficace

Vol retardé sur Air France › Cayenne > Paris Charles de Gaulle

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Abdoul, 12/06/2024

Très content de air Indemnité

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Paris Orly

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Christophe, 12/06/2024

Très satisfait du service fourni par Air Indemnité. Information régulière sur l'avancement du dossier et au final obtention des indemnités.

Vol retardé sur Smartwings › Paris Charles de Gaulle > Ivalo

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EL Hassan, 12/06/2024

Recommander

Vol annulé sur TUIfly › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

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Leslie, 12/06/2024

Indemnisation annoncée par l'avocate ne correspond pas à l'indemnisation reçue. Délai : 1 an.

Vol retardé sur Wizz Air › Paris Orly > Rome Fiumicino

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Laurine, 12/06/2024

Parfait ! Facile, rapide et efficace ! Et en plus vous recevez un mail régulièrement vous tenant au courant de l'évolution du dossier. Je RECOMMANDE !

Vol annulé sur Air France › Douala > Paris Charles de Gaulle

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Pascal, 12/06/2024

Je ne le décrirai pas.....

Vol retardé sur Ryanair › Toulouse > Rabat

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Linda, 12/06/2024

Mon dossier était complexe, la compagnie refusait d'assumer sa faute, air indemnité a su me représenter jusqu'à la victoire

Vol retardé sur Smartwings › Lyon St-Exupery > Rhodes

Danièle, 11/06/2024

Très bien et motivé

Vol retardé sur Starbow Airlines › Paris Orly > Fort de France

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Christophe, 11/06/2024

J'ai confié à Air Indemnités ma demande d'indemnisation auprès d'une compagnie charter suite à un retard très important à l'aller comme au retour sur un vol Paris-Athènes. Nous avons obtenu une indemnisation bien supérieure à celle proposée par le tour opérateur qui avait affrété cette compagnie aérienne. Je recommande les équipes d'Air Indemnités pour leur ténacité, leur efficacité et le suivi de mon dossier.

Vol retardé sur Smartwings › Paris Charles de Gaulle > Athènes

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Mireille, 11/06/2024

comment est ce possible que lors du paiement des billets vous encaissiez 2 fois la somme en vous servant directement sur le compte mais quand il est question de remboursement il faille renvoyer et renvoyer plusieurs foiS le même rib???

Vol annulé sur KLM › Amsterdam > Marseille

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Jean René, 11/06/2024

Ce dite est efficace et va jusqu'à bout de l'action.

Vol annulé sur Air Austral › l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

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NADEGE, 11/06/2024

Rien à signaler concernant la procédure Par contre je trouve la commission un peu trop élevée

Vol annulé sur Transavia › Paris Orly > Palma De Majorque

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Sylvie, 11/06/2024

Dans l'ensemble, les démarches pour instruire la demande sont simple. Une fois toutes les pièces nécessaires au dossier envoyées, la procédure se met rapidement en cours et nous sommes informés de chaque démarche par courriel. Il faut néanmoins compter entre 3/4 mois pour être indemnisés. Par contre, la commission que retient Air Indemnités peut aller jusqu'à 50%, ce qui a été mon cas.

Vol retardé sur Air France › Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

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Nelly, 11/06/2024

Très satisfaite de leur service

Vol retardé sur Iberia › Madrid Barajas > San Jose Juan Santamaria

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Martine, 11/06/2024

Rapide et efficace

Vol retardé sur Air France › Dakar - Blaise-Diagne International > Paris Charles de Gaulle

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Pascal, 11/06/2024

Simple, sérieux

Vol retardé sur Tap Portugal › Luxembourg > Lisbonne

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Joël, 11/06/2024

Réclamation et indemnités trops longues.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Toulouse

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Gerard, 11/06/2024

Bonne réussite dans vos démarches d indemnisations Bravo et encore merci

Vol retardé sur Smartwings › Ivalo > Paris Charles de Gaulle

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Alain, 11/06/2024

Très bien tout est parfait

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Dakar - Blaise-Diagne International

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Bernardin, 11/06/2024

Très réactif je recommande !

Vol annulé sur French Bee › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Raphaël, 11/06/2024

Un grand merci à air indemnité pour la gestion et le suivi de notre dossier durant ces 5 ans (merci la covid). Communications très claires, professionnelles et régulières, franchement rien à redire. Je recommande sans hésiter en cas de litige sur un vol.

Vol retardé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne