Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Arnaud, 12/06/2017 
Moyen très efficace en cas de litige avec une compagnie aérienne
Vol retardé sur KLM
600 € |
|
Fedwa, 12/06/2017 
Service rapide et irréprochable
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
|
Faustine, 12/06/2017 
Très efficace, on a besoin de s'occuper de rien, parfait.
Vol retardé sur Vietnam Airlines
600 € |
|
Hervé, 12/06/2017 
Ils sont très rapide et efficace a recommandé
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Said, 12/06/2017
Tout est bien juste les frais de 25% je les trouve excessifs pour des petites sommes. Merci
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Areski, 12/06/2017
Super. Tres reactif. Nous avons eu l argent moins d une semaine apres l acceptation de l indemnité par la compagnie...
Vol retardé sur KLM
2400 € |
|
Catherine, 12/06/2017
J'ai plus qu'apprécié votre aide !!!.....Vous êtes efficace, sérieux, rapide !!!....Et aussi extrêmement aimable !!!....En un mot :vous êtes formidable........MERCI
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Laurent, 09/06/2017
Très bon suivi. Toutes les sociétés devraient avoir ce niveau de service.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Jean-Michel, 07/06/2017
Excellente prestation et je conseillerai ce site
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Remy, 07/06/2017 
Le retard dans mon vol d' United Airlines s' est produit debut octobre. J' ai rempli un dossier dans le courant de ce meme mois. il apparait dans l' intitulé de ce sondage que j' ai été indemnisé en décembre. Or, le virement ne vient d'etre effectué qu' hier le 6 juin. Pourquoi ce délai ?
Vol retardé sur United Airlines
1200 € |
|
Cécile, 06/06/2017 
Bonne réactivité suite à transmission de dossier.Tient au courant de l'avancement du dossier très régulièrement.A réglé dans des délais très acceptables une situation que je n'ai pas réussi à régler par mes propres moyens.
Vol retardé sur Vueling
2000 € |
|
Emmanuelle, 06/06/2017 
Ce site est pratique et rapide, il fait le lien entre vous et la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
Francois, 06/06/2017 
Bon support pour aboutir au résultat
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
CAMILLE, 06/06/2017 
service parfait, très réactif, j'ai obtenu mon indemnisation très rapidement une fois toutes les formalités faites
Vol retardé sur Air Canada
1800 € |
|
Caroline, 06/06/2017 
Rapide et efficace . Vu le voyage qu'on a eu . Je pensais devoir faire des démarches longues ....
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Virginie, 06/06/2017
Très bon site, rapide, efficace et qui tient au courant tout ou long de la procedure.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Julien, 06/06/2017
Simple et efficace je recommande.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Moussa, 06/06/2017
Bien expliqué et réponse très rapide
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Yvonne, 05/06/2017 
efficace, retour sur mail rapide et résultat !
Vol surbooké sur Aeromexico
1200 € |
|
Karine, 05/06/2017 
manque de communication: l'indemnisation tardant à arriver, j'ai du relancer air-indemnité à plusieurs reprises pour avoir des explications. En l'occurrence, la compagnie n'avait versé qu'une partie de la somme.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
|
CHRISTOPHE, 05/06/2017
Dossier très simple ouvert il y a plus de 2 ans et toujours pas réglé !Aucun suivi malgré nos relances régulières Les conseillers sont aimables mais ne vous rappellent que rarement...
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Stéphanie, 05/06/2017 
Épatée par la rapidité et la simplicité des procédures. Je ne sais pas si mon dossier aurait abouti de la même façon si je l'avais fait par moi-même et le temps sauvé mérite la commission. Je recommande.
Vol retardé sur Lufthansa
400 € |
|
Bruno, 05/06/2017
à recommander , service parfait et rapide
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Océane, 05/06/2017 
Une fois la réclamation envoyée les traitements des différents mails ont été rapides et efficaces
Vol retardé sur Delta Air Lines
1800 € |
|
Naomi, 05/06/2017
Satisfaite du montant qui m'a été versé. Je vous remercie sincèrement.
Vol retardé sur Air France
400 € |
|
Monique, 05/06/2017
Super efficacité et rapidité .
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
Michel, 05/06/2017
Dossier traité en moins de quinze jours ! bravo,nous recommandons
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Matthieu, 05/06/2017
Rapide, professionnel, facilement joignable
Vol retardé sur Transavia
500 € |
|
Carene, 05/06/2017
Quelques difficultés à envoyer les pièces jointes (apparemment ils ne reçoivent pas les .png ou .jpeg donc tout doit être envoyé en PDF ce qui n'est pas forcément faisable pour tous les documents) Mais une fois que le dossier est complet, ca a été super rapide et super efficace.
Vol annulé sur Air France
1800 € |
|
Amandine, 05/06/2017
Un site de confiance clair rapide et efficace
Vol retardé sur Transavia
400 € |
|
Bernard, 03/06/2017 
satisfait du traitement du dossier pour notre indemnisation j'en divulguerais que de bonnes choses
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1200 € |
|
Thibaut, 02/06/2017
Très réactif, nous avons eu le remboursement sous 1 mois.
Vol annulé sur Air Canada
600 € |
|
Laetitia, 02/06/2017
Bonne réactivité de air indemnité et bonne communication tout à long de la procédure de réclamation
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
Stephane, 31/05/2017
Top ! Ce fut tres facile de remplir le dossier, on se s'occupe de rien et c'est tres efficace ! Bravo !
Vol annulé sur Air France
750 € |
|
CHRISTIAN, 31/05/2017
R.A.S. RECLAMATION MENEE A BIEN CONFORMEMENT A NOTRE DEMANDE
Vol surbooké sur Air France
1200 € |
|
Sylvie, 31/05/2017 
Très satisfaite du service. Agents à l'écoute. Suivi et communication super !
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
|
ODILE, 30/05/2017
Ce fut une aide efficace qui a permis de ne pas se sentir tout seul devant le problème.
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1200 € |
|
Claude, 30/05/2017 
très efficace au niveau du service.
Vol retardé sur El Al Israel Airlines
800 € |
|
Elodie, 30/05/2017
Très bien, nous avons été rembourser très rapidement !!! Je recommande ce site!!!
Vol retardé sur Air France
1800 € |
|
Anaïs, 30/05/2017 
Site très sérieux. Nous avons pû être remboursés en 3 mois.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Olivier, 29/05/2017
Pas mal..simple ..Bonne communication
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Anabelle, 29/05/2017
Très réactif après l'envoi du dossier.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Michel, 29/05/2017 
j'en ai déjà fait de la pub dans une association dont je suis membre et a mes amis
Vol annulé sur Brussels Airlines
500 € |
|
DELPHINE, 28/05/2017
Bonjour,première utilisation des services d'air-indemnités, rien a redire. La communication est facile, le site intuitif et les procédures simples.
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
JEAN PIERRE, 27/05/2017
Rapide, efficace, compétent , un suivi et de la réactivité, merci pour l'aboutissement favorable à ce dossier. Avec tous nos remerciements.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Cedric, 26/05/2017
le site est pratique et facile d'utilisation.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
ELIANE, 26/05/2017 
Très bon site que je vais recommander à mon entourage.
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
|
Philippe, 25/05/2017 
C'est un site qui ne fait pas de bruit mais agit efficacement pour faire aboutir un dossier. Chapeau et merci a toute l'équipe ! Tout au long de la procedure, lors de l'envoi de mail avec une question une réponse rapide a été faite. Sur le site vous pouvez avec votre compte suivre l'évolution du dossier. Rien a dire Un conseil en cas de retard gardez TOUS les documents concernant le voyage originaux ou photos.
Vol annulé sur Iberia
1200 € |
|
Simon, 23/05/2017
Il reste important de pouvoir parler au téléphone avec une personne qui nous donne des garanties avant de transmettre tous les documents confidentiels.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Franck, 23/05/2017
Site excellent et service tres efficient.
Vol annulé sur Air France
250 € |