Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Christelle, 08/05/2017 
Je recommande fortement ce site, je suis très contente du suivi de mon dossier et de la rapidité. À chaque étape, j'ai été informée de l'évolution de ma demande.
Vol surbooké sur British Airways
600 € |
|
Charles, 08/05/2017 
un suivi de dossier sérieux et efficace
Vol retardé sur KLM
600 € |
|
Thibault, 08/05/2017 
Tout à fait satisfait de la prestation.
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Alain, 05/05/2017 
tres bien , compétent et aidant très proche des passagers lésés!
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
|
Maxime, 04/05/2017
Dossier parfaitement traité, rapide et efficace
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
ANGELIQUE, 03/05/2017
Très bien ils vous répondre rapidement quelques soit la demande où la question posée sur une litige ils sont clair et précis je les recommandent d'autres clients.
Vol surbooké sur Air France
1600 € |
|
Bouchra, 03/05/2017 
Très professionnel, très réactif et surtout très efficace dans ma démarche auprès de la compagnie aérienne. J'ai eu une réponse claire à chaque fois que j'ai posé une question concernant l'évolution de mon dossier. Je recommande vivement.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
|
Didier, 03/05/2017 
Les dossiers sont traités très rapidement et les agents très réactifs.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
Mélissa, 02/05/2017 
Sérieux, disponibles et transparents. Air -indemnité à su gérer la situation devenue conflictuelle avec la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
|
Sophie, 02/05/2017 
Très bien à l'école de des clients
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Philibert, 02/05/2017 
efficace et rapide dommage qu'il ne traite pas les problèmes à l'arrivée en Europe..
Vol retardé sur Kenya Airways
500 € |
|
Lucie, 02/05/2017
Rien à y redire, parfait : la prise en charge, le suivi, l'accompagnement, et l'efficacité. Nous avions eu 25 heures de retard pour un vol Réunion - Thaïlande.. 10% de notre temps de vacances aux oubliettes.. De nous même, nous n'avons rien obtenu de satisfaisant de la part de la compagnie aérienne et nous étions prêts à céder. Avec Air Indemnité nous avons obtenu 600 euros chacun au bout d'un an d'actions, ça valait le coup d'attendre ! merci mille fois.
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
|
Firmène, 02/05/2017
Efficacité, vous informe de chaque étape de la procédure. Et même si le dénouement est long, vous savez que votre dossier est suivi. Merci
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
|
Olivier, 01/05/2017
Dossier pris en charge le 16/12/2016 Le 17/02/2017 mail m'informant que j'allais recevoir une indemnité de 840 Euros Le 23/02/2017 nouveau mail l'indemnité n'est plus que de 420 EurosPlus de nouvelle jusqu'au 25/04/2017 je me décide te téléphoner, à la suite de mon appel nouveau mail le jour même m'indiquant qu'il venait de recevoir les sommes de la part de la compagnie (étonnant non)Si je n'avais pas téléphoner je pense que je serais toujours dans l'attente de l'indemnité.A ce jour l'indemnité a bien été virée sur mon compte mais aucun courrier ni de justificatifs m'indiquant le détail des opérations effectuées sur ce dossier Cdt
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Alain, 01/05/2017 
Efficace, très bon suivi du dossier et information régulièrement donnée sur l'état d'avancement,
Vol retardé sur Air Canada
1200 € |
|
HERVE, 01/05/2017
Vraiment un service impeccable et merci pour votre sérieux.A recommander sans aucune hésitation.
Vol retardé sur British Airways
2400 € |
|
Gérard, 01/05/2017
Rapide , précis et très efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Jimmy, 30/04/2017
Rapide, efficace, air-indemnité s'occupe de toutes les formalitées administrative. Je recommande fortement !
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
INGRID, 29/04/2017
Site très professionnel. Je le recommande vivement.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Emilie, 29/04/2017
Très efficace ! Rapide , simple !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
|
sophie, 28/04/2017 
Au top rien à faire air indemnité s'occupe de tout
Vol annulé sur Tunisair
750 € |
|
Elena, 28/04/2017
Très rapide et fiable! J'ai reçu mon indennité presque tout de suite, merci!
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Xavier, 28/04/2017
Rapide et efficace, je n'ai pas eu de soucis et j'ai été tenu informé comme il le fallait
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Marie José, 27/04/2017 
nous sommes très content de Air Indemnité, quand notre dossier a été pris en considération ,nous avons toujours été informé de la suite des événements Nous sommes très satisfaits des services et de la rapidité de Air Indemnité Merci .....Bonne journée
Vol annulé sur Transavia
800 € |
|
MOURAD, 26/04/2017
Un peu long malgré plusieurs relances.Efficacité et bon service.
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
|
Michel, 26/04/2017 
J'ai été très bien aidé malgré plusieurs problèmes de connexion. Le suivi a été très bon. Chaque fois que j'avais besoin d'un conseil j'ai été renseigné très vite.
Vol retardé sur XL Airways France
800 € |
|
Alaa Eddine, 26/04/2017 
Rapide, efficace et facile à suivre.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
Danièle, 26/04/2017
Le manque d'informations sur le suivi.En effet nous avons été obligés d'appeler plusieurs fois pour connaître l'état d'avancement de notre demande.
Vol retardé sur Transavia
750 € |
|
Catherine, 26/04/2017
permet de faire valoir nos droits en remplissant un dossier simple et tout le reste est pris en charge : pas de suivi/ de relance à faire aupres de la compagnie ...facile et pour ma part efficace.je recommande !
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Daniel, 25/04/2017
Deux points vraiment moyens : le délai de règlement du dossier (7 mois), et le fait que l'indemnité n'était pas au niveau espéré, et que je pense qu'une explication pourrait être un accord entre le site et la compagnie ??
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
|
Katia, 25/04/2017 
La correspondance au top...rapide et clair.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
REDA, 25/04/2017 
Site efficace pour ceux qui subissent un préjudice et qui ne veulent pas se prendre la tête.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
750 € |
|
Didier, 25/04/2017
Difficulté à avoir des informations sur l'avancé de mon dossier.Toujours pas réglé d'ailleurs
Vol annulé sur Air France
800 € |
|
Marie-Christine, 25/04/2017 
Rapide, efficace. Tout se fait par internet. Je recommande.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
|
Victoria, 25/04/2017
SUPER ! rapide et efficace. J'avais tout essayé avant de faire appel à Air-indemnité : trois recommandés (Easyjet, protection aérienne,...), appel à ma protection juridique, j'étais dans une impasse. Puis je suis tombée sur un article du "Monde" qui parlait de cette entreprise Française, j'ai tenté et j'ai bien fait, en 1 mois c'était réglé ! Merci beaucoup !!
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
RAYMOND, 25/04/2017
Facile rapide et efficace. Indemnisé en 1 mois.
Vol annulé sur easyJet
1000 € |
|
Veronique, 25/04/2017
tres bon suivi du dossierdommage que cela prenne si longtemps pour être indemnisé
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Isabelle, 25/04/2017
QUELQUES MOIS DE DELAIS NORMAUX MAIS SUIVI AU TOP
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
|
CHRISTEL, 24/04/2017
Le site à été rapide et efficace. Il nous tient régulièrement au courant de l'avancement du dossier.
Vol annulé sur Air France
500 € |
|
Franz, 24/04/2017
très bon suivi de dossier , tenu informé régulièrement
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
ANNIE, 24/04/2017
Service excellent, rien à redire!
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Jérôme, 24/04/2017
Un peu cher mais efficace : à recommander.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Jérôme, 24/04/2017
Un peu cher mais efficace : à recommander.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Hugues, 24/04/2017 
Tres bien. Rapide et efficace.
Vol retardé sur Delta Air Lines
600 € |
|
Christian, 24/04/2017
Professionnels, efficaces, rapide. Rien à dire, ils ont gérer super bien mon dossier.
Vol retardé sur Transavia
250 € |
|
SOULE, 24/04/2017 Plutot pas mal entreprise qui négocie bien les indémnités mais prend trop de frais !!! Je devais avoir 250€ je me retrouve avec 175€
Vol retardé sur Ewa Air
250 € |
|
Jocelyne, 24/04/2017
Service très professionnel et efficace.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
|
Jimmy, 24/04/2017
Site sérieux, après 7 mois d'attente nous avons eu gain de cause, cela valait le coup d'attendre. Merci pour votre efficacité. Bonne continuation.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Jérôme, 24/04/2017
Simple, rapide et efficace c'est vraiment un bonheur d'avoir pu avoir gain de cause aussi facilement et surtout sans une tonne de démarche de ma part. Merci pour tout.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
|
Bertrand, 24/04/2017
Très heureux d'être tombé sur se site par hasard qui m'a permis de récupérer une parti de l'investissement de mon billet a cause d'un retard ++++
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |