Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Jean Yves, 14/09/2017 
parfait service impeccable et permet d'obtenir dans un délais assez court le désagrément causé par la compagnie.
Vol annulé sur Air Corsica
500 € |
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Minfonga Jean Pierre, 13/09/2017 
ENTIÈREMENT SATISFAIT EN SEULEMENT DEUX (02) MOIS, DU 11/07 AU 07/O9/2017 POUR UN VOL RETARDÉ AVEC CORSAIR. C'EST GENIAL ! BRAVO ET GRAND MERCI A AIR-INDEMNITÉ.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Patrice, 12/09/2017
J'ai mis un avis moyen car bien que la durée de traitement (21 mois) n'est pas le fait de ma note, c'est la présentation du pourcentage de remboursement qui ne correspond pas aux 25% annoncés!!Air indemnité stipule sa commission d''une manière ambiguë (25% des sommes perçues). Or les indemnités demandées au titre de l'article 700, reviennent à 100% à Air Indemnité !!!Dans notre cas, 3 personnes 400€ x 3= 1200€ + art.700= 300€ soit au total 1500€ reçus et 900€ réglés. Le pourcentage pour A.I. n'est pas 25%, mais de 40% du montant TOTAL payé par la compagnie.C'est en delà que je mets en garde toute personne faisant appel à leurs services.Je ne nie pas le fait de leur intervention qui nous à permis de recevoir un dédommagement , j'aurais aimé le savoir clairement à l'avancer...
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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HAROUNA, 12/09/2017 
Moi je trouve ça très bien la part d'Air France pour le remboursement
Vol retardé sur Air France
600 € |
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ALEXANDRE, 12/09/2017
excellent service, rapide efficace.je recommande évite de tomber dans les méandres des centres d'appels
Vol annulé sur Air France
1800 € |
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Bernard, 12/09/2017
le dossier a été traité de façon parfaite, merci
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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dominique, 11/09/2017 
Super service , indemnité obtenue au delàs de mes espérances
Vol retardé sur Transavia
750 € |
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Noel, 11/09/2017
EXCELLENT Je suis entièrement satisfait.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Mohamed Amine, 11/09/2017 
Je suis agréablement surpris par la qualité et rapidité du traitement du dossier, ainsi que la qualité du suivi et partage de l'information Honnêtement chapeau bas
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Sébastien, 11/09/2017
Je vais faire beaucoup de recommandations.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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AHMED, 11/09/2017 
Tres bon site, avec un service fiable et proessionnel
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Alexis, 11/09/2017 
Service efficace et réactif. Je recommande cette entreprise.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Manuela, 11/09/2017
L'équipe de Air Indemnité a réussi à me faire indemnisé sur l'annulation d'un vol qui a eu lieu il y a plus d'un an et pour lequel je n'avais plus d'espoir.Un grand merci un eux pour leur professionnalisme et leur engagement.
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Lucie, 11/09/2017
Très bon site. Très rapide. Ils se chargent de tout.
Vol retardé sur Transavia
700 € |
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Paul, 11/09/2017 
Conseillers trés efficaces par téléphone service irréprochable merci !
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Anne Sandrine, 11/09/2017
Tres professionnelle. Le point est regulierement fait sur l'evolution du dossier. Process qui fonctionne bien la consultation du dossier est aisée.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Agnes, 11/09/2017
Je conseille ce site très efficace et très rapide
Vol retardé sur Transavia
1050 € |
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Chantal, 11/09/2017
Air indemnité permet au public de faire valoir ses droits et d"obtenir des indemnités que seul il est impossible d'obtenir. ( refus de la part des compagnies aériennes ). Heureusement qu'il existe des organismes comme Air Indemnité pour nous apporter une aide précieuse. Encore merci.
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Nora, 11/09/2017 
Malgres le temps, ma demande a été traité
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Jad, 11/09/2017 
Efficace mais commission prélevée excessive
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
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Jean-Claude, 09/09/2017
- Site tres serieux, tres realiste en ce qui concerne les estimations, pratique pour l'envoi des pieces justificatives, reactif, pres des clients.- Concernant la societe, rapide et efficace, beaucoup de serieux, sympathie dans les echanges, indemnisation rapide et conforme aux estimations du site. Tres facile, je n'ai eu qu'un mail a envoyer avec les scans des pieces demandees.Bravo pour tout et a tous
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Raphael, 08/09/2017 
Site génial, indemnisation rapide et sans prise de tête. N'hésitez surtout pas !
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
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Roxane, 08/09/2017
Le service a ete parfaitMerci a tout l équipe
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Jocelyne, 08/09/2017 
Démarche un peu longue mais réussite au bout
Vol surbooké sur Air Austral
400 € |
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EUNICE, 08/09/2017
Très réactif et excellente relation
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Sony, 07/09/2017 
Très satisfait de votre prestation
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Prayad, 06/09/2017
Bravo à air indemnité ! Efficace rapide, rien à dire. En 1 mois, l'affaire est réglée, un grand MERCI à toute l'équipe.CordialementFrançois
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Eugenie, 06/09/2017
Super réactivité, très rapide, merci
Vol retardé sur Transavia
1400 € |
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Alix, 06/09/2017
Affairs réglée sans encombre. Merci.
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Anne, 05/09/2017
Très efficace et sans démarche compliquée, je recommande !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Amaryllis, 04/09/2017
Très professionnel et efficace! Je recommande vivement
Vol retardé sur Air France
600 € |
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PAUL, 04/09/2017 
Site très facile, et lorsqu'on envoie des documents où des demandes d'infos, les réponses sont rapides, sauf la dernière demande.
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Hicham, 04/09/2017
Bonjour, Merci beaucoup l'iquipe de air indemnités,franchement vous étiez super vous êtes des experts bravo .
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Patrick, 04/09/2017
Le site gère les dossiers avec rapidité et efficacité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Florian, 04/09/2017 
Je suis satisfait c'est un site fiable
Vol annulé sur KLM
250 € |
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Nathalie, 04/09/2017
Franchement rien à redire, l'affaire à été réglée rapidement environ 5 semaines! Très satisfaite
Vol retardé sur Transavia
1200 € |
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Yasser, 04/09/2017
Efficace, 1 mois pr la reponse au bout de deux mois l'argent etait sur notre compte
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Ali, 04/09/2017
J ai apprécié le service et la durée d'attente.
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Marie-Christine, 04/09/2017
mon dossier a été traité rapidement avec succès. je vous remercie beaucoup pour votre efficacité. le site est très simple à utiliser et je le recommande vivement.merci air indemnités
Vol retardé sur TUIfly
375 € |
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Marie-Hélène, 04/09/2017 
Ce site m'avait été recommandé par des usagers .J'avoue que l'accueil reçu,le suivi de mon dossier ont été exceptionnels .Un seul bémol ,il en faut ;le défaut de communication, après annonce de l'indemnisation, sur plus d e trois mois. Mais la raison m'en a été apportée ultérieurement .
Vol surbooké sur Air Nostrum
600 € |
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Rosario, 04/09/2017
Très efficace et rapide. Bonne communication avec la clientèle.
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
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Orphélie, 04/09/2017
Experience trés satisfaisante, suivi des dossiers excellents. Même aprés un an, air indemnité a préservé et mon dossier est gagné. Merci bcp air indemnités
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Malika, 04/09/2017
J'inviterais mon entourage à prendre contact avec vous très satisfaite
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Vincent, 04/09/2017
Site très simple d utilisation, indemnités versées très rapidement. Je recommande.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1800 € |
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Daniel, 04/09/2017
Air indemnités a fait preuve de Sérieux,de rapidité et d'efficacité.
Vol annulé sur Transavia
250 € |
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BRIGITTE, 04/09/2017
bien dans l'ensemble, communication et relais des pièces, délai correct ; Le seul bémol le taux de "commission" qui serait plus acceptable pour le client serait de 20 à 23 % maximum au regard des sommes obtenues.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Maher, 04/09/2017
Excellent service. Je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Guillaume, 04/09/2017 
Très bon service, il y a peu de démarches à faire pour le voyageur. Noter quand même que la part de Air-indemnité est de 30% sur la somme versée par la compagnie aérienne.
Vol retardé sur Brussels Airlines
250 € |
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Mariano, 04/09/2017
Rien à redire. Très satisfait.
Vol retardé sur TUIfly
700 € |
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David, 04/09/2017
La prise en charge est parfaite et les personnes qui traînent notre dossier sont toujours disponibles. J'ai été très satisfait.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1800 € |