Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Helene, 28/03/2017 
Excellent service disponible et rapide.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Stéphane, 28/03/2017 
Le point positif a été la communication régulière avec nous, malgré le changement d'interlocuteur.Le point négatif est que l'on nous a demandé plusieurs fois les mêmes documents.Globalement, nous sommes très satisfaits du service
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Olivia, 28/03/2017
C'est inadmissible que vous prenez des frais de dossier arrêté de prendre les gens pour des imbéciles on paie un billet d'avion assez cher merci
Vol surbooké sur Air Caraïbes
400 € |
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Yvan, 28/03/2017
Très bon service. Rien à redire
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Michel, 23/03/2017 
Efficacité, mais il faut rester patient.
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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Brigitte, 18/03/2017 
Efficace, simple, rapide et sérieuxGagnerait à se faire connaître
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Philippe, 16/03/2017 
Très sérieux. J'ai donné les éléments et les justificatifs. Air Indemnité s'est occupé de tout, m'a informé régulièrement et a obtenu mon indemnisation.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Annick, 16/03/2017 
Je suis très satisfaite par le suivi du dossier. Je remercie vivement Cosair air-indemnité. Voilà deux dossiers de règler il n'en reste lus qu'un ....... Nous étions 7 membres de ma familles à partir à LA REUNION le 23 Décembre 2016 ! Voilà le retour en a été autrement mais gràce aux dossiers cela compense nos "malheurs" du retour. Merci à vous
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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OPHELY, 16/03/2017 
Un site efficace (avec le simulateur vous savez dès le début si votre dossier a des chances d'aboutir) et un suivi pratique (toutes les étapes sont notifiées)
Vol retardé sur Air Europa
1600 € |
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Annick, 15/03/2017
A part fournir les papiers nécessaires à la réclamation, je n'ai rien eu à faire et ai pu libérer mon esprit de toute préoccupation. J'ai été tenue au courant de l'avancement du dossier et les délais ont été raisonnables. Je suis pleinement satisfaite du service rendu.
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
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JEAN PIERRE, 15/03/2017
Très bien ,Compétent , efficace, rapide.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Oussilla, 14/03/2017
visible ! efficace ! tout est clair
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Georges, 14/03/2017
Oui toutes les démarches ont été bien suivies mais si çà été très long mais ce n’était pas de votre faute.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Annie, 14/03/2017 
peu d'information pendant un délai très long!
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Sonia, 14/03/2017
Merci! On a récupéré nos sous pour un retard de vol et une annulation. Indemnités versées quasi instantanément après gain du dossier! Réponses très rapides aux mails...nickel!
Vol annulé sur Vueling
750 € |
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Mohamed, 14/03/2017 
Franchement efficace je m'attendais pas à ça quel rapidité je vous remercie à tous.
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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ELODIE, 14/03/2017
Suivi de mon dossier *** : J'avais des informations régulièrement sur l'avancée de mon dossier et j'ai beaucoup apprécié
Vol surbooké sur Tap Portugal
500 € |
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Patrick, 14/03/2017
Rapide et répond au mail clairement très bonne efficacité merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Annabela, 14/03/2017
Je suis ravie de ce site.Tres bien, rapide et très efficace.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Virginie, 14/03/2017
Bien mais un peu long dans mon cas 8 mois
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
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Krista, 13/03/2017 
moyen lent , il a fallu BEAUCOUP BEAUCOUP DE RELANCEMENTS POUR REGLER FINALEMENT LE DOSSIER
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Philippe, 13/03/2017
Bien car on ne s'occupe d'aucune demarche
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Celine, 13/03/2017 
Demande déposée en février et indemnité reçue en mars. Vous êtes d'une efficacité redoutable, bravo à toute l'équipe d'Air Indemnité !
Vol annulé sur SWISS
250 € |
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Patrick, 13/03/2017 
Service incroyablement efficace et utile ! Merci à vous !
Vol retardé sur Air Canada
1200 € |
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Marie France Georgette, 13/03/2017 
C'est automatique et çà c'est génial !
Vol annulé sur Chalair
250 € |
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Noham, 13/03/2017
service rapide, bien expliqué ! je n'ai rien eu à faire !j'aurai 5 étoiles si vous n'avez pas joué sur les thermes de votre commission !!!annoncer en HT, pour baisser le montant et le prendre en TTC, c'est juste mesquin.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Nelly, 12/03/2017
Très contents merci cordialement
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Didier, 11/03/2017
services compétents et rapides
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Lamya, 11/03/2017 
Excellent travail et très bonne communication.
Vol retardé sur Portugalia
1200 € |
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Charlène, 10/03/2017 
Très pratique, très efficace. Je le recommande vivement
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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Betty, 10/03/2017
Efficace et rapide, le service est parfait. Ras.
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
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Marie-Josée, 10/03/2017 
Le traitement de la demande a été efficace.Par contre, le temps de réception des fonds suite à la confirmation est vraiment très long.
Vol annulé sur Croatia Airlines
1200 € |
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Sylvie, 10/03/2017
Super reactif, bonne communication !!!
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pascal, 09/03/2017
Indemnisation efficace et rapide dès que le dossier est complet; Un grand bravo.
Vol surbooké sur Air France
600 € |
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Diane, 09/03/2017 
Je n'ai pas encore reçu mon argent même si on m'a avisé que le transfert a été fait. Air-indemnité a reçu le montant en novembre et il y a eu plusieurs obstacles avant de le produire. Les procédures se sont succédés et n'étaient pas toujours claires.
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
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Rouet, 09/03/2017
Un service sérieux et efficace : informations transmises à chaque étape de gestion du dossier. A recommander sans modération !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Geraldine, 07/03/2017
Assez sceptique au départ je me suis finalement dit que je n'avais absolument rien à perdre puisque je n'engage aucun frais. Zéro contrainte: une fois les documents envoyés, Air Indemnité s'est occupé de tout et m'a tenue informée de l'avancement du dossier de reclamation pour un vol intérieur annulé. En deux mois j'ai reçu mon indemnisation: 175€ versés par la compagnie.Merci :)
Vol annulé sur Air France
250 € |
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OMAR, 07/03/2017 
Service sérieux dans le suivi et efficace dans la procédure qui donne entière satisfaction je recommande vivement.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Mélany, 07/03/2017
Je trouve air indemnités carré. Cest long mais sans eux je n'aurais pas été indemnisés. Donc ça vaut le coup. Merci encore.
Vol retardé sur Air France
1800 € |
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Adrien, 07/03/2017
Bien et efficace je vous souhaite bonne continuation
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Ophélie, 07/03/2017
J'aurais mît très bien si le delais avait été moins moins court ! Cependant bonne prise en charge bon suivi de dossier !
Vol retardé sur HOP!
250 € |
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Kévin, 07/03/2017
Efficace, suivi régulier, assez rapide
Vol surbooké sur Air France
400 € |
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Christophe, 07/03/2017
Un peu long Mais serieux Et efficacité au rendez vous .
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Laurine, 06/03/2017 
Vous avez été aussi efficaces que vous le pouviez je pense.Nous tenir informé par mail, relancer la compagnie, nous rembourser en temps et en heures..Très très bonne prestation !
Vol retardé sur Lufthansa
250 € |
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Robert, 06/03/2017
Rapide, clair, encore un petit effort au niveau tarif et c'est 5 etoiles.
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Xavier, 06/03/2017 
site fiable compétent rapide je suis tres fatistaite
Vol retardé sur TUIfly
1400 € |
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Soumaya, 06/03/2017
Très bon service qui vous tient au courant des évolutions du processus. J'ai reçu mon indemnité de 560 euros après 7 mois. Je recommande fortement n'hésitez pas!!
Vol annulé sur Vueling
800 € |
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PHILIPPE, 06/03/2017
Clarté, suivi, rapidité, simplicité
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Patrick, 06/03/2017 
efficacité rapidité tranquillité dossier traité en 5 semaines pour une indemnisation maximum
Vol surbooké sur American Airlines
4800 € |
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François Jean Xavier, 06/03/2017
Efficace mais il ne faut pas hésiter à les relancer si vous n'avez pas de nouvelles
Vol annulé sur HOP!
250 € |