Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Anthony, 26/12/2016 
Rien à redire. très réactif, promesse tenue.
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Sylvain, 26/12/2016
Réactifs, efficace, très professionnels !!Vous n'avez plus qu'à vous laisser guider et vous toucherez une somme inespérée donc que dire de plus : n'hésitez pas !
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Joachim, 26/12/2016 
Je le recommande en cas de besoin.
Vol annulé sur Corsair
1200 € |
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Gregoire et Lucienne, 26/12/2016
Efficace et utile.Beaucoup de voyageurs comme nous ignorent le règlementeuropéen en la matière.Pour nous c'est fait,et n'hésiterons pas à vous solliciterde nouveau si besoin.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Abdelkarim, 26/12/2016 
Très bonne communication très clair et efficace. Encore merci
Vol retardé sur Air Algérie
1250 € |
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Valérie, 26/12/2016 
Professionnel, suivi de dossiers, informations sur les avancées du dossier.
Vol annulé sur Vueling
750 € |
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Sophie, 26/12/2016 
Les commissions prises par Air Indemnité sont abusives.Quant à leur efficacité, je reste sceptique : nous avons été remboursé par la compagnie aérienne. Selon Air Indemnité c'est grâce à leur intervention mais nous avons fait ce voyage avec des amis qui ont été remboursés par la compagnie sans passer par Air Indemnité.
Vol annulé sur Germanwings
500 € |
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Bernard, 26/12/2016
Vous êtes difficile à trouver, il mériterait une publicité bien ciblée.Quant à votre intervention, je n'i qu'à m'en féliciter.Je vous remercie d'avoir pris mon dossier et de l'avoir mené à bien.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Xavier, 26/12/2016
Très satisfait. Nous avons été informés régulièrement de l'évolution de notre dossier. Et le dédommagement c'est fait très rapidement. Un grand merci pour votre efficacité etrapidité. Je recommande vivement !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Natilien, 26/12/2016
Un numéro de téléphone ca fera pas mal Par contre la proximité via les mail cetait nickel
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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JUSTIN, 26/12/2016 
Que vous faites un excellent travail pour qui voyageons tous les jours. Biz souvent les compagnies aériennes ne respectent leur clientèle. Cette démarche devrait venir d'eux. C'est vous qui le faites et c'est tant mieux et vous le faites bien. Merci encore,
Vol retardé sur Alitalia
2400 € |
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Rudy, 26/12/2016
Service tres professionnel. Bonne communication!
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Agnes, 26/12/2016 
tres bonne prise en charge du dossier, reactivite et suivi du dossier impeccableRespect de vos engagements
Vol retardé sur Air Canada
2400 € |
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Lionel, 26/12/2016 
Très bien equipe très sérieuse et à l'écoute. Mon dossier à été traité rapidement
Vol retardé sur Oman Air
600 € |
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Jovanie, 26/12/2016 
Ils se sont très bien occupés de mon dossier, j'ai pu leur transmettre tous les justificatifs uniquement par mail et ils ont mis environ 4 mois à partir du moment où j'ai fait la demande jusqu'à mon remboursement. J'ai reçu 420€. Au top !
Vol retardé sur Air Madagascar
600 € |
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Sadi, 26/12/2016
Très bien !!! Bon sens du service. J'ai eu les réponses qu'il faut à mes questions. A recommander
Vol annulé sur Air Algérie
500 € |
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Jean Claude, 25/12/2016 
Nickel chrome rapide et efficace
Vol retardé sur TUIfly
450 € |
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VALERIE, 25/12/2016
Bonne réactivité du service. Prise en charge rapide de mon dossier. Je suis partie en vacances en juillet 2016 avec un vol retardé de 24h et j'ai été très bien remboursée mi décembre 2016. Ne pas hésitez à relancer par mail le service, qui suit votre dossier.
Vol annulé sur Vueling
1600 € |
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Julien, 24/12/2016
Très bon service. Un peu long, mais ce n'est as du ressort d'Air Indemnité.comTrès bon suivi. Merci à vous!
Vol retardé sur Vueling
750 € |
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Charles-David, 24/12/2016
Tout s'est bien déroulé. Le processus était simple.
Vol annulé sur Air Canada
600 € |
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Jacky, 23/12/2016 
Très bonne prestation avec prise en charge de la réclamation de A à Z sans problèmes.Merci.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Marie Pascale, 23/12/2016 
Très bien, je conseille fortement. Je ne pensais pas avoir gain de cause. J'ai été très agréablement surprise. Dialogue possible aussi par téléphone. Un grand merci à toute l'équipe!
Vol annulé sur Iberia
2434 € |
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Ghislaine, 23/12/2016
Le traitement a été efficace et fiable
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Catherine, 23/12/2016
Site très clair, facile d'utilisation et très rapide.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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DOMINIQUE, 23/12/2016 
Efficace rapide compétant service parfait.
Vol retardé sur Ryanair
500 € |
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Michel, 23/12/2016 
Tréso bon résultat.bonne information sur le suiv du dosseier
Vol retardé sur Finnair
1200 € |
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Catherine, 23/12/2016
Très bien. Service très efficace. Satisfaction totale
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Justine, 23/12/2016
Site clair et concis, facile d'utilisation contrairement aux sites de certaines compagnies aériennes où déposer un dossier de réclamation relève du parcours du combattant
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Rafael, 23/12/2016 
J'ai été remboursé 3 mois après le début de la procédure comme promis et de la somme qu'ils m'avaient promis aussi!
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Guillaume, 22/12/2016
Simple et efficace, je recommanderai votre site.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Nathalie, 22/12/2016 
très bonne prestation, rapide et efficace
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Genevieve, 21/12/2016
Merci pour votre intervention, efficace et d une grande facilité d utilisation. Personnel très compétent et disponible.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Lucien, 21/12/2016
C'est la première fois que j'utilise ce "service"j'en suis bluffé !prix du vol 95€remboursement indemnité 175€ !!D'autant que le retard m'avait obligé à prendre un taxi à 3h30 du matin et qu'Easyjet considérait que c'était pour convenance personnelle !Merci à Easyjet de m'avoir permis de découvrir Air Indemnité !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Bruno, 21/12/2016
facile d'acces et travail pour nous dans l'interet des deux parties
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Anaïs, 21/12/2016
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Françoise, 21/12/2016
Un peu long mais efficace au bout du compte.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Silvia, 21/12/2016
Très bien ,rapide ,soigneux je recommande.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Dominique, 21/12/2016 
service très efficace, des réponses à nos questions.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Elisabeth, 21/12/2016 
air indemnité s'est occupé de mon dossier très rapidement et m'a tenue informée de l'avancée du dossier très régulièrement.Un grand merci à air indemnité
Vol retardé sur Portugalia
750 € |
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Yves, 20/12/2016
Rapide , facile et efficace ! On s'est fait rembourser nos billets sur la base du règlement européen : encore merci à AIR-INDEMNITES. Je recommande sans hésiter ...
Vol retardé sur TUIfly
750 € |
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Florence, 20/12/2016
Air indemnité a traité notre dossier très rapidement et nous avons été indemnisés. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme!
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Marie-Françoise, 20/12/2016
Merci à vous pour avoir si bien réglé ce dossierCordialementMarie de Mauduit
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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GUILLAUME, 20/12/2016
Démarche simple, rapide et société réactive.
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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GUILLAUME, 20/12/2016 
Démarche facile et société réactive.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Juliette, 20/12/2016 
Bien, efficace et rapide
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Marie-Agnès, 20/12/2016
efficacité !!!
Vol annulé sur HOP!
500 € |
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GUILLAUME, 20/12/2016
Les services d'air indemnités sont très utiles pour les réclamations auprès des compagnies aériennes. Procédure et suivi étape par étape. Remboursement dans les délais annoncés de 350E. Merci
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Laure, 20/12/2016
Suite a la greve air france de cet été ou nous avons été prévenu la veille de notre non départ qui a été reporté d'une semaine (c'est chouette de travailler toute l'année pour ne pas pouvoir partir a la date souhaiter et avoir une semaine de moins de vacances!) air indemnité a été d'un grand secours et a tout géré pour se faire partiellement indemniser ce retard...en prenant toutefois 30% du montant de l'indemnité: c'est le prix de la tranquillité !
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Jennifer, 20/12/2016
Un site que je recommande vivement,une équipe très sympathique,disponible et d'une grande efficacité;en 1 mois mon dossier est classé!!!Merci à tous Et Merci Joanne
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Paul Henri, 20/12/2016
1ere opération : PARFAIT. ne pas hésiter..... simple et efficace..... MERCi
Vol retardé sur TUIfly
375 € |