Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Franck, 27/01/2017 
a ce jour le seul remboursement que j'ai eu n'ai pas a la hauteur de mon préjudice car le dédommagement correspond au prix de mon billet d'avion. pour moi cela n'est qu'un remboursement qui a mis plus de 6 mois à me parvenir.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Nathalie, 27/01/2017 
Je conseille vivement a tous le monde...rapide, clair et sans problemes
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Emmanuel, 27/01/2017 
Site très facile d'utilisation et interface web très efficace. Nous avons toujours été informé de l'avancement du dossier et de la suite des démarches. Nous recommandons ce site autour de nous car pour le moment peu de gens n'ose réclamer auprès des compagnies.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Cédric, 27/01/2017 
Le service a rempli son rôle dans le sens où il a obtenu l'indemnité, mais il a été extrêmement long à la reverser. D'après eux c'est la compagnie qui a mis du temps à faire le versement (aucun moyen de vérifier) alors que j'avais eu un mail de la compagnie qui disait le faire avant mi-août, et j'ai finalement reçu le versement en janvier. J'ai donc quelques doutes sur la sincérité finale de la chose.Quoiqu'il en soit, même si j'y croyais plus trop, l'indemnité m'a bien été versée, avec peu de démarche à faire de mon côté, c'est l'essentiel. Je referai peut-être appel à eux si à nouveau j'ai un souci avec un vol (ce que je me souhaite pas)
Vol surbooké sur HOP! Brit Air
250 € |
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cécile, 27/01/2017 
j'aurais aimé avoir des nouvelles du processus sans écrire plusieurs mails. La communication pourrait donc être améliorée à part ça je suis évidemment contente de votre efficacité ( malgré le délai d' 1 an 3/4). Merci, cordialement Cécile Pluvinage
Vol retardé sur Vietnam Airlines
600 € |
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Abdel, 25/01/2017 
Rapidité de reaction et très bonne communication
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Corentin, 24/01/2017 
Site très efficace qui nous a obtenu une indemnisation de 350€ en tout en moins de 10 jours.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Edith, 24/01/2017
Pour avoir déjà fait une réclamation auprès d'une compagnie aérienne après l'annulation d'un vol et n'avoir toujours rien reçu au bout de deux ans, je trouve que d'avoir la possibilité de faire appel à un site qui gère les démarches et fait le suivi à ma place, c'est la solution idéale!
Vol annulé sur Air France
750 € |
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Willy, 24/01/2017 
super service, merci beaucoup de votre aide
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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ROMUALD, 24/01/2017
Très bon suivi et surtout affaires gagnées malgré que la compagnie m'avait expliquée qu'elle ne pouvait rien faire
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Kevin, 24/01/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Véronique, 24/01/2017
Très compétent dans les démarches et réactif
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Francois, 24/01/2017
L'idée est excellente. Le résultat est correct. La mise en oeuvre et la réalisation technique relèvent du parcours du combattant.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Ali, 24/01/2017
Je trouve que ce site est incroyable, il est au service des gens et je dis bravo à cela car c'est rare de trouver un site comme celui la. Un grand merci à vous
Vol retardé sur Vueling
400 € |
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Julien, 24/01/2017
Air Indemnité ca marche, j'ai été remboursé conformément à ce qui m'avait été indiqué. Seul hic : il faut être patient. J'ai été remboursé en janvier 2017 pour un vol en juillet 2016
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Gérard, 23/01/2017
Site mieux que d'autres qui ne se fatiguent pas !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Gérard, 23/01/2017
Site mieux que d'autres qui ne se fatiguent pas !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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Barbara, 23/01/2017 
Rapidité! Site très bien fait, très efficace. Nous avons déposé notre dossier début janvier et nous avons été remboursé une 15aine de jours après!!!
Vol retardé sur Portugalia
500 € |
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Lea, 23/01/2017
Réponse active, remboursement bien effectué. Satisfaite
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Lea, 23/01/2017
Réponse active, remboursement bien effectué. Satisfaite
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Bérangère, 23/01/2017
Site très clair ne présentant aucune difficulté pour remplir les dossiers
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Bérangère, 23/01/2017
Site très clair ne présentant aucune difficulté pour remplir les dossiers
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Sandrine, 23/01/2017
Parfait!!!! Merci500 euros indemnités
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Sandrine, 23/01/2017
Parfait!!!! Merci500 euros indemnités
Vol retardé sur Tap Portugal
500 € |
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Marie, 23/01/2017 
rapide, efficace, bien expliqué. Suis ravie d'avoir choisi ce site pour mes démarches.
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Marie, 23/01/2017
rapide, efficace, bien expliqué. Suis ravie d'avoir choisi ce site pour mes démarches.
Vol annulé sur Lufthansa
1200 € |
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Boris, 23/01/2017
Très efficace, par contre la commission est très élevé mais c'est sur tout les sites pareil ils savent qu'on s pas le choix
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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Boris, 23/01/2017
Très efficace, par contre la commission est très élevé mais c'est sur tout les sites pareil ils savent qu'on s pas le choix
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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jean-hervé, 23/01/2017
bonjour,Ce fut un peut long dans le dénouement mais ce qui importe c'est l'excellent résultat.Merci de votre professionnalisme .
Vol retardé sur Vueling
791 € |
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jean-hervé, 23/01/2017
bonjour,Ce fut un peut long dans le dénouement mais ce qui importe c'est l'excellent résultat.Merci de votre professionnalisme .
Vol retardé sur Vueling
791 € |
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Dominique, 23/01/2017
efficace et réactif . C 'est parfait
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Dominique, 23/01/2017
efficace et réactif . C 'est parfait
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Francois, 23/01/2017 
le service est rapide, précis. Aucun problème à signaler.
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
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Martine, 23/01/2017
le montant perçu est la moitié de celui mentionné au début de la procédure. Mais comme il est précisé que ce montant est obtenu 9 fois sur 10, le client est supposé ne pas avoir de chance, et être le malheureux 10%;;;D'autre part, dans mon cas particulier de réacheminement coûteux à mes frais, vous n'êtes pas habilités à me faire rembourser le billet payé non assuré par la compagnie KLM
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Martine, 23/01/2017
le montant perçu est la moitié de celui mentionné au début de la procédure. Mais comme il est précisé que ce montant est obtenu 9 fois sur 10, le client est supposé ne pas avoir de chance, et être le malheureux 10%;;;D'autre part, dans mon cas particulier de réacheminement coûteux à mes frais, vous n'êtes pas habilités à me faire rembourser le billet payé non assuré par la compagnie KLM
Vol annulé sur Air France
1200 € |
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Sandra, 23/01/2017
Bien ......./.../.....::::......
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Sandra, 23/01/2017
Bien ......./.../.....::::......
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Lachaussee, 22/01/2017 
Service rapide, réactif et efficace, bravo !
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Pierre, 21/01/2017
Nous sommes très satisfaits de l'intervention d'air indemnité. Nous avons toujours eu des réponses à nos questionnements dans un délai rapide.
Vol annulé sur Vueling
500 € |
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Martine, 20/01/2017 
Très satisfaite de vos services,Merci
Vol annulé sur Air Caraïbes
600 € |
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Amandine, 20/01/2017
Parfait jai vite etait remboursés
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Yacine, 20/01/2017
Service réactif et impeccable
Vol annulé sur Air France
250 € |
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CHRISTIAN, 20/01/2017
Facile, sérieux, professionnel
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Sandrine, 20/01/2017
Très bon service rien à dire
Vol retardé sur easyJet
500 € |
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Franck, 20/01/2017
N'hesitez pas a leur faire confiance pour gérer vos dossier.Société serieuse.Que du positif.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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STEPHANE, 20/01/2017
Service très efficace et rapide.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Judith, 19/01/2017
Bravo et merci à toute à l'équipe d'Air Indemnité !Service rapide et efficace. j'ai été remboursée de 400€ suite à un retard de vol de plus de 6h.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Alexandre, 18/01/2017 
Engagement respectés. J'ai été satisfait par les services proposés par AIR INDEMNITE.
Vol retardé sur XL Airways France
400 € |
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Chantal, 18/01/2017
site fiable, intervention efficace et rapide
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Benoit, 17/01/2017 
Confiance sérieux rapidité simplicité
Vol retardé sur American Airlines
1200 € |