Avis clients Air Indemnité

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FLORENCE, 19/03/2024

Équipe réactive et efficace. 2ème fois que je confie ma demande à Air indemnité, très satisfaite.

Vol retardé sur French Bee › Paris Orly > Miami International

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Yamina, 19/03/2024

Très bien

Vol annulé sur Transavia › Oran Es Senia > Paris Orly

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Patrice, 19/03/2024

Excellent, je recommande vivement !

Vol retardé sur Air France › Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

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Benoit, 19/03/2024

réactif, sécurisé et efficace

Vol annulé sur Brussels Airlines › Marseille > Bruxelles

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Laura, 19/03/2024

Dossier créé rapidement. Après indemnisation, il faut reverser la moitié de la somme perçue, jusque là tout va bien. Dès réception de l'indemnisation , nous envoyons un chèque qui sera perdu par leurs services, un an plus tard on nous redemande un paiement, nous refaisons un chèque qui sera également perdu, ce n'est vraiment pas sérieux. 4 ans et demi plus tard on nous demande de faire un virement.

Vol retardé sur HOP! › Rennes > Lyon St-Exupery

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Christos, 19/03/2024

Très rapide et très professionnel !!!!

Vol annulé sur Brussels Airlines › New York J F Kennedy International > Bruxelles

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Nathalie, 19/03/2024

très bien .recommandations plus plus plus

Vol annulé sur Brussels Airlines › Cotonou > Bruxelles

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Karin, 19/03/2024

Air indemnité a été jusqu'au bout de la démarche. Ils ont fait valoir mes droits, c'était l'objectif. J'ai été tenu au courant très régulièrement.

Vol annulé sur Tap Portugal › Conakry > Lisbonne

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EDET, 19/03/2024

Malgré un dossier très long (fin 2018) Air Indemnité n'a jamais lâché. Nous avions cessé d'y croire mais c 'etait sans compter sans la détermination d'Air Indemnité et nous venons de percevoir notre indemnisation.

Vol retardé sur Air Europa › Lisbonne > Madrid Barajas

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Mbarka, 19/03/2024

Réponse vite avec les détails de toutes les démarches. Service agréable

Vol retardé sur TUIfly › Casablanca Mohammed V > Lille Lesquin

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Marion, 19/03/2024

Remboursement de 1200 euros pour deux personnes obtenu en un mois. Merci pour votre efficacité

Vol annulé sur Brussels Airlines › Paris Charles de Gaulle > Dakar

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Giannina, 19/03/2024

Satisfaite Rapide Efficace.

Vol retardé sur Air France › Cayenne > Fort de France

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Diazo Esthel, 19/03/2024

Site fiable

Vol retardé sur Corsair › Abidjan > Paris Orly

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En Nouni, 19/03/2024

Bien.

Vol retardé sur TUIfly › Casablanca Mohammed V > Lille Lesquin

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Sylvain, 18/03/2024

HYPER EFFICACE REMBOURSEMENT EN MOINS D'UN MOIS MERCI

Vol annulé sur KLM › Amsterdam > Montreal Pierre Elliott Trudeau Int

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André, 18/03/2024

Performant

Vol annulé sur Air France › Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

Gabrielle, 17/03/2024

tres clair tres efficace!

Vol retardé sur Gulf Air › Paris Charles de Gaulle > Bahrain

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JEAN, 17/03/2024

Très bien

Vol retardé sur Vueling › Barcelone > Paris Orly

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Tarek, 16/03/2024

Prennent systématiquement 50% en la justifiant cela par l'envoi d'un lettre de relance par un cabinet juridique (sans justifier les raisons qui motivent l'intervention d'un cabinet à part les 20% de com qu'ils prennent en plus) En résumé si vous avez le temps c'est pas intéressant, mais si vous voulez pas vous occuper des démarche administratives alors c'est une bonne solution au prix de 50% d'indemnisation. Cordialement

Vol surbooké sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Montpellier Mediterranee

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Elodie, 16/03/2024

Tout cela a été un peu long mais la fin fut heureuse

Vol retardé sur Smartwings › Deauville > Lyon St-Exupery

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GUY, 16/03/2024

Très rapide concernant l indemnisation du vol annulé Complètement muet concernant le remboursement des frais occasionnés, après deux demandes par mail

Vol annulé sur Transavia Netherlands › Tenerife Sud > Bruxelles

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HABIB, 16/03/2024

Professionnel

Vol retardé sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

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Lucie, 16/03/2024

Il a fallu 6 ans Vaut mieux tard que jamais

Vol annulé sur Vueling › Barcelone > Bruxelles

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Cassandra, 16/03/2024

Satisfaisant malgré que c'était très long ( 1 an et demi)

Vol retardé sur Tap Portugal › Marseille > Lisbonne

JEAN-PAUL, 15/03/2024

Très mauvais

Vol retardé sur Lauda › Paris Beauvais-Tille > Vienne

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Bernard Aimé, 13/03/2024

Très bonne célérité dans le traitement des dossiers clients, je vous exhorte à continuer dans la même lancée pour d'éventuels autres dossiers que vous aurez à traiter dans l'avenir. Merci, Cdlt.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Yaounde Nsimalen Intl

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Lorraine, 12/03/2024

Cite accessible mais vous ne tenez pas compte du deuxième passager, alors pourquoi mentionner “inscrire un 2e passager”

Vol annulé sur KLM › Vienne > Amsterdam

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Marie Josée, 12/03/2024

Bien sur nous remercions Air Indemnité de nous avoir permis de percevoir la somme de 400£, mais un peu déçus, car nous pensions que la compagnie serait plus généreuse après l'intervention de l'avocat.

Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

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Aurore, 12/03/2024

Rien à signaler

Vol annulé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Caroline, 12/03/2024

Très efficace

Vol annulé sur Air France › Bordeaux Merignac > Paris Charles de Gaulle

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Gregoire, 12/03/2024

Bien dans l'ensemble même si frais sur indemnités importants

Vol retardé sur Vueling › Paris Orly > Barcelone

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Marylene, 12/03/2024

J’ai fait ma déclaration,ça n’a pas été simple,quand on envoie le dossier,ça réponds dans les jours qui suit,déjà on ne va pas reprocher ca

Vol retardé sur Air France › Fort de France > Paris Charles de Gaulle

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Manon, 12/03/2024

Service Efficace et très rapide .

Vol retardé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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MARTINE, 11/03/2024

Assez bien

Vol retardé sur Air France › Yaounde Nsimalen Intl > Paris Charles de Gaulle

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EFFOUA VICTORINE, 11/03/2024

Je recommande Air Indemnité. Très efficace

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Abidjan

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NINA, 11/03/2024

Bonne expérience. Dossier bien suivi et réglé assez rapidement. Seul inconvénient, la commission est élevée.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Punta Cana > Paris Orly

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Liliane, 11/03/2024

très bien

Vol retardé sur Air France › Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

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Fuster, 11/03/2024

Satisfait mais un peut long

Vol annulé sur Chalair › Castres > Paris Orly

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Evelyne, 11/03/2024

Maîtrise et réactivité, la clé de la réussite dans nos différends aériens. Ravie de votre intervention.

Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Bordeaux Merignac

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BORIS, 11/03/2024

Je remercie Air indemnité pour avoir obtenu le remboursement, certes après 3 années de difficultés pour obtenir gain de cause. Mais le résultat est là, encore merci

Vol retardé sur Tap Portugal › Paris Orly > Lisbonne

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Dominique, 10/03/2024

Très bon suivi du dossier, avec un résultat Parfait

Vol retardé sur Smartwings › Lyon St-Exupery > Lanzarote

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Gisele, 09/03/2024

Oui je le recommande

Vol retardé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Danielle, 09/03/2024

rapide et efficace

Vol annulé sur British Airways › Nice > London Heathrow - Londres

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ISABELLE, 09/03/2024

Oui on en parle et le conseil à tout ceux qui ont des problèmes

Vol annulé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Francfort

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Ephrem, 09/03/2024

très bon service à recommander

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Fort de France

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Lydia, 09/03/2024

Remboursement très rapide.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Paris Orly > Fort de France

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DANIEL, 09/03/2024

35 pour cent, je trouve un peu fort, mais merçi quand meme de votre competence , très bien

Vol retardé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Françoise, 08/03/2024

Bonjour point positif, réactivité quant aux questions posées Points négatifs, délai important avant résolution de la situation Somme retenue par air indemnité trop importante

Vol retardé sur Ryanair › Toulouse > Rome Fiumicino

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Edith, 08/03/2024

Dossier traité avec succès merci

Vol annulé sur Iberia › Madrid Barajas > Marseille

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Alain, 08/03/2024

Très fiable et professionnel, j'ai été averti à chaque étape de progression sur mon dossier... Soyez patient, la procédure peut-être longue suivant la compagnie aérienne , mais le résultat est là, j'ai été indemnisé.

Vol annulé sur Iberia › Nice > Madrid Barajas