Avis clients Air Indemnité

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Christelle, 03/09/2019

J'ai surtout apprécié d'avoir souvent des nouvelles du dossier. On a rien à faire, hormis fournir les papiers nécessaires.

Vol annulé sur Tap Portugal › Genève > Lisbonne

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Juliette, 03/09/2019

Process rapide indemnisation sur le compte efficace

Vol retardé sur Air France › Lille Lesquin > Figari

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Joel, 02/09/2019

Efficacité, rapidité c'est parfait

Vol retardé sur easyJet › Split > Paris Orly

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Toufik, 02/09/2019

Professionnels

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Oran Es Senia

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Emilie, 02/09/2019

Service rapide, efficace, transparent. Nous sommes au courant dès le début pour les 30% à laisser.

Vol annulé sur Corsair › Fort de France > Paris Orly

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Luis Henrique, 02/09/2019

Très bon service!

Vol retardé sur Tap Portugal › Salvador > Lisbonne

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KARIM, 02/09/2019

Efficace.

Vol surbooké sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Alger

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MOURAD, 02/09/2019

Excellent

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Toulouse

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Bethania, 02/09/2019

Super, je suis très satisfaite

Vol retardé sur Tap Portugal › Bruxelles > Lisbonne

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FAOUZIA, 02/09/2019

avis très défavorable suite à ma déception sur la non reconnaissance de votre courriel et le double langage vis-à-vis de vos clients.

Vol retardé sur Tunisair › Nice > Monastir

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Catherine, 02/09/2019

Efficace et rapide.Informations claires et suivi du dossier en temps réel.

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Tirana

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Sarah, 02/09/2019

Malgré d’un délais assez long Air indemnités a su répondre à nos attentes et communiquer avec nous à chaque étape du parcours. Nous sommes très satisfait et vous remercions pour vos services

Vol retardé sur Air France › New York J F Kennedy International > Paris Charles de Gaulle

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Hassan, 02/09/2019

Top rien a dire 👍🙏

Vol retardé sur TUIfly › Metz/Nancy Lorraine > Casablanca Mohammed V

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Olivier, 02/09/2019

Pour la première fois j’a fait confiance aux avis très bons et je confirme tout est très bien et j’ai eu une indemnité, je recommande sans réserve Air Indemnité

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Paris Charles de Gaulle

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Alexandra, 26/06/2025

1 an pour recevoir 200 € alors que l'on nous avait parlé de 400 €... le paiement s'est fait mi juin et non le 17 mars. pas content du tout

Vol retardé sur Volotea › Lyon St-Exupery > Heraklion

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CLARA, 25/06/2025

Très bien, j’ai été remboursé par la compagnie suite à leur aide

Vol annulé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Djerba

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Pascale, 25/06/2025

Rapide et efficace

Vol annulé sur Air France › Turin Caselle > Paris Charles de Gaulle

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Rosemay, 25/06/2025

Rapide

Vol annulé sur French Bee › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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CHANTALE MARIE, 24/06/2025

Site où l'on peut avoir une grande confiance. Les explications sont claires

Vol retardé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Karina, 24/06/2025

Le dossier a été traité mais c était long plus de 2 ans.

Vol annulé sur Vueling › Lisbonne > Paris Orly

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Echati, 24/06/2025

Trop de document à envoyer et attente trop longue

Vol annulé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Dzaoudzi

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Marie Alain, 24/06/2025

Très bon site

Vol annulé sur Wizz Air › Warsaw > Nice

Pascale, 23/06/2025

Très utile pour faire valoir nos droits

Vol retardé sur Binter Canarias › Gran Canaria > Lille Lesquin

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VITOR MANUEL, 23/06/2025

TRES REACTIF

Vol annulé sur Transavia › Porto > Paris Orly

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Jimmy, 23/06/2025

Très professionnel

Vol annulé sur Air Austral › l'Ile Maurice > Saint-Denis de la Réunion

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Claudine Nicole, 23/06/2025

Sérieux et efficace, courtoisie et réactivité pour répondre aux messages !

Vol retardé sur Turkish Airlines › Istanbul Ataturk > Bangkok Suvarnabhumi International

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Thierry, 23/06/2025

Parfait metci

Vol annulé sur Royal Air Maroc › Bordeaux Merignac > Casablanca Mohammed V

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VERONIQUE, 23/06/2025

Rapidite

Vol retardé sur Air Caraïbes › Cayenne > Paris Orly

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Michèle, 23/06/2025

Je trouve que les documents que nous devons transmettre via la plateforme ne véhicule pas correctement les documents, et certains documents ne sont pas bien lus, j’ai du passer directement par mail pour être comprise. Et à partir de là tout a été fluide. Merci

Vol annulé sur Air France › Bordeaux Merignac > Paris Charles de Gaulle

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Camara, 23/06/2025

satisfait

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Bamako

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Catherine, 23/06/2025

Je n ai rien reçu le 8/1/25

Vol retardé sur Lufthansa › Athènes > Munich International

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Evelyne, 23/06/2025

merci beaucoup, je recommande nous avons été remboursés

Vol annulé sur Vueling › Paris Orly > Lisbonne

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PLEXIE-LEA, 20/06/2025

Fiable et rapide

Vol annulé sur Brussels Airlines › Douala > Bruxelles

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MARCEL, 19/06/2025

Moyen

Vol annulé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Fort de France

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Delphine, 19/06/2025

Suivi du dossier

Vol annulé sur Lufthansa › Munich International > Paris Orly

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Christian, 19/06/2025

Efficace je recommande

Vol retardé sur Nouvelair › Lille Lesquin > Djerba

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Alexandre, 19/06/2025

Dossier traité avec sérieux.

Vol retardé sur Air Caraïbes › Punta Cana > Paris Orly

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Francois, 18/06/2025

A fuir Passer directement par air austral qui a remboursé 400€ a toutes les personnes qui voyageaient avec moi J’ai reçu leur virement environ 14 mois après la demande d’indemnisation Ils vous demandent d’effectuer une démarche juridique qui n’est absolument pas nécessaire et qu’il faut absolument refuser Ce site est à la limite de la grosse arnaque

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > Paris Charles de Gaulle

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Jeremy, 18/06/2025

Délai un peu long pour les traitements, obliger de faire des relances auprès de la compagnie.

Vol surbooké sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Marius Tresor, 18/06/2025

La procédure d'indemnisation est assez lente

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lyon St-Exupery

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SYLVIE, 18/06/2025

parfait merci long mais efficace

Vol surbooké sur Vueling › Barcelone > Paris Orly

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Marie-Françoise, 17/06/2025

Merci pour votre implication qui a abouti.

Vol annulé sur Lufthansa › Lyon St-Exupery > Munich International

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NOUREDDINE, 17/06/2025

Un site sérieux et une équipe formidable qui a suivi mon dossier pendant des années .

Vol retardé sur Tunisair › Nice > Tunis

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Emilie, 17/06/2025

Très bien

Vol retardé sur Air Austral › l'Ile Maurice > St-Pierre

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Estelle, 17/06/2025

Très bien juste remboursement plus de 9 mois après tresvlong

Vol annulé sur Air Austral › Saint-Denis de la Réunion > l'Ile Maurice

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Martin, 17/06/2025

Bien lire les CGV, parce que lorsqu'ils mettent du temps et que vous faites la demande par vous-même, il vous demande 30% de ce que vous allez toucher. Je déconseille

Vol annulé sur Air France › Montreal Pierre Elliott Trudeau Int > Paris Charles de Gaulle

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Mireille, 17/06/2025

Prends le temps qu’il faut pour résultat assuré

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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Kamal, 17/06/2025

Très satisfaite

Vol retardé sur TUIfly › Lille Lesquin > Casablanca Mohammed V

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Francia, 17/06/2025

Je suis très contente,ils ont fais le nécessaire au bout de 7 mois j'ai eu mon indemnité. Merci á vous

Vol retardé sur Air Austral › Paris Charles de Gaulle > Saint-Denis de la Réunion

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PHILIPPE, 17/06/2025

Très efficace et rapide La gestion du dossier a été parfaite, un seul bémol, après l'indemnisation, j'avais une question concernant le remboursement qui n'était pas celui prévu. J'ai du envoyé 4 messages avant d'avoir une réponse. C'est un peu dommage

Vol annulé sur Air France › Marseille > Paris Charles de Gaulle