Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Simon, 22/10/2019 
Bien tenu au courant. Il faut être patient mais nous obtenons notre dû.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
Anaëlle, 22/10/2019 
Extrêmement compétent le suivi fut parfait.
Vol retardé sur Lufthansa
1800 € |
|
Sabrina, 22/10/2019
nous nous sommes occupé de rien une fois que tous les documents demandés ont été envoyés, et nous avons été tenu au courant régulièrement de l'avancé du dossier.
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
|
ERNEST, 22/10/2019 
Tout s'est bien passé Nous avons fait entierement confiance a Air indemnités et nous avons été dedommagé correctement Bien sur je recommande
Vol retardé sur KLM
1200 € |
|
Claude, 22/10/2019
Efficacité estEfficacit dans le suivi du dossier
Vol retardé sur Lufthansa
1200 € |
|
GWENOLA, 22/10/2019 
les frais annexes taxis, train et bus etc ne sont pas pris en compte alors qu'Easyjet disait que tout allait être remboursé
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
|
Danièle, 22/10/2019
Demande suivie
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
|
Stéphane, 22/10/2019 
Simple
Vol retardé sur Air France
1600 € |
|
Eleonore, 22/10/2019 
Rapidité et efficacité
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
Gilberte, 22/10/2019 
Sérieux, excellent suivi, informations claires et efficacité.
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Juan, 22/10/2019 all good
translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur LATAM
1800 € |
|
Gilles, 21/10/2019 
Rien a redire,satisfait.
Vol retardé sur Air Serbia
250 € |
|
Rose Irénée, 21/10/2019
Très bon suivi des dossiers. Réponses et paiement rapides. Je recommande
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Aurélie, 21/10/2019 
Service déplorable: aucun service client, aucune réponse aux appels ou aux mails. A fuir...
Vol annulé sur Alitalia
500 € |
|
Jean Jacques, 21/10/2019 
Efficaces, proactifs
Vol annulé sur Eurowings
250 € |
|
Paulo Jorge, 21/10/2019
bonjour depuis que j ai fait appel à vos services je parle souvent de airdemnitécordialement
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
|
Sabine, 21/10/2019
Nickel!
Vol annulé sur Eurowings
750 € |
|
François, 21/10/2019
malgré le long délai , le professionnalisme et l'abnégation de l'équipe de Air indemnités ont fini par nous donner une entière satisfaction.
Vol retardé sur Alitalia
2400 € |
|
Samantha, 21/10/2019
Service très efficace. Entièrement satisfait.
Vol retardé sur Eurowings
1200 € |
|
Nadine, 21/10/2019 
Site sérieux et efficace
Vol annulé sur Smartwings
500 € |
|
Virginie, 21/10/2019
De la patience car le processus prend du temps, c'est tout ce qu'il faut, le site s'occupe de tout ! Je les recommande.
Vol annulé sur Tap Portugal
1800 € |
|
Stéphane, 21/10/2019
Super, sans problème et très rapide. A recommander.
Vol annulé sur Tap Portugal
800 € |
|
Nadine, 21/10/2019
Nickel
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Mariette, 21/10/2019 
Long mais efficace
Vol retardé sur Air Caraïbes
300 € |
|
Sébastien, 21/10/2019
Tout s'est parfaitement déroulé! La compagnie ne bougeait pas malgré mes relances, se cachant derrière de faux prétextes météos. Dossier ouvert le 21 aôut chez Air Indemnité, je viens de constater le virement sur mon compte, soit moins de 2 mois après l'ouverture du dossier! Merci.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Françoise, 21/10/2019 
efficace
Vol annulé sur British Airways
500 € |
|
Oana, 21/10/2019
précis, rapide et efficace
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Béatrice, 21/10/2019
Très bon service
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Ghislaine, 21/10/2019 
Efficace mais un peu long
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
|
SEVERINE, 21/10/2019
Procédure simple et rapide - un suivi du dossier optimal
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Shingo, 21/10/2019
It takes a little time to get money back but communication was polite and correct. I am satisfied.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
|
Morgane, 21/10/2019
Toutes les démarches ont été gérées sans que je n’ai à faire quoi que ce soit (hormis signer quelques documents). Une mise au point est faite à peu près une fois tous les 2/3 mois (la démarche fut longue). Ravie du service
Vol annulé sur Air France
600 € |
|
Debora, 21/10/2019 
Très bon service, nous avons eu notre indemnité très rapidement.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
Jean-Michel, 21/10/2019 
Très bon suivi de la par d'Air Indemnité, il est probable que s'ils n'existaient pas je n'aurai pas été tenace qu'eux pour réclamer mon dû.
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
|
Fabienne, 21/10/2019
J’ai récupéré l’ indemnité pour 5 billets différents 8 mois après. J’aurais pas eu le temps de m’en occuper moi-même, donc même si 30% de l’indemnité revient à Air Indemnité, ils ont fait le travail pour moi.
Vol retardé sur Air Caraïbes
2000 € |
|
NATHALIE, 21/10/2019 
Parfait pour ce dossier, j'ai eu le retour d'indemnisation rapidement. Ma note n'est pas de 5 étoiles car un autre dossier avec compagnie Volotéa qui date de +de 3 ans et pas solutionné. Dommage que le remboursement soit impacté par la commission air indemnité, c'est la compagnie qui devrait payer les frais.
Vol retardé sur Air Europa
500 € |
|
Marie Dorinah, 20/10/2019 
La personne qui a pris en compte mon dossier a été très efficace et très fiable du début jusqu’à la fin. Maintenant j’ai reçu mon indemnité et je suis très contente.
Vol retardé sur Air Madagascar
600 € |
|
Laurent, 20/10/2019
Efficace
Vol annulé sur easyJet
1250 € |
|
Jean Christophe, 19/10/2019
Très professionnel et très rapide
Vol retardé sur easyJet
750 € |
|
Noureddine, 19/10/2019 
Une aide précieuse. Un personnel efficace et compétent. Bravo
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
|
Bassel, 19/10/2019 
50 pourcent de l'indemnisation est trop
Vol retardé sur Royal Jordanian
400 € |
|
Laëtitia, 19/10/2019
Ma demande a été pris en compte et le remboursement à été fait.Compter 3 ou 4 mois pour le remboursement mais le plus important est qu'il a été fait
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Isabelle, 19/10/2019
Indemnités obtenues rapidement (air madagascar)
Vol retardé sur Air Madagascar
1000 € |
|
Mathias, 19/10/2019
S’occupe de tout, c’est parfait
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Nathalie, 19/10/2019
Cela a pris du temps (2 mois) mais le resultat est là vu que nous avons ete remboursésJe trouve que les vos frais sont un peu élevés surtout quand vous avez 2 dossiers a gerer
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
|
Claire, 19/10/2019
Excellent travail.
Vol retardé sur Air Mauritius
1600 € |
|
Thierry, 19/10/2019
Efficace et rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
|
Delphine, 19/10/2019
J ai payé mon billet 80 euros J ai été remboursé de 175 eurosÇ est TOP !
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
Jean Christophe, 19/10/2019
Bien
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
|
David, 19/10/2019
Un très bon suivi.du dossier,Merci,
Vol annulé sur Air France
400 € |