Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Arnaud, 22/11/2019 
Très simple et efficace. Résultat positif dans mon cas!
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Kabran, 22/11/2019
Très bon service ! A ne pas hésiter une seule seconde
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Mohamed, 22/11/2019 
Je vous recommande vous êtes top et efficace merci et Bonne Continuation à Vous
Vol retardé sur TUIfly
2000 € |
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Marie-Laure, 20/11/2019 
Trés bon contact, bonne écoute bonne gérance du dossier ce fut long mais vous n'avez pas lâché merci.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Hugo, 20/11/2019 
simple et efficace
Vol retardé sur Saudi Arabian Airlines
600 € |
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Philippe, 20/11/2019 
Très bonne prise en charge ! Efficace ! Je recommande !
Vol annulé sur easyJet
750 € |
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Sandra, 19/11/2019 
Indemnisation trop longues et on me redemande toujours les mêmes papiers par email ..pour 4 indemnisation qui me sont dû depuis septembre 2019 a ce jour une seule de 280 euros au lieu de 400€ comme on le l'avait indiquer par email ..commission de 30% pour la compagnie mais quelle préjudice pour la compagnie ? Moi se sont mes vacances de fâcher car vol annuler a l'aller et aussi au retour !!
Vol retardé sur Transavia
400 € |
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Keven Franois, 19/11/2019 
Le dossier a été envoyé plusieurs fois avant d'être réellement reçu et la même chose pour la transmission de l iban
Vol retardé sur easyJet Switzerland
250 € |
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LAURE, 19/11/2019
Fiable, efficace et professionnel ! Merci infiniment pour votre aide.sans votre intervention notre dossier n’aurait jamais pu aboutir
Vol annulé sur Tap Portugal
750 € |
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Yvonnick, 19/11/2019
très bien , facile d'utilisation et bien renseigné de l' évolution du dossier
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Bernard, 19/11/2019 
Beaucoup trop long
Vol retardé sur Tunisair
1200 € |
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Nelly, 19/11/2019 
Efficace
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Pierre, 19/11/2019 
Efficace, mais communication uniquement automatisée (aucune réponse humaine aux questions posées)
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Pascalina, 18/11/2019
Super
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Abdelaziz, 18/11/2019
merci je suis satisfait.
Vol annulé sur Transavia
2000 € |
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CECILIA, 18/11/2019 
À recommander
Vol retardé sur Lufthansa
750 € |
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Didier, 18/11/2019
Simple, rapide et efficace.Merci à vous
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Marie Chantal, 18/11/2019
Très bien je recommencerai votre site a tout les gens qui on eu des problèmes
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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JUAN, 18/11/2019 
Je la recomande a 100% equipe serieuse et toujours a l.ecouteBravo et merci
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Josselin, 18/11/2019
Un service complet. Vous serez informés très régulièrement du statut de votre demande. Air Indemnité vous apporte donc une totale tranquillité ! Efficace car vous récupérerez vraisemblablement une indemnité que vous n’auriez pas pu obtenir seule (comme c’était notre cas) et les fonds sont versés très rapidement une fois reçus par Air Indemnité. Merci encore !!
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Catherine, 18/11/2019
Bonne communication
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Bernadette, 18/11/2019 
La réclamation a bien abouti mais au bout de 2 ans. J'ai dû réclamer une dizaine de fois pour être tenue au courant de ce qui se passait, et il ne se passait apparemment pas grand chose puisqu'on m'a redemandé à plusieurs reprises des documents que j'avais déjà envoyés. En conclusion : dossier réglé, mais mauvaise communication client.
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
400 € |
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Léo, 18/11/2019
Efficace
Vol retardé sur Lufthansa
500 € |
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Bernard, 18/11/2019
très efficace
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Jean-Pierre, 18/11/2019
Aisément saisi
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Marie Sandrine, 18/11/2019
Manque de communication, services téléphoniques qui répondent jamais, il faut laisser 10message pour que vous me rappeller. Je ne verrai plus appel à vos services la prochaine fois, gros manque de communication.
Vol retardé sur Air France
1600 € |
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Marie Amandine, 18/11/2019
Professionnel et efficace
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
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FRANCK, 18/11/2019 
Long mais efficace
Vol retardé sur ASL Airlines France
1600 € |
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PATRICK, 18/11/2019
Efficace, mais ne pas hésiter à suivre l'avancée des démarches.
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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SYLVIE, 18/11/2019
Je recommande vivement cette société. J’ai eu gain de cause alors qu’a départ la compagnie aérienne m’avait donné un refus. J’ai eu plusieurs contacts et communications téléphoniques avec AI et à chaque fois j’ai eu à faire à des gens très compétents, patients qui m’ont toujours renseigné au mieux . Dès qu’ils avaient des retours j’eta Immédiatement contactée. Je recommande vivement et si je rencontre un nouveau litige je passerai sans hésiter par eux .
Vol retardé sur Lufthansa
750 € |
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Stanislas, 18/11/2019 
Très bien
Vol retardé sur French Bee
800 € |
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Pierre, 18/11/2019
Tenace et compétent , je remercie toutes l'équipe merci .
Vol annulé sur Lufthansa
500 € |
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Pierre, 18/11/2019 
Très bon service
Vol annulé sur Iberia
600 € |
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Sylvie, 18/11/2019
procédure assez longue, plus de 3 ans (car la compagnie aérienne a utilisé tous les recours et fait trainer) mais le résultat est la , j'ai bien obtenu mes indemnités. il ne faut pas hésiter à relancer air indemnités car vous pouvez rester des mois sans aucune nouvelle. j'étais tres dubitative sur l'issue et le serieux d'air indemnité et bien non le résultat est la ...le contrat est rempli.Ne pas hésiter à faire appel à eux
Vol retardé sur ASL Airlines France
1600 € |
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Magali, 18/11/2019 
Site sur lequel on peut compter. Donne des informations au fur et à mesure. Je recommande à 100%. Merci à eux
Vol retardé sur SWISS
250 € |
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Soukaina, 18/11/2019
Tres très bon
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Philippe, 17/11/2019
très bien , je recommande
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Faycal, 17/11/2019
Cela a été long (plusieurs mois) mais j'ai toujours été tenu informé.Très bonne communication
Vol retardé sur Tap Portugal
1600 € |
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Gerard, 15/11/2019
Tres bien, serieux , rapide, efficace
Vol retardé sur Transavia
1000 € |
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Vincent, 14/11/2019 
rapide
Vol annulé sur Air Mauritius
1800 € |
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Jean Claude, 14/11/2019 
Je recommande vivement Air indemnité personnel efficace ,compétent et répond rapidement à nos attentes.Parfait
Vol retardé sur Air Transat
1800 € |
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Gérard, 13/11/2019
Merci mille fois, heureusement que vous existez.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Monique, 13/11/2019
contente de ce service
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Hedia, 13/11/2019
Très bien
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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EMMANUEL, 13/11/2019
J'étais sceptique sur le sérieux de cette société. J'avais peur d'une arnaque.Et bien pas du tout.Air indemnité est une société sérieuse, professionnelle, réactive et efficace.promesse tenue. Merci. N'hésitez pas
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Alain, 13/11/2019 
RAs Ras
Vol retardé sur Air Malta
500 € |
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Sabine, 13/11/2019 
Parfait , un service de qualité
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Marie, 13/11/2019
Mon dossier a abouti à un compensation grace aux services de air indemnite au bout de 6 mois. Des points réguliers ont été envoyés sur l'avancement du dossier tout au long de cette période pour savoir les étapes faites et à venir.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Sammy Samantha, 13/11/2019
Franchement au debut des demarches on y croit pas trop, meme si ca prend du temps ça en vaut la peine. Merci encore de votre inrervention.
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
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Dominique, 13/11/2019
Bon
Vol retardé sur Air France
1200 € |