Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Catherine, 12/02/2019 
Très bien
Vol annulé sur Air France
400 € |
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FRANCOISE, 12/02/2019 
Tout s’est bien passe
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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Petar, 12/02/2019 
Excellent
Vol retardé sur Wizz Air
500 € |
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Alain, 12/02/2019 
tres sérieux et efficace
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Cyril, 12/02/2019
C'est la solution de facilité fort pratique. La commission, bien que connue à l'avance, reste élevée. Le suivi du dossier reste à améliorer : pas de visibilité sur la date de paiement par la compagnie ("ça peut aller jusqu'à 2-3 mois Monsieur") et mauvaise gestion des pièces justificatives (plusieurs relances par email par rapport au RIB, impossible de savoir si il est correctement enregistré et exploitable par Air indemnité).
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Thamarati, 12/02/2019
Service un peu câble
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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BOUN-CHEIKH, 12/02/2019 Sa à été traité mais pas trop rapide
Vol retardé sur Ewa Air
600 € |
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Raphael, 12/02/2019
Parfaitement efficace
Vol retardé sur Air France
3600 € |
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Desiree, 12/02/2019 
Efficace et rapide
Vol annulé sur Etihad Airways
1200 € |
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Myriam, 12/02/2019
Excellente prestations je le recommande vraiment a mon entourage . merci pour votre participation.
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Philippe, 12/02/2019 
très bien
Vol annulé sur HOP!
125 € |
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FABIENNE, 12/02/2019 
indemnisation faite 5 mois après création du dossier.
Vol annulé sur Tap Portugal
750 € |
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DOMINIQUE, 11/02/2019 
Nous avions fait une réclamation en direct auprès de Qatar, sans succès...Air indemnité nous a permis d'être remboursés, facilement et rapidement. Seul bémol, leur commission un peu chère, 30%, soit 360€. La mauvaise foi des compagnies est évidente, quand Air Indemnité s'en mêle, comme par magie, la Loi est appliquée...
Vol annulé sur Qatar Airways
1200 € |
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Paulette, 11/02/2019
Très efficace malgré la lenteur voulue de la compagnie aérienne. De plus, Air Indemniténous tient au courant de la progression du dossier.Merci et BRAVO !
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Juliette, 11/02/2019
Efficace
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
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Hakima, 09/02/2019
Service rapide et efficace à recommander sans hisiter
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Claude, 09/02/2019
Service efficace et rapide. Parfait ! Merci
Vol annulé sur Air France
400 € |
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Jean Michel, 09/02/2019 
A conseille vivement
Vol retardé sur Aer Lingus
500 € |
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Vincent, 08/02/2019 
Tout a été géré par Air indemnité. Top !
Vol retardé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Layla, 08/02/2019 
rapide et efficace merci
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
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Meryem, 08/02/2019 
Rapide efficace.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
750 € |
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Stephane, 08/02/2019
Rapide et efficace
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Claire, 08/02/2019 
l'information que vous donnez, en amont de la démarche, quant à la réglementation et à votre prestation est claire et précise. Votre intervention auprès de la compagnie aérienne, est efficace, rapide et obtient les résultats annoncés par vous.. Cette même démarche tentée personnellement auprès de la même compagnie aérienne est semée d'obstacles en tous genres (exigences de justificatifs impossibles à fournir, pas d'interlocuteur, les infos et questions sur leur site internet sont imprécises. ...).Vous êtes l' intermédiaire très utile au voyageur !
Vol annulé sur French Bee
600 € |
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Alain, 08/02/2019
efficace, simple, et rapide
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Jean Paul, 08/02/2019
Je le conseillerai, car il est simple et efficace, même s'il est long, sans doute à cause de Air Maroc.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Franck, 08/02/2019 
Magique ! Après une demande d'indemnisation à la compagnie BA et un refus de la part de celle-ci, nous avons déposé un dossier à Air Indemnité, en moins de quinze jours nous avons été indemnisés. Bravo! C'est simple et efficace. N'hésitez pas à leurs confier vos demandes.
Vol retardé sur British Airways
1800 € |
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Jean-Pierre, 08/02/2019
Je recommande ce service, très réactif et concluant.
Vol retardé sur British Airways
600 € |
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Patrice, 08/02/2019
compétent et réactif
Vol surbooké sur Air France
500 € |
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Marcel, 08/02/2019 
Service d'une grande efficacité et assez rapide. Merci.
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Eric, 08/02/2019
Service satisfaisant
Vol retardé sur Air France
1200 € |
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Terezia, 08/02/2019
pratique
Vol retardé sur Air France
300 € |
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Mostafa, 08/02/2019 
Je me suis fait rembourser malgré la mauvaise foi de la compagnie qui a traînée des pieds
Vol annulé sur Aigle Azur
250 € |
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Chantal, 08/02/2019
Site très simple à se servir très rapide et efficac
Vol retardé sur Air France
800 € |
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Fatimata, 08/02/2019 
Je recommande fortement
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Mohan, 08/02/2019 
Compétent
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Chaimae, 08/02/2019
Super service
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
500 € |
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Yohann, 08/02/2019 
Service client très efficace
Vol surbooké sur Kenya Airways
400 € |
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Omara, 08/02/2019 
Très mauvais service. J'ai dû faire appel à la compagnie aérienne (Vueling) qui m'a remboursé au bout d'une semaine. Air Indemnité m'a quand même prit 75€ alors qu'ils n'ont rien fait, et je n'ai jamais eu la trace de leurs réelles démarches.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Gilles, 08/02/2019 
Excellente qualité de suivi du dossier. Le demandeur est informé des actions engagées par Air Indemnité au fil de l'eau.
Vol retardé sur TUIfly Germany
800 € |
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DIAS GIANNI, 08/02/2019
Je suis satisfait de votre service et l'augmentation dure du traitement du dossier.merci
Vol annulé sur Lufthansa
600 € |
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Josée, 08/02/2019
Site convenableLe suivi du dossier est correcteMais la commission d intervention et tres eleve
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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André, 08/02/2019 
Très bon service. Il faut poursuivre votre action. Peut être même ajouter une indemnité de logement + repas pour ceux qui n'ont plus de correspondance. Cordialement
Vol retardé sur Transavia
312 € |
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Daniela Nicolina, 08/02/2019
Professionnel,compétent et sérieux.Suite à mon réclamation après que mon vol a été annulé (vol Newyork Paris),dans un mois j’ai été indemnisé.Je recommande !
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Herve, 08/02/2019
Tout est pris en charge ,aucune démarche à faire
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Rene, 08/02/2019
bon service
Vol retardé sur TUIfly Germany
2000 € |
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Manuel Antonio, 08/02/2019 
Rien à dire , très bien
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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LIONEL, 08/02/2019
Tres bien
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Paul, 08/02/2019 
très satisfait, le prlélévment est un peu élévé (30%) mais ça vaut la peine.
Vol annulé sur Eurowings
500 € |
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Thomas, 08/02/2019
C'est la deuxième fois que je fais appel à ce site. Les deux fois avec succès. Toutefois, contrairement à la première fois, je trouve que le site a manqué de communication autour de l’événement étant donné les délais très long de réponse de la compagnie. J'ai eu l'impression à quelques moments d'être oubliés !
Vol retardé sur Eurowings
1200 € |
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Vanessa, 08/02/2019 
Je recommande vraiment leurs services. Professionnels réactifs et à l écoute !
Vol surbooké sur Air Corsica
250 € |