Avis clients Air Indemnité

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Jose, 25/09/2015

pleinement satisfait : rapidité de négociation avec la compagnie aérienne et surtout remboursement du billet retour avec des indemnités alors que la compagnie voulait nous donner un avoir ! seul bémol aucun justificatif des sommes versées par la compagnie.

Vol annulé sur Portugalia › Porto > Paris Orly

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Viviane, 24/09/2015

Très satisfaite , sans Air indemnité je n' aurais jamais obtenu gain de cause contre la socièté AIR FRANCE Merci

Vol annulé sur Air France › Antananarivo > Paris Charles de Gaulle

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Loïc, 24/09/2015

très bon service

Vol annulé sur Air France › Marseille > Nantes Atlantique

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Loïc, 24/09/2015

Bons conseils et réactivité, efficacité du service.

Vol annulé sur Air France › Marseille > Paris Charles de Gaulle

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Raymond, 22/09/2015

Prestation très efficace qui a été au delà de nos attentes. Bravo et merci

Vol annulé sur Portugalia › Toulouse > Lisbonne

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Audrey, 22/09/2015

Un service de qualité exceptionnel, suivi, explications au top! Affaire réglée en 4 mois. Sans air indemnité je n'aurais jamais était remboursé, et avant même de penser à être rembourser, faudrait il savoir comment faire les démarches. Eux s'occupe de tout c'est parfait. Un grand merci à toute l'équipe.

Vol annulé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Vincent, 21/09/2015

Excellente réactivité dans le traitement des demandes, information très claire donnée au client sur le suivi de son dossier à chaque étape et délais parfaitement respectés. Site à conseiller sans réserve à ceux qui ne souhaitent pas s'engager individuellement dans des réclamations qui peuvent paraître fastidieuses, alors qu'Air Indemnité vous simplifie au maximum les démarches. D'une redoutable efficacité...

Vol retardé sur Transavia › Paris Orly > Djerba

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Ivan, 21/09/2015

Mon expérience avec airindemnité a été vraiment bien, ils sont tres facilement joignable par email et répondent rapidement aux questions. On peut suivre l'avancement de son dossier en temps reel. La somme convenue nous a été verser rapidement. J'étais sceptique au début mais rien a redire tous c'est bien passé. DE plus je confirme qu'il n'y a rien a débourser. 1er contact et envoie de mes documents le 25 mai, 15 septembre réception de la somme due sur mon compte. En cas de problème je repasserais par eux les yeux fermés.

Vol annulé sur easyJet › Nice > Bruxelles

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xavier, 20/09/2015

Tres bonne qualité de prestation

Vol annulé sur Corsair › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

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Stéphane, 18/09/2015

Conseillers rapides, efficaces et qui tiennent informé de l'avancé du dossier

Vol retardé sur Kuwait Airways › Paris Charles de Gaulle > Kuwait

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Gustavo, 18/09/2015

Prestation parfaite avec une bonne communications et des outils effectifs de control sur internet du compte.

Vol retardé sur easyJet › Milan Malpensa > Paris Charles de Gaulle

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Philippe, 18/09/2015

Le service est de bonne qualité , nous sommes régulièrement informés de l'avancement du dossier , et l'indemnité est versée comme prévu . Société sérieuse tenant ses engagements .

Vol retardé sur Ethiopian Airlines › Paris Charles de Gaulle > Windhoek Hosea Kutako International

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El Houssine, 16/09/2015

Merci pour votre prestation. je suis très satisfait de vos services. Rapidité et efficacité. 3 mois après ma première démarche vous avez obtenu plus que toutes mes espérances. Félicitaions !!!! Service très professionnel et réactif. Je recommande vivement air-indemnite.com Merci pour tout

Vol retardé sur easyJet › Casablanca Mohammed V > Paris Charles de Gaulle

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Emmanuel, 15/09/2015

Le service qu'Airindemnité apporte est vraiment un plus pour les usagers des compagnies aériennes... Démarches en ligne très simples, suivi régulier du dossier et interface internet facile à utiliser. Notre litige auprès d'EasyJet a été résolu en 3 mois.

Vol annulé sur easyJet › Barcelone > Lyon St-Exupery

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sonia, 14/09/2015

Air indemnité est efficace…rapide dans son action et répond bien aux questions. Je recommanderai cet organisme en cas de litige.

Vol retardé sur Air France › Hong Kong International > Paris Charles de Gaulle

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Philippe, 14/09/2015

Excellente site internet qui a obtenu rapidement l'indemnité que je réclamais en vain auprès de Turkish Airlines. De plus le fait d'avoir un interlocuteur unique facilite grandement les échanges. Bravo et merci !

Vol retardé sur Turkish Airlines › Bruxelles > Istanbul Ataturk

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MARIA, 14/09/2015

Je reçois enfin des indemnités pour un retard de 5 heures et trois changements d'avion depuis le mois de mai??? Témoignage? Confiance? C'est un plaisanterie de votre part! Satisfaction??? Pas du tout! + - 25% pour vos services, c'est complétement fou!!!

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Nice

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Noémie, 14/09/2015

Prestataire efficace et réactif, merci à eux de m'avoir aidé à traiter ma réclamation

Vol retardé sur easyJet › Lille Lesquin > Bordeaux Merignac

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thierry, 14/09/2015

Excellente

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Marseille > Casablanca Mohammed V

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Guy, 14/09/2015

Information claire, suivi du dossier porté à notre connaissance régulièrement, respect des engagements

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Barcelone

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Liliane, 13/09/2015

Excellente prestation, interlocutrice performante d'ou résultat positif.Seul petit bémol délai de résolution un peu long.MERCI

Vol retardé sur Iberia › Dakar > Paris Charles de Gaulle

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Henry, 13/09/2015

Magnifique!

Vol retardé sur Tap Portugal › Recife > Lisbonne

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Olivier, 13/09/2015

3h de retard sur mon vol avec Easyjet. Le service client en Angleterre a refusé d'entendre ma demande d'indemnisation sans être capable d'expliquer ce refus. Plutôt que de perdre du temps, j'ai tenté d'utiliser Air Indemnité histoire de me dire que j'aurais tout essayé. Easyjet a payeé, après 3 mois, 250 euros dont 75% me reviennent. Merci.

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Milan Malpensa

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GUY, 13/09/2015

Remarquable efficacité . Les explications et les messages ont été très clairs et les délais annoncés toujours très précis

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > London Gatwick - Londres

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Pierre, 13/09/2015

Je n'y croyais plus, mais Air indemnité a été jusqu'au bout de la procédure en poursuivant la compagnie et en obtenant gain de cause!! Resultat, indemnisé comme prévu, après presque 3 ans. Un grand merci a toute l'équipe!

Vol annulé sur Lufthansa › Francfort > Paris Charles de Gaulle

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OLIVIER, 13/09/2015

Très bon contact, bon suivi, à recommander

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Edimbourg

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Jonathan, 13/09/2015

Très efficace Bon suivi tout au long des démarches Bravo pour votre professionnalisme

Vol retardé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Edimbourg

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Annie, 13/09/2015

efficace sans problème à recommander

Vol surbooké sur easyJet Switzerland › Palma De Majorque > Bâle - Mulhouse - Fribourg

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Corinne, 13/09/2015

prestation de très bonne qualité

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Paris Orly

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GEORGES, 13/09/2015

Très bonne prestation, simple, efficace, assez rapide, au coût peut-être un peu élévé.....

Vol retardé sur Air France › Shanghai Pudong International > Paris Charles de Gaulle

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Boubekeur, 12/09/2015

Un suivi sérieux et correct, contact par email et bonne réactivité. La procédure est longue, mais après 2 ans, j'ai finalement reçu mon indemnité et je suis très content du résultat. Merci pour votre aide et je suis très content de votre prestation.

Vol retardé sur Aigle Azur › Bejaia > Paris Orly

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Nadine, 12/09/2015

Entièrement satisfaits.Nous recommandons Air indemnité.com pour son efficacité. Dossier déposé fin avril ,avons été indemnisés début septembre. Délai un peu long mais les échanges de mails permettent de patienter.

Vol retardé sur Air France › La Havane > Paris Charles de Gaulle

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GERARD, 12/09/2015

la prestation fournie est excellente, très bon contact et suivi

Vol retardé sur Air France › New York J F Kennedy International > Paris Charles de Gaulle

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eric, 12/09/2015

prise en charge personnalisée. DEs réponses et informations régulières. Un service parfait. airindemnité est à recommander.

Vol retardé sur Ryanair › Marrakech > Marseille

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Khalid, 11/09/2015

Tres bon service

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Orly > Casablanca Mohammed V

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Santa wanga, 11/09/2015

Très très bien du début à la fin Cordiales, polis et gentil

Vol retardé sur Royal Air Maroc › Paris Charles de Gaulle > Casablanca Mohammed V

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Véronique, 10/09/2015

Information précise et claire Simple et efficace.

Vol retardé sur easyJet › Bordeaux Merignac > Lille Lesquin

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Jean-Pierre, 08/09/2015

service efficace - les procédures sont simples pour nous clients, il suffit d'envoyer les documents nécessaires. Air indemnités s'occupe de tout et nous tient informés de l'évolution de l'affaire.

Vol retardé sur easyJet › Edimbourg > Lyon St-Exupery

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Véronique, 07/09/2015

Très professionnel - bon rapport par mail

Vol retardé sur easyJet › Lisbonne > Nice

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Paul, 07/09/2015

Très correct, bonne réactivité, et j'ai finalement reçu mon indemnité donc c'est top.

Vol retardé sur easyJet Switzerland › Alicante > Genève

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LAROSE, 01/09/2015

enfin un interlocuteur qui a pris en charge ma réclamation avec sérieux, après un an de bataille avec hop !

Vol annulé sur HOP! › Lyon St-Exupery > Marseille

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Philippe, 01/09/2015

très contente de la prestation encore merci

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Lille Lesquin

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Cedric, 01/09/2015

Remboursement, suivi, communication au top Merci prestation très bonne

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Dakar

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Charles, 31/08/2015

Au début je pensais que c'était trop beau pour être vrai mais étant gratuit je me suis dit pourquoi pas. Au final, j'ai eu un dédommagement de 250€ pour un billet à 50€ ! Soit 187.50€ en enlevant les 25% de commission du site.Je réutiliserai ce service !

Vol retardé sur easyJet › Toulouse > Nice

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Marc, 30/08/2015

Super prestation. Au départ il faut bien sûr donner toutes les informations et les documents nécessaires mais ensuite on ne s'occupe plus de rien. Très bonne expérience.

Vol retardé sur easyJet › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery

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Anissa, 30/08/2015

Transaction rapide et efficace

Vol retardé sur Air Europa › Paris Orly > Madrid Barajas

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Magali, 29/08/2015

Efficacité, rapidité

Vol retardé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Rachid, 28/08/2015

Efficace. Réponses rapides. Explications données très claires. Très bon suivi du dossier. Seul bémol: le délai de remboursement: il faut compter plusieurs mois.

Vol retardé sur Air Algérie › Paris Orly > Bejaia

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Richard, 28/08/2015

Réponse de principe au départ rapide. Mais il y a eu un manque d'informations pendant la procédure et le traitement du dossier a été très long ( 15 Mois ) !!! A plusieurs reprises nous avons pensé que le site avait décidé d'abandonner notre dossier sans nous fournir d'explications .

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Mexico City Juarez Intl

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Christine, 26/08/2015

Je ne peux que constater vos excellentes qualités professionnelles qui ont permis de traiter efficacement mon dossier et je vous en remercie.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Tahiti