Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Jean, 02/02/2018 
utile,bien pour le consommateur,on ne sent pas seul face aux compagnies aérienne!
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Juliette, 02/02/2018
Très bon service. Le temps de traitement par la compagnie aérienne est long mais l'on reçoit des nouvelles très régulièrement sur l'avancée du dossier.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Eric, 02/02/2018
Rapidité et efficacité du service
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Jean Albert, 02/02/2018
Service efficace et très utile pour obtenir une indemnité sans avoir à échanger longuement avec la compagnie aérienne
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marc, 02/02/2018
Comme étant efficacexxxxxxxxxxx
Vol annulé sur Air France
250 € |
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MICHELE+JEAN PIERRE, 02/02/2018 
Super notre dossier a été traité très rapidement.
Vol retardé sur Kenya Airways
1200 € |
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Camille, 02/02/2018
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Vol annulé sur Air France
600 € |
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JEAN-MARIE, 02/02/2018 
le site air indemnité est très bien fait et le principe est bien.
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Isabelle, 02/02/2018
Très efficace et le résultat promis est là , et même dans des délais plus courts .
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Jacques, 02/02/2018
Très pro et efficace on ne s'occupe de rien vraiment très bien.
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Clément, 02/02/2018 
Rien à redire, démarche très simple et hyper efficace, délai de 3 semaines seulement entre le remplissage du questionnaire et le remboursement crédité sur mon compte. Top
Vol retardé sur Qatar Airways
1200 € |
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Brigitte, 02/02/2018
Efficace et rapide pour ceux qui ne souhaitent pas s'occuper de ces démarches interminables
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Joëlle, 02/02/2018 
Simple et efficace. Assez rapide.
Vol annulé sur LOT Polish Airlines
250 € |
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Jean, 02/02/2018 
Simple et rapide ,compétence et sérieux.Je recommande
Vol retardé sur HOP!
500 € |
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Thierry, 02/02/2018
Bonne prise en charge des dossiers
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Marjorie, 01/02/2018
Je le recommande autour de moi Rapide et efficace Site très sérieux
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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ILEANA, 01/02/2018
N'hésitez pas à avertir long temps à l'avance en cas d'annulation de vol merci de votre compréhension.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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PATRICIA, 31/01/2018 
Bravo.., vous avez assurés merci pour tout super cool
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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Thierry, 31/01/2018 
Un seul soucis c'est qu'il n'y a pas un suivi sérieux ,on nous a demandé plusieurs fois certaines pièces mais ce n'est pas très grave
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Pierre, 31/01/2018
efficace , même si ce fut long .Mais je sais qu' Air indemnité n'est pas responsable de la lenteur des procédures ...Je le conseillerai à mes proches .
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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SANDRA, 31/01/2018
Site intéressant car peu de démarches à effectuer soi-même. Délais de réception des indemnités assez long: 18 mois, pas d’info ni de démarches effectuées pendant 10 mois...
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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Gérard, 31/01/2018
nous avons beaucoup apprécié l'efficacité de votre équipe et avons obtenu ce que nous pensions ... des mails reçus pour nous tenir au courant de chaque suite vraiment très bien merci encore à TOUS
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Pascal, 31/01/2018
C est un site excrément professionnel et très efficace
Vol annulé sur easyJet
250 € |
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Valentin, 31/01/2018 
Cela prend tu temps, 6mois avant de toucher son argent , mais ça vaut la peine.
Vol retardé sur easyJet Switzerland
400 € |
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Coralie, 30/01/2018
Résultat final= rembourséMais une longue attente, dossier envoyé il y a 16 mois
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
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JEAN, 30/01/2018 
Félicitations pour le sérieux, le professionnalisme, les compétences et les résultats obtenus de ce service. A recommander sans modération.
Vol retardé sur Transavia
700 € |
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ERIC, 30/01/2018 
Le Site a été très rapide et efficace pour obtenir notre indemnisation ..
Vol retardé sur Alba Star
1600 € |
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Daniel, 30/01/2018 
Je suis assez satisfait de votre action auprès de Tui, mais je pense que vous avez accepté un peu vite la proposition de Tui. J'ai appris que d'autres passagers avaient obtenu davantage. D. P.
Vol retardé sur TUIfly
600 € |
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Alain, 30/01/2018 
Efficace et bienvenu,tres content.
Vol annulé sur KLM
600 € |
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Chantal, 30/01/2018 
Informations fiables. Je recommanderai à mes amis.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Sandra, 30/01/2018
Bien même si le temps de retour est un peu long
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Franck, 30/01/2018
C'est le 2ème dossier que je confie à Air indemnité.Les 2 dossiers ont été gagnés. Ils sont persévérant et mènent les dossiers avec leurs avocats jusqu'au bout.Il faut être patient car les compagnies aériennes font parfois trainés les chosesJe recommande fortement Air indemnité pour ce type de prestation
Vol retardé sur Volotea
1200 € |
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Damien, 30/01/2018
procédure longue (dossier EasyJet) mais suivi et relances efficaces de la part d'Air Indemnité
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Gilles, 30/01/2018
J'ai trouvé la démarche très simplifié,il faut juste être patient ,plusieurs mois avant de toucher l'argent.Merci
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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Joachim, 30/01/2018
C'est une démarche longue mais on récupère son argent. Je trouve quand même que le coût est assez élevé pour le délai que prend l'agence pour récupérer la somme due.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Mohand, 30/01/2018
Merci pour votre compétences je recommande di ou avez des soucis ils sont là pour trouver la solution
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
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Emmanuelle, 30/01/2018
Un manque d'interaction au cours de la procédure mais une grande efficacité !!! je recommande vivement !!
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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CYRIL, 30/01/2018
Très bon site . Réponse un peu lent environ 7mois par rapport à ma demande . Mais sinon très bien
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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SOLENE, 30/01/2018 
AirIndemnité s'est occupé de mon litige datant d'il y a 6 mois, je n'avais jamais eu le temps de faire les démarches de réclamation auprès de la compagnie aérienne qui s'était toujours montrée récalcitrante lors de mes problèmes d'avion.Tout été extrêmement simple, description rapide de l’incident, quelques justificatifs à adresser via leur plateforme, j'ai reçu mon indemnité pile 3 semaines après avoir entamé la procédure.Je recommande bien vivement ce service si après le travail vous n'avez pas le temps/le courage d'envoyer des dizaines de courriers pour obtenir réparation.
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
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EMILIO, 30/01/2018
Gestion simple même dans des cas compliqués
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Monique, 30/01/2018
Prestation rapide avec un suivi par mail, indemnisation en un mois, à recommander.
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Déborah, 29/01/2018 
Efficace et rapide en plus dans mon cas. Environ 3 semaines après le dépôt du dossier l'indemnité était sur mon compte! J'ai presque hâte de refaire appel à leurs services
Vol retardé sur British Airways
1200 € |
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Christine, 29/01/2018
Service très efficace, bien que la procédure ait été longue à cause de la compagnie (Lufthansa) aui trainait des pieds pour rembourser (environ 6 mois entre la réclamation et le remboursement). Nous avons été régulièrement informés de l'avancée du dossier auprès de la compagnie. Nous pensons que la commission prise par air-indemnité est un peu élevée.
Vol annulé sur Lufthansa
2400 € |
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Karima, 29/01/2018 
Très bon site je le recommandr
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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NICOLAS, 29/01/2018 
Procedure un peu longue mais sdervice efficace!
Vol retardé sur Air Europa
600 € |
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Serge, 29/01/2018 
Une bonne équipe sérieuse et ayant correctement défendu les intérêts de son client.
Vol retardé sur Emirates
600 € |
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Rena, 29/01/2018
Très efficace et un suivi De A a Z
Vol retardé sur Corsair
600 € |
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Charlayne, 29/01/2018 
Je le recommande à tout le monde, seul désavantage c’est le délais d’attente.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
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Alain, 29/01/2018
Que dire sur air-indemnité 🤔 et bien nous sommes ravi de leurs rapidité d indemnisation et très bon suivi de notre dossier 😉 à recommander sans hésitation 👍
Vol retardé sur TUIfly
500 € |
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OLIVIER, 29/01/2018 
delais long mais surtout j ai du relancé plusieurs fois pour avoir des nouvelles mais l essentiel c est que vous avez pu avoir l indemnité
Vol annulé sur Air Austral
750 € |