Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Josiane, 25/12/2017 
Organisme très sérieux indemnisation un mois après les démarches je suis satisfaite malgré une commission un peu chère
Vol annulé sur Ryanair
250 € |
|
PHILIPPE, 25/12/2017 
Très efficace sur l’obtention de l’indemnisation de ce dossierMais pour un autre dossier plus récent, nécessite que.
Vol retardé sur HOP!
250 € |
|
DAIRA, 25/12/2017 
Très sérieux et non qu’un coup de publicité.
Vol retardé sur TUIfly
250 € |
|
Catherine, 25/12/2017 
Ma demande a été traitée avec rapidité et professionnalisme.
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
AUDE KARINA OZOUA, 23/12/2017 
Je le recommande autour de moi.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Annie, 23/12/2017
suivie du dossier rapide, frais un peu cher plus les frais de banques....
Vol annulé sur Ryanair
2000 € |
|
PHILIPPE, 23/12/2017 
Quelle surprise de savoir que mon dossier a été pris en charge très rapidement et sans grandes contraintes et que l'indemnité désirée a été attribuée à son maximum moins le pourcentage retenu par Air indemnité pour bons et loyaux services. Que du bonheur. Merci...
Vol retardé sur Volotea
250 € |
|
Alain, 22/12/2017
a recommander en cas de problème avec une compagnie aérienne
Vol retardé sur TUIfly
250 € |
|
HAMADY, 22/12/2017
Franchement ils sont super sympa aussi bien posé et tout bonne continuation à vous
Vol retardé sur Corsair
1800 € |
|
Stéphane, 22/12/2017 
Efficace, réactif et sérieux. Bravo - merci
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Cindy, 22/12/2017 
Dans un premier temps: démarches d’indemnisation faite personnellement auprès d’Air France. La compagnie souhaitait nous rembourser à peine 300€. Nous n’étions pas d’accord. Finalement avec Air indemnité c’est 1200€ d’indemnisation en 3 semaines (840€ sur notre compte car commission de 30%).Très sérieux , ne pas hésiter. Je recommande
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Alexis, 22/12/2017
Le principe d'indemnisation par résultat est intéressant. Petit bémole, l'indemnisation était en dessous du montant estimé au départ.
Vol annulé sur Air France
250 € |
|
Benjamin, 22/12/2017 
Nous avons reçus notre indemnité un peu plus d'un an après le vol. Nous sommes très satisfaits car nous avons eu l'argent mais dans l'intervalle peu de communication si bien qu'on y croyait plus vraiment. Mais bonne surprise au final.
Vol annulé sur Malaysia Airlines
1200 € |
|
Sebastien, 22/12/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
NATHALIE, 22/12/2017
Heureusement que j ai été persévérante car au début tout a bien fonctionné entre les échanges concernant la procédure, puis après plus rien .Après 2 appelles téléphonique on m a demandé de refaire un dossier et la cela a été très rapide
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Eric, 21/12/2017 
Très efficace. Quand on a ni les moyens ni le temps de se battre pour obtenir un dédommagement !
Vol retardé sur Air Transat
2400 € |
|
Jean, 21/12/2017
Merci pour votre efficacité. Je recommanderai votre service.
Vol retardé sur Volotea
750 € |
|
Anne Charlotte, 21/12/2017
Bonne prise en charge, permet de gagner du temps
Vol annulé sur HOP!
500 € |
|
Claudine, 21/12/2017
PROCEDURE EFFICACE ET SANS PROBLEMES - ENTREPRISE ORGANISEE - DOSSIER EXPLOITE IMMEDIATEMENT ET RETOUR DES FONDS SOUS HUITAINE - - Il est à noter que notre dossier ne présentait pas de difficultés - Mais le résultat est positif puisque indemnité accordé à 100 % MERCI
Vol retardé sur Corsair
1200 € |
|
Raphael, 21/12/2017
Excellent suivi, résultats obtenus.
Vol annulé sur Air France
1200 € |
|
Henri, 21/12/2017 
Efficace à recommander très bonne équipe
Vol retardé sur Oman Air
600 € |
|
Lucien, 21/12/2017 
Réaction, efficacité......super !
Vol retardé sur Lufthansa
600 € |
|
MARIE-LILIANE, 21/12/2017
Mon dossier concernait une annulation de vol Air-France pour panne technique, je n'ai pu voyager que le lendemain. J'avais pourtant pris une assurance sur mes billets. A mon retour, je contacte la compagnie d'assurance qui m'a posé des questions à savoir le motif de l'annulation, si j'ai été dans un hôtel etc... Je leur dis que c'était pour une panne technique et que j'ai passé la nuit chez moi car j'étais dans mon pays et que je n'habitais pas très loin de l'Aéroport. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire si l'annulation était pour cause de panne technique, et de justifier que j'avais bien dormi chez moi. Je n'avais pas de justificatifs mais j'avais quand même tout le reste. J'étais très déçue mais je n'ai pas jeté ces justificatifs. Alors un jour devant ma télé, j'ai suivi une pub sur l'émission Envoyé Spécial que j'adore, qui annonçait la diffusion de l'émission sur l'indemnisation de retards et d'annulations de vol. C'est ainsi que j'ai connu l'existence de Air Indemnité du coup je n'ai pas hésité à le contacter dès le lendemain. Mon dossier a été immédiatement pris en charge après avoir fourni les documents justificatifs demandés. Et là je viens de recevoir une indemnisation d'un montant de 420 euros qui m'a énormément aidé en m'évitant un découvert ce mois de décembre. Je conseille à tout le monde de surtout garder toutes les pièces justificatives telles que les récépissé de bagages, talons, billets etc....car sans ces documents vous ne pourrez être indemnisés. Je tiens tout d'abord à remercier le ou les fondateur(s) de ce site d'avoir eu cette idée géniale de création pour venir en aide aux personnes sans voix comme moi, et toute l'équipe pour leur professionnalisme.Je vous souhaite de joyeuses fêtes et mes voeux de réussite totale pour 2018
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
David, 20/12/2017
Très satisfait du service air indemnité
Vol annulé sur Air France
800 € |
|
Clement, 20/12/2017
Il ne faut pas être pressé d’avoir les indemnisations , mais au moins tout est pris en charge.
Vol annulé sur Air Caraïbes
1200 € |
|
NADINE, 20/12/2017
Je vous remercie pour votre efficacité et très satisfaite de votre service. Je recommande à toutes personnes qui souhaite un service de qualité.Bravo à toutes l'équipe.
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
Emmanuelle, 20/12/2017
Un peu long dans la procédure mais très efficace
Vol annulé sur HOP!
1000 € |
|
Marie Paule, 20/12/2017
Rapide et efficace merci pour tout
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
|
MANON, 20/12/2017
Juste les documents à transmettre et Air indemnités s'occupent de toutes les démarches.
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
|
Laetitia, 20/12/2017
C est un site efficace qui a très bien répondu à mes attentes.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
HASSINE, 20/12/2017 
Efficace remboursement rapidement suite à l’indemnidation.Merci pour votre efficacité
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
Caroline, 19/12/2017 
Compensation reçue. Je recommande !
Vol retardé sur KLM
600 € |
|
CORINNE, 19/12/2017
Plus de 2 mois sans aucune nouvelle d'Air indemnité... Malgré plusieurs relances mail et téléphoniques! A force de persévérance, ils ont fini par se souvenir de notre dossier, et nous ont informé qu'il manquait des documents.... Après, ça a été relativement rapide !
Vol retardé sur Air Caraïbes
1600 € |
|
ANNE SOPHIE, 19/12/2017
Super simple merci air indemnité
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Messou Charlotte, 19/12/2017
Avec air indemnité, je suis sure et certaine d'être indemnisée à la hauteur du soucis que j'aurai avec n'importe quelle compagnie aérienne. il y a un suivie impeccable qui est mis en place lorsque la plainte est déposée. je remercie toute l'équipe de air indemnité et l'encourage dans sa démarche.
Vol retardé sur Corsair
600 € |
|
Elise, 19/12/2017 
Bien mais pas assez de retour entre les différentes étapes
Vol retardé sur Turkish Airlines
400 € |
|
RIPOTON, 19/12/2017
Réponse rapide après votre demande. Service sérieux et efficace, je recommande.
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Marion, 19/12/2017 
Dossier traité et résolu à merveilleMerci !
Vol annulé sur American Airlines
1200 € |
|
Mikael, 19/12/2017
Efficace et rapide. J’ai été indemnisé à hauteur de ce que j’espérais
Vol annulé sur HOP!
500 € |
|
MONICA, 19/12/2017
La démarche facile et la réponse rapide.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Sylvie, 19/12/2017 
2 années avec maintes relances pour obtenir à peine plus que ce que la compagnie me proposait ! Je ne m'adresserai plus à vos service dorénavant .
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
|
Christian, 19/12/2017
suivi de notre dossier efficace
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
Simona, 19/12/2017
Très efficaces et très clairs dans leur communication concernant le suivi du dossier.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
|
UTA SIGRID, 19/12/2017
tres professionnel tres contente
Vol retardé sur Air Transat
600 € |
|
Frederique, 19/12/2017 
Démarche facile, règlement du litige rapide seul bémol la réactivité aux échanges de mails devrait être améliorée
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
|
Guy, 19/12/2017 
une fois votre réclamation déposée vous ne vous occupez de rien et percevez votre indemnisation rapidement. C'est parfait et très efficace comparativement à d'autre site.
Vol annulé sur British Airways
1200 € |
|
NANA, 18/12/2017
Parfait, merci pour votre aide.
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
|
Virginie, 18/12/2017 
Juste à être patient et attendre que le dossier soit traité, au lieu de batailler !
Vol retardé sur Tap Portugal
1500 € |
|
MICHELLE, 18/12/2017 
Très bon suivi du dossier et rapidité dans le délai du traitement de celui-ci.
Vol retardé sur XL Airways France
1800 € |
|
Thibault, 18/12/2017 
GÉNIAL, rien à faire et quelques mois plus tard on reçois un virement.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |