Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Marie-Françoise, 18/12/2017 
Un peu long mais cela a été efficace, merci
Vol annulé sur British Airways
250 € |
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Marie Laure, 18/12/2017 
je suis tres satisfaite l'affaire a été bien gérée et nous sommes régulièrement informé de l'avancée du dossier.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Romain, 18/12/2017
La démarche reste très longues 6 mois ont été nécessaire...
Vol annulé sur easyJet
500 € |
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ANNE MARIE, 18/12/2017 
TRES SATISFAITE LA DEMARCHE A ETE LONGUE MAIS EFFICACE
Vol annulé sur Vueling
250 € |
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Philippe, 18/12/2017 
Très satisfait de l'assistance et de l'efficacité d'Air Indemnité pour la réclamation auprès d'Air France.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sophie, 18/12/2017 
Beaucoup d'attente mais le travail à été récompensé .
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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Arnaud, 18/12/2017 
J'ai apprécié le début de la procédure et l'interface web. En revanche aucune communication durant plus de 3 mois entre la confirmation du remboursement et le paiement effectif. J'ai du relancer personnellement au bout de 3 mois et le virement a été fait dans les 24h. Aurait il été fait sans ma relance? Alors que j'avais quasiment oublié ce sujet.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Abdelali, 18/12/2017 
très bien accueille et réponses a mes questions immediates
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
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Gérard, 18/12/2017
Air indemnité, société très réactive, efficace et qui vous donne toute explication sur le suivi du dossier et les délais de règlement.i
Vol retardé sur easyJet Switzerland
800 € |
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Jimmy, 18/12/2017
Très pratique et rapide. Quelques documents à envoyer et on ne s'occupe de rien. Je recommencerai sans hésiter.
Vol annulé sur Air France
600 € |
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Benedicte, 18/12/2017 
Satisfaite de ce site. Suite à un gros retard d'avion j'ai fait appel à eux.Ça a été très long (compagnie aérienne difficile) et en partie ma faute car je ne suivais pas le dossier régulièrement. Ils ont tout de même obtenu gain de cause, et du coup moi aussi !
Vol retardé sur Malaysia Airlines
1200 € |
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Marie, 18/12/2017
La procédure a été vraiment très longue!
Vol annulé sur HOP!
750 € |
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Lea, 18/12/2017 
Très bien comme site ça nous évite de nous déplacer dans les bureaux
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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FRANCISCA ALEXANDRA, 18/12/2017
je le décris comme étant au TOP!!!!
Vol retardé sur HOP!
400 € |
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Hemza, 18/12/2017 
site très satisfaisant et efficace
Vol retardé sur XL Airways France
1200 € |
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Julien, 18/12/2017
Super site ! J'ai obtenu gain de cause mais les réponses sont trop aléatoires et longues... je recommande !
Vol retardé sur easyJet
250 € |
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Thierry, 18/12/2017
Un peu long pour obtenir une indemnisation mais sinon parfait.
Vol annulé sur HOP!
250 € |
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ANTOINE, 18/12/2017 
Site, suivi des dossiers, accueil très compétent. À recommander pour les litiges avec une compagnie aérienne!!!
Vol annulé sur Air Austral
500 € |
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Claudine, 18/12/2017
Moyen je trouve que 30% est un peu profiter de la détresse des gens
Vol retardé sur TUIfly
800 € |
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Didier, 18/12/2017
procédure longue mais qui a abouti comme prévu
Vol retardé sur XL Airways France
800 € |
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DURANCEAU, 18/12/2017 
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Vol retardé sur Norwegian
2400 € |
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Daniel, 18/12/2017 
Bonne écoute et prise en charge du client
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Johanna, 18/12/2017
Un super site très pratique et efficace, peu de documents à fournir pour un résultat positif. Merci pour l indemnisation que je n aurai pas obtenue sans votre aide.
Vol annulé sur XL Airways France
1200 € |
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Anouar Sadat, 18/12/2017 
Delai de reponse tres long, jai du faire des demarches de mon côté pour beneficier de l'indemnisation, 30 pour cent pour 3 mails envoyés....
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
1200 € |
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Franck, 18/12/2017 
dossier bien géré par l'équipe Air indemnité
Vol retardé sur Ryanair
250 € |
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Ludovic, 18/12/2017 
Très bon site,à recommander.merci à toute l equipe.
Vol annulé sur Emirates
600 € |
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Catherine, 18/12/2017
ils ont fait ce qu'il fallait, et nous avons eu notre indemnité , parfait
Vol retardé sur Volotea
500 € |
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Eric, 18/12/2017
Très rapide, le site est pratique
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Aurelien, 18/12/2017
Merci pour votre investissement, qui a pu m'aider à récupérer une somme d'argent suite à une grosse galéré qui a complétements désorganiser mon voyage et m'a couter de l'argent, service pas trop contraignant mais éfficace
Vol annulé sur Air Caraïbes
800 € |
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Pascal, 18/12/2017
Affaire parfaitement suivie malgré la longueur des démarches en justice
Vol retardé sur Malaysia Airlines
600 € |
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Alain, 18/12/2017 
Etre patient est le maître mot lorsque l'on fait appel à AIR INDEMNITES, mais ça fonctionne tout de même. Suite à un problème avec AIR LINGUS, nous avons été indemnisés. Ils restent encore 2 dossiers en attente mais AIR INDEMNITES veille au grain. Bien évidemment il faut appeler pour prendre des nouvelles, savoir où en est le dossier. A leur décharge bien sûr, la compagnie se fait tirer les oreilles Mais on ne désespère pas. Merci tout de même AIR INDEMNITES car bon nombre de particuliers aurait laissé tomber au bout de 6 mois Notre dossier a été ouvert en juin 2017 et nous avons eu un premier remboursement en décembre 2017 (1 dossier sur 2 pour l'instant), donc être patient !
Vol annulé sur Aer Lingus
500 € |
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Patrick, 18/12/2017
Bonjour Traitement et suivi du dossier effectué avec efficacité et rapidité .
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Abilio, 18/12/2017
Service sérieux et efficace.Personnel compétent et courtois.Je recommande
Vol annulé sur Ryanair
500 € |
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Julie, 18/12/2017
Air-indemnité a été très réactif à mon souci de retard avec la compagnie Air Caraïbes.Ils se sont occupé de tout et m'ont envoyé des mails régulièrement pour éviter que je ne m'inquiète. Le virement de l'indemnité a été rapide !
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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CHRISTIAN, 18/12/2017
très bien, je recommande vivement
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Alix, 18/12/2017
Service efficace et rapide, encore un grand merci à air indemnité
Vol retardé sur Norwegian
400 € |
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François, 15/12/2017
site trés efficace , bon suivi des dossiers
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Michaud, 15/12/2017
Bonne prise en compte de notre problème et indemnisé assez vite par rapport aux surcoûts engendrés par l’annulation de notre vol
Vol annulé sur Air France
500 € |
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Sylvie, 15/12/2017
très efficace et professionnel
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
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Odile, 15/12/2017
Un service efficace et de qualité qui tient ses engagements ; un échange personnalisé de messages. Totale satisfaction
Vol retardé sur Air Austral
800 € |
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Rochdi, 15/12/2017 
J'ai été très agréablement surpris par leur service efficace. Des réponses rapide aux questions poser. Des échanges clair et simple et un procès gagné à la clé ! Que demander de plus!!? Personnellement, si c'était à refaire je n'hésite plus. Encore mille merci à vous et vraiment au top..! :]
Vol retardé sur Germanwings
750 € |
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Stevens, 15/12/2017
Merci poir le suivi. Juste un peu long mais efficace.
Vol annulé sur Air Austral
750 € |
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Elisabeth, 15/12/2017 
Sa était vraiment très long entre le moment où j'ai déposé mon dossier et le moment j'ai reçu l'indemnité, 5 mois, la cause : trop de demandes d'indemnisation, dossier perdu par courrier. l'important c'est que j'ai bien était indemniser au final.
Vol annulé sur Transavia
750 € |
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Bruno, 15/12/2017
On s'occupe de vous.Un dossier bien mené.Merci.
Vol retardé sur Air Austral
1600 € |
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Daniel, 15/12/2017
Très contents de la prestation d'air Indemnités. Dossier traités avec serieux, intervention rapide auprès de la compagnie. 280 € par personnes en 1 mois. N'hésitez pas à leur confier votre dossier
Vol retardé sur Volotea
800 € |
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Christine, 15/12/2017 
Nécessaire pour les remboursements
Vol retardé sur Corsair
800 € |
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Philippe, 15/12/2017
👍🏼👍🏼👍🏼Rien à redire service impeccable
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Philippe, 15/12/2017
La commission est un peut chère mais le service est efficace.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Antoine, 15/12/2017
Très bon suivi. Je recommande ce service.
Vol retardé sur Air Caraïbes
600 € |
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Loic, 15/12/2017
Suivi du dossier sans faille , retour d'information même. Après quelques années d'instruction du dossier.
Vol retardé sur Transavia
1850 € |