Témoignages de nos clients

Khayla-Yamna, 23/10/2023

C est bon

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

fr

Indemnité obtenue 1200 €

CARMEN, 23/10/2023

Nous avons été informé régulièrement de l'avancée de notre dossier par mail. Dommage qu'il ait fallu aller jusqu'à la conciliation après les refus de KlLM.

Vol annulé sur KLM › Lyon St-Exupery > Amsterdam

fr nl

Indemnité obtenue 2400 €

Pascal, 23/10/2023

Conseillé réactif, tenu au cœur de mon dossier par mail régulièrement. Virement sur mon compte en moins de 3 semaines . Je ne pense pas avoir eu le même résultat, bravo je recommande

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 800 €

Catherine, 23/10/2023

Efficace et à l’écoute Rien à signaler

Vol retardé sur Corsair › Paris Orly > Fort de France

fr mq

Indemnité obtenue 400 €

Youcef, 23/10/2023

Bonjour très bien et merci pour votre service

Vol annulé sur Transavia › Lyon St-Exupery > Oran Es Senia

fr dz

Indemnité obtenue 400 €

Stephane, 23/10/2023

Rapide et efficace

Vol retardé sur Air France › Dublin > Paris Charles de Gaulle

ie fr

Indemnité obtenue 250 €

Maria, 23/10/2023

…merci

Vol surbooké sur Tap Portugal › Fès > Lisbonne

ma pt

Indemnité obtenue 1600 €

Clarence, 23/10/2023

Parfait

Vol retardé sur KLM › Paris Charles de Gaulle > Amsterdam

fr nl

Indemnité obtenue 1454 €

Luhane, 23/10/2023

Parce que l’on m’a clairement dit que j’allais recevoir 400€ et au final j’ai reçu que 280€

Vol surbooké sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr

Indemnité obtenue 400 €

Ladane, 23/10/2023

Rapide et efficace

Vol annulé sur Transavia › Djerba > Paris Orly

tn fr

Indemnité obtenue 1200 €

Patricia, 23/10/2023

Service efficace qui a su répondre à mon attente J’ai envoyé tous les d’Occidents demandes et vous avez pris en compte Le délais que vous m’avez donné a été respecté Je vous trouve efficace et très prompt à réagir. Je trouve également votre commissions demandes sont justifiées Je reviendrais vers vous si jamais je me retrouve encore dans la même situation ce qui fait que volontairement je parlerai de vous aux autres Je suis satisfait

Vol annulé sur Brussels Airlines › Yaounde Nsimalen Intl > Bruxelles

cm be

Indemnité obtenue 600 €

Bernard, 22/10/2023

bien

Vol retardé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr

Indemnité obtenue 800 €

Valérie, 21/10/2023

Efficaces et rapides, merci à Air indemnité grâce à eux nous avons récupéré 840 euros sur nos billets d'avion.

Vol retardé sur Wideroe'S Flyveselskap › Bergen > Nice

no fr

Indemnité obtenue 1200 €

LOIC, 20/10/2023

Très satisfait de la prestation. Procédure très longue. Incident en 2018 et indemnisé fin 2023. Nombreux messages pour nous tenir au courant de l'avancée du dossier.

Vol retardé sur Smartwings › Lille Lesquin > Faro

fr pt

Indemnité obtenue 800 €

Manar, 19/10/2023

Je suis trop satisfaite parce que il m’ont remboursé car mon vol était en retard de 3h je m’y attendais pas , j’ai toujours réservé avec cette compagnie et je n’ai pas eu aucun problème , je vous conseille vraiment cette compagnie.

Vol retardé sur ASL Airlines France › Lille Lesquin > Alger

fr dz

Indemnité obtenue 1200 €

Brigitte, 18/10/2023

Tres bien

Vol annulé sur Air Austral › Dzaoudzi > Paris Charles de Gaulle

fr

Indemnité obtenue 400 €

Laure, 18/10/2023

top

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Lisbonne

fr pt

Indemnité obtenue 250 €

Martin, 18/10/2023

Très rapide, fiable et simple

Vol retardé sur Volotea › Rome Fiumicino > Lille Lesquin

it fr

Indemnité obtenue 500 €

Julie, 18/10/2023

Site très rapide et efficace, c'est génial je ne connaissais pas avant et ça sera désormais ma référence en cas d'annulation d'avions

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

FARID, 17/10/2023

Tout parfait nickel

Vol retardé sur ASL Airlines France › Alger > Paris Charles de Gaulle

dz fr

Indemnité obtenue 250 €

Massandje, 17/10/2023

Très bien

Vol annulé sur Brussels Airlines › Paris Charles de Gaulle > Bruxelles

fr be

Indemnité obtenue 2400 €

Sophie, 17/10/2023

Efficace et rapide

Vol retardé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr

Indemnité obtenue 400 €

FRANCOIS, 17/10/2023

l attente était longue mais air indemnité na pas lâché l affaire

Vol retardé sur Tunisair › Lyon St-Exupery > Tunis

fr tn

Indemnité obtenue 500 €

Véronique, 17/10/2023

Facile d'utilisation.

Vol annulé sur easyJet › Nice > Nantes Atlantique

fr fr

Indemnité obtenue 500 €

Audrey, 16/10/2023

Très bon service : documents faciles à transmettre, indemnité reçue rapidement

Vol retardé sur Brussels Airlines › Milan Linate > Bruxelles

it be

Indemnité obtenue 500 €

WALTER, 16/10/2023

super efficace

Vol retardé sur easyJet › Nice > Nantes Atlantique

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

YOUSSEF, 16/10/2023

Tres correct mais cher

Vol retardé sur Air Austral › Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

re

Indemnité obtenue 400 €

Yawa Adamou, 16/10/2023

Air Indemnité a adopté une méthode très efficace dans un cadre professionnel pour atteindre ses objectifs en vue de satisfaire le client, c’est très apprécie

Vol retardé sur Brussels Airlines › Abidjan > Bruxelles

ci be

Indemnité obtenue 600 €

Celine, 16/10/2023

Démarche très simple, réponse très rapide. Délai de 4mois pour l’indemnité. Très ravie !

Vol annulé sur Air Malta › Malta > Paris Orly

mt fr

Indemnité obtenue 400 €

Babacar, 16/10/2023

Super bon service agréable en communication

Vol annulé sur easyJet › Toulouse > Lisbonne

fr pt

Indemnité obtenue 750 €

MICKAEL, 16/10/2023

Rapidité du traitement de mon dossier

Vol retardé sur Air Caraïbes › Pointe-a-Pitre > Paris Orly

gp fr

Indemnité obtenue 400 €

Florence, 15/10/2023

efficace

Vol annulé sur Transavia › Biarritz > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

LYDIE, 14/10/2023

Air indemnités nous a énormément apporté et accompagné dans le remboursement de nos vols. Ils ont une comm proactive et ont été très rassurant dans leur accompagnement. Nous recommandons leur service

Vol annulé sur easyJet › Milan Malpensa > Paris Charles de Gaulle

it fr

Indemnité obtenue 1000 €

JOY, 14/10/2023

J’attends le reste de l’indemnité j’écris et on ne me répond pas. Après plus d’un an j’aimerai vraiment savoir où j’en suis

Vol retardé sur KLM › St Maarten > Amsterdam

nl

Indemnité obtenue 600 €

Marie Annie, 13/10/2023

Une équipe efficace et rapide merci .

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lyon St-Exupery

fr fr

Indemnité obtenue 800 €

JEAN-LUC, 13/10/2023

Rapide, simple et efficace.

Vol annulé sur Transavia › Nantes Atlantique > Ajaccio

fr fr

Indemnité obtenue 750 €

JOSYANE, 13/10/2023

Merci pour l’indemnité mais la constitution du dossier a été plus que laborieuse.

Vol annulé sur Transavia › Montpellier Mediterranee > Paris Orly

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Basiraly, 11/10/2023

Agence très réactif, indemnisé rapidement

Vol retardé sur French Bee › Paris Orly > Saint-Denis de la Réunion

fr re

Indemnité obtenue 1600 €

JOORDAMANY, 11/10/2023

Je suis très satisfait

Vol retardé sur Air Mauritius › Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

fr mu

Indemnité obtenue 1200 €

Dominique, 11/10/2023

Après 15 mois de réclamation (médiation de justice, courriers recommandés ...) enfin des gens compétents qui ont solutionnés notre problème en quelques semaines et nous ont permis de percevoir ce qui nous était dû. Merci infiniment

Vol annulé sur easyJet › Lyon St-Exupery > Edimbourg

fr gb

Indemnité obtenue 500 €

Philippine, 11/10/2023

Ravie du service proposé par AirIndemnite. Les échanges ont été faciles et il ont été très efficaces

Vol annulé sur Aer Lingus › Paris Charles de Gaulle > Dublin

fr ie

Indemnité obtenue 250 €

Petruta, 11/10/2023

Tres bien.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Bucarest Henri Coanda

fr ro

Indemnité obtenue 800 €

Julien, 10/10/2023

AirIndemnité fait un travail sérieux en conservant toujours le lien avec le client même si le temps paraît parfois très long. Mais c’est une stratégie bien connue des compagnies coupables qui espèrent le découragement des clients à faire valoir leurs droits… Nous recommandons fortement AirIndemnité pour son suivi et sa relation client.

Vol surbooké sur Tap Portugal › Dakar - Blaise-Diagne International > Lisbonne

sn pt

Indemnité obtenue 2400 €

Okacha, 10/10/2023

Pas assé d'indimnité

Vol annulé sur Transavia › Oujda > Paris Orly

ma fr

Indemnité obtenue 400 €

Workhiya, 10/10/2023

Très content

Vol retardé sur Air France › Dakar - Blaise-Diagne International > Paris Charles de Gaulle

sn fr

Indemnité obtenue 600 €

Cecile, 10/10/2023

Parfait! Je n’hésiterai pas à repasser par ce service!

Vol retardé sur French Bee › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

re fr

Indemnité obtenue 1200 €

Stéphane, 10/10/2023

Actuellement très déçut. Après un vol easyJet en retard puis finalement annulé, je n'ai jamais eu de vrais retour d'Air Indemnité après 2 mois d'attente ! A part surtout des demandes d'envoyer des documents (billets, réservations...), ce que j'ai évidement toujours fait, donc le dossier était complet.

Vol annulé sur easyJet › Marseille > Bordeaux Merignac

fr fr

Indemnité obtenue 250 €

Jean Pierre, 09/10/2023

Deuxième fois que je fais appel a leur service. Rapide et efficace !!!

Vol retardé sur KLM › Bangkok Suvarnabhumi International > Amsterdam

th nl

Indemnité obtenue 600 €

Aurelie, 09/10/2023

Simple, fluide, efficace. En toute transparence.

Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines › Paris Charles de Gaulle > Copenhague

fr dk

Indemnité obtenue 1600 €

Marine, 09/10/2023

Même si cela a nécessité du temps (indépendant de leur volonté), nous avons été indemnisé du préjudice subi par l'annulation de notre vol. Merci à eux!

Vol annulé sur SAS Scandinavian Airlines › Kirkenes > Oslo Gardermoen

no no

Indemnité obtenue 1600 €

Avis clients Air Indemnité