Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
FREDERIQUE, 16/01/2024 Le remboursement a été effectué aussitôt après avoir envoyé les justificatifs demandés .
Vol annulé sur Air France
500 € |
CHRISTELLE, 16/01/2024 rapidité et efficacité
Vol retardé sur Air France
400 € |
Daniel, 16/01/2024 Site efficace qui obtient des résultats.
Vol annulé sur Iberia
250 € |
GILLES, 15/01/2024 dans le groupe VENDEE MATERIAUX dont nous faisions partis, certains on eu 250 €:/personne d'indemnités et nous 175 € pourquoi ?
Vol retardé sur Air France
500 € |
Floris, 15/01/2024 Le montant obtenu ne correspond pas au préjudice subi...Mais c'est déjà mieux que rien !
Vol annulé sur Air France
250 € |
Richard, 15/01/2024 je recommande
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
Sylvie, 15/01/2024 Service très réactif et bien accompagné.
Vol retardé sur Air France
600 € |
SAMIA, 15/01/2024 Correct
Vol retardé sur TUIfly
1200 € |
Si Mohamed, 12/01/2024 excellent travail
Vol retardé sur TUIfly
400 € |
Juliette, 12/01/2024 Je suis satisfait
Vol retardé sur Air France
400 € |
Cedric, 12/01/2024 Au top Merci beaucoup
Vol retardé sur Transavia
600 € |
Dominique, 09/01/2024 Confiance à l’égard de l’engagement d’AI
Vol annulé sur Air France
1200 € |
Thierry, 09/01/2024 Super
Vol retardé sur Air Austral
750 € |
AIMEE, 09/01/2024 Satisfaisant et non très satisfaisant eu egard au frais de 30 % retenu pour constituer 2 dossiers pour un même client alors que le dossier est transmis et construit par le client
Vol surbooké sur French Bee
800 € |
CHANTAL, 09/01/2024 Inattendu et pourtant indemnités reçues
Vol retardé sur Brussels Airlines
250 € |
Michel, 09/01/2024 tres bon service
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
Aicha, 09/01/2024 Très satisfait de services
Vol retardé sur easyJet
800 € |
Abdoul Bobo, 09/01/2024 Je dois avoir 600 vous m avez donné 420 pourquoi ça
Vol annulé sur Air France
600 € |
Nadia, 09/01/2024 La demande a été faite en 2020. Je viens de recevoir mon indemnisation . Efficace mais temps de traitement de dossier trop long.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
JEAN MARC, 09/01/2024 Sérieux
Vol retardé sur Air France
400 € |
Charlotte, 09/01/2024 Compétant
Vol retardé sur Air Caraïbes
800 € |
Stella, 09/01/2024 Aucun problème très rapidement j ai eu mon indemnité 👍🏼
Vol annulé sur Air France
3000 € |
Eric, 09/01/2024 prise en charge au mieux des problèmes avec un retour positif
Vol annulé sur Volotea
750 € |
Allain, 09/01/2024 Assez probable Air Indemnité.
Vol retardé sur Air Caraïbes
1200 € |
Maelle, 08/01/2024 Mon expérience était bien on va dire mais les mail à répétition à revoir car plusieurs fois on m'a demander de transmettre des documents que j'ai déjà transmis mais sinon ça va on a un suivi de dossier au top ...
Vol annulé sur Air Austral
2400 € |
Fatima, 08/01/2024 Efficace et rapide.
Vol annulé sur Tap Portugal
600 € |
Soafara, 08/01/2024 Bon travail malgré que ça a été longu,je vous remercie beaucoup
Vol retardé sur Air Austral
600 € |
Thierry, 08/01/2024 Excellent service: rapide, efficace. Evidemment, la commission est significative mais beaucoup de tracas en moins.
Vol annulé sur Air France
600 € |
Robert, 08/01/2024 Très bien
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
Simon, 08/01/2024 Rapide et efficace
Vol annulé sur Air India
600 € |
Philippe, 08/01/2024 Dossier traité très rapidement, très bonne communication. remboursement rapide également merci
Vol retardé sur Air Dolomiti
2400 € |
Daniel, 08/01/2024 Equipe performante, rigoureuse et réactive.
Vol annulé sur Lufthansa
250 € |
Quentin, 08/01/2024 Longue démarche mais qui marche.
Vol surbooké sur easyJet
250 € |
Colette, 08/01/2024 Résultats trop longs et montant très inférieur à celui attendu
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
VALERIE, 08/01/2024 Service sérieux et très réactif Je recommande de faire appel à eux
Vol retardé sur Air France
800 € |
Ahmed Moez, 08/01/2024 un suivit parfait des dossier
Vol annulé sur Air France
250 € |
Daniel, 08/01/2024 Très bon service en particulier le suivi de nos échanges de courriels au niveau de notre compte est apprécié.
Vol retardé sur Air Canada
1200 € |
Ahmed, 06/01/2024 Ça a pris énormément de temps mais j'ai fini par obtenir mon indemnisation.
Vol annulé sur Tunisair
500 € |
Joel, 05/01/2024 Très bien Très bonne réactivité
Vol retardé sur Transavia
2400 € |
Zahra, 04/01/2024 Dossier pris en charge correctement, échange fluide et traitement rapide je recommande
Vol annulé sur ASL Airlines France
400 € |
Benoît, 03/01/2024 Très bon suivi avec des informations régulières sur l'évolution du dossier, site à recommander
Vol retardé sur Volotea
1600 € |
Jean-Paul, 03/01/2024 Service déplorable .Il aura fallu 5 mois pour obtenir le remboursement.Il m'a été demandé a plusieurs reprises l'envoi de documents alors qu'ils avaient été adressé. Demandes de renseignements avec des réponses hors sujet qui ont mis du temps a m'être adressées.Premiére et derniére fois que j'utilise cette société.
Vol annulé sur easyJet
500 € |
Eric, 03/01/2024 Sans aucune animosité, je suis très peu satisfait du service d'Air Indemnité ! Dossier déposé fin Décembre 2019, pour une "résolution" en Novembre 2023 : 4 ans pour résoudre une faute manifeste d'Air Austral qui a joué de mauvaise foi, bien sûr. Vous m'avez commis une avocate à qui, sur votre demande, j'ai transmis tout le dossier, et avec qui je n'ai JAMAIS eu aucun contact. en a suivi un blackout, sans aucune information jusqu'il y a deux mois... Je vous entends déjà me dire "oui, mais il y avait le Covid"... Bon dos, le Covid ! Est-ce que / comment votre rémunération de 50% du montant de ma réclamation se justifie-il ???? A nouveau, je ne vous réponds pas sous la colère ! Mais sous la déception, et aussi, sous la surprise d'avoir eu de vos nouvelles 4 ans après !!! J'accepterai une réponse de votre part
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
Philippe, 03/01/2024 Très bien juste un peu long.
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
ARMAND, 03/01/2024 Satisfait mais (1) délais longs , (2) 30% succès fees passes de 30% à l’ouverture du dossier à 50% au moment de sa finalisation… et (3) demande plusieurs fois les mêmes pièces
Vol annulé sur easyJet
500 € |
Fatiha, 03/01/2024 Je ne comprends pas le montant de mon remboursement était de 400euros et je n’ai pas Perçu ce montant? Merci
Vol annulé sur ASL Airlines France
400 € |
CHANTAL, 03/01/2024 Air Indemnité est Entreprise sérieuse et professionnelle, le traitement de mon affaire a duré 6 ans(2017-2023), j'ai été informée régulièrement de l'avancée de mon dossier . j'ai eu gain de cause au bout de la 6 ème année alors que je ne m'y attendais plus . A l'issue de l'affaire j'ai pu être dédommagée et les fonds m'ont été reversés sans problème après déduction des 30 pour cent qui revenaient à air indemnité.
Vol annulé sur Tap Portugal
1200 € |
Evelyne, 02/01/2024 Bien serieux
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
Sylviane, 02/01/2024 Positif
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
ISABELLE, 02/01/2024 Très rapide et efficace - par contre 1/4 du montant remboursé est conservé par air indemnités, ce qui est élevé.
Vol annulé sur easyJet
1000 € |