Avis clients Air Indemnité

Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation

Faire valoir vos droits est notre priorité !

Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.

4.4/5
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15675 avis clients

Procedure appliquée et suivi régulier

Vol retardé sur Air Corsica
Figari > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Suite à un retard d'avion en 2019 avec Air Thai nous avons déposé un dossier auprès d'Air Indemnité et à notre grande surprise nous avons été indemnisé fin juin 2021d'un montant de 3 fois 150€. Nous remercions toute l'équipe d'Air Indemnité pour leur travail et ainsi que les avocats.

Vol retardé sur Thai Airways
Bangkok Suvarnabhumi International > Denpasar-Bali

th id
Indemnité obtenue
900 €
Toujours pas de remboursement après 2 ans. Des réponses robotiques aux questions posées.

Vol retardé sur Air Corsica
Paris Orly > Calvi

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Resultat garantit je recommande site très sérieux.

Vol retardé sur Air Corsica
London Stansted - Londres > Bastia

gb fr
Indemnité obtenue
1000 €
3 ans d'attente pour être remboursé, mais pas dû à Air Indemnité, mais à Vueling qui a fait la sourde oreille. Il a fallu aller jusqu'à l'avocat, mais Air Indemnité n'a rien lâché !

Vol retardé sur Vueling
Paris Orly > Copenhague

fr dk
Indemnité obtenue
500 €
je suis contente de votre site pour avoir su traiter notre dossier

Vol retardé sur Iberia
San Jose > Madrid Barajas

ph es
Indemnité obtenue
1200 €
Simple et efficace pour recouvrer l'indemnité face à une compagnie aérienne récalcitrante

Vol annulé sur Ryanair
Séville > Bruxelles S. Charleroi

es be
Indemnité obtenue
400 €
Bonjour et merci à l équipe. J ai fait appel à vos services car les compagnies aérienne abusent les clients et je peux en parler pendant des heures. Pour ma part ma compagnie V......G (Espagne) ne voulait rien savoir et me snober en permanence à chaque mail et appel..... Et malgré les lois européenne. Cela prouve bien ce gros bordel de cet union. En ce qui concerne Air Indemnités très clair... Nous prenons votre dossier (très complet) et 50 - 50. AU FINAL JE SUIS SATISFAIT (800 euro) je n hésiterais pas à revenir vers vous si cela se reproduit. Cdt Fabrice

Vol retardé sur Vueling
Tenerife Sud > Paris Orly

es fr
Indemnité obtenue
800 €
Service de confiance et professionnel. Très satisfaite d'avoir obtenu mes indemnisations grâce à ce service malgré la situation difficile en raison du Covid-19. Merci Air indemnité.

Vol retardé sur Air Corsica
Marseille > Ajaccio

fr fr
Indemnité obtenue
1000 €
Bon suivi des dossiers, relance systématique

Vol annulé sur Tunisair
Lyon St-Exupery > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
1000 €
Prise en charge de mon dossier très rapide

Vol retardé sur Air Caraïbes
Paris Orly > Pointe-a-Pitre

fr gp
Indemnité obtenue
400 €
Je recommande vivement leur service car sans eux ma réclamation n'aurait jamais abouti

Vol annulé sur Iberia
Dakar - Blaise-Diagne International > Madrid Barajas

sn es
Indemnité obtenue
1444 €
Delai long

Vol annulé sur Air Nostrum
Madrid Barajas > Nantes Atlantique

es fr
Indemnité obtenue
250 €
Fiable

Vol annulé sur Air France
Dusseldorf International > Paris Charles de Gaulle

de fr
Indemnité obtenue
250 €
efficace , j'ai reçu mon indemnité .

Vol retardé sur Air France
Figari > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Sérieux et fiable. Mais la démarche a été longue: débutée en août 2016 et s'est achevée en juin 2021 ! Il faut être patient en cas de réclamation.

Vol retardé sur easyJet
London Gatwick - Londres > Lyon St-Exupery

gb fr
Indemnité obtenue
750 €
3 ans après je reçois ENFIN mon indemnisation , relance sur relance sur relance car sinon je n'aurais rien eu ... Il me reste encore un dossier chez eux et la aussi on croise les doigts on va surement atteindre 4 années d'attente ... Bref A fuir ! (PS : La pandémie a "bon dos") Pour info 15/01/2020 ... et je viens de recevoir un virement : au 15/06/2021 ... c'était looooooooong mais pas bon

Vol retardé sur Nouvelair
Nantes Atlantique > Monastir

fr tn
Indemnité obtenue
800 €
Service client très réactif et compétent. Au bout de 4 ans j’ai obtenu une indemnisation de 250€ (compagnie Tunisair qui a mis un temps fou à répondre aux relances) la moitié a été encaissé par la société Indemniflight mais c’est toujours 125€ de remboursé 🤷🏻‍♀️

Vol retardé sur Tunisair
Marseille > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
Tout c’est bien passé! Malgré la crise sanitaire, j’ai bien reçu mon virement ! Encore merci

Vol retardé sur Volotea
Nantes Atlantique > Montpellier Mediterranee

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Après 2 ans 1/2, on a réussi à finalement être remboursé d'un retard de 10h de air Iberia. C'est très long et on n'a pas du tout de nouvelles de la part d'air indemnité (je me suis même demandé si c'était pas une fausse entreprise à un moment), mais en relançant par ci par là, ça finit par avancer petit à petit. J'imagine que la lenteur est due: au refus d'Air Iberia d'entendre raison, la lenteur de la justice en france, et peut être d'un petit oubli de déposer notre dossier au tribunal qui a été corrigé après relance.

Vol retardé sur Iberia
Buenos Aires Ministro Pistarini > Madrid Barajas

ar es
Indemnité obtenue
1200 €
Utile et performant

Vol retardé sur Tunisair
Marseille > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
J'aurais mis 5 étoiles si l'indemnisation était intervenue plus rapidement mais je pense que les compagnies font tout pour ralentir le processus et essaient en faisant trainer de dissuader les usagers de poursuivre leur demande.

Vol retardé sur Vueling
Paris Orly > Valence

fr es
Indemnité obtenue
250 €
Pratique

Vol annulé sur SWISS
Zurich > Lyon St-Exupery

ch fr
Indemnité obtenue
500 €
Malgré la période compliquée, ils sont allés au bout. Merci Un peu plus de communication et ça aurait été parfait.

Vol annulé sur Air Austral
Dzaoudzi > Saint-Denis de la Réunion

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Indemnité obtenue
750 €
Peut être procédure un peu longue mais Vueling ne voulant rien entendre de notre part, Air Indemnité a réussi, nous avons été indemnisés. Bonne communication via email. Rien à dire.

Vol retardé sur Vueling
Barcelone > Cagliari

es it
Indemnité obtenue
500 €
c'est une societe serieuse car vous m'avez prevenu que une procedure qui doit durer longtemms Je reconnais que vous m'avez souvent ecrit pour me rappeler que le dossier est en cours de jugement et il faudrait etre patient Ce que j'ai fait Le jour ou vois m'avez annonce que nous avons gagne le proces dont je vous remercie Quand vous m'avez reclame le Rib je vous l'ai de suite envoye Quelques mois apres vous m'avez reclame ce rib J'ai ete surpris et j'ai eu oeur des arnaques informatiques C'est pour ca que je ne vious ai oas repondu de suite q'Pendant ce temps je fait des recherches sur la valeur de votre societe qui ne montrent que des avis tres tres negatifs sur votre societe A ce moment la je me suis fit que c'est une arnaque jusqu'au moment ou voys m'avez confirme que voys ´avez jamais recu mon rib et c'est a ce moment la que je vous ai renvoye un nouveau Rib afin que bous puissiez me verser les indemnites Quand j'aurais recu le versement de l'indrmnite je pourrais vous dire chapeau de votre efficaccite dans les reclamations du retard dans mon voyage

Vol retardé sur KLM
Shanghai Pudong International > Amsterdam

cn nl
Indemnité obtenue
600 €
Il faut savoir attendre que justice se fasse, mais ce qui a été promis à été respecté. Merci à toute vos équipes. ⁰

Vol retardé sur Lufthansa
Lyon St-Exupery > Francfort

fr de
Indemnité obtenue
800 €
Après 2 ans de procédure affaire gagné dédommagement reçu merci à vous

Vol retardé sur British Airways
New Orleans Louis Armstrong Intl > London Heathrow - Londres

us gb
Indemnité obtenue
1200 €
Après réglement d'une indemnité, j'ai posé 2 fois une question sur le pourcentage qui leur ai attribué, jamais eu de réponse.

Vol annulé sur Iberia
Quito > Madrid Barajas

ec es
Indemnité obtenue
600 €
cccc

Vol annulé sur Air France
Paris Orly > Perpignan

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Durée bcp trop longue depuis le temps

Vol retardé sur HOP!
Aurillac > Paris Orly

fr fr
Indemnité obtenue
500 €
Procédure très bien suivie et aboutie, très longue (crise Covid...). Bien reçu mon indemnité prévue (50% de 600 euros) 22 mois après ma sollicitation.

Vol retardé sur Tap Portugal
Rio de Janeiro International > Lisbonne

br pt
Indemnité obtenue
600 €
Je recommande, notre affaire a traîné 2 ans demi mais elle a été gagnée. On est tenu régulièrement au courant de la progression du dossier, les échanges sont rapides et le résultat très satisfaisant !

Vol retardé sur Turkish Airlines
Paris Charles de Gaulle > Istanbul Ataturk

fr tr
Indemnité obtenue
1800 €
Procédure longue mais qui aboutit à la fin

Vol retardé sur Iberia
San Jose Tobias Bolanos > Madrid Barajas

cr es
Indemnité obtenue
1200 €
Bien ! Ils s'occupent de tout, et malgré la lenteur des procédures, ça a fini par déboucher sur le versement d'une petite indemnité.

Vol retardé sur easyJet
Toulouse > Lyon St-Exupery

fr fr
Indemnité obtenue
250 €
Bon suivi du dossier

Vol retardé sur Lufthansa
Toronto Lester B Pearson Intl > Munich International

ca de
Indemnité obtenue
600 €
Le processus est un peu long et nécessite de devoir s’accrocher en revanche, air indemnité ne lache rien et va jusqu’au bout de la démarche.

Vol retardé sur Iberia
Lisbonne > Madrid Barajas

pt es
Indemnité obtenue
250 €
Remboursement obtenu comme promis malgré quelques lenteur dans la communication, je recommande ce service.

Vol annulé sur Aer Lingus
Paris Charles de Gaulle > Dublin

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Indemnité obtenue
500 €
La démarche est assez facile avec Air indemnité ainsi que le suivi régulier pour une procédure longue avec Vueling suite à une annulation de vol. J' ai obtenu l' indemnité prévue et j'en suis heureuse car je n'aurai pas réussi seule. Sans hésiter j' utiliserai à nouveau ce service qui m' avait été conseillé par une amie.

Vol annulé sur Vueling
Barcelone > Nantes Atlantique

es fr
Indemnité obtenue
250 €
Bien

Vol retardé sur Tap Portugal
Lyon St-Exupery > Lisbonne

fr pt
Indemnité obtenue
2400 €
tres bien

Vol annulé sur Iberia
Madrid Barajas > Paris Orly

es fr
Indemnité obtenue
500 €
Super site, ils se sont occupés de toutes les démarches. Sans eux je n aurais jamais eu d indemnité. Ça été long mais ils ont porté mon dossier jusqu'au bout. Bravo !!!

Vol annulé sur Tap Portugal
Lisbonne > Funchal

pt pt
Indemnité obtenue
1250 €
Demande de prise en charge et suivi des dossiers facile.

Vol retardé sur Iberia
Paris Orly > Madrid Barajas

fr es
Indemnité obtenue
1200 €
La procédure a été longue mais elle a été gagnée

Vol annulé sur Air France
Nantes Atlantique > Paris Charles de Gaulle

fr fr
Indemnité obtenue
1200 €
c'est inadmissible d'attendre 3 ans pour être indemnisés après multiples courriels !

Vol retardé sur Tap Portugal
Lisbonne > Toulouse

pt fr
Indemnité obtenue
800 €
Je recommande !

Vol annulé sur Vueling
Venise Marco Polo > Paris Charles de Gaulle

it fr
Indemnité obtenue
500 €
A recommander

Vol retardé sur Tunisair
Bordeaux Merignac > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
Site sérieux qui suit l'enquête jusqu'au bout, même si les délais sont longs. Je recommande.

Vol annulé sur Vueling
Barcelone > Oran Es Senia

es dz
Indemnité obtenue
250 €
Super bon boulot, merci à vous

Vol annulé sur Tunisair
Nice > Tunis

fr tn
Indemnité obtenue
250 €
Sérieux est efficace je recommande

Vol annulé sur TUIfly
Oujda > Paris Orly

ma fr
Indemnité obtenue
800 €