Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  BORIS, 31/07/2021 
Obtention de réparations MAIS délais trop longs et service qui laisse dans le flou quant à une isue positive. Tout de même je vous envoie mes remerciements
Vol annulé sur Volotea
250 € |
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Alexandra, 29/07/2021 
très bien géré, ça a pris du temps mais j'avais rien à faire de mon coté. J'ai pu récupérer pour un vol annulé.
Vol annulé sur Brussels Airlines
300 € |
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Nadia, 29/07/2021 
PATIENCE ET LONGUEUR DE TEMPS . . .VOL DU 07/03/2019 FONT QU'AU FINAL, AIR INDEMNITE DANS SA PERSEVERENCE A REUSSI SA MISSION. BRAVO ET MERCI
Vol annulé sur Air Algérie
250 € |
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Genevieve, 27/07/2021 
Je recommande Air indemnité pour son travail effectué concernant mon dossier, ça a prit un peu de temps, il faut être patient et même si la compagnie au départ ne voulait pas m'indemniser, Air indemnité avec la participation de l'avocat a pu réussir à défendre ma cause et obtenir gain de cause. Je les remercie beaucoup.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Mohamed, 23/07/2021
Intéressant mais rempli d'incertitude quant au traitement et à la suite du dossier!
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Mohammed, 23/07/2021 
Très bien
Vol annulé sur Transavia
500 € |
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Mouloud, 23/07/2021
avis plus que moyen, positif!
Vol retardé sur Air Algérie
500 € |
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Elodie, 23/07/2021 
Service client qui ne répond pas malgré les relances, à dossier similaire avis différent, des conseillers qui se contredisent
Vol annulé sur Level
400 € |
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Anthony, 20/07/2021 
Super , tout c'est très bien déroulé, je remercie toutes l'équipe pour son application :)
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
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Aboubacar, 19/07/2021 
Je recommande
Vol retardé sur Air France
600 € |
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Olivia, 19/07/2021 
Sérieux et réactif
Vol retardé sur easyJet
1600 € |
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Frédéric, 19/07/2021
Dossier arrivé à son terme
Vol annulé sur Air Caraïbes
1600 € |
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Pierre, 19/07/2021
Air indemnité est un service efficace et très sérieux. Il a été d’une aide précieuse pour faire valoir nos droits!
Vol retardé sur Air Austral
1200 € |
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Thomas, 19/07/2021 
Bien
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Naby, 19/07/2021
Bon boulot
Vol annulé sur Brussels Airlines
600 € |
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Christophe, 19/07/2021
Site facile d’accès, simple et efficace
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Ana, 19/07/2021
Très bien ! Je recommande !
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Françoise, 19/07/2021
Favorable
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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PHILIPPE, 16/07/2021 
Je remercie sincèrement Air indemnité qui a obtenu gain de cause suite à une annulation et report d'un vol Duvrovnik/Mulhouse de la compagnie EasyJet Suisse, réputée "mauvais payeur". Le dossier a été long pour aboutir mais Air indemnité n'a jamais abandonné sa démarche et à suivi jusqu'au versement de la somme sur mon compte bancaire.
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
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Jean Francois, 13/07/2021 
Service Efficace. Les délais sont assez long à cause des compagnies aériennes.
Vol annulé sur Chalair
250 € |
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Leaysa, 12/07/2021
Au top!
Vol retardé sur Air Algérie
250 € |
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Sandra, 12/07/2021 
Trop long, pas d’information donnée pendant plus d’un an
Vol retardé sur Air Serbia
400 € |
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Frédéric, 12/07/2021 
Tout s'est bien passé.
Vol retardé sur Tunisair
400 € |
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Frédéric, 11/07/2021
Facile d'accès, un peu long pour l'indemnisation et les frais à hauteur de la moitié de l'indemnité, c'est un peu cher.
Vol annulé sur Air Austral
600 € |
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Franck, 09/07/2021
Pro mais procédure longue. Je recommande qd même car le résulta est là.
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Leslie, 09/07/2021
Très satisfaisant, résultat obtenu
Vol retardé sur Air Austral
400 € |
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Assane, 09/07/2021 
Site efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
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Philippe, 09/07/2021
Procedure appliquée et suivi régulier
Vol retardé sur Air Corsica
500 € |
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Jean-Pierre, 07/07/2021 
Suite à un retard d'avion en 2019 avec Air Thai nous avons déposé un dossier auprès d'Air Indemnité et à notre grande surprise nous avons été indemnisé fin juin 2021d'un montant de 3 fois 150€. Nous remercions toute l'équipe d'Air Indemnité pour leur travail et ainsi que les avocats.
Vol retardé sur Thai Airways
900 € |
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Bertrand, 06/07/2021
Toujours pas de remboursement après 2 ans. Des réponses robotiques aux questions posées.
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
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MARIE-FRANCOISE, 05/07/2021
Resultat garantit je recommande site très sérieux.
Vol retardé sur Air Corsica
1000 € |
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Sophie, 05/07/2021 
3 ans d'attente pour être remboursé, mais pas dû à Air Indemnité, mais à Vueling qui a fait la sourde oreille. Il a fallu aller jusqu'à l'avocat, mais Air Indemnité n'a rien lâché !
Vol retardé sur Vueling
500 € |
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MICHEL, 04/07/2021 
je suis contente de votre site pour avoir su traiter notre dossier
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Antonio, 03/07/2021 
Simple et efficace pour recouvrer l'indemnité face à une compagnie aérienne récalcitrante
Vol annulé sur Ryanair
400 € |
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Fabrice, 02/07/2021
Bonjour et merci à l équipe. J ai fait appel à vos services car les compagnies aérienne abusent les clients et je peux en parler pendant des heures. Pour ma part ma compagnie V......G (Espagne) ne voulait rien savoir et me snober en permanence à chaque mail et appel..... Et malgré les lois européenne. Cela prouve bien ce gros bordel de cet union. En ce qui concerne Air Indemnités très clair... Nous prenons votre dossier (très complet) et 50 - 50. AU FINAL JE SUIS SATISFAIT (800 euro) je n hésiterais pas à revenir vers vous si cela se reproduit. Cdt Fabrice
Vol retardé sur Vueling
800 € |
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Nacera, 30/06/2021
Service de confiance et professionnel. Très satisfaite d'avoir obtenu mes indemnisations grâce à ce service malgré la situation difficile en raison du Covid-19. Merci Air indemnité.
Vol retardé sur Air Corsica
1000 € |
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Mehdi, 29/06/2021
Bon suivi des dossiers, relance systématique
Vol annulé sur Tunisair
1000 € |
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Florence, 28/06/2021
Prise en charge de mon dossier très rapide
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Véronique, 28/06/2021
Je recommande vivement leur service car sans eux ma réclamation n'aurait jamais abouti
Vol annulé sur Iberia
1444 € |
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Christiane, 28/06/2021 
Delai long
Vol annulé sur Air Nostrum
250 € |
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Marco, 28/06/2021
Fiable
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Jean Jacques, 28/06/2021
efficace , j'ai reçu mon indemnité .
Vol retardé sur Air France
500 € |
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Agnès, 25/06/2021
Sérieux et fiable. Mais la démarche a été longue: débutée en août 2016 et s'est achevée en juin 2021 ! Il faut être patient en cas de réclamation.
Vol retardé sur easyJet
750 € |
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Stephane, 22/06/2021 
3 ans après je reçois ENFIN mon indemnisation , relance sur relance sur relance car sinon je n'aurais rien eu ... Il me reste encore un dossier chez eux et la aussi on croise les doigts on va surement atteindre 4 années d'attente ... Bref A fuir ! (PS : La pandémie a "bon dos") Pour info 15/01/2020 ... et je viens de recevoir un virement : au 15/06/2021 ... c'était looooooooong mais pas bon
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
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Imane, 22/06/2021
Service client très réactif et compétent. Au bout de 4 ans j’ai obtenu une indemnisation de 250€ (compagnie Tunisair qui a mis un temps fou à répondre aux relances) la moitié a été encaissé par la société Indemniflight mais c’est toujours 125€ de remboursé 🤷🏻♀️
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Florian, 22/06/2021
Tout c’est bien passé! Malgré la crise sanitaire, j’ai bien reçu mon virement ! Encore merci
Vol retardé sur Volotea
250 € |
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Olivier, 22/06/2021
Après 2 ans 1/2, on a réussi à finalement être remboursé d'un retard de 10h de air Iberia. C'est très long et on n'a pas du tout de nouvelles de la part d'air indemnité (je me suis même demandé si c'était pas une fausse entreprise à un moment), mais en relançant par ci par là, ça finit par avancer petit à petit. J'imagine que la lenteur est due: au refus d'Air Iberia d'entendre raison, la lenteur de la justice en france, et peut être d'un petit oubli de déposer notre dossier au tribunal qui a été corrigé après relance.
Vol retardé sur Iberia
1200 € |
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Sandra, 22/06/2021
Utile et performant
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Serge, 22/06/2021
J'aurais mis 5 étoiles si l'indemnisation était intervenue plus rapidement mais je pense que les compagnies font tout pour ralentir le processus et essaient en faisant trainer de dissuader les usagers de poursuivre leur demande.
Vol retardé sur Vueling
250 € |
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Michel, 22/06/2021 
Pratique
Vol annulé sur SWISS
500 € |