Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Emmanuel, 25/10/2022 
Dossier géré à merveille par Air Indemnité pendant presque 2 ans alors que la compagnie Tap Portugal ne répondait absolument pas à mes demandes. Seul bémol, les conditions de frais ne sont pas clairs au début (on parle de 30% de la somme récupérée alors qu'on termine à 50%) même s' il est vrai que sans vos services nous n'aurions rien eu.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
|
Barthélémy, 25/10/2022 
je recommande sans aucune hésitation
Vol annulé sur Air France
800 € |
|
Fatima, 25/10/2022 
Très bien.
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
Sylvie, 25/10/2022
Pourquoi demander si il y a d autres voyageurs si finalement il faut faire plusieurs dossiers ?
Vol retardé sur Transavia
400 € |
|
Jonathan, 25/10/2022 
Très satisfait du service Air indemnité, Air indemnité a pu obtenir gain de cause assez rapidement concernant mon dossier et j'ai pu percevoir un remboursement dans des délais très corrects! Désormais mon réflexe numéro un lorsque que je suis en litige avec une compagnie aérienne (et cà arrive assez souvent hélas), c'est de recourir à AIR INDEMNITE. D'ailleurs je le recommande vivement à mes amis et famille
Vol annulé sur easyJet Europe
250 € |
|
Salim, 25/10/2022
Top
Vol retardé sur Transavia
250 € |
|
THIERRY, 25/10/2022
Au top ! Je n'ai rien eu d'autre à faire que remplir mon dossier et envoyer les documents. Tout a été très bien géré et j'ai été indemnisé de 350€
Vol retardé sur Air France
500 € |
|
Wafa, 24/10/2022 
Efficace et réactif, très contente et satisfaite du service ,je le recommande !!
Vol retardé sur Volotea
1200 € |
|
Abdeloiahab, 24/10/2022
Réactivité et sérieux dans le suivis du dossier
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
|
Joël, 24/10/2022 
Bien, mais long. Comme la justice ! Merci.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
|
Angélique, 24/10/2022
Très bon service juste un peu long( 3 ans) . Il faut envoyer le dossier et ensuite l’oublier . On est tenu au courant régulièrement de l’avancée du dossier
Vol annulé sur Tap Portugal
500 € |
|
Jean-Claude, 24/10/2022
Très bon accompagnement. Procédure simple et claire. Résultats toujours au rendez-vous, même s'il faut s'armer de patience.
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
|
Vithahan, 24/10/2022 
Le service etait fidèle à ce qui était proposé
Vol retardé sur Air Canada
600 € |
|
Valentin, 24/10/2022
Très bonne qualité
Vol retardé sur Vueling
400 € |
|
Beatrice, 24/10/2022
Très rapide et on est tenu au courant de la procédure de rembourselent
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Maxime, 22/10/2022 
Contrat respecté en bonne et due forme
Vol annulé sur easyJet Switzerland
250 € |
|
HANAE, 19/10/2022 
A part le retard de traitement, le site est à recommander
Vol retardé sur Royal Air Maroc
800 € |
|
Dominique, 18/10/2022 
Sérieux et efficace même pour une procédure qui a duré des années
Vol annulé sur easyJet
534 € |
|
Lamya, 17/10/2022
Très efficace et très rapide. Professionel, instruction claire.
Vol annulé sur Air France
2400 € |
|
Anthony, 17/10/2022
Tres bien, service au top et rapidité de l'obtention des indemnités
Vol annulé sur Volotea
750 € |
|
Hadda, 17/10/2022 
Après une réclamation réalisée en 2017, une indemnité de 175 euros m’a été attribuée, elle n’est pas extraordinaire au vu des désagréments, du voyage imposée et de ces aléas mais bon mieux que rien disons !
Vol annulé sur ASL Airlines France
250 € |
|
Muriel, 17/10/2022 
Excellent et reactif
Vol retardé sur British Airways
900 € |
|
Isabelle, 15/10/2022
Efficace et assez rapide
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
ANNE, 15/10/2022
Efficaces
Vol annulé sur easyJet Switzerland
500 € |
|
Regis, 15/10/2022
Très bien
Vol annulé sur Transavia
500 € |
|
Stéphane, 15/10/2022
Super efficace
Vol retardé sur Volotea
800 € |
|
VIRGINIE, 15/10/2022
Les délais sont longs et la commission prélevée manquée teabsparence
Vol annulé sur Transavia
500 € |
|
Hakim, 15/10/2022
Service efficace
Vol annulé sur Transavia
1000 € |
|
Franckeur Olivier, 14/10/2022 
ça a pris un peu de temps mais très satisfait du retour
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
|
Tiphaine, 13/10/2022 
réponses rapides. Indemnités versées. Les démarches ont été pourtant longues (avocats) mais certainement non imputable à Air Indemnité
Vol retardé sur Iberia Express
800 € |
|
JEAN, 12/10/2022 
J'ai obtenu une indemnité supérieur à mes espérances. Le tout a duré 4 ans, moi personnellement j'aurai abandonné bien avant. Encore merci.
Vol retardé sur Smartwings
700 € |
|
Claire Alix, 11/10/2022
J’ ai bien été , à ma demande , indemnisée par la compagnie Transavia ( aidée par air Help) de la presque totalité du prix du billet
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
FRANCOIS, 11/10/2022 
Air Indemnité s'occupe de tout et a la pression sur les compagnies aériennes.
Vol annulé sur Air Caraïbes
400 € |
|
Mouna, 11/10/2022
Rapide et efficace
Vol annulé sur Transavia
2000 € |
|
Joelle, 11/10/2022
Très long processus, couronné de succès. Je n'y serais pas arrivée sans cette aide
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
|
Fabrizio, 11/10/2022
Très rapide et efficace, merci!
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Hélène, 10/10/2022
Persévérants et efficaces
Vol annulé sur Vueling
250 € |
|
Maurice, 07/10/2022 
Après plus de 4 ans de démarches Ryanair a fini par céder.
Vol retardé sur Ryanair
1000 € |
|
Alain, 05/10/2022
Après plusieurs échanges pour confirmer notre bonne foi concernant les justificatifs manquants, tout a été correctement mené, comme indiqué, par Air Indemnité. Avec nos remerciements, Cordialement;
Vol retardé sur Tap Portugal
3000 € |
|
El Kadafi, 05/10/2022
c'est vrai que ça a mis du temps, et même que je l'avais oublié mais tout compte fait je suis satisfait de recevoir mon indemnité.
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
|
Agnès, 05/10/2022
Parfait
Vol annulé sur Volotea
250 € |
|
Nicolas, 04/10/2022
Dossier ouvert en Mars 2018, nous sommes le 04 Octobre 2022. Il faut savoir être très très très patient, aucune nouvelles si nous ne venons pas à eux. Mauvaise informations concernant le montant remboursé ( tentative de leurs part de me prendre 70% de la somme sans raison.) Mauvaise aventure enfin fini au bout de plus de 4 Ans.
Vol retardé sur Air France
600 € |
|
Silvia, 04/10/2022
Très bon suivi de mon dossier, j’ai toujours e informé de l’avance lent de mon dossier
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
BRUNO, 04/10/2022 
Equipe compétente, dossier déposé en février et payé 7 mois après d'un montant de 840€. Echange par mail régulier. Je recommande.
Vol annulé sur Air Mauritius
1200 € |
|
Loïc, 03/10/2022
Service conforme à mes attentes. Merci
Vol retardé sur Volotea
500 € |
|
Bernard, 03/10/2022
Très bien, facile d'utilisation. Très satisfait, merci beaucoup pour votre service. Je vous recommanderais en cas de besoin
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Ajmia, 01/10/2022
Pratique et rapide
Vol annulé sur Transavia
400 € |
|
Fanny, 01/10/2022
Tout ne m'a pas été remboursée comme je l avais demandé et expliqué. Donc je suis un peu mécontente car nous demande des explications mais ne rembourse pas tout alors que c était un peu de la faute de la compagnie aérienne. Mais sinon paiement rapide et traitement rapide également .
Vol annulé sur Transavia
400 € |
|
GUILLAUME, 01/10/2022
Service UTILE et PRO! Service qui dit ce qu'il fait, fait ce qu'il dit! J'ai sollicité AIR INDEMNITE suite à un vol annulé le jour même et à un refus d'indemnisation EC261, non motivé par la compagnie. 8 mois plus tard et sans effort l'indemnisation amputée de la commission de AIr Indemnité a été virée. A réutiliser sans hésiter... en espérant tout de même de ne pas avoir à le faire ;)
Vol annulé sur easyJet
500 € |
|
Soumbounou, 29/09/2022
Très bonne expérience j’ai été très vite indemnisée grâce à leur intervention.
Vol annulé sur Transavia
800 € |