Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  FRANCOISE, 27/09/2022 Extrêmement moyen
Vol retardé sur Air Dolomiti
500 € |
|
Louiza, 27/09/2022 
Parfait
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
ERIC, 27/09/2022 
Très bon service.
Vol annulé sur Air Austral
250 € |
|
India, 27/09/2022 
Tres bien meme si indemnite faible
Vol annulé sur Transavia
500 € |
|
Azeddine, 27/09/2022
Très bon service proposé,et j’ai pu obtenir gain de cause. Un grand merci aux équipes qui ont travaillé sur mon dossier d’indemnisation.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
|
Nafisabay, 26/09/2022 
Très sérieux, entiosatisfaite
Vol annulé sur Tap Portugal
250 € |
|
Sylvain, 24/09/2022
Clair et simple
Vol retardé sur Air France
250 € |
|
Francis, 23/09/2022 
Très bon site Obtient des résultats malgré un dossier compliqué
Vol retardé sur Turkish Airlines
1307 € |
|
Thomas, 23/09/2022 
Efficace Le fait d’être tenu informé de l’avancée du dossier est particulièrement appréciable
Vol retardé sur Air Corsica
250 € |
|
Philippe, 23/09/2022 
Aboutissement de la démarche d'indemnisation auprès d'une compagnie sud américaine pour un vol effectué il y a plus deux ans.
Vol retardé sur Avianca
1200 € |
|
Niagne, 23/09/2022 
Excellente service j'ai été informé régulièrement sur la procédure et j'ai eu gain de cause
Vol retardé sur Corsair
300 € |
|
Elsa, 23/09/2022 
Très sérieux service
Vol annulé sur easyJet
400 € |
|
Guillaume, 15/09/2022
Satisfait du service proposé
Vol annulé sur Transavia
1600 € |
|
Jean Louis, 14/09/2022 
Ils m'ont permis de récupérer 300€ sur les 600 au quels je pouvais prétendre suite a un retard de la compagnie IBERIA. (ils ont gardé 300€ pour leur frais). Cela a pris un an. Je n'aurais pas fait les démarches judiciaire par moi même, et IBERIA ne me répondait pas.
Vol retardé sur Iberia
600 € |
|
LAURENCE, 14/09/2022 
Mon litige date de 2019 et le paiement 09/2022. AIR INDEMNITE n'a jamais abandonné mon dossier
Vol annulé sur Vueling
1000 € |
|
Sarah, 14/09/2022
Au top !!! Longue procédure mais règlement très rapide!!!
Vol retardé sur Turkish Airlines
1299 € |
|
Françoise, 14/09/2022
Efficace,mais un peu compliqué à contacter, car pas douée en informatique.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
|
Maë, 13/09/2022
Top
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Serge, 12/09/2022
Ca va mais 30 pour cent de com c'est beaucoup
Vol retardé sur Transavia
800 € |
|
BEATRICE, 10/09/2022
Société sérieuse, qui a pris notre dossier en mains. Retour positif au bout de 2 mois.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
|
Fouad, 08/09/2022 
Après avoir déposé le dossier ( facile sur internet) je ne croyais pas trop , ça a pris du temps, j'ai complétement lâché l'affaire, et hier après 3 ans, une belle somme est tombé dans mon compte c'était l'indemnisation pour toute ma famille d'un retard de vol en 2019 , franchement bravo a toute l'équipe de air indemnité vois êtes Super 😍😍😍😘😘😘
Vol retardé sur Air Algérie
2000 € |
|
Claude, 07/09/2022
Le 17 juillet dernier, avec mon épouse bording pass édité la veille nous sommes plantés par Transavia à Palerme purement et simplement...De retour par d'autres voies, je savais que Transavia nous devait 500 € selon les législations européennes...Plutôt que de m'engluer à correspondre avec eux j'ai demandé à Air indemnité de s'en occuper. Quelques pièces à transmettre dont un Rib.. Résultat 350€ pour moi et 150 eux .. C'est très bien, mieux valent 350 € sur mon compte que 500 virtuels..
Vol annulé sur Transavia
500 € |
|
Assia, 06/09/2022
J'ai eu affaire à eux suite à une correspondance raté turkish air lines.ils ont mené l'action a terme et j'ai eu gain de cause . bravo air indemnité .je n'hésiterai pas à avoir recours à vous.
Vol retardé sur Turkish Airlines
600 € |
|
Véronique, 06/09/2022
Bien mais tarif un peu élevé 30% de la somme .
Vol annulé sur Iberia
600 € |
|
Francine, 06/09/2022
Long mais efficace puisque le problème a été résolu après 4 ans d’attente
Vol annulé sur Vueling
500 € |
|
JEAN MICHEL, 06/09/2022 
simple d'accès, efficace et suit le dossier
Vol annulé sur KLM
800 € |
|
ROBERTO, 06/09/2022 
TOP
Vol retardé sur SWISS
250 € |
|
Brigitte, 06/09/2022
Explications claires - liste des docs à fournir claires également et un suivi impeccable
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Martine, 06/09/2022
Obligée de recontacter de nombreuses fois ! COURRIER, MAILS, TELEPHONE... J'ai reçu la prime (déduction faite) mais toujours pas le remboursement de TRANSAVIA concernant l'achat du billet NICE/NANTES mi-juillet. Or, il me semblait que vous traitiez les deux ??? Ce n'était pas clair du tout...
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Bernard, 06/09/2022
Service très efficace. Le suivi est bien assuré et l'indemnité rapidement traitée et versée malgré les multiples gros problèmes à ce moment dans tous les services concernant le transport aérien. Très satisfaits.
Vol annulé sur KLM
500 € |
|
GILLES, 05/09/2022 
la promesse a été tenue
Vol retardé sur LAN Airlines
1200 € |
|
Laurence, 05/09/2022
Réactivité et efficacité
Vol retardé sur Transavia
250 € |
|
Helene, 05/09/2022
Très efficace merci à tous
Vol annulé sur Vueling
500 € |
|
Naïma, 05/09/2022
Rapidité absolue Dossier très bien suivi
Vol annulé sur Transavia
250 € |
|
Maëva, 24/08/2022 
Très long
Vol retardé sur Air Antilles
750 € |
|
Nicolas, 23/08/2022 
Pas de nouvelles si pas de relance.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
|
Florence, 22/08/2022 Simple, efficace
Vol annulé sur Twin Jet
250 € |
|
CHRISTOPHE, 22/08/2022 
Service efficace et sérieux! Très utile surtout dans les cas compliqués! Je recommande Air Indemnité à tout le monde. Grâce à eux, vous pouvez faire valoir vos droit et avoir gain de cause! Il faut juste un peu de patience car les dossiers sont quelquefois complexes.
Vol annulé sur British Airways
750 € |
|
Sebastien, 22/08/2022
Conforme à l'attendu. Merci
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
Richard, 22/08/2022
Je le conseille sans aucun problème, mon dossier a été pris en charge aussitôt, les consignes sont très claires et le suivi efficace, encore un grand merci pour votre professionnalisme.
Vol surbooké sur Volotea
500 € |
|
RAPHAEL, 17/08/2022
Après 4 ans et un passage au tribunal pour la companie Vieling j'ai pu récupérer 250 € par passager moins la commission de Air Indemnité. Par contre l'ergonomie de l'espace client est à revoir entièrement ainsi que la gestion des tickets de support client.
Vol annulé sur Vueling
250 € |
|
Nadia, 17/08/2022
Ils sont efficaces, vous informent tout au long de la procédure, et la plateforme est très facile d'utilisation.
Vol annulé sur easyJet
400 € |
|
Jean-Felix, 17/08/2022 
tres bien
Vol retardé sur Air Nostrum
600 € |
|
Mina, 16/08/2022
Très bon site
Vol annulé sur Vueling
750 € |
|
Lucia, 16/08/2022
Site sérieux, réactifs, on est tenus au courant des avancés du dossier. Je recommande ce site
Vol annulé sur easyJet
250 € |
|
Yves, 15/08/2022
Dans notre cas, nos démarches personnels vers Volotea pour obtenir réparation de l'annulation d'un vol n'avait pas abouties malgré de multiples tentatives. Nous nous sommes dirigés vers Air Indemnité. Simple d'accès. Site internet bien fait , facile à renseigner. Documentation facile à joindre. On répond aux questions puis Air indemnité s'occupe de tout (notamment de l'intervention de l'avocat). Comme prévu nous avons eu gain de cause et comme convenu, nous avons récupérer 800€ , la moitié pour nous, l'autre moitié pour Air indemnité. Très professionnel et très réactif ! Bravo
Vol annulé sur Volotea
800 € |
|
Emmanuel, 15/08/2022
Procédure de l'indemnité un peu longue(2ans) ,mais conforme à nos attentes.service et avocate efficaces
Vol retardé sur Iberia
800 € |
|
Joelle, 14/08/2022 
Inespéré très long .mais on a été un peu remboursé. Merci
Vol retardé sur Nouvelair
1000 € |
|
BETTY, 13/08/2022
Trop contente d avoir obtenu gain de cause, c était un peu long 4 ans mais bon on a eu un résultat merci encore à toute l équipe .
Vol retardé sur Nouvelair
800 € |
|
Jonathan, 10/08/2022
Démarche simple, et remboursement rapide (6 semaines après le vol). Merci
Vol retardé sur Transavia
400 € |