Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  David, 25/01/2021 
Procédure longue mais qui a abouti.
Vol retardé sur easyJet
1000 € |
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VALERIE, 25/01/2021
Affaire bouclée en 6 mois après un an d.attente par l.agence. Merci pour votre professionnalisme et votre suivi. Réponse à mes mails hyper rapide . Et même si vous prenez une commission on est toujours gagnant.
Vol annulé sur easyJet
1750 € |
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Daïna, 25/01/2021 
Site très sérieux. Soucieux de leur client.
Vol surbooké sur French Bee
400 € |
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Sahar, 25/01/2021 
Ce site est bien. Juste avoir plus d’informations au fur et à mesure de l’avancement du dossier pour savoir où en n’est le dossier. Sinon super
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Abisse, 25/01/2021
Je trouve que air indemnité est un site sérieux car comme ils me l'ont promis ils m'ont fait avoir gain de cause je suis très content je ne vous remercierai jamais assez
Vol surbooké sur Royal Air Maroc
600 € |
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Valerie, 25/01/2021 
Indemnités récupérées avec bien du mal. Le virement a été dans un premier temps annoncé. Il a été finalement effectué après plusieurs semaines et de multiples mails de relance.
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
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Fatma, 25/01/2021 
Parfait
Vol retardé sur Tunisair
750 € |
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Philippe, 25/01/2021 
Prise en charge rapide du dossier, résultat conforme a nos attentes, versement de la somme dans un délai acceptable. Félicitations.
Vol surbooké sur Sunexpress
1200 € |
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Chantal, 25/01/2021
Après avoir obtenu gain de cause contre Tunisair, l’argent aurait du être versé en octobre . Rien avant fin janvier et surtout plus aucun moyen de les joindre ! J’ai cru à un organisme fantôme !!! Dommage !!
Vol retardé sur Tunisair
400 € |
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Julie, 25/01/2021 
J’ai créé mon dossier en 2018, le réponse de air indemnité a été assez rapide, du côté de la compagnie ca a été plus long et finalement ils ont fait appel à un avocat pour traiter mon dossier (procédure plus longue mais sans frais pour moi). Finalement j’ai eu la somme promise il y a 1 semaine.
Vol retardé sur Transavia
500 € |
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Oboumou Carlos, 25/01/2021 
Très efficace et reste toujours en contact avec les clients
Vol retardé sur Tap Portugal
300 € |
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Yves, 25/01/2021
Excellent Contrat bien respecté Toujours bien informé de l évolution du dossier
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Carole, 25/01/2021
Très sur et rapide pour apporter toutes les informations et démarches qui vont être effectuées. Et tenu au courant, en fonction de l avancement du dossier
Vol retardé sur Transavia
250 € |
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Jean, 25/01/2021
cela a pris du temps mais le résultat est très appréciable très bonne indemnité bravo
Vol annulé sur Tap Portugal
703 € |
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Boye, 25/01/2021
Très bien
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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ISALINE, 25/01/2021
Service parfait. Juste parfois un petit délais de réponse pour le suivi, d'où le fait que je ne donne pas 5 étoiles. Mais sinon je suis satisfaite
Vol retardé sur Royal Air Maroc
1200 € |
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Soufiane, 25/01/2021 
utile
Vol retardé sur Iberia
500 € |
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Mohammed Younes, 25/01/2021
Le service excellent, chaque fois que je l’ai contacter par e-mail ou Instagram j’ai reçu des réponses.
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Sylvie, 25/01/2021
Rapide
Vol retardé sur Transavia
800 € |
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Marie-Claire, 25/01/2021
DOSSIER ABOUTI MALGRE L ANNEE 2020 COMPLIQUEE
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Didier, 25/01/2021 
Très bien! Mais difficile de les joindre par message... 5messages non répondu
Vol annulé sur Air Algérie
250 € |
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Francine, 25/01/2021
Il me semble avoir déjà répondu à ce questionnaire mais mon avis reste inchangé, je suis très satisfaite. J ai toujours obtenu gain de cause grâce à air indemnité
Vol retardé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Mema, 25/01/2021
Très satisfaifaite, service impeccable. Je le recommande
Vol annulé sur Royal Air Maroc
600 € |
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Moulay Youssef, 25/01/2021
Très pro
Vol retardé sur Royal Air Maroc
400 € |
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Pierre, 25/01/2021
délai long , mais efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
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Guillaume, 25/01/2021 
Vous avez pris 50% de commission alors qu'il était convenu 30%
Vol annulé sur Air Austral
400 € |
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Yvonne, 21/12/2020
TRES BIEN CONTACT AGREABLE
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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LECENDRIER, 19/12/2020
Après des mois d'attente, de documents envoyés, les échanges ont toujours été corrects et l'issue très positive donc très satisfaits du service
Vol annulé sur Air Austral
800 € |
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Jacques, 19/12/2020
Très efficace. Un peu long, comme souvent la justice, mais en fin de compte un bon épilogue.
Vol retardé sur Tunisair
500 € |
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Martin, 18/12/2020 
A l'écoute et efficace, je recommande
Vol annulé sur Air Malta
1000 € |
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Valérie, 18/12/2020
Assez peu de communication, dommage. Mais le résultat est au rdv : remboursée !
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
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Alexandre, 18/12/2020
Bon service.
Vol annulé sur Transavia
800 € |
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Raphael, 13/12/2020 
dossier suivi avec sérieux malgré le temps d'attente de remboursement de la Compagnie, lié au Covid
Vol retardé sur Norwegian
1200 € |
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Martine, 11/12/2020 
RIEN A SIGNALER
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Jean-Pierre, 11/12/2020
même si ça a mis plus d'un an, ça a fonctionné, merci
Vol retardé sur Air Austral
250 € |
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Sebastien, 11/12/2020 Sans Air indemnité, je n’aurais pas traité le dossier complexe. Merci pour votre travail votre patience et les relances faites auprès d’Air Astana. Bravo!
Vol retardé sur Air Astana
1200 € |
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CARLOS, 11/12/2020
bien
Vol annulé sur Transavia
400 € |
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Helene, 11/12/2020
Super bon travail
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
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Eric, 07/12/2020 
Service utile. J'ai fini obtenu une indemnisation au bout d'un an. C'était long du fait de la compagnie aérienne mais Air Indemnité n'a pas baissé les bras.
Vol annulé sur Chalair
250 € |
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Nadine, 07/12/2020
Chaque sollicitation a été traitée avec succès même en période COVID-19
Vol annulé sur Chalair
250 € |
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AMADOU, 04/12/2020 
vous êtes patients
Vol retardé sur Air France
400 € |
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Jean Christophe, 04/12/2020
Simple et efficace
Vol retardé sur Air France
250 € |
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Bertrand, 04/12/2020
Très bien Ne connaissant pas les procédures à réaliser pour obtenir des indemnité auprès des compagnies, je ne peux critiquer le pourcentage appliqué.
Vol annulé sur Air France
250 € |
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Sylvie, 01/12/2020
Merci de vous être occupé de toutes les démarches. C'est bien la première fois que j'obtiens une indemnité même au bout d'une année.!
Vol annulé sur French Bee
600 € |
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FRANCOIS SAMBA, 01/12/2020
Salut pour ma réclamation ça durer 2ans là j'attends toujours mon virement suite à votre collaboration je vous en remercie.
Vol retardé sur Tunisair
600 € |
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Sylvie, 30/11/2020
Je suis très satisfaite de votre service pour l'indemnité due pour le premier retard subi. J'attends maintenant le règlement des indemnités correspondant aux deux autres retards.
Vol retardé sur Tap Portugal
1200 € |
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THIERRY, 30/11/2020 
Je trouve que depuis presque 2 ans et touché que la moitié de la somme je trouve que c quand même beaucoup
Vol retardé sur Corsair
3200 € |
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Steve, 30/11/2020 
Excellent réponse rapide à nos courriels. Très bon suivie des étapes et de l’attente de réponse des Cie d’aviation. Je ne croyais pas avoir de remboursement. Même après une longue attente de réponse de ma part vous me rappeliez que nous pouvions avoir compensation. Je le recommande à tous merci
Vol annulé sur Air Transat
1200 € |
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Jeannette, 27/11/2020
Correcte
Vol retardé sur Air Caraïbes
400 € |
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Frédérique, 24/11/2020
Une bonne prise en charge des réclamations avec un suivi régulier du dossier pour un résultat satisfaisant.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |