Avis clients Air Indemnité

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Yvonick, 22/01/2019

Bon site, en très peu de temps, une réponse positive pour poursuivre notre dossier. Un mois plus tard, nous avions nos indemnités.

Vol annulé sur Air France › Saint-Denis de la Réunion > Paris Orly

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Daniel, 22/01/2019

efficacité clarté fluidité honnêteté

Vol annulé sur Air Corsica › Ajaccio > Paris Orly

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Philippe, 21/01/2019

Efficace, simple, rapide et correct.Tout s'est passé comme cela m'a été initialement été expliqué.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Chicago O'Hare International

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Laurie, 21/01/2019

Accompagnement adapté, efficace et rapide. Je recommande sans hésiter.

Vol retardé sur LOT Polish Airlines › Paris Charles de Gaulle > Warsaw

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Jean Claude, 21/01/2019

Pas mal de demande de document en doublon car je leur avais déjà fait parvenir

Vol annulé sur Air France › Paris Orly > Biarritz

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AGNES, 21/01/2019

Très réactifs. M ont renseignée au fur et à mesure de l avancement des étapes .Paiement très rapide. Merci beaucoup pour cette aide

Vol retardé sur Tap Portugal › Nantes Atlantique > Lisbonne

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Guy, 21/01/2019

Très simple...lorsqu'on a gardé tous les justificatifs

Vol annulé sur Tap Portugal › Nantes Atlantique > Lisbonne

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Sophie, 21/01/2019

Très bien, très bon suivi et le dossier à abouti nous avons reçu 500 euros d'indemnisation de TAP Portugal. Au prochain retard d'avion je fonce chez air indemnités

Vol annulé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Funchal

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JULIEN, 21/01/2019

Merci à air indemnités d'avoir pris en charge le dossier et d'avoir réussi la mission confiée ... Efficace !!

Vol annulé sur Tap Portugal › Séville > Lisbonne

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Damien, 21/01/2019

Très réactif,sérieux et professionnel. Indemnité maximale obtenue avec respect des délais annoncés.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Male

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Jean-Luc, 21/01/2019

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Rien à faire, ils s'occupent de tout.

Vol retardé sur TUIfly › Nantes Atlantique > Palerme

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Nagim, 21/01/2019

Impeccable des vrais pros, je recommanderais sans hésiter

Vol retardé sur easyJet › Paris Charles de Gaulle > Nice

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Alain, 21/01/2019

très réactif et efficace et informant très bien

Vol retardé sur Air France › Tokyo Narita Intl > Paris Charles de Gaulle

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FRANCIS, 21/01/2019

Très bien. Juste scandaleux de la part d’AircFrance. Trois recommandés sans suite sur 9 mois. Et en passant par les avocats, la situation de débloque en 1 mois. Honteux cette compagnie!!!

Vol retardé sur KLM › Toulouse > Amsterdam

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Damien, 21/01/2019

Le processus a été efficace, clair et relativement rapide!

Vol retardé sur Norwegian › New York J F Kennedy International > Paris Charles de Gaulle

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Jean, 21/01/2019

Réactif, efficace, professionnel

Vol annulé sur Air France › Lyon St-Exupery > Paris Charles de Gaulle

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Bernard, 21/01/2019

Service efficace puisque les engagements ont été tenus dans un délai assez court. Petit bémol sur les informations que nous renvoie Air Indemnité qui manquent de précision. Après transmission des pièces nécessaires aucun bilan de la complétude du dossier n'est fait, ce qui se traduit par des messages stéréotypés du genre : <si vous ne l'avez pas encore fait... >

Vol annulé sur Air France › Bogota > Paris Charles de Gaulle

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Gérard, 21/01/2019

Ce site est indispensable pour moi et n’a pas d’équivalence pour soumettre et régler des litiges entre usagers des transports aériens et compagnies aériennes. Grand merci pour la rapidité et l’efficacité et avec lesquelles vous avez réglé avec satisfaction ce dossier

Vol annulé sur Air France › Sao Paulo Guarulhos Intl > Paris Charles de Gaulle

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Colette, 21/01/2019

nous avons ete indemnises apres 9 mois pendant lesquels nous avons toujours eté informés de la suite du dossier merci a l equipe pour leur efficacité et leur proffessionnalisme et nous ne pouvons que les recommander!!! colette de nice

Vol retardé sur Tap Portugal › Nice > Lisbonne

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Coralie, 21/01/2019

Une entreprise sérieuse qui sait bien gérer les dossiers avec les différentes compagnies et qui ne lâche pas les dossiers et nous tiens au courant de chaque étape.

Vol retardé sur TUIfly › Faro > Paris Charles de Gaulle

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NADEGE, 21/01/2019

Utile pratique un peu confu. Processus un peu long mais finit par aboutir. Faut aller jusqu au bout.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Douala

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Gilles, 21/01/2019

Site fiable, sérieux et rapide.

Vol retardé sur Lufthansa › Mulhouse > Munich International

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Carole, 21/01/2019

Personnes compétentes et à l’ecoute Et surtout malgré le temps qui est nécessaire mais long on a gain de cause

Vol annulé sur Tap Portugal › Toulouse > Lisbonne

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Eleonore, 21/01/2019

Rapide et efficace. Bonne communication ! :)

Vol annulé sur Austrian › Vienne > Lyon St-Exupery

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Janine, 21/01/2019

Imdemmite un peu longue à percevoir il aura fallu un an.

Vol annulé sur Air France › San Francisco International > Paris Charles de Gaulle

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Yves, 19/01/2019

efficace ce site est vraiment une aide aux particuliers en face de structures qui ne pense qu'à éviter de vous indemniser

Vol annulé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Lisbonne

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Ali, 18/01/2019

Très bon travail les fond reçu en temps et raisonnable merci

Vol retardé sur TUIfly › Agadir > Paris Orly

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FABIEN, 18/01/2019

Très bonne prestation, nous avons pu être indemnisés malgré la malhonnêteté de la compagnie aérienne qui laissait traîner les choses. Seule société de ce type qui affiche la totalité du coût de sa commission (30%) et de façon claire. Merci à Air Indemnité.

Vol annulé sur Tap Portugal › Bordeaux Merignac > Lisbonne

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PHILIPPE, 18/01/2019

très bien pratique et efficace

Vol retardé sur Air France › Clermont-Ferrand > Paris Charles de Gaulle

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DANY, 18/01/2019

Site à conseiller.Facile d'emploi.Correct.Très bon suivis du service.A recommander.Merci.

Vol retardé sur Air Mauritius › Paris Charles de Gaulle > l'Ile Maurice

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KOSSI, 18/01/2019

Bien c'est un travail impeccable. Bonne continuation

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Lome

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Roger, 18/01/2019

Après dépose de tous les documents nécessaires, j'ai reçu un virement de 175 € dans un délai d'un mois seulement.je suis très satisfait du dédommagement de la gène occasionnée par ce report de vol.Alors que dans un premier temps, un courrier envoyé à la compagnie incriminée, avait donné une excuse plate sans indemnités..

Vol retardé sur HOP! › Nantes Atlantique > Lyon St-Exupery

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Patrick, 18/01/2019

Très pratique,efficace, simple et rapide.

Vol annulé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Nairobi Jomo Kenyatta International

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Joséphine, 18/01/2019

Efficace, retour régulier, versement rapide. En un mot TOP !

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Dakar - Blaise-Diagne International

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Jean-Marc, 18/01/2019

Je décrits votre site comme tres efficace !!!

Vol retardé sur Tap Portugal › Abidjan > Lisbonne

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Cecile, 18/01/2019

Le service est parfait il s'occupe de tout rien à faire merci

Vol retardé sur HOP! › Marseille > Bordeaux Merignac

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Seydou, 18/01/2019

Service impeccable, j'ai été impressionné par votre rapidité.

Vol retardé sur Air France › Paris Charles de Gaulle > Abidjan

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Arlette Sylvie, 18/01/2019

Air indemnité est un site sérieux et très compétent .

Vol retardé sur Air France › Cotonou > Paris Charles de Gaulle

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Gilles, 18/01/2019

Très Bien , rien à dire, les échanges sont précis et claire.

Vol retardé sur Lufthansa › Bremen > Francfort

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Ignacio, 18/01/2019

TRES BIEN. TRES RAPIDE ET BONNE COMUNICATION

Vol annulé sur Air France › Biarritz > Paris Orly

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Martine, 17/01/2019

Merci encore , c’était long mais j’ai récupéré une partie de la somme due par la tap , le site est très sérieux et gère très bien les dossiers, Martine Barbe

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Lyon St-Exupery

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Joelle, 17/01/2019

Bonjour,Vous m’avez été recommandés par un ami et à mon tour je vous recommanderez. Je suis très satisfaite de votre intervention et efficacité.MerciCordialement Joelle Seurin

Vol annulé sur Tap Portugal › Lisbonne > Faro

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Raymonde, 16/01/2019

Bien, mais il faut relancer le service car sinon pas de nouvelles

Vol retardé sur Tunisair Express › Paris Charles de Gaulle > Djerba

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Pauline, 16/01/2019

Suivi de la démarche, fait suivre les informations, ne prends pas la tête sur les papiers à fournir et permet donc un gain de temps considérable ! Les couloirs des remboursement de vol sont complexes. Air indemnité vous permet de rester calme face à ce labyrinthe et se charge de tout... il faut être patient sur le délais de remboursement qui correspond plus au délai des compagnies aériennes que de airindemnité. Je recommande largement !

Vol annulé sur easyJet › Nantes Atlantique > Toulouse

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Céline, 16/01/2019

Service très efficace et facile à mettre en place

Vol retardé sur Air France › Paris Orly > Toulon/Hyeres

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Adrien, 15/01/2019

la prise en charge est très rapide et le dossier traité rapidement, je suis donc satisfaite. J’ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car on m’annonce que l’indemnisation sera integrale et finalement on déduit les frais qui sont importants (environ 75€), l’indemnisation n’est donc pas intégrale.

Vol annulé sur Air France › Lyon St-Exupery > Toulouse

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CHANTAL, 15/01/2019

Très efficace et professionnel ravie de vous avoir fait confiance remboursé rapidement.Merci beaucoup.

Vol retardé sur Air Corsica › Paris Orly > Bastia

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Romain, 15/01/2019

Rapide simple efficace. Je recommande à 100 %

Vol retardé sur Lufthansa › Genève > Munich International

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Philippe, 15/01/2019

Super efficace super rapide merci beaucoup je suis très content de votre intervention

Vol retardé sur Tap Portugal › Lisbonne > Paris Orly

Jean Claude, 15/01/2019

rapide et efficace. manque ees caracteres..!!

Vol retardé sur Ewa Air › Dzaoudzi > Nosy-Be