Avis clients Air Indemnité |
Retrouvez tous les témoignages des passagers nous ayant confié leur dossier d'indemnisation
Faire valoir vos droits est notre priorité !
Toute l’équipe Air Indemnité est fière d’avoir aidé plus de 500 000 clients en France. Avec un taux de réussite de plus de 95%, nos experts vous accompagnent dans toutes vos démarches d’indemnisation. Vous avez subi un vol annulé, un vol retardé, un surbooking, ou avez raté votre correspondance ? Faites comme nos clients, déposez votre réclamation pour, vous aussi, obtenir l’indemnisation qui vous revient.
  Cynthia, 06/04/2021 
Très bonne expérience, je recommande
Vol annulé sur TUIfly Germany
250 € |
|
Keith, 06/04/2021 
Un peu longe mais merci pour votre service. Reclamation en 2019 indemnisé en 2021
Vol annulé sur French Bee
1200 € |
|
Mokoua, 06/04/2021 
Tres long (environ 2 ans entre le vol et l indemnisation) , mais résultat probant au final. Je recommande !
Vol retardé sur Tap Portugal
1800 € |
|
Hicham, 06/04/2021 
Très satisfait
Vol retardé sur TUIfly
2000 € |
|
OUHANNOU, 06/04/2021 
Air indemnité m'ont apporté leur aide dans le bras de faire qui me pose à la compagnie aérienne.
Vol annulé sur Royal Air Maroc
500 € |
|
Pierre, 06/04/2021 
service un peu long mais efficace
Vol retardé sur Corsair
2000 € |
|
Eric, 06/04/2021 
Une plateforme de correspondance réactive (réponse < journée) Création du dossier de litige rapide La procédure juridique est toutefois longue ( 5 ans 1/2 pour nous), indépendamment de la société Air indemnité dont l'avocate a réussie à nous donner gain de cause.
Vol retardé sur Vueling
1250 € |
|
SAMUEL, 05/04/2021 
Merci
Translation missing: fr.testimony.rating.flight_problem.delay sur Air France
600 € |
|
Gregory, 05/04/2021 
Super pour la démarche mais j ai attendu 3 ou 4 ans pour un remboursement quand une amie a moi même vol à été remboursée en 2 mois.
Vol retardé sur easyJet
250 € |
|
Monique, 05/04/2021 
DELAI LONG ET 50% DE PRELEVT (TROP...)
Vol retardé sur Tunisair
800 € |
|
BENOIT, 02/04/2021
J'ai été remboursé comme prévu.
Vol retardé sur Tap Portugal
1000 € |
|
Nathalie, 02/04/2021
Prise en charge très longue en lien avec les délais du tribunal (4 ans!) mais cela vaut le coup, ils s'occupent de tout et un jour vous recevez l'argent, une petite surprise qui fait toujours plaisir ! Merci ;)
Vol annulé sur Vueling
800 € |
|
Moussa, 01/04/2021
Efficace
Vol retardé sur Tap Portugal
2400 € |
|
Nelly, 31/03/2021 
Facile et pratique mais long
Vol retardé sur Air Malta
800 € |
|
MICHAEL, 31/03/2021 Procédure qui a été longue devant les tribunaux mais qui a abouti favorablement pour ma personne. Donc le résultat est là. A améliorer : la possibilité de pouvoir vous contacter par téléphone pour connaitre l'état d'avancement du dossier (et par mail, davantage de réactivité).
Vol annulé sur KLM Cityhopper
250 € |
|
Muguette, 31/03/2021
cela a été long mais bon résultat
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
|
José, 31/03/2021
Fiable, très professionnel et sérieux
Vol retardé sur easyJet
500 € |
|
François-René, 31/03/2021
Excellent suivi de l'affaire dans une période délicate (Covid), interface facile d'utilisation, bon mix automatisation/suivi personnel. Bravo et merci !
Vol annulé sur Corsair
800 € |
|
Caroline, 31/03/2021 
Fiable, toujours là pour vous répondre
Vol retardé sur Condor
250 € |
|
Martial, 31/03/2021
Cela a mis 3 ans et je ne pensais pas que cela aboutirait dans le bon sens. Bravo à toute l'équipe et merci encore.
Vol retardé sur Corsair
800 € |
|
ALAIN, 31/03/2021
Plutôt sceptique suite aux réclamations que nous avions déjà faites auprès de l'agence et de la compagnie sans succès,en dernier recours nous avons contacté Air Indemnité. Les procédures ont durées presque 2 ans,mais ça en valait la peine.Nous avons eu la bonne surprise de recevoir une indemnité. N'hésitez pas à les contacter,c'est le seul moyen d'être entendu enfin.
Vol retardé sur Air Malta
250 € |
|
Vincent, 31/03/2021 
Délais long mais rien à faire
Vol annulé sur Alitalia
250 € |
|
Isabelle, 31/03/2021 
Bonne expérience et résultat positif !
Vol retardé sur Air Austral
1000 € |
|
Touvoly Landry Hildebert, 31/03/2021
Satisfait seulement un peu long l'attente.sinon satisfait
Vol retardé sur Corsair
400 € |
|
Xavier, 30/03/2021
Facile d'accès et efficace
Vol retardé sur Air France
800 € |
|
Jacques, 30/03/2021 
Dossier suivi, toujours informé du dossier en cours
Vol retardé sur SWISS
1800 € |
|
Danielle, 30/03/2021
Très professionnels
Vol annulé sur Air France
400 € |
|
Antonia, 30/03/2021 
Parfait, un grand merci!
Vol retardé sur Nouvelair
500 € |
|
Clemence, 30/03/2021 
Efficace
Vol retardé sur Air Nostrum
250 € |
|
Stephanie, 30/03/2021
Sérieux et professionnel
Vol retardé sur Vueling
1000 € |
|
Achraf, 30/03/2021 
Satisfait
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
400 € |
|
Isna, 30/03/2021
Je suis très contente de air indemnité. Grâce a eux j’ai eu mon remboursement de billet d’avion. Je vous le recommande.
Vol retardé sur Air Arabia Maroc
250 € |
|
Léon, 30/03/2021
Plus de un an à attendre sa fait long
Vol annulé sur Corsair
400 € |
|
Safia, 29/03/2021
Site très efficace qui nous a permis d'obtenir gain de cause alors que la compagnie aérienne n'avait jamais répondu à notre demande. Communication parfaite. Transfert du dédommagement rapide.
Vol annulé sur Tap Portugal
1000 € |
|
Carole, 29/03/2021
bien c'est mon deuxième dossier chez vous. le premier c'est réglé rapidement, par contre le dernier dossier, très très laborieux, j’étais impatiente que ça finisse, mai c'est fait donc satisfaite.
Vol retardé sur Tunisair
400 € |
|
SEVERINE, 29/03/2021
Merci mais mon indemnisation par virement date seulement du 24/03/2021.
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
Mohamed, 29/03/2021 
Très bon service
Vol annulé sur Transavia
800 € |
|
Frederic, 27/03/2021 
Bien que cela ait pris du temps (un peu plus d'un an), Airindemnité à tenu sa promesse et mon vol à été remboursé sans que je n'ai rien eu à faire. Merci Airindemnité !
Vol retardé sur Aeroflot
600 € |
|
Mohamed, 26/03/2021
Ai indemnité permet de retrouver son argent égarer.
Vol retardé sur Tunisair
250 € |
|
MONIQUE, 26/03/2021
je suis satisfaite de leur intervention et les recommande
Vol annulé sur Vueling
500 € |
|
Hussein, 26/03/2021
Dommage qu'il y ait pas d'interlocuteurs directs. On a l'impression que c'est très robotisé. Je suis sur que si j'avais pu expliquer tout nos problemes en détails à un interlocuteur direct, on aurait pu obtenir plus Toutefois, j'ai été satisfait du service et AIR INDEMNITES a rempli tout ces engagements.
Vol retardé sur Tap Portugal
3000 € |
|
Olivier, 26/03/2021
Je ne conseille pas du tout.
Vol retardé sur Transavia
900 € |
|
Alain, 23/03/2021
Merci,
Vol retardé sur Tap Portugal
600 € |
|
dhaou, 22/03/2021 
Efficace
Vol retardé sur Lufthansa
1000 € |
|
ASTRID, 22/03/2021 
Pratique, pas grand chose à faire, mais c'est long pour obtenir gain de cause...
Vol retardé sur Kuwait Airways
600 € |
|
Sandrine, 22/03/2021
Je recommande. Fiable et professionnel.
Vol retardé sur Tap Portugal
800 € |
|
Arnaud, 22/03/2021
Après une 1ere affaire menée de main de maître, ce second passage a été fort laborieux. Presque 6 ans d'attente, certes dûs en grande partie à la lenteur de la justice, mais surtout avec une absence quasi totale de suivi, sauf au moment de l'encaissement de la part qui leurs revenait. Bref, maintenant que je connais les procédures par cœur, je mènerai mes éventuelles démarches à venir, seul.
Vol retardé sur Vueling
500 € |
|
Julie, 22/03/2021 
Structure sérieuse. Vous êtes tenu informé régulièrement de l'avancée de votre dossier. Réactif. Je conseille
Vol annulé sur SATA International
400 € |
|
Bruno, 22/03/2021 
Parfait, vous êtes formidable Merci
Vol retardé sur Volotea
1000 € |
|
Samuel, 13/03/2021 
recours réussi
Vol annulé sur Ryanair
1000 € |